チームが知っておくべきメール マーケティングの 9 つの利点
公開: 2023-04-11否定論者の言うことを聞かないでください。 メールマーケティングは死にません。 実際、それは今でも企業にとって強力なツールです。 メール キャンペーンを活用することで、適切なタイミングで適切なメッセージをターゲット ユーザーに届けることができます。 メール マーケティングには多くの利点があるため、最も人気のあるデジタル マーケティング戦略の 1 つであることは不思議ではありません。
この記事では、メール マーケティングの取り組みがビジネスの成長に役立つさまざまな方法について説明します。 さらに、検討する必要があるさまざまな種類のメール マーケティングについても説明します。
これが終わるまでに、適切なメール マーケティング戦略がどのような競争力をもたらすかについて、より良い洞察を得ることができます。
メールマーケティングとは？
メール マーケティングは、企業が現在の顧客や有望な見込み客にリーチするための強力なマーケティング戦略です。 メール マーケティングは、顧客との関係を構築し、ブランドの認知度を高め、コンバージョンを促進するために使用できます。
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さらに、あなたのようなビジネスは、ニュースレター、割引、特別オファー、製品の更新などの貴重な情報を提供することで、視聴者と連絡を取り合うことができます. したがって、あなたのブランドは顧客の頭に浮かび、より多くの売上、リード、ロイヤルティを生み出すことができます。
それでは、メール マーケティング戦略を採用することの具体的なメリットに飛び込みましょう。
あなたのビジネスのための電子メールマーケティングの9つの最高の利点
ビジネス オーナーとして、あなたの最優先事項はビジネスの成長であることは間違いありません。
それで、どうやってそれをしますか？ メーリング リストを拡張する。
このデータは、消費者または電子メール ユーザーの 84.3% が少なくとも 1 日に 1 回は受信トレイを確認していることを示しています。 そのため、すべてのビジネス オーナーが知っておくべきメール マーケティングの利点のリストをまとめました。
1.高い投資収益率を得る
最小限のコストと高いコンバージョン率により、企業はメール マーケティング キャンペーンから大きな投資収益率を得ることができます。 データによると、平均 ROI は 1 ドル使うごとに 36 ドルです。 おそらくこれは、起業家にとって最も興味深く重要なメール マーケティング統計の 1 つです。
また、他の形式のデジタル マーケティングと比較して、メール マーケティングのイニシアチブに必要なリソースは最も少ないです。 これは、顧客にリーチするための効果的かつ手頃な方法を探している企業にとって理想的なオプションです。
2.パーソナライズされたメールを作成する
メール マーケティングを使用すると、カスタマイズされた関連性の高いメッセージを使用して、特定のメール購読者をターゲットにすることができます。 これにより、すべての顧客とつながる高価値で関連性の高いコンテンツを作成できます。
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これにより、顧客との関係が促進されるだけでなく、エンゲージメントとコンバージョン率が向上します。 各顧客セグメントに合わせたメールを作成することで、オファーやプロモーションに対して顧客が行動を起こす可能性を高めることができます.
たとえば、あなたが犬の訓練ビジネスを所有しているとしましょう。 キャンペーンに地理的な電子メール セグメンテーションを採用できます。 そのため、フェニックスで犬のしつけ教室を行っている場合、メールの内容は、その地域の受信者グループに関連する、または固有のものにする必要があります。
一方、ロサンゼルスでトレーニング クラスを提供している場合は、メールの内容をその対象者向けにする必要があります。 大量に郵送するのではなく、場所ごとにユニークなものを考えてください。
メールをパーソナライズすることで、さまざまな場所で提供している犬のクラスについて聴衆に明確に伝えることができます. これにより、彼らがあなたのサービスに対して望ましい行動をとるように促すことができます.
3. 開始と測定が簡単
この方法を使用するのに、多くの技術的なスキルや知識は必要ありません。 必要なのは、自動応答の設定、リストのセグメント化、効果的なメールの作成など、メール マーケティングの基本的な側面を理解することだけです。
さらに、メール マーケティング サービス プロバイダーは、プロセス全体、または少なくともその大部分を処理します。 言うまでもなく、オンラインには、問題なくすばやく作業を開始するのに役立つ役立つ資料がたくさんあります。
これは、始めたばかりのときにできるマーケティングのタイプです。 たとえば、コンサルタント会社を立ち上げたばかりで、まだ多くのクライアントを抱えていない場合でも、メール マーケティング キャンペーンを実行できます。
しかし、どうやってメーリング リストを取得するのでしょうか。 これを行う方法はたくさんあります。たとえば、CTA を作成したり、ウェブサイトにオプトイン フォームを用意したり、サインアップした最初の数人にインセンティブを提供したりします。
また、コンテンツが有益で教育的なものであることを確認してください。 権威として見られる必要があるため、これはコンサルティング会社にとって特に重要です。 彼らがあなたを信頼できない場合、彼らはあなたにビジネスの相談をさせてくれません。
しかし、それだけではありません。 測定は複雑ではありません。 開封率、クリック率、コンバージョン率などのメール指標を追跡することで、キャンペーンが成功したかどうかを評価できます。
4. フィードバックを集める
メール マーケティング リストは、顧客からのフィードバックを収集するための優れたツールです。 メール マーケティングを通じてクライアントの好みや習慣に関する重要な洞察を得ることができ、それを使用してより個別化されたエクスペリエンスを開発できます。
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これを行うには、電子メールで顧客に調査または投票を送信します。 または、製品やサービスの使用感について質問し、メールで回答してもらうこともできます。
連絡先リストを使用してフィードバックを収集すると、顧客をよりよく理解し、購入経路を改善できます。 これは、あなたが顧客の声に耳を傾け、ニーズを満たすために継続的に改善していることを知っているため、顧客ロイヤルティの強化につながります。
たとえば、Trustshoring はコンサルティングおよび人材紹介会社です。 他の企業は彼らからソフトウェア開発者を雇っています。つまり、彼らは企業に雇われた人々の業績を監督していません。
サービスと審査プロセスを改善するために、Trustshoring はクライアントに電子メールを送信して、獲得したソフトウェア開発者に関するフィードバックを求めることができます。 このようにして、会社はクライアントに送り出す開発者の質を評価することができます。 クライアントの満足度を維持するために、要件を変更したり、プロセスを改良したりする必要があるかどうかを判断できます。
5.質の高い見込み客とつながる
メール キャンペーンを採用する最大の利点の 1 つは、質の高いリードを増やすことです。 ターゲットオーディエンスの共感を呼ぶメールコンテンツを作成することで、関係を構築し、見込み客を生み出し、有料顧客に変えることができます. 理想的な顧客と関わることができるので、悪い見込み客を育成するために時間を無駄にする必要はありません。
たとえば、人材派遣用ソフトウェアを販売しているとします。 関心のあるバイヤーが購読できるように、ウェブサイトにニュースレターを掲載することから始めることができます。 次に、メール ニュースレターにお客様の声などの貴重なコンテンツを掲載して、製品が他の人に何をもたらしたかを紹介することで、リードを育成します。
また、ニュースレターの各号で、ソフトウェアの特定の利点に焦点を当てることもできます。 また、人事管理者が直面する採用の難しさや、採用プロセスを自動化することの費用対効果についても話したいと思うかもしれません。
彼らがすでにあなたの製品に興味を持っていることはわかっているので、彼らが次のステップに進み、あなたの人材派遣用ソフトウェアとそれがビジネスにどのように役立つかについてあなたに連絡するまで、そう長くはかからないでしょう。
これを処理できる電子メール サービス プロバイダーは多数あります。 これらのプロバイダーは、最新のテクノロジーを活用することで、企業が顧客の注意を引き、コンバージョンを促進する魅力的なメールを作成するのに役立ちます。
6. Web トラフィックを増やす
メールキャンペーンを介して現在および潜在的なクライアントに連絡することは、ウェブサイトまたはランディングページに誘導する優れたマーケティング戦略です. ターゲット市場にアピールする適切な情報を提供すると、Web サイトへのトラフィックを増やすことができます。
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あなたがソーシャル メディア マーケティング代理店であるとしましょう。 電子メールを送信すると、ソーシャル メディア管理ツールのリストなど、サービスに関連する特定の記事について話すことができます。 それが彼らの興味をそそるなら、彼らはウェブページを訪問します。
彼らをあなたのウェブサイトに誘導すると、彼らがあなたの他のコンテンツを閲覧する可能性が高くなります. 上の画像を見て、その方法についてのインスピレーションを得ることができます。 メールの内容で参照されている記事へのリンクがメッセージに含まれていることがわかります。
ただし、メールが常に何かを販売することを目的としている場合、人々はメールを開くのをやめます。 代わりに、あなたがしていることに関連する貴重な情報 (ハウツー ガイドや業界の洞察など) を提供することに集中してください。
さらに、すべての電子メール署名に Web サイトへのリンクを含めることができます。 このようにして、人々があなたからのメールを開いてリンクをクリックすると、特定の Web ページに直接移動します。
7. 費用対効果の高いキャンペーン
電子メールの連絡先リストを作成することは、銀行を壊すことなく潜在的な顧客に到達するための非常に効果的な方法です. これは、最小限の投資しか必要としないため、予算が限られている場合に特に有益です。 必要なのはメーリング リストだけで、顧客ベースに連絡を取り始めることができます。
言うまでもなく、メール マーケティング ソフトウェアは、キャンペーンを開始するための手頃なプランを提供しています。 これらのサービスにより、プロセスの管理が簡単になります。
メールテンプレートなど、キャンペーンに必要な種類のコンテンツの作成を簡単にするために使用できる他の効果的なツールもあります.
8. 顧客に情報を提供する
メール マーケティングを使用することは、ビジネスの展開について消費者に最新情報を提供するための優れたアプローチです。 新しい製品やサービスがある場合、または製品の発売などの特別なイベントについて知らせる必要がある場合でも、連絡を取ることができます.
新しいパートナーシップやクライアントを発表することもできます。 Dress Forms USA を例に取りましょう。 同社は、Nike や New Balance などの大口顧客とのパートナーシップを強調することができます。 これにより、すでに製品に興味を持っている他の人が、最終的にドレスフォームのサプライヤーとして会社を取得することを決定する可能性があります.
定期的に最新情報を送信することで、お客様の記憶に新鮮な名前を残すことができます。 そのため、彼らはあなたとのつながりをより感じ、将来あなたから購入したり、忠誠心を維持したりする可能性が高くなります.
9. 売り上げを伸ばす
メール マーケティングは、会社の収益を高めるための最良の戦略の 1 つです。 すでにブランドに関心を示している顧客にリーチするのに最適な方法です。 これは、あなたが提供するものを積極的に探しているときにリーチしていることを意味します。
さらに、メール マーケティングを使用すると、顧客と個人的なつながりを築くことができます。つまり、顧客はより安心して購入できるようになります。 また、購入前に会社や製品に関する情報を提供することで、信頼を築くことができます。
メール マーケティングで得られる利点について説明した後は、さまざまなタイプのメール マーケティングについて理解する必要があります。適切なコンテンツをメーリング リストに送信することで、キャンペーンの効果を最大化できます。
知っておくべきメールマーケティングの5つのタイプ
メール マーケティングを使用すると、リストをセグメント化し、各タイプの顧客に合わせたコンテンツを作成できます。 このようにして、適切なメッセージが適切なタイミングで適切な人に送信されるようにすることができます。 ただし、そのためには、さまざまな種類の電子メール キャンペーンを理解して、各セグメントにどの電子メール キャンペーンを送信すればよいかを理解する必要があります。
1. メールニュースレター
メール ニュースレターは、購読者に定期的に送信するメールです。 これは、最新の業界ニュースや、特別オファーやプロモーションに関する情報を顧客に提供する優れた方法です。 下の画像を見て、Moz のニュースレターのデザインがどのように見えるかを確認してください。 シンプルですが、見出しと色が目を引きます。
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また、視聴者を惹きつけて教育する動的コンテンツを配信するための強力な手法でもあります。 メール ニュースレターは、毎週または毎月送信でき、今後のイベント、新製品、従業員のプロモーションなどに関する情報を含めることができます。
ニュースレターを利用して、会社で何が起こっているかについての最新情報を提供することもできます。 たとえば、メール ニュースレターで、あなたとあなたのチームが顧客データの安全を確保するためにオンライン セキュリティ意識向上トレーニングを受けていることを言及できます。
特に消費者が自分のプライバシーに慎重になっている今、彼らを保護し、可能な限り最高のサービスを提供するために、あなたが以上のことを行っていることを彼らに知らせることは、優れた手段です.
2.ウェルカムメール
これは、顧客がサービスや製品にサインアップしたときに受け取る最初のメールです。 ウェルカム メールは、第一印象を良くし、顧客との最初の接触を確立するための重要なツールです。
さらに、これは顧客が製品の待機リストにサインアップしたときに送信できるメールです。 たとえば、新しい Amazon の価格変更ソフトウェアを立ち上げるとします。 関心のある購入者が連絡先情報を登録する必要がある待機リストを作成できます。
待機リストを使用して、メーリング リストを作成できます。 その後、ウェルカム メールを送信できます。 ソフトウェアの定義機能を含めて、彼らを興奮させることもできます.
ただし、このタイプのメールで宣伝しすぎないようにしてください。 あなたはそれらを怖がらせたくありません。 コンテンツは短く、実用的なものにしてください。 このメールの主な目的は、顧客との関係を築き始め、顧客をあなたのブランドのようにすることです。
3. カート放棄メール
カート放棄メールは、商品をショッピング カートに追加したものの、購入を完了できなかったお客様に自動送信されるメールです。 これらのメールは、顧客がカートに残したアイテムを思い出させ、購入を完了するよう促します。 下の画像を見て、Casper がどのようにそれを行うかを確認してください。
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もう 1 つの例は、ホテル予約 Web サイトを運営していて、誰かが予約を確定して支払いを済ませていない場合、メールを送信して思い出させることができます。 また、指定した限られた時間内にホテルを予約した場合、割引を送信することもできます。 これは、電子メール マーケティング サービス プロバイダーによって自動的に行われます。
4. プロモーションメール
プロモーション メールは、通常、セールを含む購読者に送信するメッセージです。 顧客向けの期間限定の特別オファーを表示するランディング ページへのリンクを含めることができます。 特定の日にクリアランス セールを開催する場合のお知らせとしても使用できます。 これは、購入に向けてユーザーを引き寄せる緊急性を生み出す優れた方法です。
たとえば、ウェブサイトのホスティング サービスを提供しているとします。 e コマースの台頭に伴い、多くのホスティング プロバイダーが出現し、業界の競争は激化しています。 そのため、プロモーションを利用して、メール マーケティング戦略と統合する必要があります。 たとえば、1 週間限定でプレミアム プランが 50% オフになることをメールで知らせることができます。
5. 再エンゲージメント メール
再エンゲージメント E メールは、すでにブランドに関与しているが非アクティブな人々に送信される E メール マーケティングの一種です。 たとえば、誰かがあなたのストアから購入したものの、2 回目の購入を行っていない場合は、再度来店するように依頼するメールを送信できます。
再エンゲージメント メールは、人々があなたが提供しなければならないものに興味を持ち続け、彼らがあなたのコミュニティの一員であることを思い出させるのに役立つため、重要です。 それは、あなたが彼らとの関係を築くことに関心があり、何かを繰り返し売り込もうとしているだけではないことを示しています。
今日からメールマーケティングを始めましょう
メール マーケティングは、あらゆる規模の企業にとって強力なツールであり続けています。 ターゲット市場にリーチし、より有意義な方法で理想的な顧客と関わることができます。 適切なメール マーケティング戦略により、ビジネスを確実に成長させることができます。
その価値はありますか？ はい、特に得られる可能性のある ROI を考慮してください。 手頃な価格ですが、正しく行うと非常に効果的です。
では、これを正しい方法で行うにはどうすればよいでしょうか。
プロセスを自動化するために電子メール マーケティング サービス プロバイダーに頼るだけでは十分ではありません。 時代の変化に合わせて学び、進化し続ける必要があります。
そのため、ここ Mirasee では、オンライン コース ビジネスを通じてコミュニティにプラスの影響を与えようとする起業家のコミュニティを構築することに重点を置いています。 私たちはあなたのために同じことをすることができます. 無料のハイブリッド コース ブートキャンプ プログラムをチェックして、今すぐコミュニティに参加してください。
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