ブランド ボイス: あなたの会社のユニークなパーソナリティを開発するためのステップバイステップ ガイド
公開: 2023-04-13
今日の混雑した競争の激しい市場では、企業が独自のブランド アイデンティティを確立することがこれまで以上に重要になっています。
強力なブランド ボイスは、人々の注目を集め、信頼を獲得し、ブランドを忘れられないものにするのに役立ちます。
ブランドボイスとは？
ブランド ボイスとは、ブランド独自の個性と、すべてのコミュニケーション チャネルに一貫して適用される声のトーンと考えてください。 これには、使用される言葉や言葉、ブランドがそのコンテンツで伝える感情、マーケティング活動で表現するイメージや個性が含まれます。
過去 15 年間、私たちのチームは、何千人もの起業家や中小企業が、ユニークで記憶に残るブランディングでビジネスを構築し、成長させるのを支援してきました。 また、デザイン、コンテンツ、その他の方法を通じて独自のブランド ボイスを作成するために、何千人もの起業家を指導してきました。 このガイドでは、10 万を超えるブランドをサポートしてきた経験から得た実用的な洞察、ヒント、ベスト プラクティス、および専門知識を共有しています。
この究極のガイドでは、ブランド ボイスについて知っておくべきことをすべて取り上げます。 中小企業の経営者、マーケティング担当者、起業家のいずれであっても、このガイドは実用的な洞察、ヒント、ベスト プラクティス、優れたブランド ボイスの例を提供します。
飛び込みましょう！
ブランド ボイス: 究極のガイド
ブランド ボイスが重要な理由
声とトーンの違い
強力なブランド ボイスの作成: ステップバイステップ ガイド
インスピレーションを与える 15 のブランド ボイスの例
結論
ブランド ボイスが重要な理由
優れたブランドには、視聴者との関連性を維持し維持するための強い個性が必要です。 強力なブランド ボイスは、あなたの存在を確実に感じさせ、メッセージを明確かつ効果的に伝えるのに役立ち、視聴者との信頼を築きます。
ブランドの声は、ターゲット オーディエンスの共感を呼び、すべてのチャネルで一貫性を保ち、ブランドの価値と信念を強化する必要があります。
強力なブランド認知度と視聴者との信頼関係を築くことは、顧客ロイヤルティと売上の増加につながります。
声とトーンの違い
ブランド ボイスは、すべてのコミュニケーション チャネルに一貫して適用される独自の個性とトーンです。 それはあなたの会社の性格と価値を表しています。
一方、トーンは声に感情的な抑揚を加えたものであり、伝えられるメッセージに応じて調整されます。 たとえば、新製品を宣伝するソーシャル メディアの投稿は楽しく励みになるかもしれませんが、社会問題に対処するメッセージは、視聴者にアピールするために、よりフォーマルで真剣な口調になるかもしれません。
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強力なブランド ボイスの作成: ステップバイステップ ガイド
ブランド ボイスを構築することは、特にどこから始めればよいかわからない場合は、困難な場合があります。 次の 8 つの手順に従って、ブランド ボイスを確立します。
1. ブランドの個性を定義する
ブランド ボイスを確立するには、まずブランド パーソナリティを定義する必要があります。 この一連の特性がブランドを表し、独自のものにします。
ブランドのパーソナリティは、ブランドのアーキタイプ (ブランドを最も正確に反映する人間の性格特性) によって決まります。 ブランドには 12 のアーキタイプがあります。 あなたのブランドに最も適しているのはどれですか?
ブランド パーソナリティを明確に理解したら、ブランド ボイスの開発を開始できます。
2. ブランドの使命と価値を定義する
あなたの会社の使命は、あなたのブランドの核心です。 ブランド ボイスには、ブランド パーソナリティを開発するためにブランドが信じる価値があるため、ブランド ボイスを作成するための鍵となります。
会社のミッション ステートメントを調べて評価し、ブランドを定義する基本的なコア バリューをリストします。
たとえば、クラウドスプリングの About Us ページには、中小企業、起業家、代理店、および非営利団体がカスタム デザインおよびネーミング サービスを購入するための強力で手頃な方法など、会社が最も信じていることがリストされています。 この価値は最終的にクラウドスプリングのシンプルで率直でカジュアルなブランド ボイスに反映され、人々が簡単に理解できる信頼できる実用的な情報源を企業に教育および提供します。 ブランド ボイスがビジネスの価値を反映していることを確認することが、ビジネスを独自のものにするための鍵となります。
3. コンテンツ監査を実施する
既存のマーケティング コンテンツを見て、何が効果的で何が効果的でないかを分析します。 声のトーン、スタイル、取り上げるトピックなど、最も成功したコンテンツのパターンを探します。 これは、ブランド ボイスを開発するための良い出発点となります。 コンテンツをレビューするときは、次の質問を自問してください。
- 視聴者に最も影響を与えたコンテンツの種類は?
- 私の最高のコンテンツにはどのような特徴がありましたか?
- 私の最高のコンテンツはどのトピックをカバーしていましたか? 将来これをどのように複製できますか？
- このコンテンツを書くとき、私はどのような口調で書きましたか?
- 視聴者が共感した上位コンテンツの主な特徴は?
コンテンツの基本的な要素と、最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツを構成する最良の特徴を特定することは、ブランド ボイスの強力な基盤を構築するのに役立ちます。
さらに、ターゲット ユーザーにコンテンツとメッセージを効果的に配信するには、業界に適した最適なコンテンツ形式を調査する必要があります。
4. バイヤーのペルソナを活用してブランドの声を調整する
バイヤー ペルソナを作成することで、ターゲット オーディエンスをよりよく理解し、ブランド ボイスをニーズや好みに合わせて調整することができます。
次のような質問をします。
- 彼らの弱点は何ですか？
- 彼らの動機は何ですか？
- 彼らはどのように通信しますか？
これは、ユーザーの共感を呼び、ユーザーのニーズに応えるコンテンツを作成するのに役立ちます。
5. ブランド独自の販売提案を活用する
強力なブランド ボイスを作成する最善の方法の 1 つは、ブランドとしての強みと独自の価値提案を自信を持って使用することです。
あなたのブランドを際立たせているものは何かを考えてください。 他のブランドになく、あなたのブランドには何がありますか? そして、あなたのブランドの声をどのように反映させて、それをより強くすることができますか?
6. スタイルガイドを作成する
ブランド スタイル ガイドは、ブランド ボイスのルールをまとめた一連のガイドラインです。 声のトーン、言語、文法、句読点をカバーしています。 スタイル ガイドは、すべてのコミュニケーションで一貫性を確保し、チーム メンバーがブランドを維持するのに役立ちます。
7. 従業員のトレーニング
スタイル ガイドを作成したら、チームがそれを使用するためのトレーニングを受けていることを確認する必要があります。 これには、コンテンツ ライターからソーシャル メディア マネージャーまで、あらゆる人が含まれます。 ブランド ボイスは、すべてのチャネルで一貫して適用された場合にのみ影響力を発揮します。
8. ブランド ボイスを洗練し進化させる
ブランド ボイスは決まったものではありません。 ビジネスの成長と変化に合わせて、定期的に評価し、改善する必要があります。
視聴者がコンテンツにどのように反応するかを監視し、ブランド ボイスを調整します。 これにより、ブランドの声が長期にわたって関連性と効果を維持できるようになります。
あなたの声が聴衆から切り離されている場合は、ブランド変更が必要になる場合があります。
インスピレーションを与える 15 のブランド ボイスの例
ブランド ボイスを開発する方法がわかったところで、次は、最高のブランド ボイスからインスピレーションを得て、真に独自のボイスを作成できるようにします。
りんご
Apple のブランド ボイスは、洗練され、シンプルで、率直です。 同社の設計原則を強調し、製品の利点を明確かつ簡潔に伝えることに重点を置いています。 Apple のブランド ボイスは、Web サイトからソーシャル メディア アカウントまで、すべてのチャネルで一貫しています。
ポイント:ブランド ボイスを一貫して明確に保ち、独自の強みと価値を強調します。
スキットルズ
Skittles は、楽しく遊び心のあるブランド ボイスで知られています。 ブランドの声は常に陽気で遊び心があり、製品の楽しさと気さくな性質を反映しています。 そのマーケティング キャンペーンとソーシャル メディア アカウントは、明るい色と気まぐれなイメージでいっぱいです。
ポイント: ブランドの個性やターゲット ユーザーに合うのであれば、遊び心のある軽快なトーンを採用することをためらわないでください。
オールド・スパイス
Old Spice のブランド ボイスは、ユーモラスで不遜です。 そのマーケティング キャンペーンは、ばかげたシナリオや誇張された主張を特徴とすることが多く、伝統的な男らしさをからかっています。 ブランドの声は大胆で自信に満ちており、若い男性の視聴者を対象としています。
ポイント: ユーモアを使って、ターゲット ユーザーの心に響き、ブランドを際立たせる記憶に残るコンテンツを作成します。
スラック
Slack は、メッセージにカジュアルでフレンドリーなトーンを取り入れたコミュニケーション プラットフォームです。 ブランドの声は会話的で親しみやすく、あらゆる規模の企業を対象としています。
ポイント: ブランド ボイスで親しみやすく親しみやすいトーンを強調して、視聴者との信頼感とつながりを作りましょう。
エバーレーン
Everlane は、持続可能で倫理的な慣行に焦点を当てたアパレル ブランドです。 ブランドの声は正直で透明性があり、透明性と信頼性を重視する消費者を対象としています。 ポイント: オープンで透明性のあるブランド ボイスを提供して、社会意識の高い視聴者にアピールし、信頼を築きましょう。
Airbnb
Airbnb は、ユーザーに「どこにでも所属する」ことを促す旅行プラットフォームです。 ブランド ボイスはフレンドリーで親しみやすく、新しい文化を体験したい旅行者を対象としています。
要点: ブランド ボイスを作成して、視聴者がコミュニティや運動の一部であると感じられるようにします。
ダラー シェイブ クラブ
ダラー シェーブ クラブは、メンズ グルーミング製品のサブスクリプション サービスです。 ブランドの声は不遜でユーモアがあり、若い男性の視聴者を対象としています。
ポイント: ユーモアとリラックスしたトーンを使用して、ターゲット層にアピールする印象的で親しみやすいブランド ボイスを作成します。
グロッシー
Glossierは、ナチュラルビューティーとミニマリズムにフォーカスしたビューティーブランドです。 ブランドの声は親しみやすく、会話的で、あらゆる年齢の女性を対象としています。
ヒント: 聴衆が友人と話しているような会話のトーンを使用して、ブランドをより親しみやすく信頼できるものにします。
ナイキ
ナイキは、アスリートに「ただやるだけ」を奨励するスポーツ アパレルおよびフットウェアのブランドです。 ブランドの声は、やる気を起こさせ、力を与え、あらゆるレベルのアスリートを対象としています。
ポイント: 力強いブランド ボイスを通じて視聴者にインスピレーションを与え、やる気を起こさせ、行動を起こすよう促します。
メールチンプ
Mailchimp は、メッセージに親しみやすく親しみやすいトーンのメール マーケティング プラットフォームです。 ブランド ボイスは、会話型で役に立ち、あらゆる規模の企業を対象としています。
要点: 聴衆とつながる会話のトーンを維持しながら、有用で有益な情報を提供することに重点を置きます。
青々とした
ラッシュは、ナチュラルで環境に優しい製品に焦点を当てた化粧品ブランドです。 ブランドの声は遊び心があり、気まぐれで、持続可能性と倫理を重視する消費者を対象としています。
ポイント: ブランドの価値観に合った楽しくて遊び心のあるトーンを取り入れて、コンテンツを楽しく思い出深いものにしましょう。
パタゴニア
パタゴニアは、環境活動に焦点を当てたアウトドア アパレル ブランドです。 ブランドの声は情熱的で有益で、持続可能性と環境を重視する消費者を対象としています。
要点: ブランド ボイスを使用して、ブランドにとって重要な問題について視聴者を教育し、刺激を与えて、違いを生み出すことへのコミットメントを示します。
無邪気な飲み物
Innocent Drinks は、フレンドリーで気まぐれなブランド ボイスで知られる飲料会社です。 ブランドのメッセージはユーモラスで気さくなことが多く、天然成分と倫理的慣行を強調しています。
ポイント: ユーモアと親しみやすい口調を使用して、親しみやすく記憶に残るブランドにすると同時に、核となる価値を伝えます。
ワービー・パーカー
Warby Parker は、有益で楽しいブランド ボイスを持つアイウェア会社です。 そのメッセージは魅力的で会話的であり、製品の品質と社会的責任への取り組みを強調しています。
ヒント: ブランド ボイスの有益性と娯楽性のバランスを取り、視聴者の関心を引き付け、情報を提供し続けます。
Spotify
Spotify は、エネルギッシュで若々しいブランド ボイスをユーザー エクスペリエンスにフォーカスした音楽ストリーミング サービスです。 ブランドのメッセージは音楽愛好家を対象としており、パーソナライズ、コミュニティ、発見を強調しています。
教訓: コミュニティと帰属意識を育みながら、視聴者の興味やニーズに直接訴えるブランド ボイスを作成します。
これらの例をインスピレーションとして使用しますが、実験を恐れずに独自の意見を見つけてください。
結論
これらのヒントと洞察を使用して、強力なブランド ボイスを作成し、ビジネスを際立たせて成長させることができます。 実験を恐れず、視聴者から学び、ブランド ボイスを継続的に改良して、新鮮で関連性の高いものにします。 あなたの聴衆とあなたのビジネスは、あなたに感謝するでしょう.
最後に、ブランド ボイスの構築と改良を続ける場合は、クラウドスプリングのカスタム デザイン サービスを検討して、ブランドに視覚的な命を吹き込みましょう。 経験豊富なデザイナーのチームが、ブランドの声に沿ったユニークで記憶に残るビジュアルの作成を支援し、一貫したブランド体験を顧客に提供します。
