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È difficile valutare dove si colloca X in questo momento, in termini di visione a lungo termine, e se è possibile che la piattaforma diventi "l'app tutto" prevista dal suo nuovo team.

Ciò è, in parte, dovuto al fatto che X continua a pubblicare proiezioni radicalmente ottimistiche e statistiche e cifre sull’utilizzo senza precedenti, che rendono difficile capire se le sue nuove iniziative stanno avendo successo e generando nuove opportunità, o se la riduzione più ampia della spesa pubblicitaria di X è reale. riflettente la sua posizione di mercato. Se a ciò si aggiunge la ridotta capacità del personale e i resoconti negativi sul suo approccio aggiornato alla moderazione dei contenuti, sembra che X sia nei guai, ma forse non lo è, e forse sarà in grado di superare questa tempesta iniziale, poiché sembra riemergere. -immaginare l'app nella sua nuova identità.

Questa settimana, X ha tenuto il primo incontro del suo recentemente riformato Consiglio dei Clienti, all'interno del quale, il nuovo team di gestione di X, guidato dal CEO Linda Yaccarino, ha presentato una panoramica completa dei suoi ultimi sviluppi e dove spera di essere nel prossimo futuro. termine.

È una presentazione abbastanza tipica e ottimista per i partner pubblicitari, sebbene la maggior parte delle nuove funzionalità non cambino le regole del gioco in quanto tali.

In sintesi, la presentazione video sopra evidenzia:

• Post di blog di lunga durata su X
• Ascolto di Spaces nel lettore agganciato mentre si utilizza l'app
• Videochiamate
• Trasferimenti di denaro tra utenti (anche se non esiste un esempio specifico di ciò)
• Abbonamenti creatore
• Elenchi di prodotti in-app
• Riproduzione video multiformato
• Quota di compartecipazione alle entrate pubblicitarie del creatore
• Annunci di lavoro (X Assunzioni)

Tutti questi sono già stati rilasciati in qualche forma, anche se i pagamenti in-stream e lo shopping, due degli elementi chiave della spinta di Elon Musk sull'"app tutto", sembrano entrambi incompiuti per ora.

Quello che sembra essere l'esempio di pagamenti in-stream di X non è apparentemente completo, con un messaggio che mostra gli emoji del sacchetto dei contanti, invece di una notifica di trasferimento effettiva.

X è ancora in procinto di assicurarsi le licenze di pagamento per facilitare questo elemento, quindi sembra che abbia ancora molta strada da fare. Ma alla fine, immagino che questo dovrebbe assomigliare più ai trasferimenti di pagamento su Messenger, con una notifica delle specifiche del pagamento.

Per quanto riguarda gli acquisti in-app, X/Twitter sperimenta da anni elenchi di prodotti in-app, con questo esatto tipo di visualizzazione disponibile per alcuni brand dal 2021.

Anche le varianti precedenti avevano la visualizzazione dei prodotti su profili utente selezionati, ma finora ciò non facilita lo shopping in-stream, ma riporta semplicemente gli utenti all'elenco dei prodotti effettivi su un altro sito Web per la conversione.

Presumo anche che alla fine diventerà un processo più autonomo, con la transazione stessa facilitata all'interno dell'app X, mantenendo gli utenti coinvolti e fornendo allo stesso tempo maggiori opportunità di soddisfare una gamma più ampia di casi d'uso.

Ma ancora una volta, non sono ancora arrivati, quindi, come notato, questa presentazione è più una vetrina, più un nuovo splendore su prodotti ed esempi più vecchi, senza ancora molta innovazione o progressi di grande importanza.

Il che ha senso. Ancora una volta, X ha ridotto oltre l’80% del suo personale in seguito all’acquisizione dell’azienda da parte di Musk, tagliando allo stesso tempo i costi ovunque possibile, compreso lo spegnimento dei data center e l’eliminazione di codice estraneo per semplificare l’app e la sua gestione. In questo contesto, ottenere il tempo e le risorse per creare nuovi elementi è senza dubbio una sfida e, a questo riguardo, è impressionante che X sia stato in grado di introdurre qualsiasi nuova funzionalità, per non parlare delle aggiunte rivoluzionarie che Musk ha apportato. in mente.

Potrebbero anche arrivare, ma come abbiamo notato in precedenza, la stragrande maggioranza degli aggiornamenti che X ha lanciato negli ultimi nove mesi, da quando Musk ha rilevato l'app, erano in realtà vecchi progetti che erano già vicini al lancio, che Musk e Co. si sono allontanati. Ciò dà l'impressione di una rapida innovazione, nonostante si tratti prevalentemente di iniziative più vecchie.

La sfida per X ora è come far muovere questi prossimi grandi elementi, dato che non ci sono più progetti accantonati in attesa e ha molto meno personale su cui appoggiarsi per i suoi aggiornamenti.

Chiaramente si sta muovendo e ha in mente una visione per la fase successiva, basata su questi esempi. Ma ci vorrà del tempo per svilupparlo, a causa delle approvazioni dei pagamenti, delle integrazioni backend, dei nuovi aggiornamenti dell'interfaccia utente, ecc.

X sta ancora studiando come razionalizzare al meglio il proprio personale in questo senso. I rapporti di questa settimana suggeriscono che X sta esternalizzando parte della vendita di annunci a Google, come mezzo per ottenere maggiori entrate e ridurre il carico di lavoro del proprio personale. X sta anche cercando di collaborare con una terza parte sul suo nuovo processo di verifica dell'identità e, forse, questo è indicativo di dove è diretto X, collaborando con fornitori esterni per facilitare più funzioni e processi, che utilizzerà poi per stabilire nuove partnership in movimento inoltrare.

Ciò potrebbe consentire ai team di X di concentrarsi sulla costruzione della fase successiva. Anche se, ancora una volta, ha già aggiunto annunci di lavoro, video ampliati e quota di compartecipazione alle entrate dei creatori, mentre sta anche lavorando su nuove offerte di live streaming.

X sta facendo delle cose, ma al momento, molto di ciò che Yaccarino e Co. stanno vendendo non è nuovo, è solo una versione abbellita di ciò che Twitter è sempre stato. X, per ora, non è neanche lontanamente vicino alla sua forma finale, cosa che lo stesso Elon riconoscerebbe senza dubbio. Ma mentre si muove verso la fase successiva, ha ancora bisogno di investimenti pubblicitari e di entusiasmare i brand partner per i suoi nuovi elementi, anche se non sono ancora arrivati.

Quindi sembra che X stia lanciando i marchi più sulla promessa di ciò che verrà, non su ciò che è ancora qui.

Il che rende difficile la valutazione. X riuscirà a raggiungere i suoi obiettivi “tutto app”? Forse, se riesce a mettere in linea tutti questi elementi e a favorire un maggiore utilizzo, allora forse, con i pagamenti e gli acquisti in-stream, insieme agli abbonamenti, alle videochiamate e altro ancora, forse tutto si unirà e formerà questo nuova super piattaforma immaginata da Elon.

Ma forse no. A conti fatti, è un obiettivo quasi impossibile e molte altre app social non sono riuscite a raggiungerlo.

Ciò significa che anche Elon fallirà? Molti sarebbero restii a scommettere contro di lui, visti i successi che ha saputo ottenere in altri settori e progetti “impossibili”.

Ma è ancora lontano, e mentre X vuole logicamente presentare una visione ottimistica, anche quella visione, di per sé, è ancora incompleta.