Ecco cosa i clienti devono vedere sul sito web del tuo studio legale (e perché non dovresti deluderli)

Pubblicato: 2020-11-02

Che cos'è una conversione? È un visitatore Web che ti ha chiamato o ha compilato il modulo di contatto sul tuo sito Web, quindi lo hai convertito da visitatore del sito Web a un'opportunità per la tua azienda di servirlo.

Ora, mentre il tasso di conversione medio per il settore è del 2%, i siti Web ad alte prestazioni convertono a un tasso molto più elevato. Abbiamo clienti i cui siti web convertono costantemente il 5-10% di tutti i visitatori. Immagina la differenza! Se sei nella media del settore, per ogni 1000 visite web, riceverai 20 telefonate. Se lavori con un'agenzia di marketing digitale esperta per avvocati, riceverai 50-100 telefonate per lo stesso numero di visite.

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Il motivo per cui la maggior parte dei siti Web non converte a tassi più elevati, a parte ambienti altamente competitivi, spesso risiede nel sito Web stesso; o, più specificamente, nella differenza tra ciò che i clienti si aspettano di vedere sul sito rispetto a ciò che vedono effettivamente.

Per ottenere più clienti, il tuo sito web deve soddisfare le aspettative dei visitatori. Ecco cosa si aspettano:

Offri un'esperienza utente eccezionale sul sito web del tuo studio legale

Esistono molteplici fattori che definiscono l'esperienza dell'utente di un sito Web, ma qui ci sono i principali.

Velocità. Come velocizzare il caricamento del sito web del tuo studio legale

3 secondi o sono finiti. Esatto, o il tuo sito web si carica velocemente, o il visitatore andrà su un altro sito, velocemente.

Ottieni un ottimo servizio di hosting creato dalla tua agenzia di marketing e chiedi loro di ottimizzare il sito per la velocità. Puoi sempre controllare qui il rendimento del tuo sito https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

Se vedi "lento", chiama la tua agenzia e chiedi che ottimizzino il sito e l'hosting per la velocità. Se il sito è più vecchio, potrebbe costarti denaro, ma vale la pena investire.

Approfondimenti sulla velocità di pagina di Google

Ricorda che il tuo cliente vuole risolvere il suo problema il più velocemente possibile, quindi un buon punteggio di velocità della pagina del sito web è una chiave per offrire una buona esperienza utente.

Leggibilità. Come rendere il contenuto del sito web del tuo studio legale di facile utilizzo

Pubblica i tuoi contenuti in un modo che ne renda facile la fruizione. Nessuno leggerà lunghi paragrafi, specialmente sui dispositivi mobili, ed è quello che la maggior parte delle persone usa oggigiorno per navigare in Internet.

Immagini e video dovrebbero adattarsi bene alla pagina; il menu dovrebbe consentire a chiunque di navigare senza sforzo nel tuo sito web.

Fai attenzione all'uso dei pop-up; sono fastidiosi e peggiorano l'esperienza dell'utente.

Assicurati che i tuoi dati di contatto siano visibili.

Indici di leggibilità

Per ottenere più clienti per il tuo studio legale devi mostrare la tua esperienza. Descrivi alcune informazioni professionali difficili con parole semplici per dimostrare la tua competenza.

Contenuti utili per il sito web dello studio legale

Parla in parole povere e spiega i problemi che risolvi. I tuoi potenziali clienti non sono avvocati e non capiscono il gergo del tuo settore. Possono anche avere difficoltà ad associare le "aree di pratica" ai problemi che hanno. Rendilo semplice!

Contenuti utili

Offri consigli e aiuta i visitatori web a rimanere sul tuo sito web e ottenere tutte le informazioni di cui hanno bisogno collegando tra loro contenuti rilevanti tramite link (pensa a questo come una serie di informazioni rilevanti per un potenziale cliente con un problema specifico) nel testo e con un'ovvia scheda di invito all'azione.

Web design competitivo per avvocati

Ecco una semplice regola: il tuo sito web dovrebbe essere bello almeno quanto il sito web del tuo principale concorrente. In caso contrario, i visitatori potrebbero preferire loro a te, perché non importa cosa, giudichiamo comunque un libro dalla copertina.

Il tuo sito web crea una percezione della tua azienda. I tuoi potenziali clienti premeranno il pulsante Indietro se il tuo sito web sembra vecchio e abbandonato, o se sembra semplicemente scadente rispetto ai tuoi concorrenti. Dopotutto, non vai a una riunione con un cliente con un aspetto trasandato, perché il tuo sito web dovrebbe sembrare obsoleto?

Web design competitivo per avvocati

Un aspetto scadente significa molto più che opportunità perse. Una frequenza di rimbalzo più elevata (le persone visitano il tuo sito e se ne vanno senza nemmeno cliccare su un'altra pagina), influisce sul posizionamento SEO, che porta a posizioni più basse in Google e, se stai facendo pubblicità, porta a un costo per clic più elevato.

Un buon design di siti web per studi legali migliora la credibilità, è facile da navigare e rende facile per le persone contattarti. E dovrebbe aiutarti a guadagnare di più. Le migliori società di web design di studi legali sanno sempre come creare un sito Web intuitivo in modo da poter ottenere più clienti. Il design del sito web dell'avvocato dovrebbe rendere un cliente sicuro che risolverai il suo problema.

Dai ai potenziali clienti ciò che vogliono

Abbiamo già detto che i tuoi contenuti dovrebbero essere scritti in parole povere descrivendo i problemi che puoi risolvere, invece di essere solo un elenco di aree di pratica. Ciò ti consentirà di sviluppare una connessione emotiva con il tuo pubblico di destinazione, che dovrebbe comportare più telefonate.

Un altro aspetto importante del contenuto del sito Web di un avvocato è la costruzione di credibilità. Idealmente, potresti pubblicare testimonianze sul tuo sito web, ma se il tuo ordine degli avvocati non lo consente, puoi utilizzare i badge delle directory online che si collegano ai tuoi profili. Se lavori costantemente per ottenere recensioni su Google, Yelp, Avvo, Super Lawyers e altre directory per avvocati o anche su Facebook (sì, il marketing di Facebook funziona anche per gli avvocati, soprattutto a causa delle recensioni), collega il tuo sito Web a queste piattaforme e persone sarà in grado di fare clic lì e leggere tutte le cose fantastiche che i tuoi precedenti clienti hanno da dire sul lavoro con te.

Dai ai potenziali clienti quello che vogliono

Quindi, se hai un sito web che soddisfa tutti questi criteri, otterrai più clienti. Se hai bisogno di aiuto con l'implementazione di uno di questi, non esitare a contattarci e chiedici maggiori informazioni su [email protected]

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Comrade è una società di marketing digitale con sede a Chicago specializzata nella progettazione di siti Web e nel marketing per avvocati. Scopri di più sul nostro servizio di content marketing per studi legali.

Domande frequenti

In che modo gli avvocati ottengono clienti aziendali?

Come al solito, gli avvocati aziendali ottengono clienti tramite la rete, i referral e la pubblicazione dei risultati del loro studio legale. Ma prima di procedere con gli sforzi di marketing, gli avvocati dovrebbero imparare il più possibile sulla loro clientela aziendale.

Cosa rende uno studio legale di successo?

Gli studi legali di successo dovrebbero avere un obiettivo o una ragion d'essere. È inoltre importante che ogni avvocato sviluppi una competenza particolare coerente con l'obiettivo principale dello studio legale. Gli studi legali mirati hanno vantaggi di marketing significativi poiché capiscono cosa stanno commercializzando.

Perché il servizio clienti è importante per uno studio legale?

I clienti di uno studio legale si aspettano di essere serviti a un livello elevato. In qualità di avvocato qualificato, svolgi un ruolo chiave nel mantenimento degli standard di assistenza al cliente. Quando ti interessi ai servizi del tuo studio legale, fornisci il tuo valore sia allo studio che ai suoi clienti.