Cos'è il dropshipping e come funziona?

Cos'è il dropshipping?

Il dropshipping è un modo per gestire le spedizioni per i negozi online in cui un'azienda non ha le proprie scorte ma canalizza le proprie scorte attraverso un fornitore esterno che può essere un produttore o un grossista.

Ciò significa che quando un cliente acquista un prodotto su un negozio online, l'azienda lo acquista da una terza parte e la terza parte lo invia al cliente.

Come puoi immaginare, questo modello viene utilizzato nei modelli di business al dettaglio multimarca , siano essi specializzati in una nicchia di prodotto specifica o in molte categorie di prodotti, rendendo difficile lo stoccaggio del proprio inventario. Si stima che circa il 30% dei negozi online utilizzi il dropshipping per gestire le proprie spedizioni.

Come puoi entrare nel dropshipping? Raggiungendo un accordo con un fornitore che offre tutti i prodotti e i marchi che desideri vendere nel tuo negozio online o tramite una piattaforma dropshipping specializzata.

Modalyst, SaleHoo e persino AliExpress sono noti esempi di fornitori di dropshipping, anche se forse il più famoso è Oberlo, sviluppato da Shopify. Se hai un negozio online in questa piattaforma, è molto facile integrare Oberlo con il tuo catalogo ed effettuare ordini per lo stock automaticamente.

Un esempio del modello dropshipping

1. Il cliente acquista un taccuino Moleskine tramite il tuo negozio online.
2. Riceverai la conferma dell'acquisto e del pagamento del cliente.
3. Ordinate il notebook dal vostro fornitore, che riceve i dati di spedizione e vi addebita il costo del notebook.
4. Il tuo fornitore prepara la spedizione del taccuino e lo invia al cliente, indicando il tuo negozio come mittente.
5. Condividi le informazioni di tracciamento con il tuo cliente.

Vantaggi del dropshipping per marchi e vendita al dettaglio

Non potrebbe essere più facile

Il modello dropshipping è diretto, semplice e facile da mettere in atto. Non hai bisogno di conoscenze aziendali avanzate per far decollare questo modello, né devi preoccuparti delle strategie interne poiché quasi l'intero processo di inventario è esternalizzato.

scalabile

Puoi iniziare con un piccolo catalogo di prodotti e continuare a crescere fino a limiti infiniti. Alcuni fornitori offrono sconti per ordini in grandi quantità e se aumenti il ​​volume degli ordini, il modo in cui lavori non cambierà né avrai costi maggiori.

Economico

Poiché lasci tutta la gestione a terzi, non devi investire in sistemi di gestione o nell'acquisto o nell'affitto di un magazzino, o nel personale, o nel pagare in anticipo le tue scorte.

Flessibile

Quasi ogni tipo di prodotto può essere trovato tramite un fornitore e il dropshipping può essere utilizzato. Inoltre, non hai bisogno di spazio fisico e puoi configurare e gestire la tua attività da un solo computer da qualsiasi parte del mondo.

Svantaggi

Bassi profitti

La facilità e la comodità del sistema dropshipping ha un costo: i margini di guadagno sono piuttosto bassi.

Normalmente non vengono applicati prezzi all'ingrosso più economici perché stai facendo ordini per unità e non acquisti cose in grandi quantità. Ciò è particolarmente vero per i prodotti molto richiesti e competitivi, poiché dovrai offrire prezzi competitivi e il costo necessario per acquistare il prodotto dal fornitore sarà sempre maggiore del tuo taglio.

Continuando con l'esempio di prima:

1. Il cliente acquista un taccuino Moleskine che costa $ 21.
2. Ordinare il notebook dal tuo provider ti costa $ 18.
3. Questo ti lascia con un profitto finale di $ 3 su quell'acquisto.

Mancanza di controllo

La scelta dei fornitori giusti è abbastanza importante nel dropshipping. Se non si comportano come dovrebbero, sarai tu a soffrire poiché i tuoi clienti ti biasimeranno per ritardi ed errori nelle spedizioni.

Dato che ti fidi di una terza parte, lasci nelle loro mani la parte più delicata dell'e-commerce: assicurarsi che i prodotti giusti arrivino nel posto giusto, in buone condizioni e nei tempi di consegna previsti.

Complessità dell'inventario

Se hai più prodotti e marchi, potresti dover rivolgerti a più di un fornitore. Inoltre, a volte puoi trovare differenze di prezzo che ti renderanno più redditizio rivolgerti a fornitori diversi per prodotti diversi.

Questo rende le cose più complesse da gestire, poiché dovrai seguire diversi fronti. Potrebbe anche influire sulla tua immagine se le prestazioni e la velocità dei fornitori non sono così efficaci e rende più difficile l'applicazione di sistemi automatici di ordine e conferma.

Scarsità di scorte

Se gestisci il tuo inventario, il tuo negozio online sarà sempre aggiornato con il numero esatto di articoli in stock per ogni prodotto. Quando dipendi dai fornitori, potresti incontrare problemi con le scorte in qualsiasi momento e ciò influirà sulla velocità delle spedizioni.

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Errori di spedizione

Quando i negozi online hanno il loro inventario sotto controllo, possono garantire che il cliente riceva sempre il prodotto giusto. Questo è facile e automatico con una soluzione PIM (Product Information Management) che mantiene tutti i dati del catalogo aggiornati in tempo reale per tutti i canali dal negozio online ai marketplace come Amazon.

Pertanto, i tuoi clienti saranno sempre soddisfatti delle informazioni e degli ordini corretti sul prodotto invece delle sorprese che possono derivare dal dropshipping.

Quanto costerà il dropshipping al tuo negozio?

Non importa quanto possa sembrare economico, il metodo dropshipping comporta diversi costi:

• I prodotti: come abbiamo visto, paghi il costo di ogni prodotto direttamente al fornitore.
• Le spedizioni: sebbene il fornitore invii il prodotto al cliente, la spedizione è a tuo carico.
• La manutenzione: sia del tuo negozio online che del tuo marketing per raggiungere i tuoi clienti.

Secondo uno studio di Fit Small Business, i rivenditori che utilizzano il dropshipping hanno un margine di profitto del 20% e una conversione delle vendite del 2% . Questa formula ti aiuterà a calcolare i profitti approssimativi:

(Traffico x .02) x (Prezzo medio dell'ordine x .20) = Profitto

Quando è meglio utilizzare il dropshipping per un negozio online?

Considerando come funziona davvero, questo modello non è per tutti.

Può essere abbastanza comodo e utile in alcuni casi per i rivenditori che lo utilizzano come forma di reddito o attività secondaria:

• Nuove attività : se desideri verificare come funziona una nicchia di prodotto, potrebbe essere più scalabile iniziare con un modello dropshipping prima di acquistare il tuo inventario.
• Negozi fisici: anche se hanno il proprio inventario, possono rivolgersi al dropshipping per prodotti secondari dal loro catalogo che in genere non offrono grandi profitti. Ad esempio, candele aromatiche in una cartoleria.
• Influencer e personalità: il merchandising è più facile da intraprendere e gestire tramite terze parti che con il proprio magazzino, soprattutto se il volume delle vendite è basso.
• Prodotti delicati da conservare: riporre questi tipi di prodotti comporta costi elevati per lo spazio che occupano o per l'assicurazione extra di cui hanno bisogno. Ecco perché un negozio con il proprio inventario potrebbe utilizzare il dropshipping per articoli di grandi dimensioni, articoli pesanti, articoli fragili, cose di alto valore e/o cose che richiedono condizioni di conservazione speciali (come la refrigerazione).

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Alternative al dropshipping nell'e-commerce

Se non sei sicuro del modello dropshipping, ovviamente non è l'unico modo per gestire l'inventario e le spedizioni nell'e-commerce. Ecco le opzioni più comuni:

Il tuo inventario

Ciò significa che hai i tuoi magazzini o magazzini in affitto per immagazzinare e gestire le tue scorte. Implica maggiori spese in termini di spazio, personale e sistemi automatizzati per la gestione delle scorte e degli ordini; tuttavia, è il modello più comune per marchi e rivenditori che cercano controllo e profitti.

Prodotti generici rinominati

Con questo sistema, acquisti prodotti da un produttore da vendere con il tuo marchio. Pertanto, non è necessario utilizzare il dropshipping e invece puoi conservare i prodotti da solo.

Mercati

Amazon offre il proprio servizio di dropshipping se non si desidera gestire stock e spedizioni. Ci sono anche alternative su quel mercato e altri come eBay per vendere il tuo inventario di prodotti con te responsabile dell'intero processo o per inviare i tuoi prodotti ai loro magazzini in modo da non dover gestire l'imballaggio e la spedizione.

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Avvolgendo

L'uso del dropshipping nell'e-commerce può essere un buon modo per iniziare a testare le acque per un'attività specifica. Tuttavia, se stai cercando il controllo e un margine di profitto migliore, o se sei già un'azienda affermata con un ampio catalogo, potrebbe essere un modello problematico e meno redditizio.

Passa al dropshipping se vuoi muovere i primi passi come rivenditore o integrare la tua strategia di e-commerce con una linea di prodotti secondaria che per te è meno importante.

Affinché un negozio online funzioni senza intoppi e offra un'esperienza soddisfacente ai tuoi clienti, ricorda che una soluzione PIM ti consente di avere i dati di stock e di prodotto aggiornati su tutti i tuoi canali. Provalo gratuitamente qui con Sales Layer e scopri perché è davvero redditizio fidarsi degli altri per alcune cose e automatizzare i processi.