Che cos'è Google Analytics 4? Nuove funzionalità, vantaggi e come configurarlo

Sapevi che Google darà l'addio a Universal Analytics a luglio 2023 e Universal Analytics 360 a ottobre 2023? Significa che ora è il momento di passare a GA4, ma cos'è Google Analytics 4 ?

Google ha originariamente lanciato Google Analytics nel novembre 2005 e ha continuato a rilasciare Universal Analytics nel 2012. UA ha introdotto il monitoraggio personalizzato e le dimensioni personalizzate, insieme al monitoraggio multipiattaforma.

Marzo 2016 ha visto il lancio di Google Analytics 360, incluso Google Tag Manager , Data Studio e un pacchetto di altri prodotti. Global Site Tag, una nuova versione di GA, è stata rilasciata nel 2017 per semplificare l'implementazione del sistema di tagging universale.

Nel 2018, Google ha rilasciato Google Marketing Platform , composto da Google Analytics 360 e DoubleClick Digital Marketing. Hanno introdotto Google Analytics 4 nell'ottobre 2020.

Questo post sul blog ti guida attraverso le nuove funzionalità di GA4, i suoi vantaggi, come configurarlo e come utilizzare la nuova piattaforma.

Che cos'è Google Analytics 4?

Google Analytics 4 è l'ultima e la versione più avanzata di Google Analytics. Consente agli esperti di marketing non solo di monitorare il traffico, ma anche di analizzare le metriche di utilizzo dei clienti cruciali.

La piattaforma sfrutta l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per tracciare il percorso dell'intero acquirente su più domini. Allo stesso tempo, fornisce informazioni dettagliate e predittive sulle interazioni degli acquirenti con il tuo sito web.

Cosa c'è di nuovo in Google Analytics 4?

Puoi accedere a una proprietà demo GA4 per esplorare e comprendere le funzionalità e i rapporti della piattaforma.

• Nuovi controlli sui dati

Google Analytics 4 ti consente di:

• Controlla come raccogliere, conservare e condividere i tuoi dati
• Invia una richiesta a Google per eliminare i dati di Analytics
• Scegli se desideri utilizzare i dati che sono stati raccolti per la personalizzazione degli annunci

• Misurazioni incentrate sull'utente

Google Analytics non misura più i dati frammentati per piattaforma o dispositivo. Invece, GA4 ti consente di capire come i tuoi clienti interagiscono con il tuo sito Web attraverso misurazioni incentrate sull'utente.

Utilizza ID utente forniti dal marketer e altri spazi di identità in modo da comprendere appieno il percorso dell'acquirente . Quindi, quando un cliente acquista dal tuo sito Web, conoscerai i passaggi che il cliente ha eseguito prima dell'acquisto.

Ad esempio, il cliente potrebbe aver fatto clic su un annuncio Google o su un collegamento su YouTube per atterrare sul tuo sito Web ed effettuare l'acquisto. Tali dati granulari possono aiutarti a prendere decisioni efficaci e pianificare le tue campagne di marketing in mezzo al comportamento dei clienti in rapida evoluzione.

• Integrazione più profonda con YouTube e Google Ads

Con GA4 puoi monitorare le conversioni da YouTube. Puoi anche integrare GA4 in modo più approfondito con Google Ads. Per questo motivo, GA4 ti consente di utilizzare i dati per creare segmenti di pubblico personalizzati.

Quali sono i vantaggi di Google Analytics 4?

Esistono diverse differenze tra Google Analytics 4 e Universal Analytics. GA4 offre molti più vantaggi, incluso il fatto che ti consente di segnalare le attività che si verificano sia sul tuo sito Web che sulla tua app mobile.

Altri vantaggi includono:

• Approfondimenti più potenti

Le proprietà GA4 utilizzano gli ultimi modelli di machine learning di Google per sfruttare informazioni più intelligenti rispetto a prima.

Ogni volta che GA4 rileva differenze o cambiamenti nelle tendenze dei dati specifici, utilizza questi algoritmi avanzati di apprendimento automatico per generare automaticamente informazioni dettagliate.

• Monitoraggio automatico degli eventi

Prima di GA4, gli eventi erano un mezzo attraverso il quale potevi tenere traccia delle azioni che si svolgevano sul sito web della tua attività.

Ad esempio, utilizzeresti il ​​monitoraggio e i rapporti degli eventi per seguire il numero di volte in cui i tuoi clienti hanno scaricato un file o fatto clic su un collegamento.

In Universal Analytics, dovresti inviare i dati come tipo predefinito di "hit". Le informazioni personalizzate che devi raccogliere dovrebbero corrispondere a uno dei tipi predefiniti di hit.

Ora, in GA4, gli eventi hanno sostituito i risultati. Ciò significa che puoi tracciare e raccogliere dati per tutto ciò che desideri. Con gli eventi, puoi inviare informazioni sul sito web, azioni e altri dati ai tuoi rapporti personalizzati.

Inoltre, non è necessario impostare il monitoraggio manuale degli eventi per seguire metriche vitali come clic sui link o riproduzioni video. Piuttosto, Google Analytics 4 consente il tracciamento automatico di questi elementi.

• Rapporti di dati più semplificati

GA4 offre rapporti sui dati più potenti e semplificati di quelli che potresti ottenere in Universal Analytics.

Questi report sono dotati di nuove funzionalità che possono inviare dati significativi ad altre proprietà GA e tenere traccia di metriche come download di file, ricerca su sito e profondità di scorrimento dell'utente.

• Monitoraggio interdominio integrato

Universal Analytics ti consente di configurare il monitoraggio interdominio. Tuttavia, puoi configurarlo all'interno di Google Tag Manager o a livello di codice, ad esempio in gtag.js.

Poiché in UA puoi impostare il monitoraggio tra domini in più modi, spesso potresti confonderti su dove impostarlo esattamente.

Come funziona il monitoraggio multipiattaforma, però?

Google Analytics utilizza cookie proprietari per tracciare gli utenti. Memorizza uno di questi cookie nel browser di un utente nel momento in cui l'utente atterra sul tuo sito web.

Mentre navigano da una pagina Web (Pagina X) a un'altra (Pagina Y) sul tuo sito Web, il cookie informa GA che si tratta dello stesso utente di Pagina X. GA comprende quindi che le visualizzazioni su Pagina Y devono essere raggruppate nel stesso utente e stessa sessione utente.

Tuttavia, GA non può condividere questi cookie proprietari tra più domini. Ciò significa che se il tuo sito web indirizza il percorso di un acquirente su più di un dominio, GA non può capire che si tratterebbe dello stesso acquirente.

La configurazione del monitoraggio tra domini è molto più semplice e avanzata in GA4 rispetto a Universal Analytics.

Quando un visitatore naviga da un dominio all'altro, GA4 trasmette un parametro speciale. Questo parametro informa GA4 che il visitatore sta attraversando più domini.

Di conseguenza, ti consente di registrare con precisione il percorso di un utente, permettendoti di capire meglio come i tuoi clienti interagiscono con il tuo sito web.

Come configurare Google Analytics 4

Insieme a una proprietà di Universal Analytics esistente

1. Fai clic su "Amministratore" nella parte inferiore sinistra della schermata di Google Analytics.
2. Seleziona l'account desiderato nella colonna Account.
3. Seleziona la tua proprietà Universal Analytics esistente nella colonna Proprietà.
4. Quindi, seleziona "GA4 Setup Assistant" nella colonna Proprietà.
5. Fai clic sul pulsante "Inizia" nella finestra a comparsa "Voglio creare una nuova proprietà di Google Analytics 4 ".
6. Seleziona la casella "Abilita la raccolta dei dati utilizzando i tag esistenti" se il tuo sito Web utilizza il tag gtag.js. Se il tuo sito web utilizza il tag analytics.js o utilizzi Google Tag Manager, non selezionare la casella. In uno di questi casi, devi aggiungere tu stesso il tag.
7. Tocca "Crea proprietà".

Aggiornamento dell'account Firebase

Segui questi passaggi per aggiornare il tuo account Firebase a Google Analytics 4 :

1. Accedi alla tua console Firebase.
2. Nel pannello di sinistra, vai su Analytics, quindi fai clic su Dashboard.
3. Fai clic sul pulsante "Inizia l'aggiornamento" nella parte superiore della pagina.
4. Completa l'aggiornamento seguendo attentamente le istruzioni sullo schermo.

Al termine dell'aggiornamento, l'analisi delle app sarà disponibile sia in GA4 che nella console Firebase.

Come utilizzare Google Analytics 4

Esplora la Nuova barra di ricerca

La barra di ricerca GA4 ora ti dà risposte immediate alle tue domande specifiche. Ad esempio, puoi cercare qualcosa di specifico come "tendenza di conversione da organico il mese scorso" o "confronta conversioni da organico a canale diretto".

Puoi anche accedere a approfondimenti o report specifici, nonché al contenuto della guida.

Crea un nuovo evento

Tieni presente che è necessario un ruolo di editor in GA4 per eseguire queste funzioni. Segui questi passaggi per creare nuovi eventi in GA4:

1. Vai a Configura > Eventi .
2. Fare clic su Crea evento .
3. Se hai più di una proprietà GA4, seleziona il flusso di dati.
4. Fare clic su Crea .
5. Dai un nome al tuo rapporto.
6. Inserisci l'evento esistente in base al quale stai creando un nuovo evento, ad esempio "download", nel campo Condizioni di corrispondenza .
7. Selezionare la casella Copia parametri dall'evento di origine per utilizzare gli stessi parametri dell'evento esistente. Ad esempio, se desideri che il tuo nuovo evento venga attivato quando viene eseguito un download e disponi già di un evento esistente per quello, seleziona questa casella.
8. Se desideri apportare modifiche al nuovo evento, ad esempio monitorare quando un utente scarica e poi passa a un'altra pagina o esegue un'altra azione, aggiungilo qui.

Crea un nuovo rapporto

1. Vai a Libreria sulla barra di navigazione a sinistra.
2. Fai clic su Crea un nuovo rapporto nella tabella Rapporti.
3. Tocca Crea un rapporto di panoramica .
4. Fornisci l'origine dati e segui le istruzioni visualizzate per la creazione del rapporto.

Controlla i segmenti di pubblico consigliati

Se vuoi entrare in nuovi mercati o espandere la tua base di clienti, i suggerimenti di GA4 per nuovi segmenti di pubblico possono tornare utili.

In sostanza, durante la creazione di una proprietà GA4, devi comunicare a Google la tua categoria di settore e altri dettagli sulla tua attività. Da queste informazioni, Google genera nuovi segmenti di pubblico per i quali la tua attività potrebbe essere adatta.

Per vedere i segmenti di pubblico consigliati, vai su Libreria > Pubblico > Crea nuovo pubblico .

Supponiamo di avere un sito di e -commerce . GA4 potrebbe suggerire di aggiungere i seguenti gruppi di destinatari:

• Utenti registrati: i clienti che si sono registrati sul tuo sito web.

• Ricercatori di articoli: utenti che hanno cercato un prodotto.

• Visualizzatori di articoli: utenti che hanno visualizzato un determinato prodotto.

• Utenti che hanno abbandonato il carrello: utenti che hanno aggiunto prodotti al carrello ma non sono passati alla fase di pagamento.

• Utenti che hanno avviato il checkout : utenti che hanno iniziato a eseguire il checkout ma non hanno effettuato l'acquisto.

Conclusione: integrazione con Google Analytics 4

Allora, cos'è Google Analytics 4 ? È uno strumento di analisi che può aiutarti a capire meglio come si comportano gli utenti sul tuo sito web.

Con le migliori informazioni analitiche di GA4, puoi prendere decisioni di marketing migliori. Questo è il motivo per cui GA4 ha il potenziale per essere una delle tue armi di marketing più potenti.

Tuttavia, c'è una curva di apprendimento ripida con lo strumento. E potresti non avere il tempo sufficiente per imparare i dettagli di GA4 mentre ti concentri sulla costruzione della tua attività.

Tuttavia, per ottenere il massimo dalle sue informazioni migliorate e dalla sua flessibilità, contatta gli esperti di marketing digitale di MyTasker. Con la loro conoscenza approfondita di GA4, possono aiutarti a mantenere la privacy dei clienti prevedendo al contempo il comportamento dei clienti, portando alla crescita della tua attività nel lungo periodo.