トップ10のベストB2BEコマースプラットフォーム(2022年更新)
公開: 2022-07-28B2B eコマースは、かなりの利益源をもたらす可能性がありますが。 しかし、その顧客獲得プロセスは非常に骨の折れるものであるため、多くの商人はこの業界で彼らの手を試すことを敢えてしません。 したがって、B2BeStoreの需要も非常に低くなっています。 これは、ビジネス顧客の営業活動のために最適化されたかなりの数のウェブビルダーがあるという事実につながります。 言い換えれば、インターネットが1台のコンピューターで世界をあなたにもたらしたとしても、最高のB2Beコマースプラットフォームを探すことは依然として非常に困難です。
しかし、私たちの見解では、適切なコンパニオンを見つければ、企業の顧客は非常に大量に注文することが多いため、それでも莫大な収益を上げることができます。 適切なプラットフォームが見つからないという理由だけでこの機会を逃してしまうのは残念です。
これを支援するために、本日の記事では、最高のB2B eコマースプラットフォームに関する重要な情報を紹介し、それらの優れた機能を紹介します。 これを掘り下げましょう!
最高のB2BEコマースプラットフォーム:簡単な概要
B2B eコマースまたは企業間eコマースは、2つのビジネス間のトランザクションを説明するために使用される経済用語です。 これらの取引は通常、商品やサービスをまとめて販売するための長期的な協力契約の形で行われます。
ただし、B2Bコマースとは異なり、これらの交換はデジタル環境で行われます。 より具体的には、バイヤーは、直接、電話、または郵送で注文する代わりに、インターネットにアクセスしてサプライヤーと買い物をします。 これは、多数の仲介コストを削減するのに役立ちます。
一方、この用語は、B2C eコマース(企業から顧客へのeコマース)とは非常に異なる意味を持っています。 B2Cの場合、企業は個々の顧客に販売します。これらの買い物客は感情的な購入決定を下す傾向があります。 B2Bに関しては、企業は企業、つまり製品を合理的に購入する人々に販売します。 したがって、効果的に説得するには、彼らが得ることができる利点を明確に示す必要があります。
トップ10のベストB2BEコマースプラットフォーム
#1。 Magentoコマース
費用:最低のサービス費用は$3,000です。
ポートフォリオ: 3MやProcter&Gambleなどの有名な名前を含む、MagentoCommerceを使用している約260,000の企業。
Magentoは、組み込みのB2B機能を開発した最初のプラットフォームの1つでした。 したがって、その機能は非常に包括的で多様であり、必要な機能のほとんどをここで見つけることができると信じています。 最もクールなMagentoの機能をいくつか挙げてみましょう。
- ドラッグアンドドロップマーチャンダイジング–この機能を使用すると、有名なドラッグアンドドロップ技術によって最適化された製品インターフェイスを作成できます。
- クイックオーダー– SKUの直接入力、リクエストリストの使用、または以前のオーダーのコピーをサポートすることにより、顧客のオーダープロセスを強化します。
- クレジット制限–特定の顧客ごとに特定のクレジット制限を設定できる重要な機能。 将来、この制限を増減することもできます。
- 顧客のセグメンテーション– Web閲覧履歴、購入履歴、表示された製品、カート内の製品などに基づいてクライアントをグループ化できます。
上記の機能に加えて、Magento B2Bは、出荷、アカウント管理、マーケティング、在庫管理などに関する他の多くの優れた機能も提供します。 ただし、ここにリストするのは多すぎるので、ここでは最も興味深いものについてのみ説明します。
長所:
- eコマースeストア開発に最適な機能を備えている
- 高いスケーラビリティ
- 無制限のカスタマイズ
- 24時間年中無休のサポートのための広大なユーザーと開発者のコミュニティ
- 美しく、効果的で、プロフェッショナルなテーマとデザイン
- マルチストアまたはマルチウェアハウス機能が利用可能です
- 本能的でナビゲートしやすいエンドユーザーストアフロント
- 高度なデータ収集、保存、およびアナリスト機能
- 堅牢な機能を備えた広大なプラグインマーケットプレイス
- 高速
短所:
- Magentoコマースのコストは中小企業にとって非常に高い
- 専門的なWeb開発の知識が必要です。 熟練した高度な資格を持つMagentoWeb開発者を探す必要があります
- 限られたB2B販売機能
#2。 Shopify Plus
費用:収益に基づいて、月額約2,000ドルから40,000ドルの範囲です。 たとえば、800,000ドルの収益マイルストーンに達すると、コストはサブスクリプション価格から月額収益の0.25%の収益ベースの料金に変わります。
ポートフォリオ:ネスレ、ペプシ、ボンバス、リースなどの有名なブランドを含め、7,000を超えるB2BブランドがShopifyPlusを使用しています。
Shopify Plusは、特に中小企業向けの最高のB2Beコマースプラットフォームの1つです。 Magento Commerceと同様に、これはShopifyが提供する追加のサービスパッケージです。 知らない人のために、これは世界で最も高い市場シェアを持つeStore構築プラットフォームの1つです。 いくつかの統計によると、これまでに、このプラットフォームから構築されたさまざまなブランドの100万を超えるWebサイトがありました。
Shopify Plusの最も優れた機能は、おそらく同じマネージャーからの重要なB2BおよびB2Cメトリック(売上、収益など)を管理する機能です。 さらに、ERP、CRM、および100を超える他の決済サービスプロバイダーなどのサードパーティと統合することもできます。 したがって、ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズし、コンバージョン率を最適化するShopifyPlusの機能を過小評価することはできません。
長所:
- 初心者でも簡単に使用できます
- 手頃な価格
- 拡張機能と魅力的なWebテーマの膨大なコレクション
- ShopifyPOSオプションとハードウェアによる調整可能なオンラインおよびオフライン販売
- 特定のスタッフに属性販売を割り当てることができます
- CSVファイルまたは一部のサードパーティアプリを使用してストアデータを無料でインポートまたはエクスポートできます
- 製品ごとに最大100のバリエーションをサポート
- 自動化された製品コレクションで時間を節約し、幅広い製品範囲に対応します
- 自動化された製品コレクションが利用可能です。これにより、マーチャントは幅広い製品範囲を処理しながら時間を節約できます。
- 複数の配送オプションと料金
短所:
- 広範なビジネス成長のための限られたスケーラビリティと機能
- ほとんどのプラグインとテーマは無料ではありません
- 組み込みのSEOツールは利用できますが、十分ではありません。パフォーマンスを向上させるには、拡張機能をインストールする必要があります。
- 限られたカスタマイズと統合
- 有料アプリプラグインをインストールした場合にのみ、AMPは無制限になります
#3。 BigCommerce B2B
費用:価格はお問い合わせください。
ポートフォリオ:彼らのB2Bサービスは比較的新しいため、クライアントの数は今のところ不明です。 ただし、約60,000の企業がBigCommerceのB2C Web開発パッケージを使用しており、その中にはトヨタ、リアルイエローページ、エイブリィデニソンなどがあります。
BigCommerce B2Bは、オンラインB2B起業家にサービスを提供するためのもう1つの優れたツールです。 このプラットフォームは、多くの労力をかけずにかなりの数の異なるプラグインに接続できるため、シームレスな統合で有名です。
たとえば、BigCommerce B2Bには、ShipperHQ、BrightPearlなどの優れた出荷統合パートナーがいくつかあります。 このようなロジスティックサポートのおかげで、BigCommerceを使用すると、マーチャントは各機関の顧客に合わせてカスタマイズ可能な配送料を作成できます。
さらに、BigCommerce B2Bは、世界をリードするクラウドテクノロジープラットフォームとしても知られています。 この特別な能力のおかげで、ホスティング費用は過去のものとなりました。
長所:
- あらゆる製品を簡単かつ柔軟に追加できます。 無制限の製品バリエーションが利用可能です
- ほとんどの種類のビジネスに対応
- 取引費用なし
- SEOにやさしい
- ブレイズペースと堅実な保護
- インタラクティブでレスポンシブデザイン
短所:
- 収益がパッケージの制限を超えると、サービスプランが自動的にアップグレードされます
- コンテンツ編集には不十分
- かなり費用がかかる
- セルフホストセットアップに移行するとコストがかかる
#4。 NetSuiteB2BEコマース
費用:価格は月額2,500ドル前後から始まります。
ポートフォリオ: NoerrプログラムやLovesacなど、約3,000のブランドがSuiteCommerceを使用しています。
ご存知かもしれませんが、このB2Bプラットフォームは、ERPに重点を置いた巨大なシステムであるOracleNetSuiteファミリーのメンバーです。
この固有の利点のおかげで、NetSuiteはERPを備えた中規模企業にとって最高のB2Bプラットフォームの1つと見なされています。 効率的で包括的なツールセットが装備されており、顧客が購入サポート、透明性のある価格設定、簡単な自動チェックアウトプロセスなどを利用できるようにする上で重要な役割を果たします。
特に、NetSuiteを使用すると、B2Cストアをセットアップして、同じ管理プラットフォームからB2Bストア管理と組み合わせることができます。
長所:
- 品質が安定していて安全なウェブビルダー
- ビジネスニーズに最適な構成と調整に柔軟に対応
- 詳細で正確なビジネスデータレポート
- 高度にパーソナライズされ、ブランド化された顧客のショッピング体験
短所:
- 大規模な企業には十分な機能がなく、統合のスケーラビリティと自動化が欠如している
- 機能限定データレポート
- 通貨の更新には時間がかかります
#5。 WooCommerce
費用: WooCommerceの使用は無料ですが、追加のプラグインの料金を支払う必要がある場合があります。
ポートフォリオ:すべてのeコマースサイトの約26%がWooCommerceを利用しており、Ghostbed、AeroPress、Weberなどの有名なクライアントがいます。
すべてのeコマースサイトの約26%がWooCommerceを利用しており、Ghostbed、AeroPress、Weberなどの有名なクライアントがいます。
上記のオプションとは異なり、WooCommerceは独立したeコマースプラットフォームではありません。 代わりに、それは単なるWordPressのeコマースプラグインです。
ただし、ほぼ完全にカスタマイズ可能であるため、依然として非常に強力です。 さらに、機能はWooCommerceの強みではありませんが、標準のeコマースプラットフォームのすべての基本機能を提供します。
一方、WooCommerceは元々B2Cビジネス向けに設計されていたため、B2Bビジネスアクティビティに使用するにはいくつかのプラグインをインストールする必要があります。 WooCommerceはシームレスな統合プラットフォームであるため、このプロセスは非常に簡単です。
長所:
- 100%無料でオープンソース
- さまざまなカスタマイズ可能なWebテンプレート
- あらゆる種類の商品を販売するための調整可能なeStore構成
- 最適なプライベートおよびトランザクションセキュリティ
- コンテンツとeStoreのほぼ完全な管理
- 広大なプラグインマーケットプレイス
- 24時間年中無休のサポートを備えた大規模なコミュニティ
短所:
- WordPressとWooCommerceの知識が必要です
- 多数の有料プラグイン
- 技術に精通していない人が強力なウェブサイトを作成するにはかなり注意が必要です
- WooCommerceはWordPressの定期的な更新とうまく一致しません
- マルチカレンシーの装備に挑戦
- 多言語オプションなし
#6。 OpenCart
費用: OpenCartも無料で使用できるプラットフォームであり、月額料金はゼロです。 ただし、拡張機能とテンプレートには追加料金が含まれる場合があります。
ポートフォリオ:英国赤十字社、エース、ボルボ、FXクリエーションズなどの大企業を含め、多かれ少なかれ342,000のeコマースブランドがOpenCartを試しました。
OpenCartは、その名前が示すように、無料で使用できるオープンソースプラットフォームです。 仕組みは、MagentoオープンソースやWooCommerceに似ています。 ただし、このプラットフォームはB2C eコマースを提供するように構築されているため、B2Bアクティビティをサポートする機能はありません。
ただし、これはオープンソースプラットフォームであるため、ビジネスモデルに対応するために追加のB2B拡張機能を簡単にインストールできます。 このB2Bバージョンのよく知られた機能には、SEOの強化、高度な製品管理、カスタマイズ可能なプロモーションコードなどがあります。
長所:
- 専用の時間通りの技術サポート
- OpenCartアドオンの多くは完全に無料です
- たくさんの配送オプション
短所:
- 商品リストをインポートするのは難しい場合があります。
- 異なる拡張子は常に互いに一致するとは限りません。
- 時々、SEOの正規化の問題があります。
- それは遅くて不便な支払い体験を提供します。
#7。 PrestaShop
費用: PrestaShopも無料です。使用するために料金や手数料を支払う必要はありません。 ただし、上記のすべてのWebソリューションと同様に、Webテンプレートとアドオンには追加料金が含まれる場合があります。
ポートフォリオ: PrestaShopには、世界中に約30万人の顧客がおり、そのほとんどがフランス、米国、スペインに拠点を置いています。
今日の最高のB2Beコマースプラットフォームリストの次の名前はPrestaShopです。 PrestaShopは、ほとんどのサービスを無料またはリーズナブルな価格で利用できるため、新興企業や中小企業にとって素晴らしい仲間であることを認めなければなりません。
知らない人のために、PrestaShopはオープンソースプラットフォームでもあります。 したがって、他のオープンソースWebビルダーと同様に、非常に柔軟性があります。 あなたはあなたの創造的なアイデアのほとんどに従ってそれをカスタマイズすることができます。
ただし、このプラットフォームのデフォルト設定はB2Cであるため、ビジネスモデルに一致する機能を使用するには、B2Bモードを有効にする必要があります。 これらの優れた機能でできることのいくつかを次に示します。製品、カテゴリ、および値をすばやく作成し、製品ナビゲーションを変更し、製品在庫を追跡し、製品、マーケティングパフォーマンス、販売、および顧客に関する洞察を取得します。
長所:
- ダウンロードとインストールが簡単
- まったく費用がかからない
- 優れた顧客体験をもたらすことができる
- 無制限のカスタマイズ
- 複数の安全でプライベートな支払いオプションをサポートする
短所:
- スケーラビリティが低い
- 専門外のプラットフォーム設計
#8。 Shift4Shop(3dCart)
費用:毎月少なくとも379ドル。
ポートフォリオ:約3,000のマーチャントが3dCartを試しましたが、その多くはB2Bマーチャントでした。
Shift4Shopは、2020年にShift4 Paymentsによって買収され、名前が変更されるまで、かつて3dCartとして知られていました。
ただし、これにより、Shift4Shopがこれまでに知られている中で最高のeStoreビルダーの1つであるという事実が変わる可能性があります。ソーシャルメディアの最適化、SEOの強化、メールマーケティング、注文追跡ツールなど、販売者が必要とするほぼすべてのマーケティングツールがあります。高度なデータ分析機能。
さらに、Shift4Shopは、シンプルでありながら強力なWebサイトを構築できるため、多くの専門家から最高のB2Beコマースプラットフォームの1つとして認識されています。 このプラットフォームの助けを借りて、技術的な知識がなくても、消費税管理、グローバル出荷、顧客セグメンテーションなどのすぐに使えるB2B機能を備えた独自のストアを構築できます。マーケティングツール。
長所:
- ほとんどのB2Bプラットフォームよりも多くの機能を備えています
- 無制限の商品リストを持っている
- ほとんどのデバイスの猛烈な読み込みペース
- さまざまな支払いの選択肢
- 追加の取引費用はありません
- 豊富な組み込みのマーケティング機能
- ユーザーフレンドリーな店先
- 注文数量制限なし
短所:
- 商品の複数のバリエーションをアップロードするのは難しい
- ほとんどのテンプレートの外観はシンプルすぎて基本的すぎます
- より最適なサンプルには料金がかかります
#9。 NuOrder
費用:毎年請求され、多かれ少なかれ7,000ドルから100,000ドル以上の範囲です。
ポートフォリオ: NuOrderは、Lacoste、Rag&Boneなどを含む世界中の約2,000のブランドと500,000の小売業者に電力を供給しています。
NuOrderの卓越した競争上の利点(優れた機能とリーズナブルな価格)のおかげで、高速で美しく、使いやすく、最適化されたストアで、ユーザーに優れた卸売体験を自信を持ってもたらすことができます。 それだけでなく、このプラットフォームは、インタラクティブで応答性の高いストアフロントで企業顧客にサービスを提供することで利益を得ることができると主張しています。
このB2Beコマースプラットフォームは、買い手と売り手の間の24時間年中無休の双方向注文をサポートする特別なデジタルカタログを作成できるため、NuOrderの収益性の約束は有効であるようです。
さらに、NuOrderは、売り手が注文をオンラインスプレッドシートに保存して管理できるようにする場合の管理もサポートします。 プラットフォームにより、売り手はWebサイトまたはiPadを介して状況を継続的に監視できるため、カタログ追跡もよりスムーズに機能します。
長所:
- 在庫管理と注文管理に最適
- ユーザーは、好きなだけ多くのクライアントに異なる価格を設定できます
- 手頃な価格
短所:
- プロモーションコード機能が利用できない場合があります
- 製品の編集プロセスは、他のプラットフォームよりも面倒で時間がかかることがよくあります
#10。 OroCommerce
費用:現在、2つの異なるエディション:100%無料のOroCommerceCommunityEditionと有料のOroCommerceEnterpriseEdition(詳細な価格はありません)
ポートフォリオ: Ecoburo、Dunlop、Igualなど、さまざまな業界のさまざまな有名企業。
OroCommerceは、今日のリストにある他の名前よりも市場シェアが小さいです。 ただし、それでもB2Bマーチャントに優れたオンラインプレゼンスを提供できる究極のソリューションです。
さらに、CRMもこのプラットフォームに統合されています。 これにより、ストアの管理者は、販売プロセスとWebサイトのコンテンツをより効率的に管理できます。
長所:
- 素晴らしい実装
- 便利でさまざまなアカウントユーザーレベル
- 広大で効果的な機能
- CRMはユーザーエクスペリエンスを効果的に向上させます
短所:
- 実装およびカスタマイズするための大きな学習曲線があります
- 統合された拡張機能はあまりありません
- ほとんどのローカル環境で作業速度が遅い
最高のB2BEコマースプラットフォームを選択するにはどうすればよいですか?
最高のB2Beコマースプラットフォームを見つけるには、いくつかの要因に依存する必要があります。 これらの要因は、ビジネス(予算、ビジネスサイズなど)、プラットフォーム(広大なプラグイン市場、カスタマーサービス、価格など)、または他の多くのユニットに基づく可能性があります。 ただし、Webビルダーに関連する要素のみを提案します。
レスポンシブで一貫性のあるデザイン
正式に購入する前に、クライアントはあなたが信頼できるパートナーであることを確認するためにあなたの店を一瞥します。 さらに、あなたのサイトを訪れるのは確かに一人だけではなく、さまざまなビジネスの役割を持つ多くの人々がいるでしょう。 したがって、彼らはアクセスするために多くのさまざまなデバイスを使用します。
さらに、B2Bオンラインの顧客は、さまざまなデバイスで購入します。 スマートフォンやタブレットでコストを確認し、デスクトップで購入を処理する場合があります。 あなたのeStoreがこれらのバイヤーに完璧で一貫した体験をもたらすことができれば素晴らしいでしょう。 したがって、そのようなWebサイトの開発を支援するプラットフォームを選択することをお勧めします。
セルフサービス機能
あなたの顧客は遠くからあなたの店にアクセスします。 したがって、従来の商取引とは異なり、顧客のショッピングプロセスを支援したり、ベストセラーを顧客に推奨したりすることはできません。 また、24時間年中無休でオンラインで顧客からの問い合わせに答えることはできません。
一方、多くの調査によると、企業の顧客は通常、オンラインで自分の調査を行う方が快適だと感じています。 彼らはまた、自分たちが発見したことを信頼しています。
したがって、Webビルダーの機能を拡張して、ユーザーが自分でそれを実行できるようにする必要があります。 少なくとも、製品の手動検索、チェックアウト、出荷情報の検索、注文ステータスの追跡、またはアカウントの管理を行うのに十分な強力なユーザーをサポートする必要があります。 これらの機能は単純ですが、収益を大きく左右する可能性があります。
大量購入と一括割引
多くの場合、企業は個人の顧客よりもはるかに大きな資本を持っています。 したがって、ワークフローを簡素化するために、常にまとめて購入することを好みます。 これは、彼らが長期的なパートナーシップを望んでいることを示す方法でもあります。
したがって、ストアがB2Bの顧客をターゲットにしているが、一括注文をサポートしていない場合は、大きな間違いになります。 また、お客様との関係は長期的なパートナーシップであるため、お客様の世話をしてこの協力を促進する必要があります。 バルクバウチャーはそれを行うための最良の方法の1つであり、顧客の購入を刺激し、特別な気分にさせることができます。 したがって、上記の両方の機能を満たすプラットフォームを探すことを強くお勧めします。
顧客固有の価格
ビジネスのお客様は、表示価格で購入することを好まないことがよくあります。 彼らは大量でお得な貨物を購入するので、パーソナライズされた価格で特別な扱いを望んでいます。
ユーザー固有の価格設定、バウチャー、および販売用商品を提供することにより、この要件を満たす必要があります。 プラットフォームが、顧客ごとに異なるコストとクーポンの作成をサポートしているとよいでしょう。 特に、一部のeコマースビルダーは、独自のクレジット制限の作成もサポートしています。 これは、支払いリスクを制限するだけでなく、顧客の需要を刺激するのにも役立ちます。
チェックアウトプロセス
上で述べたように、B2Bの顧客注文はしばしば非常に価値があり、頻繁に繰り返されるため、これらの動作に対応するためにチェックアウト機能も強化する必要があります。
具体的には、支払いゲートウェイは安全である必要があり、すべてのトランザクションが安全でハッキング防止であることを保証します。 一方、クレジットや情報の自動入力などの付随する機能も非常に重要です。 それは買い物を刺激し、顧客の不便を最小限に抑えるのに役立ちます。
結論
Covid-19の影響により、非接触型決済はますます重要になっています。 これは、eコマース全般、特にB2Beコマースの開発促進に貢献しています。 機関投資家向けのビジネスモデルはますます収益性が高まっています。
ただし、Webサイトはデジタル環境で最も重要なものであるため、ビジネスに最適なコンパニオンを選択する必要があります。
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