リードあたりのコスト：あなたのマーケティングは効果的ですか？

リードあたりのコストは重要ですが、キャンペーンのパフォーマンスを判断するために使用できるシンプルなマーケティング指標です。 リードあたりのコストを計算する方法と、マーケティング活動の影響をよりよく証明するためにさらに信頼性の高いデータを取得する方法を示します。

影響を計算するために使用できるマーケティング指標はたくさんあります。 ただし、一部のメトリックが他のメトリックよりも価値があることは明らかです。

マーケターが直面している問題は、追跡するのに最適なマーケティング指標を決定することです。 実際、マーケターの23％だけが自分たちが自信を持っていることがわかりました 適切なKPIを追跡します。

そして、売り上げにつながるリードを生み出しているとき、あなたが苦労しているのも不思議ではありません。

しかし、心配しないでください、あなたのマーケティングの成功を測定することは難しい必要はありません。 実際、マーケティングをより適切に測定する方法についてのガイド全体を作成しました。

このブログでは、次のことを学びます。

• リードあたりのコスト
• リードあたりのコストを計算する方法
• リードあたりの平均コスト
• リードあたりの適切なコストはどれくらいですか

さらに、リードあたりのコストだけでは不十分である理由を説明し、リードあたりの収益を紹介します。

立ち往生しましょう！

プロのヒント
便利なガイドを使用して、リードの追跡とリードの生成について詳しく学んでください。

より多くのリードを生成する方法と、リードとそのマーケティングのタッチポイントを効果的に追跡する方法について説明します。 ここから完全なガイドをダウンロードしてください。

リードあたりのコストはいくらですか？

ビジネスのリードを生成している場合、リードあたりのコストは、追跡方法を検討するために必要な重要な指標です。

関連：リード追跡とリード生成の完全ガイド。

リードあたりのコスト：定義

リードあたりのコストは、営業チームの新しいリードの生成に関連してマーケティングの効果を測定できるようにする重要なマーケティング指標です。

簡単に言えば、リードあたりのコストは、ビジネスの新しいリードを取得するために必要な投資です。

リードとは、あなたのWebサイトにアクセスし、あなたの製品やサービスに関心を示した人のことです。 この表明された関心は、ゲートコンテンツのダウンロード、デモの予約、または別の主要な変換目標である可能性があります。

リードあたりのコストは、買収あたりのコストなど、他の主要なマーケティング指標と密接に関連しています。

リードあたりのコストを定量化することで、リードに具体的な金銭的価値を付加できるため、マーケティングチームは、新しいリードを獲得するために必要な予算をよりよく理解できます。

リードあたりのコストは、すべてのマーケティングコンテンツと戦略で使用できます。 また、チャネルやキャンペーンごとに分類できるため、マーケティングの個々の側面が新しいリードを促進するためにどのように機能するかをよりよく理解できます。

リードあたりのコストを計算する方法

リードあたりのコストを計算するために必要なのは、リードの総数とマーケティング費用の合計だけです。

リードあたりのコストを計算するのは簡単ではありません。

リードフォーミュラあたりのコスト

リードあたりのコストの計算式は単純です。 マーケティング費用の合計を、新しいリードの総数で割るだけです。 これにより、リードあたりのコスト（CPL）がわかります。

結果が正確であることを確認するには、同じ時間枠内でリード数とマーケティング費用を計算する必要があります。

マーケティング費用には以下を含める必要があることを忘れないでください。

• 広告費
• コンテンツの作成または配布に使用するツールなどの第三者の費用

また、時間に金銭的価値を付けて、新しいリードを推進するためにマーケティングがどれほど懸命に働く必要があるかをよりよく理解することもできます。

リード計算機あたりのコスト

リードあたりのコスト計算ツールを使用して、新しいリードを生成するのにかかるコストを確認します。 数字を入力するだけで、後は私たちが行います。

リードあたりのコストが十分でない理由

リードあたりのコストは、マーケティングが新しいリードを促進するためにどのように機能しているかを理解するために使用する優れた指標です。

しかし、それが彼らのすべてです、リード。 収益は保証されません。

そして、それだけではありません。

すべてのリードを正しく追跡していると100％確信していますか？

これが簡単なシナリオ例です。 これを使用して、リードあたりのコストを主要なマーケティング指標として使用する際の3つの主要な問題について説明します。

あなたの会社はあなたのPPCキャンペーンが新しいリードを推進するためにどのように働いたかを理解したいと思っています。

この特定のクリック課金キャンペーンに1,000ポンドを費やし、20人のユーザーがリードに変換したと計算します。

したがって、リードあたりのコスト=£1,000 /20=£50

つまり、PPCキャンペーンでは、新しいリードが作成されるたびに50ポンドの費用がかかります。

リードを追跡していますか？

最初の問題であり、これは大きな問題です。自分自身に問いかけることです。リードを適切に追跡していますか？

関連：マーケティングリードを追跡する6つの方法

このように見てください。 ユーザーが変換できる方法はたくさんあります。 リードは、電話、フォーム送信、またはライブチャットを介して変換できます。 それらすべての道を追跡していますか？

マーケターを調査して、彼らが追跡しているものと、追跡に苦労しているものを見つけました。

フォーム送信を使用するマーケターの36％が電話の追跡に苦労し、マーケターの62％が電話の追跡に苦労し、マーケターの52％がライブチャットの追跡に苦労していることがわかりました。

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リードコンバージョンをより正確に追跡したいですか？

ガイドを読んで、ライブチャットを追跡する方法、フォームの入力を追跡する方法、さらには電話を追跡する方法を学びます。

前の式の例をもう一度見てみましょう。 あなたはあなたのPPCキャンペーンに£1,000を使います。 20リードを生成します。

またはそう思います。

実際、追跡しているのはフォームの送信のみです。 キャンペーンが実際にインバウンドコールでさらに15リード、ライブチャットで5リードを促進したことを見逃しています。

これで40リードになりました。 思った数の2倍！ リードあたりのコストを再計算すると、非常に異なる数値が残ります。 £1000/40=£25

これは以前の半分のコストです。 ユーザーがリードになるために取る可能性のあるすべてのエントリを追跡していない場合、リードあたりの正確なコストは確実に得られません。

リードは収益ではありません

あなたのPPCキャンペーンが40のリードを生み出したことはわかっていますが、どのくらいの収益を生み出しましたか？

この例では、これらのリードのうち12個だけが売りに出されたとしましょう。

リードあたりのコストはまだ25ポンドですが、顧客獲得コスト（CAC）は実際には80ポンドを超えています。 これは、たった1つの広告キャンペーンで60ポンドの差です。

大きな予算が関係している場合、それはエラーの余地をたくさん残します。

ただし、心配しないでください。リードあたりのコストを超えて、収益でマーケティングを追跡する方法について説明します。

完全なカスタマージャーニービューはありません

リードあたりのコストに関するもう1つの問題は、変換が直接行われることを前提としていることです。

初めてウェブサイトにアクセスしてすぐにコンバージョンを達成したことは何回ありますか？

関連：カスタマージャーニーステージの完全ガイド

たぶん、一度も1、2回の間のどこかでしょ？

リードを正しく追跡している場合でも、ユーザーがPPCキャンペーンを表示せず、さらに調査した後でコンバージョンに至らなかったことをどのようにして知ることができますか？

あなたのPPCキャンペーンがその新しいリードに影響を与えたので、それはあなたのリードあたりのコストの計算に大きな影響を与えるでしょう。 あなたにはそれを証明する方法がありません。

しかし、それはあなたのリードがわずか40から100に跳ね上がることを意味するかもしれません。それはあなたのリードメトリックあたりのコストをリードあたりわずか£10に下げます。

完全なカスタマージャーニーを気にせずに、何が機能していて何が機能していないかを適切に示すにはどうすればよいでしょうか。

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リードあたりの収益の追跡

リードあたりのコストが信頼できない3つの非常に良い理由がわかりました。

そして、信頼できないデータほど悪いことはありません。

マーケティング担当者にとって、収益を使用するよりも影響を測定するためのより良い方法はありません。

指標としての収益は次のとおりです。

• 実用的
• 測定可能

また、適切なツールを使用すれば、追跡が簡単です。

すべてのインバウンドリードを追跡する

フォーム、通話、ライブチャットなど、すべてのコンバージョンタイプを追跡する必要があると言ったことを覚えていますか？

マーケティングアトリビューションツールを導入すれば、それを実現できます。 ああ、それは自動です。 Ruler Analyticsなどのツールを使用すると、すべての着信通話、フォーム、およびライブチャットの会話を自動的に追跡できます。

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そして実際、Rulerはそれ以上のことをしています。

関連：マーケティングアトリビューションの完全ガイド

カスタマージャーニー全体を追跡する

これらのインバウンドリードは、カスタマージャーニー全体を通じてRulerによって追跡されます。 Rulerは、Webサイトとの最初のやり取りから、それらを追跡します。

変換の時点で、Rulerはそのユーザーに保持されているデータをCRMに送信します。

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これは、カスタマージャーニーのどの部分でリードが何に取り組んでいるかを正確に確認できることを意味します。

関連：カスタマージャーニーステージとその追跡方法

リードあたりの収益を追跡する

これはジューシーなビットです。 あなたの主要なマーケティング指標としてのリードあたりのコストを忘れてください。 リードあたりの収益により、持ち込むすべてのリードに対して実際にどれだけの収益を生み出すことができるかを確認できます。

これにより、マーケティングの武器庫で何が機能しているかについての完全な洞察が得られます。

Ruler Analyticsは、カスタマージャーニー全体を通じてリードを追跡します。 また、最も重要なすべてのアプリと通信するため、必要なデータを取得して、最も必要な場所に送信できます。

たとえば、ユーザーが売り上げに変換し、この収益データがCRMに追加されたとします。 Rulerは、その収益額を引き出して、GoogleAnalyticsやGoogleAdsなどの分析ツールに送信できます。 これらのツールでは、適切なマーケティングチャネル、キャンペーン、広告、およびキーワードに自動的に関連付けられます。

これにより、収益を促進している要因について明確な証拠が得られます。

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プロのヒント

マーケティングアプリ間で点を結ぶ方法をよりよく理解したいですか？ Rulerが収益をマーケティングキャンペーンに還元する方法は次のとおりです。

リードあたりのコストを超える

投資収益率を正確に報告できるかどうか想像してみてください。 さらに良いことに、それをチャネル、キャンペーン、広告、さらにはキーワードで分類しますか？ それは、より多くの予算とより良いリソースを承認するための素晴らしい方法です。

リードあたりのコストは、マーケティングがどのように機能しているかを理解するための優れた方法ですが、より良いレポートへの足がかりにすぎません。

適切な追跡とマーケティングアトリビューションを実装することで、リードの生成を超えて、収益の生成に集中できます。

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