消費者への直接的な意味と例–トップD2Cブランド
公開: 2022-05-12消費者に直接? それが何であるかわからない場合は、以下に多くの興味深い情報があります。 この投稿では、消費者の直接的な意味と例、および成功したD2Cブランドから学ぶ価値のある教訓を紹介します。
コンテンツ
Direct To Consumer(D2C)の意味
消費者への直接的な意味:D2C企業は、従来の小売業者、卸売業者、または仲介業者に依存することなく、製品またはサービスを顧客に販売します。
D2Cブランドは、マーケティング、流通、場合によっては生産(自社製品を生産できる企業の場合)のコストを節約できます。 その結果、彼らは顧客の価格を下げることができます。
なぜD2Cは2022年のトレンドなのですか?
D2Cは近年トレンドになっています。 2022年までに、かなりの上昇が見込まれます。 そしてこれが理由です。
ブランドはより良く、より速く顧客に到達します
D2C企業には、顧客に製品を提供するためのオンラインストアがあります。 彼らは自分たちのものを配布するためにサードパーティの会社を必要としません。
このようにして、彼らは追跡し、顧客により良い配達体験をもたらすことができます。
Eコマースの人気が高まっています
インターネットやモバイルデバイスの成長に伴い、人々はオンラインで購入し、商品を自宅に届ける傾向があります。 したがって、素晴らしいeコマースWebサイトを持つビジネスは有利です。
ソーシャルメディアは、企業が顧客とつながるのを容易にします
Facebook、Twitter、Snapchat、Instagram、Tiktok、およびその他のソーシャルメディアチャネルにより、コミュニケーションがより簡単で便利になります。 企業はこれらのネットワークを使用して人気を広めることができます。 ソーシャルメディアを使用すると、ユーザーは広告を掲載したり、プラットフォームで製品を直接販売したりすることができます。
ユーザーの買い物行動の変化
オンラインショッピングだけでなく、人々は今、接触する各ブランドで、よりパーソナライズされカスタマイズされた体験を楽しみたいと思っています。
新しいテクノロジーにより、ブランドはオンラインストアをより効率的に構築できます
新しいテクノロジーは、企業がより短時間でより経済的な方法でユーザーフレンドリーなウェブサイトやアプリを開発するのに役立ちます。 したがって、企業は顧客がより簡単に商品を購入できるように支援します。
トップ10のD2Cブランド
1.ハリーズ
ハリーズは有名なかみそりのブランドです。 2013年にオンラインのかみそりの刃とハンドルの販売を開始しました。ブランドの創設者は、顧客により良いショッピング体験を提供したいと考えています。
彼らはオンラインで欲しい適切な製品をより便利に見つけて購入することができます。 ウェブサイトはナビゲートしやすいレイアウトで、ホームページに製品カテゴリと注目の製品が表示されています。
2.Allbirds
Allbirdsは、靴を販売するニュージーランドの会社です。 その製品は洗濯機で洗え、耐久性があり、快適で、持続可能な素材で作られています。
ほとんどの場合、オンラインで靴を購入するときに試着することは許可されていません。 しかし、Allbirdsは30日間の無料トライアルを提供しています。 この間、何も聞かれることなく靴を返品できるので、お客様にとって大きなプラスポイントです!
3.スタンス
スタンスはユニークな靴下を作ります。
私たちのほとんどは、靴下の品質とデザインはそれほど重要ではないと思うかもしれません。 しかし、スタンスは、独特の視点で顧客にアプローチすることで際立っています。 同社は高品質の製品を提供し、そのストーリーを別の方法で伝えています。
4.ボンバス
ボンバスも靴下を販売していますが、アプローチが異なります。 靴下を1足購入すると、ボンバスは困っている人に1足を寄付します。
Bombasのオンラインストアは、その成功に大きく貢献しています。 これは、ショッピング体験の向上に焦点を当てています。 すべてが快適で簡単です。 簡単な購入、簡単な返品。 ただし、着用した靴下を返品する場合は、最初に靴下を洗う必要があります。 その後、これらの靴下は、それらを必要とする人々に寄付されます。
5.チャビー
2011年に設立されたChubbiesは、ショーツや水着など、ビーチやホリデーにインスピレーションを得た服を製造しています。 そのウェブサイトを見てください、そしてあなたは夏が呼んでいるのを見るでしょう。 ウェブサイト上のすべては顧客に関するものです。 送料無料と交換、90日間の返品ポリシーを提供しています。
さらに、Chubbiesはバイラルソーシャルメディアの投稿を使用して評判を築いています。
6.アロハ
アロハは、プロテインパウダーは強い筋肉が欲しい人だけのものではないというメッセージを伝えます。 有機および植物ベースのタンパク質を探しているすべての人のためのものです。
アロハは、品質に影響を与える可能性があるため、お客様が購入した製品を返品、交換、または返金することを許可していません。 ただし、無料の試用サンプルを提供して、買い物の需要を促進します。
7.キャスパー
キャスパーは軽量で快適なマットレスを製造し、お客様のドアに届けます。 2014年以降、送料無料や返品など、購入者に寛大な購入ポリシーを提供します。 キャスパーでは、お客様がマットレスを最長100日間お試しいただけます。
まだ終わっていませんが、Casperは顧客のフィードバックを収集して、製品の品質を向上させ、ショッピングプロセスを簡素化します。
8.ブルックリネン
ブルックリネンは有名な寝具ブランドでもあります。 シンプルで快適、そして高品質のベッドシーツに焦点を当てています。 さらに、素晴らしいショッピング体験は、顧客に求めているものです。
さらに、人々は簡単に製品を購入して返品することができます。 使用済みのマットレスは、必要な人に寄付することができます。
9. AdoreMe
AdoreMeは美しいランジェリーを販売するブランドです。 そのオンラインストアは、送料無料、簡単な交換、貴重なギフトであなたのショッピング体験を素晴らしく楽しいものにします。 ウェブサイトから購入した6番目のランジェリーセットは無料です。
適切なランジェリーを選ぶことはそれほどストレスではありません。 このプロセスは、AdoreMeで楽しむことができます。
10. AYR
多くの企業が市場に出ているので、衣料品ブランドを始めるのは非常に難しいかもしれません。 しかし、AYRは、女性向けのシンプルでありながら豪華なデザインで群衆の中から際立っています。 それはあなたがあなたの人生を所有するのを助けることができる良い服を信じています。 このメッセージは、そのWebサイトとマーケティング戦略を通じて配信されます。
ご注文後30日以内であれば送料無料・交換が可能です。
成功したD2C企業からの教訓
シンプルなデザインが新しい贅沢
1つまたは2つの製品にのみ焦点を当て、それらの最高のバージョンを作成できます。 時々、シンプルが最高だからです。
より少ない製品を販売することで、企業は顧客からのフィードバックを早期に得ることができ、これらのコメントに基づいて後のより良いバージョンを簡単に作成できます。
あなたが何かを売り始めるとき、あなたは製品とオペレーティングシステムに多くの調整をする可能性があります。 1つまたは2つの製品しか販売していないため、このプロセスは機敏でコストも低く抑えられます。
新製品を発売する前に人々の注目を集める
あなたは巨大な市場に参入していて、人々はあまりにも多くの選択肢を持っているので、あなたは彼らにあなたの製品に最初に興味を持たせる必要があります。
ソーシャルメディアを活用して、最初にブランドを見込み客に近づけ、新しいアイテムについて彼らが知っていることを確認します。 新製品が発売されたときに、顧客がそれらを試すのを待つことができないように、顧客の間で期待を構築します。
優れたユーザーエクスペリエンスに焦点を当てる
ご存知のように、製品の品質は常に投資すべきものです。しかし、今日、顧客は良いドレスと快適な全体的なショッピング体験を望んでいます。 カスタマーエクスペリエンスを向上させることで、他のブランドとの競争に役立てることができます。
多くの企業は、選択肢を簡素化するか、注文をより迅速に提供することで、顧客サービスに重点を置いています。 あなたはあなたの顧客に直接製品を販売するので、あなたはあなたのオンラインストアと配送方法を所有しています。
人気を高めるための優れたマーケティング戦略を構築する
D2C企業の最大の利点の1つは、インターネット上で効果的なマーケティング戦略を作成できることです。 彼らはソーシャルメディアチャネル、SEO、そして顧客を引き付けるための有料広告を持っています。
一方、多くの企業は、実店舗をブランドアンバサダーとして最適な場所にしています。 人々は買い物のためだけにそこに行くのではありません。 彼らは写真を撮り、ソーシャルネットワークでこれらの写真を共有します。 その結果、より多くの顧客が自分の店舗について知っている可能性があります。
さらに、ソーシャルメディアを使用して顧客を維持します。 彼らと交流したり、頻繁に投稿したり、エキサイティングなニュースを共有したりすると、すぐに忠実な顧客の強力なグループが構築されます。
結論
これで、消費者への直接的な意味と優れた例について理解できました。
ご覧のとおり、WebサイトはD2Cの統合された部分です。 ここで実際の販売が行われます。
D2Cビジネスの場合、顧客に製品を効率的に提供し、顧客にブランドの体験を楽しんでもらうには、堅牢なeコマースWebサイトが必要です。 しかし、どうすればそれができますか?
解決策は次のとおりです。TigrenのようなプロのeコマースWeb開発会社に連絡してください。 私たちはあなたがあなたのビジネスに最も適したオンラインショップを構築するのを手伝うことができます。 したがって、 [email protected]に電子メールを送信することを躊躇しないでください。