Lavorare con talenti di marketing freelance
Pubblicato: 2023-04-01Jennifer Paaske gestisce il successo dei clienti presso Boomer Baby, un'agenzia di assicurazioni Medicare indipendente. Esiste anche un'organizzazione di marketing separata? "Onestamente, io e la mia compagna Christine indossiamo tutti i cappelli", ha detto Paaske. "Gestiamo l'attività e forniamo preventivi e consulenze, ma sì, stai guardando il reparto marketing proprio qui."
Il marketing moderno è una bestia dalle molte teste. Nessuno, sicuramente, è in grado di soddisfare tutte le sue esigenze, dalla progettazione e realizzazione della campagna, attraverso l'analisi e la misurazione dei dati, alle strategie mobili e di localizzazione e al coinvolgimento sui social media. La soluzione? Una squadra, o anche più squadre.
Ma cosa succede se ti trovi nella posizione di Paaske, gestendo un'impresa medio-piccola con un'organizzazione di marketing che comprende uno o due dipendenti a tempo pieno?
Paaske ha spiegato il modello di business di Boomer Baby. "Diventi idoneo per Medicare a 65 anni il più delle volte", ha detto, "quindi quello che facciamo è aiutare le persone a navigare in questo processo - non è così semplice. Aiutiamo ad abbinare le persone con il giusto piano assicurativo e riceviamo una commissione dalla compagnia assicurativa quando aiutiamo le persone a iscriversi.
Tenere il passo con le esigenze di marketing
Con le nuove tecnologie di marketing che emergono continuamente, è difficile per Paaske e il team di Boomer Baby tenere il passo. "È difficile a meno che tu non abbia un esperto di marketing a tempo pieno", ha detto. “Quando compare una nuova tecnologia, anche solo l'email marketing; Voglio dire, ai tempi Mailchimp era nuovo, 'Come uso Mailchimp?' Considerando che se hai accesso a qualcuno, lo assumi o dai un contratto, ti dicono, 'Mandami solo l'elenco e farò tutto il resto.'”
Per Boomer Baby, assumere un esperto in ogni nuova strategia e tecnologia di marketing non è un'opzione. Assumere esperti di nicchia per progetti limitati è un'altra questione. “Avere accesso a GrowTal ed essere in grado di trovare un esperto su richiesta, senza doverlo avere sul libro paga, è fantastico. Sono anni che chiedo una cosa del genere”.
Una rete pre-controllata di talenti del marketing
GrowTal offre l'accesso a una rete di esperti di marketing con una vasta gamma di competenze. Uno dei principali vantaggi, ha affermato Paaske, è la flessibilità che offre nei progetti di marketing del personale. “Anche se assumi personale di marketing a tempo pieno”, ha continuato, “il marketing è un termine generico enorme. Ci sono così tante specialità che è quasi impossibile aspettarsi che una persona abbia forti capacità nelle diverse aree di cui potresti aver bisogno, dall'automazione alla produzione di contenuti.
E' possibile avere un rapporto continuativo anche con collaboratori selezionati. "Instauriamo relazioni", ha confermato Paaske. “Inizialmente, quando volevamo avviare campagne e-mail automatizzate, abbiamo lavorato con uno specialista di e-mail marketing; quando volevamo pubblicare alcuni annunci digitali, abbiamo lavorato con qualcun altro; quando volevamo dare un'occhiata al nostro marchio e ai nostri messaggi, avevano qualcun altro con cui ci abbinavano. Lavorare con qualcuno su un progetto finito non significa che non puoi tornare indietro quando ne avrai di nuovo bisogno.
Scavare nelle esigenze aziendali
Naturalmente, il concetto di marketplace per talenti freelance non è nuovo. Fiverr, Upwork e altri siti offrono quello che è essenzialmente un accesso self-service a molti diversi tipi di appaltatori (inclusi i marketer digitali, ad esempio). GrowTal, che si concentra esclusivamente sui talenti del marketing, adotta un approccio più su misura per fornire talenti sia ai marchi che alle agenzie.
"Saltiamo su una chiamata per ottenere la migliore comprensione di ciò di cui il cliente ha bisogno", ha detto Sarah Little, responsabile marketing e operazioni di GrowTal. "Questo è un vantaggio perché siamo veramente in grado di scavare nelle esigenze della loro attività, trovare l'esperto esatto che ha esperienza per ciò che stanno cercando, sia che si tratti di un esperto più giovane per scopi di esecuzione o di un esperto più esperto su cui lavorare strategia — e trova l'esperto che ha esperienza diretta nel campo specifico di un cliente." GrowTal può adattare le sue raccomandazioni a settori verticali specifici come l'assistenza sanitaria, l'abbigliamento, il lusso o il cibo.
Gli esperti nell'elenco di GrowTal vengono pre-controllati ed è una comunità ristretta con circa 100 esperti attualmente sulla piattaforma. "Abbiamo approfondito il nostro processo per garantire che i nostri clienti ricevano talenti di alto livello", ha affermato Little. "Riceviamo molti referral da persone nella nostra community di marketing, oltre a esperti che hanno lavorato presso marchi molto noti come Meta, Google e TikTok, e abbiamo esperti che si candidano tramite il nostro sito web".
Un curriculum o una revisione del portfolio è seguito da quello che Little ha definito "un colloquio intensivo con un leader di pensiero nella specifica area di competenza". I candidati per ruoli quantitativi (come social a pagamento e ricerca) rispondono ai quiz; i candidati per ruoli più qualitativi e creativi fanno rivedere il loro lavoro esistente. Boomer Baby intervista i candidati consigliati da GrowTal.
Opportunità per i marketer
Oltre a soddisfare le esigenze dei clienti, GrowTal offre chiaramente agli esperti di marketing l'opportunità di costruire una carriera flessibile da freelance. Gli esperti sono pagati una tariffa oraria, lavorano le ore che scelgono e possono rifiutarsi di lavorare per un cliente se non vedono una buona soluzione.
Un altro grande vantaggio per i freelance è che GrowTal trova i clienti. Si dice che il processo di candidatura per entrare a far parte della comunità GrowTal richieda "alcune settimane" dalla domanda iniziale alla pianificazione di un colloquio.
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