Vantaggi e vantaggi dell'inventario gestito dal fornitore

(Questo articolo è stato pubblicato l'ultima volta il 21 luglio 2015. È stato aggiornato per accuratezza e completezza.)

Sebbene l'inventario gestito dal fornitore (VMI) non sia un concetto nuovo, non è ancora ampiamente adottato dai commercianti. Tuttavia, se eseguita correttamente, una strategia di inventario gestita dal fornitore può portare enormi vantaggi alla tua azienda (pensa al risparmio sui costi e a una migliore esperienza del cliente).

In questo post, scopri cos'è esattamente VMI, i suoi vantaggi e come puoi implementare un programma VMI per aziende di qualsiasi dimensione.

Che cos'è l'inventario gestito dal fornitore?

In parole povere, l'inventario gestito dal fornitore è un processo in cui il fornitore (o chiunque tu riceva il tuo inventario) si assume la piena responsabilità del tuo inventario al posto tuo. Se eseguita correttamente, può essere una strategia efficace per ridurre i costi e prevenire esaurimenti involontari delle scorte. VMI è ciò che ha reso Walmart il colosso che è oggi e perché i loro negozi hanno sempre articoli sui loro scaffali.

Un altro modo di pensare a VMI è confrontarli con programmi di adempimento automatico per oggetti di uso quotidiano come le stampanti. Al giorno d'oggi, quando acquisti una stampante, puoi iscriverti a programmi che ti spediscono automaticamente più inchiostro quando ne hai bisogno. Consentendo al produttore della stampante di accedere ai dati della tua stampante, possono inviarti l'inchiostro in modo accurato prima che si esaurisca. Pagare il canone mensile basso può farti risparmiare denaro a lungo termine. Ti evita anche il mal di testa di gestire diligentemente i livelli di inchiostro e acquistare più inchiostro proprio quando ne hai bisogno

Come funziona la gestione tradizionale dell'inventario

Supponiamo che tu sia un rivenditore che vende widget prodotti da ABC Widget Co. In un modello di business tradizionale, prevedi le tue vendite, quindi ordini un numero sufficiente di widget da ABC per soddisfare le vendite previste.

Questo modello tradizionale di gestione dell'inventario è impegnativo in alcuni modi:

• L'accuratezza della tua previsione è limitata, quindi rischi di acquistare troppe o troppo poche azioni.
• Acquisti e possiedi l'inventario, indipendentemente dal fatto che lo vendi.
• Hai una visibilità limitata sul fatto che il tuo produttore possa persino evadere il tuo ordine una volta inviato.

Tutti i rivenditori sanno che l'inventario in eccesso è una responsabilità, ma è anche comune che non puoi vendere ciò che non hai. La gestione tradizionale dell'inventario di solito ti porta ad acquistare scorte in eccesso per proteggerti dall'esaurimento delle scorte. Devi letteralmente decidere cosa è meno dannoso per la tua attività: esaurire le scorte o sprecare denaro per trasportare troppo.

Inoltre, la gestione tradizionale dell'inventario attribuisce al commerciante tutta la responsabilità di gestire questa parte critica della tua attività. Se non hai le competenze giuste per gestirlo (e la maggior parte non lo ha), può essere opprimente e frustrante affrontarlo.

Gestione dell'inventario tradizionale e inventario gestito dal fornitore

Le relazioni di inventario gestite dal fornitore tentano di risolvere questi problemi condividendo l'onere della gestione dell'inventario tra l'acquirente e il venditore. (Nel nostro esempio, il produttore è il venditore e il rivenditore è l'acquirente.)

L'obiettivo di una relazione VMI è garantire che il rivenditore acquisti solo ciò che venderà. Mantenendo uno stretto contatto con il fornitore, inclusa la condivisione dei dati attraverso la tecnologia, i rivenditori possono acquistare stock in lotti più piccoli, solo quando ne hanno bisogno.

Soprattutto, la responsabilità della gestione dell'inventario è trasferita al venditore (il produttore), che quindi invia l'inventario agli acquirenti in base alla domanda in tempo reale, non tramite gli ordini di acquisto.

Con VMI, invece di prevedere le vendite e acquistare i widget in base a una stima, il rivenditore si affida a ABC Widget Co. (il produttore) per gestire tutto. Con l'accesso ai conteggi dell'inventario del rivenditore, il produttore può mantenere le scorte del rivenditore, effettuando spedizioni di prodotti frequenti e più piccole.

Tipicamente il processo VMI è facilitato dalla tecnologia. In passato, tale tecnologia era EDI (electronic data interchange), un protocollo di messaggistica standardizzato che consente ai sistemi dell'acquirente e del venditore di comunicare direttamente.

(Ricorda, il rivenditore deve essere in contatto frequente con il produttore per mantenere scorte sufficienti da vendere, senza acquisti eccessivi.)

Le odierne soluzioni di inventario gestite dal fornitore utilizzano standard di comunicazione più moderni come API (interfacce di programmazione delle applicazioni) e XML (linguaggio di markup estensibile), ma questo sta andando in una tana tecnica che non è necessario abbattere in questo momento.

Vantaggi dell'inventario gestito dal fornitore

La parte migliore di VMI? Tutti i soggetti coinvolti possono trarne vantaggio!

Vantaggi per il cliente

Alla fine di ogni filiera c'è un cliente (spesso un consumatore, a volte un'azienda) che utilizza effettivamente il prodotto. Sebbene non abbiano il controllo sulla catena di approvvigionamento di per sé, svolgono un ruolo importante alla fine di essa. Se non acquistano un prodotto, nessuno nella catena guadagna.

È importante capire in che modo l'inventario gestito dal fornitore avvantaggia il cliente, perché alla fine della giornata, se non stanno vincendo, non lo è nessuno.

1. Migliore esperienza del cliente

L'ovvio vantaggio dell'inventario gestito dal fornitore è evitare l'esaurimento delle scorte, che può essere una delle esperienze più frustranti per i consumatori. Non c'è niente di peggio che dire a un cliente che non hai inventario da vendere o spedire a lui.

Garantire che l'inventario sia disponibile crea un'esperienza migliore per il tuo cliente. Quando il cliente ha bisogno di fare affidamento su di te per qualcosa, sei lì per obbligarlo. Le esperienze positive dei clienti incoraggiano gli acquisti ripetuti e la difesa del marchio.

I clienti felici fanno i rivenditori felici.

2. Trasparenza

Quando un cliente acquista un prodotto oggi, si preoccupa della sua provenienza. Dove è stato costruito? È stato costruito utilizzando processi e prodotti sostenibili? Il produttore paga un salario di sussistenza a tutti i dipendenti?

Questo non è il tipo di domande che i rivenditori dovevano essere pronti a rispondere solo dieci o due anni fa. Fortunatamente, una soluzione di inventario gestita dal fornitore può aiutare i rivenditori moderni a essere più trasparenti sulla provenienza dei loro prodotti e su come sono realizzati.

Questo è davvero solo un giro su una migliore esperienza del cliente . I clienti vogliono fidarsi dei marchi che acquistano. Oggi sono persino disposti a pagare di più per prodotti di qualità e produzione aperta. Il cliente considera un vantaggio una relazione più stretta con un rivenditore e il resto della catena di approvvigionamento. Inoltre, ti ricompenseranno con fedeltà e acquisti ripetuti.

Vantaggi per il Rivenditore o Distributore

Il rivenditore (o chiunque distribuisca l'inventario) potrebbe trarre il massimo vantaggio da un approccio VMI.

1. Avere sempre azioni pronte per la vendita

I rivenditori camminano costantemente su una corda tesa: scorte in eccesso contro vendite mancanti a causa di esaurimento scorte. Dipendono da metodologie di previsione che a volte non sono migliori di ipotesi plausibili.

Tuttavia, quando il venditore ha una visibilità ravvicinata e frequente sulle scorte del rivenditore, può spingere consegne più piccole prima che si esauriscano le scorte. Questa stretta relazione riduce significativamente il rischio di esaurimento delle scorte e di opportunità di vendita perse.

Secondo IHL Group , il costo mondiale della distorsione delle scorte (inclusi restringimento, esaurimento scorte e scorte eccessive) è stimato a $ 1,1 trilioni.

Ripensa al programma di riempimento automatico dell'inchiostro della stampante menzionato sopra. Conosciamo tutti la frustrazione di rimanere senza inchiostro PROPRIO quando stai stampando qualcosa di importante. Il più grande punto di forza dell'iscrizione al programma è evitare quei momenti.

2. Aumento del turno di inventario (meno inventario) + Sfrutta altre opportunità

Con VMI, il rivenditore/distributore non ha bisogno di detenere tanto inventario per assicurarsi di poter evadere gli ordini o le vendite. Ciò significa che riducono le passività finanziarie delle scorte e migliorano il rapporto di rotazione delle scorte gestito da vicino (vendite ÷ scorte medie).

L'acquisto e la detenzione di scorte ti costa denaro. Quando il denaro viene utilizzato per acquistare scorte (che potrebbero non essere mai vendute), quel denaro non può essere utilizzato per gestire l'attività o investire in altre opportunità di crescita. Ogni rivenditore vuole tenere il minor numero possibile di scorte senza esaurirsi, e questo è un duro atto di bilanciamento.

Con VMI, il fornitore trasferisce l'inventario al rivenditore in base alla domanda in tempo reale . Distribuisce il rischio di inventario, quindi è condiviso tra l'acquirente e il venditore. Avvicina il rivenditore il più possibile all'acquisto esattamente della quantità di inventario che verrà effettivamente venduta.

Vantaggi per il produttore

Fino in cima alla catena di approvvigionamento, anche il produttore trae vantaggio da questa relazione.

1. Migliorata capacità di previsione

Pensa a quanto sia difficile per un produttore prevedere la quantità di prodotto da realizzare. Il driver finale dovrebbe essere il numero di consumatori (o clienti finali) che acquisteranno, ma il produttore è spesso separato dal cliente di pochi gradi, da strati di rivenditori e distributori.

Una soluzione di inventario gestita dal fornitore collega l'intera catena di approvvigionamento, offrendo in modo efficace al produttore, a un'estremità della catena, visibilità diretta sui dati di vendita del rivenditore, all'altra estremità. Con i dati di vendita effettivi dei clienti, i produttori sono in grado di prevedere con maggiore precisione la quantità di prodotto da produrre .

Ciò rende felici anche i rivenditori a cui vendono. Quando il rivenditore ha bisogno di scorte, il produttore è pronto a soddisfare la domanda.

2. Ordini ed evasione più accurati

L'evasione degli ordini può essere una grande responsabilità per i produttori. Se fanno la cosa sbagliata, inviano la cosa sbagliata, fanno troppo della cosa sbagliata, ecc., il produttore costa denaro. Nelle tradizionali relazioni della catena di approvvigionamento, gli ordini e l'evasione possono essere pieni di errori.

La relazione di inventario gestito dal fornitore riduce il rischio di errori nell'ordine e nell'evasione degli ordini , principalmente perché digitalizza i processi. I sistemi dialogano tra loro direttamente, anche attraverso le linee aziendali, prevenendo gli errori umani.

Vantaggi per tutti

Infine, ci sono vantaggi condivisi tra tutte le parti della catena di approvvigionamento, dall'alto verso il basso.

1. Catena di approvvigionamento più stabile

Quando qualcosa va storto in un anello di una catena di approvvigionamento, l'effetto a catena può avere un impatto su molte organizzazioni diverse. Ad esempio, se un produttore deve spostare l'attenzione per evadere un ordine di emergenza per un cliente, quanti altri clienti stanno ritardando? Potresti condividere il rischio con altre società di cui non sei nemmeno a conoscenza.

Quando l'intera catena di approvvigionamento è collegata, le relazioni VMI possono essere uno stabilizzatore. Riduce il rischio di gravi interruzioni che possono interessare tutte le diverse aziende che sono collegate direttamente e indirettamente attraverso la catena di approvvigionamento.

2. Partnership più strette

La strategia VMI richiede alle organizzazioni di collegare più strettamente i loro processi aziendali e le loro piattaforme tecnologiche. In definitiva, ciò significa che stanno collegando le loro attività, creando partnership commerciali più strette .

Quando le aziende uniscono le loro risorse, i loro dipendenti di talento e le loro energie, il tutto nel perseguimento di obiettivi condivisi, tutti ne traggono vantaggio. Queste partnership possono produrre soluzioni più innovative per i consumatori (o clienti finali) a costi inferiori. Il business cooperativo è una vittoria per tutti i soggetti coinvolti.

Come implementare una strategia di inventario gestita dal fornitore

Se l'implementazione di VMI sembra la giusta direzione strategica per il tuo business, puoi iniziare con alcune azioni.

1. Calcola il tuo ROI

Per prima cosa, prova a calcolare il valore di VMI per la tua azienda. Se potessi ridurre il tuo inventario del 50%, che impatto avrebbe sulla tua attività? Se potessi eliminare le scorte, quante entrate in più genereresti? Comprendere il potenziale vantaggio di VMI ti aiuterà a monitorare l'eventuale ROI.

2. Parla con i tuoi fornitori

Quindi, parla con i tuoi fornitori per migliorare la tua relazione. Anche prima di avere relazioni di inventario integrate nella tecnologia, vorrai lavorare a stretto contatto con loro. Assicurati di essere entrambi sulla stessa pagina. Assicurati che i tuoi fornitori siano quelli con cui ti senti a tuo agio nel costruire una relazione a lungo termine.

3. Ottieni la tecnologia giusta

Una volta che sei pronto, dovrai anche implementare la tecnologia giusta. Mentre tradizionalmente le soluzioni VMI sono state guidate dalla tecnologia EDI, sono disponibili soluzioni più recenti che possono essere più semplici e potenti da usare.

Per iniziare, dai un'occhiata alla soluzione di inventario gestita dal fornitore di nChannel. Possiamo aiutarti a integrare i tuoi sistemi in modo che tu possa condividere il tuo inventario e i dati degli ordini in tempo reale tra i tuoi fornitori e produttori.