eコマースに最適な決済システム

現在、世界中で21億人がデジタルで支払いや送金を行っています。

ショッピング製品は、実店舗であろうとeコマースであろうと、目に見えない転送を通じてますます機能します。 それらは、買い手と売り手の両方にとって大きな利点があります。現金と小切手の管理に伴うより高いコストとは対照的に、それらは世界経済にとってより機敏で安全で持続可能なシステムです。

さまざまな支払い方法を提供することが重要なのはなぜですか？

市場で利用できる支払い方法が増えるにつれ、すべての顧客のニーズを予測することは非常に困難になると思われるかもしれません。 しかし、それは、実店舗で見られるように、eコマースビジネスにさまざまな支払いシステムを含めるのに十分な理由です。

店舗が銀行カードによる支払いを受け付けないのが時代遅れのように思われる場合、オンラインストアがチェックアウト時にApplePayまたはPayPalを提供しないのは間もなく時代遅れになります。

消費者の50％は、希望する支払いシステムが利用できない場合、購入を断念します。

代替のオンライン決済システムによって提供される利点は次のとおりです。

• 場所：地域の支払いシステムは、グローバルな方法とともに組み込むことができます。
• 利便性：これは、オンラインショッピングのスピードを求め、機密情報をあまり公開せずに安全な支払いを行いたい顧客にとって特に重要です。
• 対象者：支払い方法は、特定の地域の顧客が最もよく使用するシステム、または特定の人口統計に適合させることができます。

さらに、支払いシステムの1つで問題が発生した場合は、コンバージョンを維持し、技術的な障害による購入者数の減少を回避するために、さらにオプションを利用できるようにすることをお勧めします。

最も人気のあるオンライン決済システムはどれですか？

世界中で最も広く使用されている支払い方法が今でもクレジットカードであることは驚くことではありません。

代替の支払い方法がより成功しない理由の1つは、それらの採用率が通常非常に遅いことです。 買い物客がスマートウォッチでお金を払っているのを見るのがすでに普通であるように、音声アシスタントとソーシャルセリングは当たり前になっているかもしれません。

使用量の順に、これらは世界中で最も人気のある支払い方法です。

• デジタルウォレット（Paypal、Alipay）
• クレジットカードとデビットカード（Visa、MasterCard）
• 銀行振込
• 自動引き落とし
• 請求書
• 仮想カードと通貨
• クーポンとストアギフトカード

実際、私たちはその世界的なデータの詳細な分布を考慮に入れる必要があります。 WeChatPayとAlipayの電子ウォレットが最も使用されていますが、これは、オンライン決済の世界的な量の3分の2がアジア太平洋地域で行われ、50％が中国に対応しているためです。 世界の残りの地域を考慮に入れると、デビットカードとクレジットカードが依然として支配的なシステムです。

eコマースのオンライン支払い方法の種類

デビットカードとクレジットカード

すでに述べたように、これらは米国、ヨーロッパ、LATAM、およびインドで最も一般的な方法です。

実店舗では、カードは、デバイスまたはカードを介した非接触型決済を可能にするNFC（近距離無線通信）決済システムでますます使用されています。 また、若者に好まれるシステムです。デロイトの調査によると、ミレニアル世代による取引の80％はカードによるものです。

カード番号を購入者から隠すシステムであるトークン化は、セキュリティを強化するために普及しています。

Eウォレット

Eウォレットは、スマートフォンやスマートウォッチなどの別のデバイスを使用して支払いを行うために、カードや銀行口座（さらには暗号通貨）を含めることができるデジタルツールです。 Apple Pay、Microsoft Wallet、Samsung Pay、Alipayなどのグローバルな電子財布の方法と、地域の方法があります。

• インド：MobiKwik、Oxigen、FreeCharge、PayUMoney。
• ヨーロッパ：Payconiq、Payback、Paylib、Lyf Pay、Pingit、Vipps、Swish、MobilePay、OK。
• 中国：Alipay、WeChat Pay

オンラインバンキングePayments（OBeP）

カードを必要とせずに、リアルタイムでアクセスと情報を使用して銀行取引を容易にする、以前のシステムよりも拡張性の低いオンライン支払いシステム。

自動引き落とし

このシステムは、RatePAY、SlimPay、GoCardless、SEPA Expressなどの支払いを自動的に承認するリクエストが銀行に送信されるため、定期的な支払いをスケジュールするために使用されます。

アプリの支払い

これらは、InstagramやFacebookなどのソーシャルメディアプラットフォームで人気が高まっている[今すぐ購入]ボタンであり、アプリを離れることなく簡単に支払うことができます。

生体認証による支払い

指紋や顔認識を使用した支払いは、もはや単なる空想科学小説ではありません。 ただし、ユーザーの61％がセキュリティを信頼していないため、その使用が普及するまでにはまだかなり長い道のりがあります。

分割払い

機械学習の進歩により、おなじみの分割払いが復活し、申請者の財務リスクを分析し、どのローンや分割払いが最適かを判断できるようになりました。 このシステムは、多額の投資を伴う製品やサービスの購入に今でも広く使用されています。

報酬

ポイントカードは、ブランドの使用を促進するため、支払いシステムを補完するものとしても機能します。 例として、2019年の夏にAppleが立ち上げたDaily Cashシステムがあります。これは、システムを使用する買い物客に適用されます。

あなたの車から支払う

車を支払いシステムに接続することは、2300億米ドルの機会です。 車がよりスマートになり、自動運転オプションが開発されるにつれて、燃料、エネルギー、駐車場、通行料、または車を離れることなく買い物をすることの利点が増えています。

オンラインショップのための8つの最高の支払いシステム

PayPal

PayPalは、世界中で最も広く使用されているオンライン支払い方法であり、チェックアウト時にPayPalを含むWebサイトでは、コンバージョン率が82％高くなっています。 そのプラットフォームは、オンラインストアに組み込むための多くの機能を提供します。 Magentoのような多くのプラットフォームでは、無料のPayPalコネクタを見つけることができます。

Apple Pay

Apple Payは2番目に人気のあるデジタル決済システムであり、ますます多くの銀行がユーザーにカードのリンクを許可しています。 米国市場では、これが主な方法になり、オンライン決済市場の54％を占めています。

縞

Stripeは、オンラインストアでチェックアウトプロセスを設定するための非常に一般的な方法です。 すでに使用しているeコマースプラットフォームに組み込むだけです。 用途が広く、カスタマイズ可能で、市場に出回っているほとんどの銀行カードや電子財布と互換性があります。

Squareはもう1つの広く使用されているシステムです。 通常は実店舗との関連性が高くなりますが、eコマースの統合も含まれます。

Google Pay

インターネットの巨人は自分自身をリストに追加することに抵抗できず、Googleはオンラインストア、モバイルアプリ、実店舗で独自の支払いオプションとしてGooglePayを立ち上げました。 あらゆるeコマースへの統合はAPIを介して非常に簡単であり、Androidデバイスのユーザーの間で人気のあるシステムです。

マスターパス

Masterpassは、MasterCardの電子決済システムですが、このタイプのカードのユーザーにのみ役立ちます。 手数料がかからず、支払いプロセスのセキュリティが向上するため、非常に有利です。

Visaチェックアウト

前の方法と同様に、Visa Checkoutは、Visaカードユーザーのプロセスをスピードアップしたいeコマース企業向けにVisaによって開発された支払いシステムです。

AmazonPay

Amazon Payボタンは、マーケットプレイスの商品ページだけに適用されるわけではありません。 これは、AmazonがオンラインショップやeコマースWebサイトに提供する支払いオプションであり、購入者はAmazonアカウント（銀行カードの詳細を保存できます）から支払うことができます。 アマゾンマーケットプレイスは、これが消費者に最も信頼されている方法の1つであり、さらにAlexa音声アシスタントとの統合を保証していると主張しています。

アメリカンエキスプレス

American Expressはヨーロッパの顧客にはなじみがありませんが、他の大陸では非常に人気があり、満足度が高くなっています。 170か国以上でサービスを提供していますが、eコマースビジネスでは料金がかなり高くなります。

オンラインストアの最も競争力のある機能は、購入者に、多数の支払いシステムから選択し、任意のチャネルから支払うことができるという便利さを提供することです。 これらのシステムが安全で信頼証明書を持っているという事実は、もう1つの重要な要素です。

オンライン決済方法への投資は、それらが運ぶ手数料と、実装しなければならない統合のために、最初は意気消沈する可能性があります。 しかし、結果は短期的にはプラスになり、コンバージョン数が増え、顧客の多様性が増します。

顧客が最もよく使用する支払い方法に投資し、重要なことに焦点を当てます。つまり、誰もがお金をかけたくなるような高品質の製品を提供することです。