8 best practices per il visual fashion merchandising

Il merchandising di moda è il processo di pianificazione ed esecuzione di attività come l'acquisto, la produzione, la distribuzione e la vendita di prodotti di moda. Copre le strategie di marketing, il design del display e i prezzi competitivi per portare i prodotti ai clienti nel posto giusto, nel momento giusto e nella giusta quantità.

Ecco le funzioni del merchandising moda e abbigliamento:

• Prevedere le tendenze della moda che determinano la produzione e la produzione;
• Acquisto di materiali per realizzare i prodotti;
• Previsione dell'inventario per evitare stockout o understocking;
• Determinazione dei prezzi al dettaglio;
• Portare i prodotti sul mercato in modo allettante, online o offline;
• Crea promozioni e pubblicità per incoraggiare gli acquisti.

Il processo di merchandising copre la maggior parte del lato commerciale della vendita al dettaglio di moda. Per garantire un buon merchandising di moda, dovresti considerare più fattori, come l'immagine del marchio, la selezione della merce, la promozione del prodotto, il punto di vista del cliente, ecc.

Sopra c'è la definizione del merchandising di moda. Come altri settori della vendita al dettaglio, la vendita al dettaglio di moda ha 5 categorie principali di merce: prodotto, visivo, vendita al dettaglio, digitale e omnicanale. Esploriamo ciascuno di essi.

Merchandising del prodotto

Il merchandising di prodotto comprende tutte le attività promozionali e di marketing finalizzate alla vendita di un prodotto o servizio. Le promozioni possono avvenire online o offline a seconda del tipo di prodotto e di quali canali sono presenti i tuoi clienti target. Ad esempio, hai una nuova collezione di abbigliamento per l'estate e crei una campagna pubblicitaria con e-mail, coupon, banner, ecc. Tutte queste attività sono merchandising di prodotti.

Strategia di commercializzazione basata su stimoli sensoriali

Il visual merchandising è il metodo di visualizzazione utilizzato per far risaltare i prodotti per catturare l'attenzione dei clienti. Può essere il posizionamento del prodotto, l'illuminazione, il tema del colore, la spaziatura tra i prodotti o il layout creativo e il design del negozio.

Ad esempio, il visual fashion merchandising può essere prodotto online utilizzando immagini e video per spiegare la qualità di un prodotto. In un negozio fisico, puoi utilizzare banner, opere d'arte e motivi per pavimenti come parte del visual merchandising nella vendita al dettaglio di moda.

Merchandising al dettaglio

Il merchandising al dettaglio si riferisce al processo per attirare gli acquirenti nei tuoi negozi utilizzando attività di marketing e promozionali. I prodotti sono disposti in luoghi fisici come centri commerciali, eventi o negozi fisici.

Ad esempio, organizzare un evento interattivo in un centro commerciale per promuovere un prodotto è un tipo di merchandising al dettaglio.

Merchandising digitale

Il merchandising digitale è l'attività utilizzata per vendere un prodotto online. Un altro nome è merchandising online o eCommerce. Poiché sempre più persone acquistano online grazie alla sua comodità, dovresti preparare una strategia di merchandising digitale coerente per vendere online. Alcuni approcci comuni includono la visualizzazione di prodotti digitali sul sito Web e sul mercato, annunci digitali, iniziative di email marketing, ecc.

Merchandising omnicanale

Il merchandising omnicanale è una pratica per offrire un'esperienza di acquisto uniforme e coerente ai clienti su tutti i canali. Non importa dove un cliente stia acquistando, online o in negozio, è nel suo percorso omnicanale e dovresti servirlo come vuole fare. Fornire diverse opzioni ai clienti per fare acquisti a modo loro è un vantaggio per comodità, come click-and-collect, O2O, ecc.

Ad esempio, se un cliente cerca un prodotto ma se ne va senza effettuare un ordine, verrà reindirizzato in seguito tramite e-mail o annunci online con i prodotti pertinenti. Questo aiuta a ricordare loro il loro ordine incompleto e aumenta le possibilità di vendita.

Ci sono 3 principi fondamentali per il visual fashion merchandising:

1. La merce e la quantità giuste

Conoscere i tuoi clienti è il requisito principale. Scopri chi sono i tuoi clienti target, i loro stili, le loro preferenze e il loro metodo preferito per scoprire nuovi prodotti. Dovrai anche conoscere il loro obiettivo immediato di offrire gli articoli giusti. È più probabile che gli acquirenti acquistino i prodotti di moda di cui hanno bisogno ora piuttosto che i prodotti di cui potrebbero aver bisogno in futuro.

Poiché le tendenze della moda e la domanda dei clienti stanno cambiando rapidamente, questi dati preziosi ti aiuteranno a pianificare correttamente il tipo di merce e la quantità di cui hai bisogno. È così che mantieni aggiornato il tuo stock e hai la flessibilità di adattarti di conseguenza ai cicli di vita dei tuoi prodotti di moda. Poiché l'inventario è l'elemento più importante nel merchandising di moda e abbigliamento, disporre di un efficiente sistema di gestione dell'inventario ti aiuterà a tenere traccia del trasferimento delle scorte e sapere quando rifornire le scorte.

La previsione di merce e quantità accurate ti aiuterà a fare scorta del giusto livello di inventario, a creare un'esperienza di acquisto personalizzata per i clienti e ad aumentare la loro soddisfazione.

2. Il momento e il luogo giusti

Il secondo principio è promuovere i tuoi prodotti nel momento e nel luogo giusti. Per fare ciò, devi determinare in che modo i tuoi clienti acquistano. Ad esempio, aspettano uno sconto per acquistare articoli sfusi o c'è qualche momento durante l'anno in cui tendono a fare acquisti di più? Sapere quando è più probabile che i tuoi clienti spendano denaro ti informerà sulla strategia di promozione per massimizzare le opportunità di vendita.

Offrire i prodotti al momento e nel luogo giusti renderà conveniente per gli acquirenti effettuare un ordine e creerà maggiori possibilità di convertire i visitatori in clienti. Puoi anche aumentare gli acquisti d'impulso mostrando ai clienti i prodotti esatti che stanno cercando tempestivamente. Inoltre, il back-order è un altro modo efficiente per evadere più ordini anche quando non hai prodotti disponibili in magazzino.

3. Il prezzo giusto

Dovresti bilanciare profitto e valore per i tuoi prezzi e prestare costantemente attenzione a questo fattore. Le persone stanno diventando più sensibili al prezzo, richiedere il valore che ricevono deve valere il loro pagamento. Pertanto, dovresti pianificare il tuo margine di prezzo in base al valore percepito dell'articolo.

Avere un margine di prezzo ragionevole può migliorare le vendite. Un margine troppo alto può rendere i tuoi prodotti costosi e poco attraenti, mentre un margine troppo basso potrebbe non valere la pena di vendere. Quindi, dovresti capire l'importo adeguato di addebito che i clienti sono disposti a pagare e massimizzare comunque il tuo profitto. Considera la tua concorrenza e la proposta di marca quando determini il tuo cartellino del prezzo. Un negozio di fast fashion avrà segmenti di prezzo diversi da un marchio di lusso. Tutti questi fattori sono importanti per ottimizzare le vendite e creare un efficace processo di merchandising della moda al dettaglio.

Ecco le migliori pratiche di visual fashion merchandising che puoi applicare al tuo processo di merchandising al dettaglio:

1. Creare una strategia di visualizzazione

La visualizzazione visiva è fondamentale per i negozi di abbigliamento, poiché ottiene la prima impressione dai clienti. Pertanto, dovresti pensare in modo strategico ai display dei tuoi prodotti. Si applica sia ai negozi fisici che online. Per i negozi fisici, è come disporre gli articoli sugli scaffali in categorie, quali articoli mettere uno accanto all'altro, la quantità per ogni tipo di prodotto e molti altri.

Allo stesso modo, nel tuo sito web o nel tuo mercato, dovresti mostrare i tuoi prodotti in modo logico e attraente con opzioni di filtro come i migliori venditori, i nuovi arrivi e la possibilità di ordinarli in base a prezzo, taglia, colore, ecc. Puoi scegliere di mettere in risalto i tuoi articoli alla moda elementi sulla home page per le interazioni in loco e utilizza il motore di suggerimenti dell'IA per suggerire elementi pertinenti che potrebbero piacere a un cliente per creare un'esperienza personalizzata per loro.

2. Display interattivi

Una delle migliori tattiche di visual fashion merchandising è un display interattivo. È una soluzione popolare per coinvolgere gli acquirenti che potrebbero incontrare i tuoi prodotti dando alle persone un'idea dell'aspetto e dell'aspetto del tuo prodotto prima che decidano di acquistare.

Per impostare display interattivi, disponi i tuoi display in modo che i clienti possano facilmente immaginare i tuoi articoli in diversi modi. Ad esempio, puoi usare i manichini per indossare i tuoi prodotti o lasciare che il tuo personale di vendita si vesta con abiti simili a quelli che stai vendendo. In questo modo i clienti possono essere facilmente attratti dai capi e volerli provare, creando un'opportunità di vendita.

3. Viene visualizzato il pagamento

La visualizzazione del pagamento è un potente strumento per incoraggiare l'acquisto d'impulso. Può essere efficace se vuoi vendere piccoli oggetti come bracciali e accessori per capelli che si abbinano bene ai vestiti che vendi. Puoi impostare un piccolo settore sullo schermo di visualizzazione rivolto al cliente per mostrare gli articoli rilevanti che i clienti possono ritirare rapidamente e aggiungere al carrello. Una corretta visualizzazione del checkout indurrà più acquisti d'impulso e aumenterà le tue entrate con solo un piccolo sforzo.

4. Vetrine

La vetrina è il luogo in cui i clienti hanno la prima impressione del tuo negozio e dei prodotti quando passano davanti al tuo negozio. Una vetrina adeguata serve come un buon approccio al visual merchandising per la moda che può portare più ospiti nel tuo negozio. È una fantastica opportunità per promuovere le tue offerte e le vendite speciali dei tuoi articoli.

Alcuni fattori da notare sono la combinazione di colori e l'illuminazione che possono aiutare a creare l'atmosfera e l'atmosfera giusta per la tua vetrina. Assicurati che la tua vetrina rifletta anche la storia e la personalità del tuo marchio.

5. Merchandising incrociato

Il cross-merchandising è vantaggioso e può aumentare enormemente le vendite se eseguito correttamente. È l'arte del visual merchandising della moda in cui si posizionano oggetti complementari uno accanto all'altro per generare possibilità di vendita incrociata. Un tipico esempio per le boutique è mettere le scarpe accanto alle borse, i portagioielli accanto ai gioielli, ecc. Esistono molti modi di cross-merchandising, devi solo guardare i tuoi prodotti e pensare insieme a ciò di cui i clienti avranno bisogno quando acquistano questo articolo .

6. Utilizzare le promozioni per incoraggiare i clienti

I prezzi sono fondamentali quando i clienti prendono la loro decisione di acquisto. Utilizzando le promozioni, puoi dare ai clienti un piccolo incentivo ad acquistare a un prezzo migliore. Saldi e sconti sono il motivo che porta le persone al tuo negozio e aumenta il traffico web. Tutto quello che devi fare è scegliere il giusto tipo di promozione.

Gli sconti influiscono sul valore e sul margine del tuo marchio. Se hai vendite troppo frequenti, i clienti percepiranno il tuo marchio come di basso valore e di bassa qualità. Per mantenere la tua cultura e il posizionamento del tuo marchio, devi assicurarti che le tue promozioni siano offerte nell'occasione giusta e con la giusta quantità di sconto. Ad esempio, puoi avere regali di compleanno, saldi speciali stagionali per alcuni articoli selezionati o quando il valore acquistato dai clienti supera un determinato importo.

7. Migliora la scoperta del prodotto personalizzato

La maggior parte degli acquirenti preferisce un marchio che consenta loro un'esperienza di acquisto personalizzata. Pertanto, se puoi fornire loro prodotti e funzionalità personalizzati nel loro processo di scoperta, sei un passo avanti rispetto ai tuoi concorrenti. Ci sono molte idee per implementare questo approccio, come consigli sui prodotti, pagine di layout dei prodotti e risultati di ricerca.

La personalizzazione di solito attira i potenziali clienti a cercare più articoli e ad acquistare più merce. Puoi anche utilizzare la funzione di raccomandazione del prodotto per attirare l'attenzione degli acquirenti su articoli pertinenti in linea con le loro preferenze.

8. Considera i dati

La domanda dei consumatori è il centro del merchandising della moda al dettaglio. Per comprendere i tuoi clienti, hai bisogno dei dati giusti per aiutarti a prendere decisioni accurate sulla merce per i clienti. Puoi implementare una soluzione POS per le boutique per acquisire dati, analizzare i comportamenti dei clienti e aiutarti a prevedere le tendenze della moda.

Ad esempio, puoi organizzare e taggare i tuoi prodotti in base alle loro caratteristiche e ai segmenti di clienti, in modo da poter monitorare le loro prestazioni di vendita e scoprire approfondimenti. Riceverai un avviso se una maglietta sta per esaurirsi e verificherai se anche gli articoli con un design particolare sono esauriti. Ti consente di studiare più a fondo i modelli, anticipare le richieste dei tuoi clienti e prevedere le tendenze future. L'analisi dei dati ti supporta anche con una pianificazione adeguata per l'inventario, la produzione e la distribuzione.

Ci auguriamo che gli 8 suggerimenti di cui sopra per il merchandising visivo della moda ti abbiano fornito le conoscenze essenziali su come commercializzare una boutique. Promuovere ed esporre la merce giusta al momento giusto, nel posto giusto e al prezzo giusto ti aiuterà a soddisfare la domanda e la soddisfazione dei clienti. Per garantire un merchandising di moda adeguato, tieni presente i fattori importanti tra cui l'immagine del marchio, il punto di vista del cliente, la selezione della merce, la promozione del prodotto e molti altri.

1. Quali sono le differenze tra fashion merchandising e fashion marketing?

La differenza di portata è ciò che distingue il fashion merchandising e il fashion marketing. Il merchandising di moda è ampio e coinvolge l'intero processo di design della moda, previsione delle tendenze, acquisti e vendite, inclusa la definizione dei prezzi e la gestione dell'inventario.

D'altra parte, il marketing della moda si concentra principalmente sul lato pubblicitario della moda, in cui identifichi i clienti target e capisci come promuovere loro al meglio i prodotti.

2. Cosa fanno i rivenditori al dettaglio?

I commercianti sono responsabili di tutte le attività dal momento in cui un prodotto di moda viene consegnato al negozio fino al momento in cui un acquirente lo raccoglie dallo scaffale. Il loro compito è monitorare l'aspetto e la fornitura dei prodotti in più sedi, inclusi i negozi online e offline.

3. Qual è il ciclo di merchandising?

Ci sono 3 passaggi in un ciclo di merchandising: acquisto della merce da un fornitore, vendita della merce ai clienti e riscossione del pagamento.