Cosa devono sapere gli imprenditori sul marketing dei profumi moderni

Negli ultimi anni, la ricerca e la maggiore accettazione da parte dei consumatori hanno portato a un'accettazione diffusa di tecniche di marketing precedentemente marginali, incluso il marketing dei profumi. Si scopre che ogni profumo ha il potenziale non solo per evocare ricordi, ma anche per migliorare l'umore dei clienti o addirittura ispirare la spesa. Gli imprenditori possono scoprire ciò di cui hanno bisogno su come sfruttare il potere del marketing dei profumi per i loro marchi rivolti ai clienti di seguito.

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L'importanza di acquistare oli di alta qualità

Prima di entrare nello specifico, vale la pena dedicare un momento a discutere i problemi generali di qualità. Sfortunatamente, non tutti i profumi sono uguali. Sebbene produttori affidabili come AromaTech utilizzino solo oli essenziali e aromatici naturali, certificati non OGM testati per i contaminanti, non tutte le aziende possono dire lo stesso.

Il problema è che la qualità degli oli aromatici può avere un impatto diretto sulla salute umana. Gli oli di bassa qualità che contengono estensori e adulteranti come DEP, DPG, prodotti petrolchimici e altri additivi artificiali possono rappresentare un rischio per la salute dei dipendenti e dei clienti. Alcuni causano effetti negativi sul sistema nervoso, mentre altri hanno un impatto sul sistema endocrino. I peggiori trasgressori possono persino aumentare il rischio delle persone di sviluppare il cancro.

Gli imprenditori dovrebbero evitare di acquistare oli essenziali e oli aromatici da aziende che non conoscono e di cui non si fidano. Cerca un fornitore che lavori con l'International Fragrance Association (IFRA) per garantire i più alti standard di qualità. Questi leader del settore utilizzano solo ingredienti sicuri provenienti da risorse rinnovabili.

La scienza dietro i profumi

L'idea di base del marketing dei profumi è semplice. Sfrutta la capacità del cervello umano di formare connessioni emotive con fragranze specifiche e trasforma tali connessioni in un fattore scatenante per i comportamenti di acquisto desiderati. Non è nemmeno pseudoscienza. L'efficacia del marketing dei profumi è supportata dalla ricerca empirica.

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L'olfatto di un cliente è più potente di quanto la persona media si renda conto. L'olfatto è l'unico senso che viene elaborato dal sistema limbico, che è anche responsabile dell'elaborazione di emozioni, ricordi e percezioni, senza prima passare attraverso altre aree del cervello. Il naso umano può rilevare centinaia di migliaia di profumi distinti grazie a un processo noto come olfatto.

Il sistema olfattivo contiene una miriade di recettori, ciascuno dei quali è adattato per riconoscere la forma molecolare e la struttura di un odore unico. Il marketing dei profumi si concentra su quelle fragranze che hanno maggiori probabilità di suscitare risposte emotive positive e convalidare le intenzioni desiderabili dei consumatori, come trascorrere più tempo in un negozio o essere disposti a pagare di più per i prodotti.

I vantaggi per gli imprenditori

Il marketing dei profumi crea un'esperienza più piacevole per i clienti. Se gli imprenditori trovano i profumi giusti per i loro marchi, crea anche un'associazione positiva nelle loro menti tra i prodotti o i servizi dell'azienda e i loro stati emotivi.

Il marketing dei profumi migliora il riconoscimento del marchio e aggira il cinismo di molti consumatori moderni nei confronti delle tecniche pubblicitarie più convenzionali. Crea impressioni positive durature e può inconsciamente convincere clienti o clienti a trascorrere più tempo in un negozio, ristorante, spa o persino nella hall di un hotel. È stato persino dimostrato che alcune associazioni di profumi riducono le inibizioni che circondano la spesa dei consumatori. La conclusione sui vantaggi del marketing dei profumi per le attività commerciali è che aiuta a migliorare i profitti dell'azienda. Sì, l'azienda dovrà investire in un diffusore di profumo di alta qualità e sottoscrivere un abbonamento mensile agli aromi, ma il ritorno sull'investimento probabilmente compenserà quelle spese aggiuntive in modo notevolmente rapido.

Le chiavi per un efficace marketing dei profumi

Ora che gli imprenditori comprendono le basi del marketing dei profumi e perché funziona, diamo un'occhiata alle specifiche. Per essere efficaci, i profumi devono corrispondere all'identità del marchio dell'azienda e alla sua ubicazione fisica. In altre parole, l'associazione deve essere naturale. Se il negozio non vende altro che elettronica, il delizioso aroma del pane fatto in casa farà ben poco per convincere i clienti ad acquistare nuovi gadget.

Quando vengono poste con associazioni olfattive inaspettate, molte persone interpretano anche odori familiari, altrimenti piacevoli, in una luce negativa. Il profumo deve adattarsi all'ambiente. Per creare un'impressione duratura, deve anche essere distinguibile da altri aromi comuni. Soprattutto, deve riflettere l'identità del marchio dell'azienda e il settore in cui opera.

Ogni settore è diverso, così come ogni marchio. Detto questo, la scienza cognitiva offre alcune informazioni su quali tipi di profumi funzioneranno meglio per diversi ambienti commerciali e gli imprenditori dovrebbero prestare attenzione a queste tendenze.

Profumi per Hotel

Ci sono due modi per fare marketing sui profumi per gli hotel. Gli hotel delle catene spesso creano profumi distintivi che si adattano al tema del marchio. I proprietari di hotel indipendenti tendono ad adottare un approccio diverso scegliendo fragranze di wax melts UK che completano la posizione dell'hotel. Ad esempio, un hotel situato nel soleggiato sud della Florida potrebbe avere l'odore di un aranceto rinvigorente e fresco, mentre il proprietario di un hotel in una località sciistica di montagna farebbe meglio a scegliere una fragranza rilassante e terrosa.

Profumi per negozi al dettaglio

I proprietari dei negozi al dettaglio hanno sperimentato il marketing dei profumi dagli anni '70 e finora i loro esperimenti hanno dato i loro frutti. La chiave qui è trovare un profumo ambientale che evochi ricordi positivi e connessioni emotive con i prodotti. Ad esempio, un negozio specializzato nella vendita di costumi da bagno di fascia alta potrebbe beneficiare di un profumo che ricorda agli acquirenti una vacanza al mare. Una pasticceria locale, invece, farebbe meglio a scegliere fragranze dolci e confortanti come la vaniglia o la cannella.

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Profumi per saloni o spa

Le terme e i saloni di bellezza si sforzano di creare un ambiente rilassante che lasci i propri clienti calmi e ringiovaniti. Ogni spa è leggermente diversa, quindi non c'è un profumo giusto per creare l'atmosfera perfetta. Le terme che si concentrano maggiormente sulla gestione dello stress potrebbero voler scegliere profumi potenti che riducono i livelli di cortisolo come il gelsomino o il geranio. Quelli che si concentrano maggiormente sul ringiovanimento della mente e del corpo possono provare rinfrescanti profumi di menta di tè verde. Ancora una volta, anche la posizione gioca un ruolo, quindi il profumo dovrebbe corrispondere al marchio e agli interni della spa.

Profumi per Palestre

I profumi scelti con cura possono aiutare i proprietari di palestre ad aumentare le iscrizioni e a far tornare i clienti esistenti. Concentrati su profumi rinvigorenti come gli agrumi o la menta piperita per le aree di allenamento e considera fragranze più accoglienti come il cardamomo o il rosmarino per le aree di accoglienza. Le note di limone possono anche contribuire a trasmettere un'impressione di pulizia negli spogliatoi. Le palestre e i centri fitness sono in qualche modo un'eccezione alla regola quando si tratta di un marchio di profumo coerente, poiché hanno aree diverse dedicate ad attività specifiche e possono beneficiare maggiormente di aromi più diversi.

Profumi per istituzioni finanziarie

Le banche e altri istituti finanziari tendono a utilizzare profumi pacifici e dolci per aiutare a contrastare lo stress che molti clienti associano alla gestione delle proprie finanze. I proprietari delle banche dovranno considerare la loro clientela. Le istituzioni finanziarie d'élite spesso optano per profumi associati al lusso e all'opulenza come il cuoio o il bourbon, mentre le banche più comuni possono includere note più accessibili di agrumi o rosmarino.

Profumi per bar e club

Scegliere i profumi giusti per bar e club può essere una sfida. La copertura di aromi sgradevoli come i forti profumi alcolici del bar e il sudore della pista da ballo deve essere soppesata rispetto al desiderio di creare un profumo di marca unico. Per le discoteche, scegli miscele di profumi rinvigorenti che facciano muovere i clienti e prolunghino le loro serate. Per lounge e bar con una clientela più raffinata, opta per profumi come bourbon e vaniglia.

Profumi per Ristoranti

L'odore del cibo delizioso stimolerà l'appetito di ogni cliente della cena. Sfortunatamente, i profumi provenienti anche dalla migliore cucina non saranno distribuiti uniformemente nella sala da pranzo e non sempre si mescoleranno bene per creare l'effetto desiderato. I proprietari dei ristoranti possono utilizzare i diffusori di profumo per ottenere un maggiore controllo sui tipi di aromi appetitosi che si diffondono verso i clienti quando entrano dalla porta.

Creazione di miscele di profumi distintivi

Per alcuni imprenditori, le miscele di oli aromatici standard andranno benissimo. Coloro che vogliono utilizzare il marketing dei profumi per aiutare a definire l'identità di un marchio e aumentare sia la consapevolezza che la memoria dovranno fare un ulteriore passo avanti. Avranno bisogno di creare memorabili miscele di fragranze distintive che possano essere associate solo nella mente dei clienti al loro negozio, ristorante o catena di hotel preferiti.

La creazione di miscele di profumi distintivi richiede attenzione ai dettagli e una profonda comprensione dei comportamenti dei consumatori. Di solito è meglio lavorare con un fornitore di oli aromatici in grado di creare miscele personalizzate. Tutto ciò che gli imprenditori devono fare è fornire all'azienda alcune informazioni di base come il settore in cui lavorano e cosa stanno cercando di ottenere con le loro campagne di marketing sui profumi. Da lì, gli esperti gestiranno il processo di sviluppo e, una volta approvata la miscela firmata, invieranno al cliente bottiglie fresche ogni mese secondo necessità.

Non sottovalutare il potere del profumo

Man mano che le tecnologie e i comportamenti dei consumatori cambiano, le tecniche di marketing convenzionali vanno avanti e indietro. Lo stesso non si può dire per il marketing dei profumi. Questa forma unica di marketing va dritta alla fonte quando si tratta del comportamento dei consumatori, impartendo potenti associazioni subconsce di marca che possono migliorare l'esperienza del cliente, la soddisfazione dei dipendenti e, soprattutto, i profitti dell'azienda.