Che cos'è il marketing dei contenuti?

Content marketing è un termine ampio che comprende le parole e le immagini utilizzate per promuovere un prodotto o un servizio. Nel mondo online di oggi, un eccellente content marketing elimina il rumore delle informazioni inutili per attirare i clienti giusti con le attività e i servizi che desiderano trovare.

Dice Bruce Rogers di Forbes

“Il content marketing può essere definito come la creazione e la distribuzione di intuizioni, prospettive e best practice significative che sono preziose per un pubblico specifico. L'obiettivo è fidelizzare i clienti esistenti, fare più affari con loro e attrarre nuovi clienti di alta qualità".

Mentre molti presumono che il content marketing si riferisca alla creazione di un contenuto per siti Web o alla pubblicazione di un blog, c'è molto di più che comprende la totalità di questo mezzo di comunicazione. Il modo migliore per sfruttare il content marketing per i tuoi obiettivi pubblicitari e di marketing è incorporare una varietà di contenuti nella tua strategia.

SMA è un'agenzia di marketing digitale. Comprendiamo il valore di contenuti chiari, interessanti ed educativi per i nostri clienti, ma portiamo anche le cose al livello successivo assicurandoci che tutti i nostri contenuti siano contestualmente pertinenti al di là della vendita.

Il content marketing riguarda la creazione di una connessione personale con le persone che beneficeranno del tuo prodotto o servizio. Sviluppando contenuti che umanizzano il processo di vendita, puoi stabilire una connessione più profonda con il tuo cliente ideale. Un modo per farlo è produrre contenuti utili e informativi per la tua Buyer Persona in ogni fase del suo Buyer's Journey. Fornire un contesto per i tuoi contenuti è la chiave per rispondere a una domanda importante che approfondisce la tua relazione con il cliente. Il contesto risponde al come. Quando crei contenuti di valore che parlano direttamente al tuo pubblico di destinazione, guadagni la fiducia della tua base di clienti.

Rispondere al Come

Hai mai acquistato un prodotto o un servizio rimasto intatto nel tuo armadio? Hai un abbonamento a un servizio che ti piace ma ritieni di non utilizzare tutte le funzionalità come vorresti?

Questi scenari si verificano quando una strategia di content marketing non si prende il tempo per rispondere alle domande a cui molti acquirenti hanno bisogno.

Le domande comuni sul "come" includono:

• In che modo questo prodotto mi fa utilizzare il mio tempo in modo più efficiente?
• In che modo questo software sostituisce o si integra nei miei attuali programmi preferiti?
• Come utilizzo le caratteristiche meno ovvie di questo prodotto?
• Come mi prendo cura del mio nuovo acquisto per massimizzarne la durata?

Uno dei motivi più importanti per continuare a rispondere alla domanda come per i tuoi clienti e clienti è ricordare loro il valore dei tuoi servizi e prodotti. Questo ti aiuterà a estendere la tua relazione con la tua persona.

Pensaci in questo modo, se ritieni che un prodotto o un servizio ti abbia fatto perdere tempo, quanto è probabile che tu sia un cliente abituale? Non lasciare che l'errore dell'utente o la mancanza di comprensione ti impediscano di servire al meglio i tuoi clienti e clienti.

Modi per rispondere alla domanda "Come".

Pagine Web, articoli di blog, infografiche, e-mail, white paper, video, podcast e interazioni sui social media sono tutte strade per presentare contenuti curati. Ma il content marketing è qualcosa di più che programmare tweet o scrivere un ottimo post sul blog.

Un'ottima strategia di contenuto massimizza ogni singolo tipo di contenuto e garantisce che si concentri sui tuoi obiettivi di comunicazione più ampi. Incorporando costantemente le migliori pratiche SEO in ogni fase dello sviluppo dei contenuti, puoi essere certo che i tuoi contenuti siano utili per il tuo pubblico di destinazione e che i motori di ricerca invieranno le tue informazioni alle persone giuste al momento giusto.

Perfezionamento della strategia di marketing dei contenuti

Ora che hai un quadro completo di tutte le opzioni per sviluppare contenuti personalizzati per le tue iniziative di marketing, ti starai chiedendo da dove iniziare. Come con qualsiasi strategia, sei servito al meglio quando fai le cose, beh, strategicamente.

Inizia con un audit SEO. Questo processo ti darà una comprensione chiara, supportata dai dati, di dove iniziare a concentrare i tuoi sforzi. La cosa grandiosa del content marketing è che puoi continuare ad aggiungere nuovi livelli come la tua capacità lo consente.

Se hai già un sito web considera di aggiungere un blog. I siti web con blog hanno il 55% in più di visitatori secondo Hubspot e producono il 67% in più di lead secondo Demand Metric.

Aumenta la tua portata diventando più social sui social media. Con oltre 3 miliardi di persone sui social media, è una delle più grandi opportunità per entrare in contatto con potenziali clienti e continuare le relazioni con i clienti. Scrivi post sui social media che offrano idee utili e interessanti.

La tua ricerca mostra che i clienti contattano il servizio clienti con le stesse domande? Crea un video per rispondere rapidamente alle tre domande principali. Leggi di più su come perfezionare la tua strategia di content marketing nel nostro articolo del blog Che cos'è il contenuto SEO? Suggerimento: non è solo per i motori di ricerca.

Sviluppa un piano di marketing dei contenuti

Ogni viaggio del cliente è diverso. In qualità di esperto del tuo settore, conosci i punti deboli che la tua buyer persona incontra nelle diverse fasi del percorso del cliente. Poiché gran parte del viaggio dell'acquirente viene completato online, è importante assicurarsi di disporre di contenuti per ogni fase del viaggio dell'acquirente. Questo si ottiene meglio con la mappatura dei contenuti.

La mappatura dei contenuti ti aiuta a mappare il modo in cui prevedi che il tuo pubblico di destinazione coinvolgerà le tue piattaforme digitali. Una strategia di content marketing efficace includerà molti diversi tipi di content marketing. Sarà anche personalizzato per la tua persona acquirente.

I calendari editoriali taglia e incolla possono assicurarti di avere le basi nella tua libreria di contenuti, ma non ti aiuteranno a sviluppare contenuti unici e di alta qualità. Il modo migliore per garantire che i contenuti del tuo blog parlino direttamente ai tuoi potenziali clienti è creare contenuti pertinenti nei formati che il tuo buyer persona preferisce. Ciò può significare includere contenuti video o infografiche nei post del tuo blog.

Che si tratti di scrivere una newsletter via e-mail, pubblicare sui social media o aggiornare il tuo sito Web, è importante che i tuoi sforzi di marketing dei contenuti raccontino una storia coerente che guidi il tuo lettore target attraverso il viaggio dell'acquirente.

In SMA siamo specializzati nell'integrare la SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca) in ogni strategia di internet marketing che sviluppiamo. Se sei pronto a implementare o migliorare la tua strategia di content marketing, ci piacerebbe condividere come possiamo aiutarti a massimizzare i tuoi sforzi. Abbiamo creato The Ultimate Guide to Content Marketing for Business Growth per darti tutte le informazioni e gli strumenti necessari per iniziare con una solida campagna di content marketing. Scaricalo oggi.

Nota del redattore: questo articolo è stato originariamente pubblicato il 17 agosto 2018 ed è stato aggiornato con nuovi contenuti.