Channel99、B2B向け検証ピクセル技術を発表

Demandbase の創設者で元 CEO の Chris Golec 氏が立ち上げた B2B パフォーマンスおよびマーケティング アトリビューション サービスである Channel99 は、B2B カスタマー ジャーニーを可視化するためのピクセル テクノロジー主導のプラットフォームを発表しました。

2022 年 11 月、Channel99 は無料のモバイル アプリと、その後の完全なプラットフォームの提供を約束してデビューしました。 本日の発表はその約束を果たします。 「このプラットフォームは実際にははるかに堅牢なソリューションです」と Golec 氏は語ります。 「それはCRMとつながります。 私たちは、人々が数時間でライブ配信できるように構築しました。 大規模な展開のようなものではありません。」

検証ピクセル技術。 Channel99 によれば、B2B マーケティングでは初の試みで、パフォーマンスとマーケティング アトリビューションがピクセルを使用して幅広いチャネルにわたって追跡されます。 目的は、リーチ、エンゲージメント、コンバージョンを可視化し、マーケティング投資の効率と非効率を明らかにすることです。 このソリューションは個人の行動ではなく、主に IP アドレスに基づいてアカウントの行動を追跡します (ここでは Cookie は機能しません)。

「B2B では、Web トラフィックの 65% が広告やその他の手段によって生成されます。すべては『ダイレクト』と呼ばれるこのバケツに投げ込まれます。人々はそれがどこから来たのかよく知りません」とゴレック氏は説明しました。 「私たちが構築したのは、広告クリエイティブ、電子ブック、ビデオ、電子メールの署名に配置できる検証ピクセルであり、広告が表示されるたびに、企業、業界、それらすべての属性を検出できます。それが意図されたターゲット層であるかどうかを理解してください。」

これにより、Channel99 は、購入者がフォームに記入したり、その他の識別情報を提供したりする前に通常発生する大量の匿名のエンゲージメントを追跡できるようになります。

Channel99 は、コンテンツが Web サイトまたはランディング ページへの「ビュースルー」につながっているかどうかを確認することで、そのアクティビティが広告によるものであると判断できます。 これは、B2B マーケターだけでなく、B2B マーケターが依存するベンダーにも利益をもたらすはずです。 「特定のアカウントをターゲットにするために設立された 6sense、Demandbase、LinkedIn のような企業は、最終的にはより多くの信用を得るだろう」とゴレック氏は予測しました。 「Google や Microsoft のディスプレイ広告と 6sense や Demandbase の効率の違いがわかるでしょう。」

6sense と Demandbase はより高価になる可能性がありますが、パフォーマンスによってそれらのより高いコストが相殺される可能性があります。

しかし、ピクセルは新しいものではありません。 最近のブログ投稿でゴレック氏は、「消費者マーケティング担当者は、パブリッシャーのブランドセーフティを監視し、人間と人間以外のトラフィックを理解し、広告の視認性を評価するために、何年も追跡ピクセルとクッキーを使用してきた」と認めた。 しかし、B2B の要件は異なります。 「B2B では…広告主やマーケティング担当者にとって本当に重要なのは、ターゲット ユーザーの特定の企業にリーチしてエンゲージメントを高め、最終的には収益を増やす効果です。」

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第三者であることの大切さ。 Channel99 が独自の ABM ソリューションを持たない利点の 1 つは、主要な ABM プロバイダーと提携して、個々の ABM プロバイダーが提供できるよりも幅広いアカウント ID ネットワークを作成できることです。 もう 1 つの利点は、Channel99 が誰でも受け入れて承認できるユニバーサル ピクセルを導入していることです。「需要ベースは自社のピクセルを Google 広告に投入できない」ということです。

出力には、ベンダーとチャネルのランキングが含まれており、マーケティング費用対効果とパイプライン機会ごとのコストが表示されます。 「複数のベンダーを選択すると、各ベンダーがターゲット ユーザーにどれだけうまくリーチし、エンゲージしているのか、また、ターゲット ユーザーに対する訪問あたりの実際のコストがいくらになるのかがわかります。」

結果はサンキー図で表すこともできます。

最初の無料試用期間の後、このソリューションはサブスクリプションで利用できるようになりますが、最終的には使用量によって決まります。 より効率的なマーケティング投資が Channel99 プラットフォームのコストを相殺することが期待されています。

なぜ私たちが気にするのか。 アトリビューションはマーケティングにおける永続的なパズルの 1 つです。 Golec 氏は、Demandbase では、自社のサービスが価値をもたらしていることを示すために、さまざまな KPI を考案する必要があったと告白します。 「それらは機能しました」とゴレック氏は言いました。「しかし、少し…柔らかかったです。 これは科学です。」

マーケティング資金がどこに有効に使われているかを強調することで、このプラットフォームがエコシステム全体、または少なくとも効率的に機能する部分にどのような利益をもたらすかを考えることも興味深いです。

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