メール マーケティング ツールの比較 – 考慮すべき点と選択方法

ニュースレター ツールを購入する予定はありますか? 素晴らしい決断です。メール マーケティングは、すべてのマーケティング チャネルの中で最高の ROI を達成しています。

この記事では、最も人気のあるソフトウェアのいくつかを紹介し、それらの違いについて説明します。 さらに、独自のメール マーケティング プラットフォーム LianaMailer についても詳しく見ていきます。

ただし、ツールを理解して購入を決定する前に、自分の希望とニーズを判断し、さまざまなオプションがそれらの要件をどのように満たすかを見積もることをお勧めします.

はじめましょう！

メールマーケティングツールを比較する前に、何を考える必要がありますか?

市場に出回っているさまざまなツールの数は膨大です。 選択肢を絞り込み、メール マーケティング ツールの比較を容易にするために、メール マーケティングに関して自分のニーズが何であるかを考えるとよいでしょう。

少なくとも次の質問に答えてください。

コンタクトベースのサイズはどれくらいですか?

多くの場合、メール マーケティング ソリューションは、連絡先データベースのサイズに基づいて価格設定されます。 50,000 件の連絡先に対応するツールは、数千件の連絡先に対応するツールよりも多くの費用がかかります。 また、購読していない非アクティブな連絡先が最終的な金額にカウントされるかどうかもチェックする価値があります。この詳細は、コストをすぐに増加させる可能性があります.

私の予算はいくらですか？

予算は、ツールの検索を開始する価格帯に自然に影響します。 より高価なソリューションは、多くの場合、より幅広い機能を備えており、より大きな連絡先データベースをカバーしています。

また、価格が月払いか年払いかを確認する価値もあります。 毎月のオプションは少し割高になる可能性がありますが、迅速なスケジュールで契約を変更する必要がある場合は、柔軟性も提供します。

どの程度の高度な編集オプションが必要ですか?

多くのニュースレター ツールはドラッグ アンド ドロップ エディターを中心に構築されており、多くの場合、編集プロセスが非常に簡単かつスムーズになります。 ツール間にはまだ違いがあります。A/B テストなどの一部の機能は、すべてのツールで利用できるわけではありません。 機能をよく理解し、どの機能が必要かを評価してください。

また、編集プロセスに参加する従業員も考慮してください。従業員は全員同じスキル レベルですか?それとも、ブランドで許可されている制限内で編集できるニュースレター テンプレートを使用する方が簡単でしょうか?

どの程度詳細なレポートを表示したいですか?

すべてのマーケティング活動を測定する必要があります。メール マーケティングも例外ではありません。 詳細なレポートにより、ニュースレターのパフォーマンスを分析し、コンテンツを改善して受信者の期待に応えることができます。

興味のあるソフトウェアを見つけたら、どのようなレポート機能があるかを確認してください。 ヒートマップを表示して、受信者がクリックしたレターの部分を分析しますか? ソフトウェアは、送信が成功しなかった割合に関する情報を提供しますか? レポートを経営陣や他の利害関係者と共有できますか?

GDPR 法やその他の要件に従う必要がありますか?

現代のマーケティング担当者は、ヨーロッパ市場の GDPR など、その地域のユーザー データに関連する法律、法律、および規制を考慮する必要があります。 選択したツールは、ルールに従うことを容​​易にするものであり、邪魔になるものではありません。

自動メールを送信しますか?

電子メールの自動化は、ニュースレターの作成と送信のプロセスに役立ちます。 予約確認メール、トランザクション メール、招待状などのメールを繰り返し送信する場合は、自動化機能を検討する必要があります。

ツールの自動化の可能性を知り、それらがどのように複雑な自動化を可能にするかを確認してください。 一部の電子メール マーケティング ソリューションには、軽量の組み込みの自動化機能があり、その他は実際のマーケティング自動化ツールと統合されています。

これで、お客様が何を求め、何を必要としているのかがわかりました。次のステップは、可能な限り最良の方法でそれらの仕様を満たすソリューションを見つけることです。

人気のあるメール マーケティング ツールを知る

これで、さまざまなソフトウェアを詳しく見ていく準備が整いました。 5 つの異なるツールの機能について説明します。

• メールジェット
• キャンペーンモニター
• メールチンプ
• アクティブなキャンペーン
• リアナメーラー

メールジェット

Mailjet は、メールを作成するためのシンプルな機能を備えた簡単なツールです。 ニュースレターは、専門的なスキルがなくても、事前に作成されたテンプレートを使用して作成できますが、テンプレートの選択肢はそれほど広くありません.

Mailjet の特別な点は、複数の人が同時に編集プロセスに参加できることです。 この機能により、チームワークが可能になり、ニュースレターの作成プロセスも高速化されます。

Mailjet には、1 日あたり 200 通のメールと 1 か月あたり 6,000 通のメールを利用できる無料バージョンもあります。 無料版のメールにはロゴがあり、当然、機能は有料プランよりも狭くなっています。

登録解除したユーザーをデータベースから数回クリックするだけでは削除できないため、連絡先リストの管理には改善の余地があります。 また、セグメンテーションのオプションはかなり限られています。

特徴：

• ドラッグ アンド ドロップ エディター
• 事前に作成されたテンプレートの選択肢を絞り込む
• 共同リアルタイム編集
• A/B テスト
• 電子メールの検証
• リアルタイム統計

キャンペーンモニター

Campaign Monitor は市場で最も美しいツールではないかもしれませんが、最も使いやすいツールの 1 つです。 経験の浅い電子メール マーケティング担当者でも、ソフトウェアの使用方法をすぐに習得できます。 ナビゲーションとメニューは非常に明確でわかりやすいです。

キャンペーン モニターには、基本レベルの編集が可能なシンプルなドラッグ アンド ドロップ エディターがあります。 特に派手な手紙を送信する予定がない場合はエディターで十分ですが、より高度な電子メールマーケティング担当者は、編集オプションが狭いことに不満を感じるかもしれません. ただし、このソフトウェアは、見栄えがよく応答性の高いニュースレター テンプレートの優れた選択肢を提供します。

カスタマー サポートは、Campaign Monitor の最大の強みではありません。 チャット サポートは提供されておらず、電話サポートは最も高額な料金プランのお客様のみが利用できます。 問題が発生した場合は、サポート記事を含むヘルプ センターに誘導された後、サポート チケットを送信できます。 チケットへの返信や反応がいつ頃になるかについての情報はありません。

有料版に加えて、Campaign Monitor は無期限の無料試用版を提供します。 試用版では、ソフトウェアを試すことができ、5 人の購読者に電子メール キャンペーンを送信できます。 自動応答メールとトランザクション メールはトライアルに含まれていません。

特徴：

• 既製のテンプレートを備えたシンプルなドラッグ & ドロップ エディター
• 機能データのセグメンテーション
• マーケティングの自動化を可能にします
• SMS キャンペーンを送信するオプション
• 無料トライアルあり
• 主にチケットによるサポート、オンライン サポートなし

メールチンプ

Mailchimp では、メールを作成する方法が複数用意されています。たとえば、既製のテンプレートを使用してレターを作成したり、コード化されたデザインを使用したりできます。 編集の可能性は広いですが、一部の編集方法には他の方法に比べて制限があるため、混乱する可能性もあります。

ツールの UI はモダンで洗練されていますが、それほど複雑ではありません。最初は主要な機能を見つけるのに時間がかかる場合があります。 Mailchimp は業界標準ツールの地位にあるため、機能の選択は幅広く、サードパーティ アプリへの便利な統合も多数あります。

1 か月に送信できるメールの量には制限があり、料金プランによって量が異なります。 これは、特に Mailchimp の自動化機能を利用して大量の自動メールを送信する場合は、考慮に入れるとよいでしょう。

Mailchimp には無料版もあります。これは、ニュースレターを送信し始めた中小企業に最適なオプションです。 ただし、無料プランでは、1 か月あたり最大 2,500 通のメール (1 日の上限は 500 通) または 500 通の連絡先がカバーされます。未登録の購読者と重複した購読者はカウントされます。

無料版の Mailchimp では、A/B テスト、メールのスケジューリング、パーソナライズなどの一部の機能を利用できません。 無料プランは最初の 30 日間のサポートをカバーし、その後は有料の顧客にのみサポートが提供されます。

有料のお客様の場合、最も高額な料金プランをご利用のお客様には電話サポートをご利用いただけます。 Mailchimp の記事から問題に対する回答を検索した後、メールとチャットのサポートを利用できます。

セグメンテーションに関して言えば、Mailchimp は利用可能な最も高度なツールではありません。 送信にさまざまな条件を使用する場合、Mailchimp を使用すると、かなり多くの余分な作業が発生する可能性があります。

特徴：

• ドラッグ アンド ドロップ エディター
• マーケティングオートメーション機能
• ウェブサイト構築ツールが含まれています
• 既製の統合の幅広い選択 - カスタム統合はありません
• 最初の 30 日以降は無料アカウントのサポートなし

アクティブキャンペーン

ActiveCampaign には、便利な組み込みの電子メール自動化機能が付属しており、マーケティングの自動化に真剣に取り組んでいる企業向けのツールです。 このソフトウェアは、CRM ソリューション、キャンペーンのランディング ページ、ライブ サイト チャット メッセージなど、他の多くのマーケティング機能も提供します。

特にメールマーケティングソリューションだけを探している場合は、機能の膨大な選択に最初は戸惑うかもしれません. プランのコストは一部のアプリや統合に関連付けられているため、機能にはより大きな値札も付いています.

ActiveCampaign にはドラッグ アンド ドロップ エディターがあり、既製のニュースレター テンプレートを多数用意しています。

特徴：

• ドラッグ アンド ドロップ エディター
• 既製のテンプレートの幅広い選択
• 使いやすいマーケティングオートメーション
• 他のマーケティング機能と統合の幅広い選択
• チャットとメールによるサポート - エンタープライズのお客様のみの電話サポート

リアナメーラー

最後に、LianaMailer を詳しく見てみましょう。

このドラッグ アンド ドロップ ツールは、非常に用途の広い編集オプションを提供します。 幅広いライブラリには、好みやブランドに合わせて編集し続けることができる見栄えの良いニュースレター テンプレートが多数用意されています。

パーソナライズされたインタラクティブなニュースレター コンテンツで受信者を驚かせることができます。 ビデオで手紙にスパイスを加え、投票で読者を活性化し、RSS フィードを利用して手紙を簡単に作成し、各受信者の属性に基づいてコンテンツの一部をパーソナライズします。 同じプラットフォームで SMS メッセージを送信することもできます。

LianaMailer は、GDPR を意識した電子メール マーケティング担当者にとって優れた選択肢です。すべての個人データを適切に収集、保存、処理し、法律に準拠することができます。 高品質のサーバーと長期にわたるデータ セキュリティへの取り組みにより、メールの最高レベルの到達率が実現します。

LianaMailer のすべてのユーザーに個人的なサポートが提供されます。 サポートにはチャット、メール、電話で連絡でき、チケットは迅速かつ親切に回答されます. 顧客は、必要なときに連絡できる独自の連絡担当者も取得します。

メールの自動化に関して言えば、LianaMailer はマーケティング自動化ソリューションの LianaAutomation にネイティブ接続されています。 自動化されたレターは、LianaMailer のエディターで簡単に作成できます。

特徴：

• DIY テンプレートとカスタムメイドのテンプレート - 1 つまたは両方を選択
• 機能的なニュースレター要素: ビデオ要素、投票、RSS フィード、パーソナライズされたコンテンツ ブロック
• 同じソフトウェアで SMS メッセージを送信する
• 簡単なセグメンテーション
• 配信テスト、メールアドレステスト、リンクテスト
• 担当者によるサポートと、チャット、電子メール、電話によるフレンドリーなテクニカル サポート
• 記事のランディング ページ
• マーケティング オートメーション プラットフォーム LianaAutomation へのネイティブ接続
• サードパーティのシステムに簡単に統合、カスタムメイドの統合が可能
• 無料トライアルは利用できません
• ソフトウェアの更新が含まれています – 常に自動的に最新バージョンのソフトウェアを使用できます

概要

この記事が、メール マーケティング ツールの比較プロセスに関する考察の材料になれば幸いです。 選択できるオプションはたくさんありますが、予算とニーズを決定すると、選択がはるかに簡単になります。

背景情報については、次の記事も確認してください。

• ニュースレターがすべての受信者に同じように見えるようにする方法
• メールマーケティングで製品やサービスのニーズを生み出す方法
• メールマーケティングで顧客を引き付けるには? – 8 つのヒント
• DKIM と SPF がニュースレターの配信率を向上させる方法

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