AI を活用するための 3 つのステップ

ChatGPT が「これまでで最もクールなものだ」から「これは私たちの仕事を奪うだろう」、そして「十分な情報がないので微調整する必要がある」、そして「それは『ターミネーター ジェニシス』だ」へと進化するスピードには驚かされます。またまた。」

さらに深く掘り下げる: ChatGPT に必要で、あなただけが提供できる 3 つのこと

多くのマーケティング担当者は、ChatGPT を使用して件名を作成しています。 スタートポジションとしては大丈夫です。 しかし、それだけを目的に使用している場合は、最大のマーケティング問題のいくつかを解決し、収益および技術リーダーとしてのマーケティング チームの役割を高めるという大きな機会を逃していることになります。

現在、やるべきことがたくさんあることは承知していますが、AI がゲームチェンジャーとなりつつある今、AI とその関連テクノロジーの実装に関して発言する必要があります。 私たちは電子メール マーケティング担当者として、社内で AI と緊密に連携していきます。 何が起こるかを待っているわけにはいきません。 私たちが一歩を踏み出さなければ、マーテックが私たちを間違った道に導く可能性があります。

AI の開発と使用を形作る 3 つのステップ

1. さまざまなプラットフォームで AI を実験する

あなたの ESP は AI 駆動の件名ジェネレーターを追加しただけですか? 素晴らしい！ しかし、そこで止まらないでください。 件名ツールとして Box AI を使用するということは、下流に大きな影響を与える目標を達成するために AI を使用しないことを意味する可能性があります。

AI によって生成された大規模なコンテンツでは、マーケティング活動における独自のセグメントやコホートに合わせて言語を変更し、意図や活動を認識することができます。 件名行の生成はそのための手段です。 それは終わりではありません。

時間をかけて AI の他の用途を試し、異なるプラットフォームがどのように異なる結果をもたらすかを発見してください。 AI と関連テクノロジーは初期段階にあるため、1 つまたは 2 つの用途やシステムに固執しないことが重要です。

この準備段階では、ChatGPT (OpenAI)、Google の Bard、Microsoft の Bing などのさまざまなプラットフォームで実験できます。 これにより、何ができるか、何を学ぶことができるか、結果をどこに適用できるかについて、確かなアイデアが得られます。 これを達成するための最良の方法は、マーケティング目標をサポートするタスクまたは目標に焦点を当てたテスト計画を作成することです。

次に、利用可能なプラットフォームを理解し、すべてのプラットフォームでテスト計画を複製します。 これらのプラットフォームの無料版と有料版の両方を使用してください。 私はここで挙げた 3 つすべてを使用しましたが、その答えの違いに驚いています。 この準備段階では追加の作業を行う必要がありますが、各プラットフォームが何を提供できるかを学び、将来の現実的なビジョンを立てることができます。

今すぐできることをすべて学び、状況に応じて適応してください。 これは、件名や行動喚起の代替案を取り出して電子メールのテンプレートに貼り付けることではありません。 これらのプラットフォームよりも自分のブランドについてよく知っているため、AI の結果をさらなるテストの出発点として使用する必要があります。

2. ベンダーにビジョンを尋ねる

ベンダーをこのテクノロジーの計画についての会話に引き込みます。 はい、ChatGPT はまだ初期段階にありますが、私たちが定義しようとしている間にも急速に成長しています。 ベンダーが何を計画しているのか知りたいです。

別のオプション: ベンダーに顧客諮問委員会がある場合は、参加できるかどうか尋ねてください。 これにより、最も適切な意味での計画に関する会話の真っ只中に入ることができます。

ベンダーが AI を組み込む予定がない場合や、件名などの特定の用途に重点を置く予定がない場合は、RFP を開始して、イノベーションのさらに先を行く他のベンダーと話し合う時期が来たかもしれません。

3. AIテーブルに着席

電子メール マーケティング担当者は、社内で行われている会話に参加する必要があります。 同じテーブルにいる他の人よりも知識があるかもしれないので、それをリーダーの地位に活用してみてはいかがでしょうか?

電子メールは、すべてのマーケティング チャネルの中で最も高い ROI を実現します。 マーケティングの仕事で最も多くのお金を稼ぐなら、テーブルに座る資格があります。 大規模なコンテンツ生成が可能です。 触れやすい消費者が増えました。 より優れた機能と、受信トレイへの直接のプロアクティブなメッセージング パスを利用できます。 顧客が私のメールを見つけてくれることを期待する必要はありません。彼らは受信箱で待っているのです。

電子メールのすべてのパワーと権限を AI の会話に活用します。 上記のステップ 1 とステップ 2 で生成したアイデアがこのプロセスに流れ込み、ディスカッションに情報を提供します。 この知識を利用すれば、ベンダーや業界が AI の役割を定義するのを待たずに、制御を行うことができます。

まとめ

私たちは 20 年にわたり、エンゲージメントを高めるために関連コンテンツをメッセージに動的に挿入することについて話してきました。 AI は私たちをそこに到達させてくれるかもしれません。 しかし、私たちマーケターがマーケティングの最高の目標に向けてそれをどのように使用するかを決定することに積極的に参加しなければ、それは機能しません。 私たちは受動的なテクノロジー ユーザーになることはできません。 私たちはこの道において積極的な影響力を持つ者にならなければなりません。

あなたもテストし、会話を主導し、それを使ってマーケティング目標を達成し、会社の繁栄にどのように貢献できるかを学ぶことで、この素晴らしい運動に参加することができます。

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