コールドアウトリーチメールの長所と短所

公開: 2022-04-15

対面販売は以前ほど重要ではありません。ボタンをクリックするだけで必要なものがすべて見つかり、出荷され、購入できるのに、なぜ家を出るのでしょうか。

McKinsey&Companyによると、平均して、B2B営業チームは、デジタルチャネルが数年前の2倍重要であると述べています。

特にCOVID-19検疫の最盛期には、バイヤーはオンラインに移行し、販売チャネルの構造を変更し、暗い目標到達プロセスでより多くの時間を費やしました。

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営業チーム全員(特にB2B技術分野)は、ターゲット顧客を暗闇から解放し、彼らの旅を前進させるための新しい戦略を考え出す必要がありました。

おそらく、営業担当者が自由に使える最も単純で最も一般的なツールですか? コールドアウトリーチメール。

あなたは今それを読んで、しわがれましたか?

私たちは知っています。

一般に、コールドアウトリーチは評判が悪く、常にスパムや厄介な営業担当者があなたをだまして、日常生活に何の価値ももたらさないものを購入させようとします。

しかし、私たちを信じてください、それが正しい方法で行われたとき、それはそのようなものではありません。

多くのB2BテクノロジーおよびSaaSビジネスでは、コールドメールが標準になっています。 正しく行われた場合、それは売れ行きが悪く、しつこいことではありません。 強力なEメールマーケティングキャンペーンは、あなたの冷たい聴衆があなたを見つけるのを助け、彼らが目標到達プロセスの研究段階を通過するのを助けることができます。 インバウンド方式に代わるものではありませんが、コールドメールは、インバウンドキャンペーンが引き続き勢いを増している間、短期的な成長を促進するための補足です。

コールドアウトリーチの電子メールは、本当にうまくいくか、まったくうまくいかない可能性があります。 適切な調査手法と適切なメッセージがあれば、誰とでもつながり、ROIを高めることができます。 コールドメール方式の長所と短所を調べてみましょう。

コールドアウトリーチEメールの長所

電子メールを介してビジネスの見通しを見つけるという概念は、それが機能するため、長い間存在していました。 忙しい専門家にとって、彼らの電子メールの受信箱は、会議の直後、または彼らが彼らの受信箱を最後に見ているときでさえ彼らの仕事の終わりに彼らを捕まえるための素晴らしい方法です。 その便利さに加えて、電子メールを送信することは、電話や広告の配置よりもはるかに多くの利点があります。

最も時間を費やしているユーザーにリーチします。

成人1,002人を調査した2019年のAdobeEmailUsage Studyによると、専門家は1日約5時間メールをチェックしています。 そうは言っても、見込み客に届くコールドメールは、コンバージョンの可能性に向けたもう1つのステップです。 また、潜在的な購入者は、メールを受信した瞬間に販売する製品やサービスを必要としない場合でも、ブランドやサービスの名前を覚えて後で検索したり、後日受信トレイを検索したりすることがあります。古い通信を見つけるために。

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電子メールのライフサイクルは、見込み客の受信トレイにとどまる可能性があるため、電話のライフサイクルよりも長くなります。 また、コールドメールで「オープン」になった場合は、そのデータを使用して見込み客の育成を開始できます。 電話に出られなかったということは、知らない番号からの電話に応答しない見込み客から、その瞬間に話す時間がない見込み客まで、さまざまなことを意味する可能性があります。

お金と時間を節約します。

Eメールの送信にはほとんど費用がかからないため、Eメールマーケティングキャンペーンの投資収益率は非常に高くなります。 コールドコールとは異なり、メールはブランドに関する簡単にアクセスできる関連情報を提供します。また、コールドメールアウトリーチの過小評価されている機能である添付ファイルを追加することもできます。

ドキュメント、インフォグラフィック、またはプロモーション資料を添付して、あなた、あなたの会社、およびあなたが提供しなければならない製品やサービスについてのより詳細なストーリーを伝えてください。 あなたの読者は彼らの時間にメッセージを開くことができます、そしてあなたのコピーがうまく書かれているなら、彼らはあなたのCTAに従いそしてあなたのウェブサイトに向かう傾向があります。

メールが受信者を待っています。

私たちは皆、ソーシャルメディア上の広告をスクロールして通り過ぎました。つまり、デジタルの世界では永遠に失われています(つまり、知識豊富なB2B有料広告の専門家がそれについて何か言いたいことがない限り)。

ソーシャルプラットフォームを使用すると、何千人もの人々にピッチが表示される可能性がありますが、限られた時間枠でタイムラインをチェックしている人がいない場合、彼らはそれを見逃す可能性があります。 これが、ソーシャルメディアマーケティングにとって、永続性、タイミング、および一貫性がすべて非常に重要である理由です。

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電子メールを使用すると、受信者は準備ができたときにメッセージを読むことができます。メッセージはどこにも送信されません。

しかし、彼らが反応しやすいからといって、彼らが反応するという意味ではありません。 同じ人に継続的にメールを送信する必要があると考えるというよくある間違いをしないでください。 ナンバーゲームではありません。 プロセスがあります。

コールドアウトリーチEメールの短所

したがって、コールドアウトリーチメールは効果的であり、より速く、混乱が少なく、スケールアップと測定が容易であることがわかっています。

では、なぜ彼らはそのような悪い担当者を持っているのですか?

第一印象は難しいです。

コールドアウトリーチメールでは、基本的に完全な見知らぬ人に連絡し、製品を購入するように説得しようとしています。 あなたの言うことは彼らと共鳴しなければなりません。 彼らはその電子メールを読む必要があり、実際にもっと学ぶことを強いられていると感じます。 あなたがテーブルにもたらす価値を彼らが見ることができない場合、あなたの電子メールはデジタルゴミ箱に入り、彼らは次のメッセージに進みます。

そしてこれは言うまでもありませんが、これらのオープンレートを上げるためにクリックベイトに依存しないでください。

あなたはオープンレートを急上昇させるかもしれませんが、あなたはまた、欺瞞(そして迷惑)のためにあなたから決して買わない人々の数を増やすでしょう。

完璧な第一印象を与えるために、あなたの見出しはクリックを得るのに十分興味深いものでなければなりませんが、あなたがそれを届けることができないほど風変わりなものであってはなりません。 トリッキーなバランスです。

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たくさんの競争があります。

最近では、ほとんどの人が大量の電子メールを送信できます(スパムのように書かれていないものでも)。 あなたが連絡しようとしている人は、すでに何百ものメールを受信トレイに持っていますが、その多くは決して開かれません。

誰かがあなたのメッセージを削除するのに数秒しかかかりません。 さらに悪いことに、Eメールマーケティングのベストプラクティスに従わないと、Eメールがスパムフィルターの犠牲になり、見込み客の目の前に出ることはありません。

適時性は優先事項ではありません。

電子メールの交換は電話での会話ほど動的ではなく、直接のチャットに勝るものはありません。 これの主な理由の1つは、緊急性がないことです。

直接または電話で話しているときは、その場で決定が下されます。 おそらくあなたの見込み客が下す決定は、彼らがもっと時間が必要であるか、興味がないということです—残念ですが—少なくともあなたはその場であなたが立っている場所を知っています。

電子メール通信では、見込み客が返信するかどうかはまったくわかりません。返信する場合は、受信後数秒から1か月後まで、いつでも返信が届く可能性があります。 フォローアップメールはいつでも送信できますが、未開封または開封されているが返信されていないメールをフォローアップすると、返品の保証なしに、より多くの労力を費やすことになります。 また、フォローアップが多すぎると、すぐにスパムに変わる可能性があります。

現実には、コールドメールは販売およびマーケティング戦略マシンの1つの歯車です。 効果的に行われると、ウェブサイトへのトラフィックを獲得し、ブランド認知度を高め、購入者が販売目標到達プロセスを開始するのに役立つ非常に効果的な方法になります。 うまく行かないと、ブランドが煩わしく、不誠実で、強引に見える可能性があります。

他のマーケティング戦術と同様に、ここで重要なのは、適切な戦略を立て、それを正確に実行できるようにすることです。

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