Come utilizzare il test del sito Web e l'automazione del marketing per aumentare le vendite

Il competitivo mercato digitale richiede alle aziende di massimizzare i profitti in modo efficiente. Fortunatamente, grazie ai test dei siti Web e agli strumenti di automazione, è diventato molto più facile aumentare le vendite riducendo i costi.

Questo articolo illustra come sfruttare al meglio sia il marketing digitale generale che gli obiettivi aziendali generali.

Sfruttando i test A/B per pagine, annunci e altro

Se vuoi aumentare le vendite e aumentare l'efficacia del tuo sito web, devi sapere come sfruttare i test A/B. Il test A/B è una forma di test del sito Web che confronta pagine o elementi quasi identici l'uno con l'altro per vedere quale versione sarà la migliore per l'implementazione a lungo termine.

ULTERIORI LETTURE: Guida approfondita ai test di divisione A/B come un professionista

Ecco un esempio di base di test A/B in azione:

• Hai due versioni della tua pagina di destinazione, a cui i clienti vengono indirizzati quando fanno clic su un annuncio online.
• Pubblichi un test A/B per la pagina di destinazione, in cui una versione della pagina ha l'invito all'azione in un posto e l'altra versione ha l'invito all'azione e il pulsante di acquisto in un altro posto.
• La prima versione della tua pagina viene pubblicata per un paio di settimane; poi l'altro viene pubblicato per il successivo. Raccogli i dati da questo test A/B e confronta i risultati delle pagine.
• Entro la fine del test, sai quale versione della pagina di destinazione è migliore per i tuoi consumatori e la tua attività.

I test A/B possono aiutare in modo significativo la tua azienda a presentarsi nel miglior modo possibile al tuo pubblico di destinazione. Tuttavia, ci sono due modi diversi per implementare i test A/B.

Tipi di test A/B

Test di ottimizzazione del tasso di conversione (CRO).

Il test di ottimizzazione del tasso di conversione o il test CRO si concentra sull'ottimizzazione del numero di lead che diventano vendite attraverso la creazione di pagine orientate all'azione. Questi sono importanti per convincere le persone a scaricare contenuti, effettuare un acquisto o inserire le informazioni di contatto.

Il test CRO mira a ottimizzare tutte le tue pagine "punto di conversione". Se massimizzato, il test CRO A/B aiuterà a trasformare un numero maggiore di visitatori del tuo sito in lead qualificati per la vendita o clienti a pieno titolo.

LETTURA AGGIUNTIVA: Elenco dei 14 migliori strumenti di test A/B per i professionisti dell'ottimizzazione delle conversioni

Test di progettazione orientati alla crescita

Il prossimo è la progettazione guidata dalla crescita o il test GDD. Con i test GDD, rinnovi sistematicamente il tuo sito Web e ti concentri sulla riduzione dei tempi di lancio per enfatizzare l'impatto sul tuo pubblico di destinazione. Per implementare correttamente i test GDD, ricercherai e testerai costantemente più versioni del tuo sito.

In questo modo, raccoglierai una grande quantità di dati e imparerai come i visitatori del sito interagiscono con il tuo marchio. Nel tempo, è quindi possibile implementare miglioramenti continui, anche se di scala incrementale. La speranza è che i test GDD, se sfruttati regolarmente, ti consentano di massimizzare l'efficienza e l'attrattiva del tuo sito Web o della tua vetrina online.

Entrambe le versioni dei test A/B sono importanti e possono aiutare il tuo sito a essere la versione migliore di se stesso. In entrambi i casi, dovrai fare affidamento su tonnellate di dati e testare frequentemente per prendere le decisioni più sagge per il tuo marchio.

Dove utilizzare il test A/B

Il test A/B può essere utilizzato in una varietà di modi intelligenti, tra cui:

• Testare i tuoi servizi di messaggistica. Ad esempio, puoi testare diverse versioni di un SMS o di un messaggio e-mail a più clienti. Invia inizialmente un batch di base a una manciata di clienti, quindi scegli la versione del messaggio e-mail con le prestazioni migliori da inviare al resto del tuo pubblico di destinazione. Questo è ottimo per massimizzare il ritorno sull'investimento su tutti i messaggi che pubblichi.
• Testare il design di un sito web o di una pagina web. Come notato sopra, A/B è più comunemente usato per vedere quale versione delle pagine web testate offre le prestazioni migliori. Ma puoi estenderlo al resto del tuo sito Web analizzando quale layout del sito Web è il migliore, quale carrello ha il tasso di abbandono più basso, ecc.

In entrambi gli esempi, il test A/B aiuta il tuo sito web a funzionare al massimo delle sue capacità. La cosa fondamentale da ricordare è che il test A/B diventa più efficace e prezioso più lo fai. È anche utile per aumentare il valore del tuo sito quando è il momento di venderlo e raccogliere i frutti di tutto il tuo duro lavoro!

Strumenti e vantaggi di automazione del marketing

Oltre a sfruttare i test A/B per migliorare il tuo marchio, ti consigliamo di sfruttare gli strumenti di automazione del marketing. Questi strumenti, se utilizzati correttamente, possono portare il tuo marchio a sperimentare molti importanti vantaggi.

Strumenti di social media marketing

Gli strumenti di social media marketing sono fenomenali per aumentare l'automazione nella tua organizzazione. SMM richiede molto impegno poiché è necessario pubblicare regolarmente ( spesso ogni giorno ) su più canali o piattaforme di social media.

Gli strumenti di automazione possono aiutarti a pubblicare alla stessa ora ogni giorno senza che qualcuno prema un pulsante, a vantaggio del tuo punteggio SEO. Ma questo consente anche al tuo social media manager o ad altri dipendenti di svolgere altre attività più pratiche. Gli strumenti di automazione dei social media possono anche raccogliere dati, rispondere rapidamente ai clienti e molto altro.

Propelrr è un ottimo esempio di suite di strumenti di social media marketing e SEO. Con Propelrr, sarai in grado di raccogliere tonnellate di dati per test A/B e altre misure. Inoltre, sarai in grado di automatizzare molte delle tue attività SMM , come la pubblicazione ogni giorno alla stessa ora.

Strumenti per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM).

Gli strumenti CRM o di gestione delle relazioni con i clienti sono correlati a molte altre piattaforme automatizzate. Questi sono progettati specificamente per aiutarti a gestire e ottimizzare le tue pipeline di vendita.

Il software CRM può tenere traccia di tutti i potenziali contatti che compaiono sul sito Web della tua organizzazione e misurare le interazioni che i visitatori fanno con la tua azienda. Nel tempo, questo ti permetterà di imparare:

• Quali pagine vengono visitate più frequentemente
• Dove un cliente specifico trascorre la maggior parte del suo tempo
• Quante email vengono aperte dai tuoi lead e altro ancora

In altre parole, gli strumenti CRM possono automatizzare la raccolta dei dati per il tuo team di marketing e aiutarti a capire meglio i tuoi visitatori o il pubblico di destinazione. Quando utilizzi correttamente gli strumenti CRM, sarai più in grado di anticipare le esigenze dei clienti e di pubblicizzarli in modo più efficace.

Altri strumenti di automazione

Ci sono molti altri strumenti di marketing automatizzato da utilizzare, ovviamente. Ad esempio, le piattaforme di automazione del marketing come HubSpot sono fenomenali per automatizzare attività di marketing come:

• Raccolta dati
• Invio di email automatiche
• Organizzare i dati dei clienti
• Raccogliere e ordinare informazioni finanziarie e inserirle nei rendiconti profitti e perdite e altro ancora

Ma soprattutto, tutti gli strumenti di automazione del marketing liberano ore di lavoro per il tuo team di marketing. Invece di occuparsi di lavoro o inviare manualmente messaggi a potenziali lead, il tuo team di marketing può dedicare il proprio tempo alla creazione creativa di testi pubblicitari, all'analisi dei dati raccolti o allo svolgimento di altre attività importanti.

Da asporto chiave

Ogni marchio può e deve sfruttare i test e l'automazione del sito Web per aumentare le vendite e il successo su tutta la linea. Reiterare:

• Libera la tua squadra per più attività di pensiero. Con gli strumenti di automazione e test A/B, puoi aiutare in modo significativo il tuo team di marketing e migliorare la produttività in molti modi. Utilizzando questi strumenti, aiutano a fornire approfondimenti e reindirizzare l'energia del tuo team da attività ripetitive legate alla produzione a cose che le macchine non possono sostituire come l'elaborazione e la collaborazione con le persone.
• Rivedi frequentemente il tuo stack tecnologico. Nuovi strumenti e aggiornamenti a quelli vecchi arrivano frequentemente. Quindi, una volta effettuato l'investimento, assicurati di avere una buona pratica per rivalutare il tuo stack tecnologico. In questo modo puoi mantenere un valore aziendale ottimale da questi.

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Circa l'autore

Lee Li è un project manager e copywriter B2B con un decennio di esperienza nello spazio delle startup fintech cinesi come PM per TaoBao, MeitTuan e DouYin (ora TikTok).