Clik-trip：世界中を旅することから、高品質の写真体験で人々をつなぐことまで

ClikTripについて詳しく教えてください

私はclik-tripの創設者であるSuzannePorterです。 顧客を推薦された地元の写真家と世界中の高品質の写真体験につなぐ厳選された写真市場。 私は社会学者で、受賞歴のあるフォトジャーナリストになりました。 ボートの事故で背中を折った後、写真を発見しました。 再び歩くことを学んだ後、私は文化と文明に深い関心を持って世界に行き、ウォーターエイド、ケア、国境なき医師団などの人道的組織との社会問題に気づかせるために写真家として働きました。 私の仕事は、国際的な新聞や旅行雑誌の表紙を飾っています。 ファインアートとエディトリアルのバランスを取りながら、大英博物館に展示しました。マラケシュの象徴的なホテル、ラマムーニアには私の作品専用のフロアがあります。

あなたのコンセプトはどのようにして生まれましたか？

アフリカで10年間写真を撮った後、私はモロッコの古代メディナで崩れかけたリアドを購入しました。 ここで私は旅行手数料と観光客からのオンデマンドに取り組んでいる間自分自身をベースにして、オーダーメイドの写真ツアーとワークショップを実行し始めました。 私は人々に興味を持ち、人里離れた場所から降りて、地元の人だけが知っているモロッコを発見するために人々を連れて行きました。 私は、顧客が世界の他の地域の他の地元の写真家と同じアクセスをどのように切望しているかを学びました。 しかし、最高の写真ツアーを探す際の彼らの主な問題は、何時間もの調査と当て推量でした。 私が提供していたものと同様の質の高いツアーを彼らが見つけられるように手助けしたかったのです。 ツアーが終わるたびに、事業開発のエキスパートである夫と話し合いました。 彼は、橋渡しとそれを構築するためのツールとのギャップを見ました。 25年間海外で暮らし、写真を撮った後、世界中で連絡を取りました。 そこで、私のネットワークと専門知識を使用して、2019年1月にwww.clik-trip.comの構築を開始しました。

プロジェクト開始時の最大の課題は何でしたか？

最大の課題は、デッキを片付けて座って始めることでした。 次に、最も重要で最も時間がかかったのは、ビジネスモデルを決定し、構造を整えることでした。 2019年4月に最初の写真家に署名するまでに3か月の計画と構築が必要でした。すべての写真家は、GoogleやInstagramで見つけることができないため、これも課題である推奨事項に招待されます。 私はすべての接続と顧客からの推奨事項を使用しました。 それは私たちのサプライヤーの成長プロセスを遅くしますが、「安心」は私たちのUSPの1つであるため、私はそれに固執しています。

Kreezalidソリューションは、プロジェクトの達成にどのように役立ちましたか？

Kreezalidは、以前のWebトレーニングやデジタルスキルがなくても、プロジェクトを実現するための使いやすい構造を提供してくれました。 この構造がなければ、clik-tripを立ち上げることはできなかったでしょう。 夫はまず基地を建てて、それを私に手渡してくれました。 たくさんのことを学び、とても満足しています。 そして、まだ毎日学んでいます。

数桁のクリックトリップ

ほぼ50か国で100人近くの写真家（サプライヤー）が登録し、毎月5人が登録しています（通常の状況では、コロナの大流行の外）最初の3か月で、平均セッション時間6.34分の30,000ページの閲覧がありました。 私たちの顧客は、米国から26％、英国から23％、フランスから10％、インドから5％です。 残りの世界から…

あなたの毎日のインスピレーションは何ですか？

私の毎日のインスピレーションは、そのような多様な方法ですべてが素晴らしい写真家です。 それぞれが異なるユニークなものを提供しています。 私は人の人なので、まだ人間との接触があり、ほぼ毎日彼らとコミュニケーションを取っています。 また、その過程で私を助け、励ましてくれたVIPの顧客に基づいた私のオリジナルにも非常に感謝しています。 彼らの多くは、寛大にフィードバックを提供し、私たちの最初の有料顧客である非常に成功したビジネスマンです...

あなたのビジネスを発展させるための次のステップは何ですか？

私たちの主な優先事項は、私たちのビジネスモデルに取り組み、私たちを迂回する顧客を最小限に抑えながら、顧客へのリーチを拡大し、顧客体験を向上させることです。 これは、より技術に精通したパートナーやアソシエイトとの何らかのパートナーシップによって強化されると考えており、積極的にそれらを探しています。 私は得意で、顧客、写真家、報道機関などとの取引を楽しんでおり、デジタルマーケティングとソーシャルメディアのコースに登録することでスキルを向上させてきました。 私の夫は事業開発の専門家であり、私たちの成長を支援するためにそこにいます。 しかし、私たちはデジタルスキルに限界があり、私たちのスキルを補完できるパートナーがいれば、ビジネスは本当に軌道に乗ることができると信じています。 9月末に予定されている写真ショーの準備をしたいと思っています。このショーでは、4日間で32,000人のターゲット顧客にアクセスできます...

現在の健康危機（Covid-19）はあなたのビジネスにどのような影響を与えましたか？

まあ、それはしばらくの間旅行ビジネスを殺しました、そしてそれ故に私たちの予約。 ほとんどのサプライヤーは主な収入を失っており、私は嵐を乗り切るためのアイデアを考え出そうとしています。 それがどれくらい続くかわからず、初期投資が消費され、スタンドがあった英国の写真ショーなどの主要なマーケティング計画イベントがキャンセルされ、重要な追加の損失が発生した場合は困難です。 しかし、お客様はニュースとインスピレーションに熱心であり、3月のニュースレターはこれまでで最も読まれていました。 封鎖中に町や都市の写真家が作ったビデオなどの素材に興味を持ってもらいたいと思っています。 私はオンラインコースの新しいカテゴリを設定し、写真家にバーチャルツアーを作成してもらい、版画や本を販売するショップを追加しようとしています。 その間、私はサイトを改善しています。通常は時間がない小さなことすべてを行い、ツアーを予約したお客様のために写真コンテストを開始する予定です。私も取り組んでいます...また、新しい地元の写真家を登録して、顧客が封鎖が解除されたときに、海外に旅行することなく、地元の地域でフォトツアーやワークショップに参加できるようにする予定です。 私はより多くの推薦のために私のネットワークに触手を送ります...誰もが再び旅行することができるとき、私たちはより良くそしてより強く戻ってくることができることを願っています。

あなたのプロジェクトまたはあなたと同様の他のイニシアチブがあなたの市場または消費者の習慣をどのように変えることができると思いますか？

私たちの調査の統合により、要求の厳しいお客様にとっては簡単になりました。 彼らが求めていたもの、そして私が改善し提供し続けたいもの。 顧客は何時間もの調査を好まないが、それでも選択の自由を好むので、clik-tripは、彼らがその選択をするのに十分な重要な情報と写真家の性格の明確なアイデアを提供します。 私たちのネットワークを拡大することにより、私たちは顧客に素晴らしい体験を提供するこれらの素晴らしい写真家へのアクセスを提供します。写真家は地理的に離れているか、同じマーケティングチャネルやスキルを持っていないため、他の方法では見つけるのが困難です。 そのため、このすべての情報を簡単に検索できる場所に収集します。 次のステップは、お客様が世界中のどこにでも簡単に到着して、近くで写真体験を提供している信頼できる写真家を見つけられるようにするアプリを作成することです。そうすれば、最後の最後まで決めることができます…