Usa l'e-mail per promuovere il coinvolgimento e le donazioni il Giving Tuesday
Pubblicato: 2021-08-18Se mai c'è un momento specifico che i marketer non vedono l'ora (o forse alcuni di voi temono?), è il weekend del Black Friday (con il Cyber Monday che segue). Le vendite salgono alle stelle a causa dell'eccitazione di acquistare beni altamente scontati e il coinvolgimento è ai massimi storici.
Per molto tempo, le organizzazioni senza scopo di lucro hanno potuto solo guardare e desiderare di ottenere una fetta della torta. Giving Tuesday (il primo martedì dopo il Thanksgiving) è stato introdotto nel 2012. L'idea alla base? Che le persone sarebbero di umore generoso dopo le spese dilaganti durante il fine settimana. Non sorprende che Giving Tuesday abbia preso piede e da allora le organizzazioni no profit hanno registrato un aumento delle donazioni.
Fonte: email davvero buone
Quindi, come puoi utilizzare l'e-mail per promuovere il coinvolgimento e le donazioni il Giving Tuesday? Dopotutto, è un giorno riconosciuto a livello internazionale e dovrai usare le tattiche dell'unicorno per distinguerti. Ecco i nostri migliori consigli.
Suggerimenti per l'invio di e-mail e le donazioni di Giving Tuesday
Pronto a coinvolgere i tuoi donatori in uno dei più grandi giorni di beneficenza dell'anno? Ecco 10 strategie di email marketing che puoi utilizzare per assicurarti che la tua campagna abbia successo.
1. Mantieni la tua lista al caldo.
Uno dei più grandi errori commessi dalle organizzazioni senza scopo di lucro è lasciare che la loro lista di e-mail si raffreddi. Raggiungere il tuo pubblico quando chiedi donazioni è un modo semplice per rovinare una relazione. Dopotutto, a nessuno piace sentirsi di tanto in tanto necessari.
Mantieni calda la tua lista di e-mail inviando loro regolarmente aggiornamenti su come stanno facendo le loro donazioni e sull'impatto per la causa che amano. Qual è un buon modo per farlo? Invia regolarmente una newsletter. Sebbene tu possa continuare a chiedere donazioni nella newsletter, rendi la maggior parte del messaggio informativo. In questo modo stimolerai i tuoi donatori ad agire ogni volta che avrai bisogno del loro supporto. Dimostrerai la tua sincerità rispondendo a loro.
2. Segmenta il tuo pubblico.
Un'altra strategia efficace per stimolare il coinvolgimento è la segmentazione degli elenchi. In poche parole, si tratta di raggruppare i donatori con attributi simili in un sottoelenco. Segmentare un elenco di e-mail non è complicato, in particolare se stai utilizzando un potente provider di servizi di posta elettronica come Emma. Con funzionalità di segmentazione avanzate, puoi creare segmenti di elenchi di e-mail iper-mirati per gestire e creare facilmente messaggi su misura.
3. Invia messaggi personalizzati.
Una cosa scoraggiante che i marchi, comprese le organizzazioni non profit, fanno nelle e-mail aziendali è inviare un'e-mail generale a tutti. Invece, guida il coinvolgimento e le donazioni per la tua campagna Giving Tuesday inviando messaggi personalizzati. La ricerca mostra che le e-mail con oggetto personalizzato hanno il 26% di probabilità in più di essere aperte. È probabile un aumento del 26% nelle persone che partecipano alla tua raccolta fondi.
Fonte: email davvero buone
Le e-mail personalizzate contengono dati sul destinatario, dati che promuovono una connessione emotiva. Non preoccuparti, non è necessario assumere un investigatore per ottenere questi dati. Usa semplicemente i dati che raccogli dalle tue interazioni con i tuoi donatori. Ad esempio, potresti fare riferimento alle loro precedenti donazioni o posizione per far loro sapere che non sono solo un altro indirizzo email nel tuo database, ma una parte preziosa della tua famiglia.
4. Usa il potere della narrazione.
Le persone sono mosse dalle storie. Le storie hanno il potere di ispirare l'azione in quanto rendono facile relazionarsi a una situazione. Questo è il motivo per cui devi condividere le esperienze sul campo del tuo personale. Le storie di maggior impatto, tuttavia, sono quelle delle persone (o delle cose) che stai servendo.
Fonte: Monitoraggio campagna
La Croce Rossa australiana ha sfruttato molto bene la narrazione nell'esempio sopra. Evidenziando la difficile situazione di una delle vittime, la causa riguarda le persone e non solo un'altra storia di ciclone. Fare la storia delle persone e non dell'evento ha aiutato a generare molte donazioni tanto necessarie.
Padroneggia l'arte della narrazione nelle tue e-mail e sarai sicuramente in grado di ottenere più sostegno dai tuoi donatori questo Giving Tuesday.
5. Crea entusiasmo.
Per avere un impatto maggiore su Giving Tuesday, assicurati di creare entusiasmo prima della giornata. Puoi iniziare la tua campagna e-mail settimane prima della data effettiva per stimolare le persone a partecipare alla campagna di raccolta fondi.
Un modo per aumentare l'entusiasmo è creare una serie di e-mail che mostrino quanto hai raccolto l'anno precedente e cosa sei riuscito a ottenere. Sfida i tuoi donatori a superare se stessi questa volta, per servire meglio la causa.
Un altro modo per creare entusiasmo attorno alla tua campagna Giving Tuesday è chiedere ai tuoi lettori di condividere la tua email sulle loro tempistiche dei social media. La condivisione sui social media ti aiuterà a ottenere più sostenitori per sostenere la tua causa.
6. Suggerisci importi di donazione.
A volte, tutto ciò di cui i tuoi donatori hanno bisogno per partecipare è una piccola guida. Dare loro delle cifre da considerare è un ottimo modo per guidarli e incoraggiarli a donare. Tuttavia, suggerire una cifra non è sufficiente per spronare i tuoi lettori all'azione. Come hai calcolato l'importo? Che impatto avrà la donazione? Fornisci ai tuoi lettori queste informazioni per un migliore contributo alle donazioni.
Fonte: email davvero buone
Nell'esempio sopra, l'e-mail mostra al lettore che $ 1.000 possono alimentare un pranzo di classe per un anno intero. Collegando la causa, un importo da donare e l'impatto che l'importo avrà, la campagna e-mail ha maggiori possibilità di raggiungere l'obiettivo prefissato.
7. Offri un regalo.
Tutti amano ricevere regali. Ecco perché offrire un regalo ai tuoi donatori è un ottimo modo per convincerli a donare alla tua causa. Puoi regalare qualsiasi cosa, purché la trovino interessante. Anche se questa strategia potrebbe non funzionare per ogni tipo di organizzazione senza scopo di lucro, è un ottimo modo per aiutare ad alleviare la povertà tra i gruppi minoritari. Ecco un ottimo esempio di questa strategia di PuraVida:
Fonte: email davvero buone
Le persone preferiscono spendere soldi quando sanno che il loro acquisto sostiene una causa, in particolare una di cui sono appassionati.
8. Vai al punto.
Mantenere le tue e-mail brevi e puntuali è un altro modo per assicurarti che i tuoi lettori interagiscano con le tue e-mail. Non girare mai intorno al cespuglio, poiché le persone non hanno il tempo di decifrare il tuo lungo messaggio. Invece, sii diretto con la tua richiesta.
Inoltre, mantieni la tua email semplice e il tuo design più semplice. Un modello di posta elettronica disordinato con troppi elementi si aggiungerà solo alle altre distrazioni che possono distogliere lo sguardo dei tuoi lettori dal problema principale a portata di mano.
Fonte: Monitoraggio campagna
La Royal Children's Foundation l'ha azzeccata. Hanno fatto lo scopo dell'e-mail affermandolo audacemente e posizionandolo proprio accanto all'immagine dell'eroe. Per quanto riguarda la copia dell'e-mail, l'hanno anche mantenuta breve e dolce, assicurandosi che i loro lettori ricevessero il messaggio prima di distrarsi. Con la ricerca che mostra che la capacità di attenzione delle persone si sta riducendo, è meglio adattare il tuo messaggio per adattarlo.
9. Eseguire una campagna di "abbinamento regalo".
Un ottimo modo per convincere le persone a partecipare alla tua campagna Giving Tuesday è eseguire una campagna di corrispondenza regalo. Questo tipo di campagna abbina ogni regalo dato per far sentire alle persone che il loro dono si sta moltiplicando.
Fonte: email davvero buone
10. Ottimizza il tuo invito all'azione.
Uno degli elementi più importanti della tua e-mail di Giving Tuesday, e di ogni altra e-mail del resto, è l'invito all'azione. Un invito all'azione debole ridurrà l'impatto della tua richiesta di donazione, non importa quanto buona possa essere la copia dell'e-mail. Per assicurarti che il tuo invito all'azione motivi più persone a tagliare il traguardo:
Usa parole d'azione
Assicurati che il pulsante di invito all'azione sia ben visibile
Ecco un esempio da uno dei clienti di Emma, Charity Water.
Fonte: email davvero buone
L'e-mail Giving Tuesday di Charity Water è un classico esempio di e-mail ad alto impatto ben progettata. Dalla copia semplice ma efficace alla scelta dell'immagine dell'eroe, questa e-mail merita di essere emulata. Un elemento che salta subito all'occhio, tuttavia, è il pulsante di invito all'azione. È ben posizionato e contrasta bene con il resto dell'e-mail in modo che sporga come un pollice dolorante: una buona cosa per un pulsante di invito all'azione.
Incartare
Dare il martedì è una grande opportunità per aiutare a cambiare il mondo. Per ottenere l'aiuto dei tuoi donatori, devi progettare ed eseguire un'efficace campagna di email marketing. Alcuni degli elementi che rendono una campagna di grande impatto includono:
Segmentazione e personalizzazione
Sfruttare la narrazione
Crea entusiasmo nei tuoi donatori
Suggerire importi da donare
Mantenendo la tua email breve e al punto
Hai bisogno di ulteriori suggerimenti su come incentivare le donazioni? Dai un'occhiata al nostro articolo su come utilizzare l'e-mail per trasformare i donatori occasionali in elettori ricorrenti.