自動化する必要のある7つのEコマースマーケティングタスク

自動化せずにeコマースプラットフォームを実行していますか？ はいの場合は、戦略を再考する時が来ました。 ご覧のとおり、自動化には非常に多くの利点があります。 最も明白なのは時間節約の側面です。 数時間または数日かかるジョブは、今でははるかに速く移動できます。

人間への依存を取り除くことで効率が向上します。 病気の従業員や気配りのない従業員と戦う必要はもうありません。

あなたはあなたのマーケティング戦略のいくつかの非効率性について疑問に思いましたか？ メールマーケティングを例にとってみましょう。 オーディエンスのセグメンテーションに問題がある可能性があります。 もう1つは、パーソナライズの欠如または送信の不整合です。

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あなたのコンテンツ管理はどうですか？ マーケティングチームはそれが難しいと感じていますか？ 彼らは関連資料を思い付くことができませんか？ 記事を大量に出しているにもかかわらず、SEOが不足していることに気づきましたか？

これらすべての質問に対する答えは、自動化にあるかもしれません。 今日から自動化する必要のあるいくつかのタスクを見てみましょう。

1.コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングにはいくつかの課題があります。 1つ目は、優れたコンテンツまたは関連するコンテンツの影響を理解することです。 それは、コンピューターの前に座って資料をかき回すことではありません。

すべてに入る思考プロセスと戦略があります。 チームは適切な市場調査を行う必要があります。 誰と話しているのですか、彼らはどのようなコンテンツを望んでいますか？ データの収集、管理、分析はすべて時間がかかります。

トピックを考え出すこと、実際の執筆、およびSEOは困難な作業になる可能性があります。 コンテンツマーケティングの自動化は時間を節約し、効率を向上させます。 データの集中化が可能になります。

クラウド機能により、チーム間のリモート作業とコラボレーションが向上します。 したがって、製品リストとページを最適化して、メッセージの品質を向上させることができます。

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コンテンツマーケティングソフトウェアは、ソーシャルメディア管理にも役立ちます。 より質の高い投稿やレポートなどを入手できます。

AIを利用したソフトウェアは、データを使用して市場の傾向を分析できます。 次に、関連するトピックを取り上げることを推奨します。 デジタルマーケティングチームは、注意が必要な他のコア領域に集中できます。

2.コンテンツ管理

eコマースWebサイトのコンテンツの自動化は、一連の自動化を扱います。 テキスト、画像、バナー、または製品バッジの形式のコンテンツである可能性があります。

自動化がないと、手作業には時間がかかり、ページのすべての要素を作成および管理するために多大な労力が必要になるため、このタスクは多忙になる可能性があります。 一方、自動化は手作業なしで作業を完了します。

これにより、企業はeコマースWebサイトの最新コンテンツを常に最新の状態に保つことができます。 データを提供し、自動化で機能させるだけです。 eコマースは継続的に成長しているため、すべてのストア所有者はコンテンツを自動化できる必要があります。

現在、ストアフロント自動化プラットフォームが利用可能であり、コードがなくてもコンテンツを自動化することでストア所有者に利益をもたらすことができます。 したがって、eコマースストアの要素を自動化するためにコーディングを学んだり、外部リソースを雇ったりするために余分な労力は必要ありません。

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3.メールキャンペーン

メールマーケティングは強力で、素晴らしい結果をもたらすことができます。 一部のタスクを自動化することは、ゲームチェンジャーになる可能性があります。 それは助けることができます：

• 送信のスケジュールを設定して、コミュニケーションの一貫性を確保します。
• より良いリーチのためのターゲットオーディエンスセグメンテーション。
• いくつか例を挙げると、サブスクリプション、電子書籍、ニュースレターのオプトインを提供します。
• ニュースレターのコンテンツの作成と生成。
• カスタマイズされたコンテンツを特定のオーディエンスに自動的に送信するためのドリップキャンペーン。
• より良い電子メールのパーソナライズ。 オーディエンスは、一般的なものではなく、あなたがアドレス指定した電子メールを開く可能性が高くなります。
• カスタマージャーニーに応じてカスタマイズされたメール。
• 魅力的で使いやすいテンプレート。 チームは魅力的なデザインを考え出すのに何時間も費やす必要はありません。
• 広告をリターゲットし、最近のサイト訪問者にフォローアップを送信します。

4.顧客管理

顧客の管理は、世界中の企業にとって大きな課題です。 顧客の質問や懸念に対応するには、フルタイムのチームが必要です。 自動化は、いくつかの方法でマーケティングチームを支援することができます。

AIチャットボットを例にとってみましょう。 彼らは以下を支援することができます：

• 会話型マーケティングは、口頭でのコミュニケーションよりも効果的です。 顧客は、実際の人間と対話しているように感じます。 彼らは購入顧客に転向する可能性が高いです。
• 24時間年中無休でご利用いただけるため、お客様への迅速な対応。 人間とは異なり、チャットボットはスリープ状態になりません。 彼らは一年中働き、あなたが常に顧客の世話をすることを確実にします。
• 過去の買い物行動に基づく製品の推奨事項。
• カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコミュニケーションのパーソナライズ
• 将来の意思決定に役立つ貴重なデータの収集。

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5.ソーシャルメディア管理

ソーシャルメディアがeコマースの所有者に多くの機会を提供しているのは事実です。 聴衆のリーチは広大です。 また、開設できる口座数に制限はありません。

しかし、すべてのソーシャルメディアプラットフォームを管理することは難しい場合があります。 関連する投稿を生成し、一貫性を維持し、結果を追跡するには、時間と注意が必要です。

自動化ソフトウェアは、マーケティングチームをいくつかのタスクから解放することができます。 たとえば、投稿を特定の時間に送信するように事前にスケジュールすることができます。

自動化は、チームが連絡先をより適切に追跡するのに役立ちます。 ツールは、最も関連性の高いキーワードをキュレートして推奨することができます。 アナリティクスは、誰が訪問していて、どのような種類のコンテンツを操作しているかを知らせます。

6.自動化によるリードスコアリング

マーケティングの重要な部分は、会社のリードを生み出すことです。 リードの品質は、コンバージョンの可能性が高い必要があります。 このようにして、コールドリードのフォローアップに時間の浪費はありません。 リードスコアリングを備えたマーケティング自動化ソフトウェアが役立ちます。

自動化では、事前に確立された資格基準を使用して、適切なリードを決定します。 ソフトウェアは、たとえば、どのオーディエンスがマーケティングコミュニケーションと対話するかを決定します。 行動の傾向やパターンを調べます。

そのようなものの積極的な消費は、これがフォローアップする価値のある見通しであることを示しています。 マーケティングメールをジャンクフォルダに送信する受信者はコールドリードです。 このような場合、オプトアウトメールが機能します。

マーケティングチームは、コンバージョンにつながる可能性が低い人を削除することで、リストをクリーンアップできます。

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7.マーケティングパフォーマンスの測定

結果を測定せずにマーケティングキャンペーンを実行することは意味がありません。 何が機能しているかをどうやって知ることができますか？ 分析ツールは、マーケターにとって命の恩人です。 それらは、さまざまなソースからのデータの収集を可能にします。

事前設定されたベンチマークに対してキャンペーンと測定可能な結果を​​追跡する方が簡単です。 Googleアナリティクスを例にとってみましょう。 無料のツールを使用すると、Webサイトのパフォーマンスを知ることができます。 これは、オーディエンスが最も対話するコンテンツまたはページを示しています。 それはあなたがしていることを改善する機会を提供します。

Web分析は、ページの読み込み時間を監視するのに役立ちます。 また、ダウンロード、オーディエンスの地理的位置なども表示されます。 このような情報は、将来のマーケティングの意思決定に役立つ素晴らしい洞察を提供します。

最終的な考え

テクノロジーのおかげで、世界ははるかに良い場所です。 マーケティングの自動化により、プロセスの効率が向上します。 時間とリソースの節約は、そのようなソフトウェアに投資する価値があります。

しかし、会社は依然として適切なチームを持つことに投資する必要があります。 たとえば、すべてのソーシャルメディアマーケティングを自動化に引き継ぐことはできません。 プラットフォームは、あるレベルでの人間の相互作用を要求します。

あなたのマーケティングニーズが何であるかを決定します。 あなたの主な課題がコンテンツの生成または管理にあるとしましょう。 そうすれば、コンテンツ管理ソフトウェアは理にかなっています。 プロセスに違いをもたらすものにのみ投資してください。