Una guida completa ai diversi tipi di tono nella scrittura

Una cosa che può creare o distruggere il messaggio per il tuo pubblico è il " tono "

Ma come definisci questo tono?

È come l'inflessione udibile nella tua voce quando parli. Sembra diverso quando sei eccitato, irritato o rilassato.

Lo stesso con la scrittura!

Secondo Nielsen Norman Group, il tono di qualsiasi contenuto può essere analizzato lungo quattro dimensioni: umorismo, formalità, rispetto ed entusiasmo.

È l'emozione che le tue parole trasmettono e la personalità che traspare attraverso il testo, influenzando il modo in cui i tuoi lettori percepiscono e interpretano il tuo messaggio. Più che le parole stesse, il modo in cui vengono usate insieme, il contesto che creano e le emozioni che suscitano - dà il tono.

E il tono di scrittura conta molto!

Il tuo tono di scrittura può coinvolgere, influenzare o persuadere il tuo pubblico. Crea l'atmosfera, crea una connessione e guida l'azione desiderata. Ad esempio, un tono istruttivo fa miracoli per una guida pratica, mentre un tono amichevole e colloquiale si adatta a un post di blog informale.

Parleremo di più sui tipi di toni di scrittura nelle seguenti sezioni del blog.

Se sei uno scrittore di contenuti o un imprenditore che cerca di interagire con il tuo pubblico, comprendere e padroneggiare il tono nella scrittura è un'abilità di cui hai sicuramente bisogno.

Ma aspetta, "tono" e "voce" non sono la stessa cosa?

Beh, non esattamente! Continua a leggere per capire la differenza tra i due nella creazione di contenuti.

Tono e voce: qual è la differenza?

Come abbiamo detto prima, ' tono ' e ' voce ' non sono gemelli nel mondo della creazione di contenuti, anche se spesso vengono scambiati per tali. Sono più come fratelli – imparentati ma distinti nei loro modi.

' Voice ' è la personalità del tuo brand, il carattere coerente che si riflette in tutti i tuoi contenuti. È unico e invariato: che tu stia scrivendo un post sul blog, un aggiornamento sui social media o una descrizione di un prodotto, la voce del tuo marchio dovrebbe essere riconoscibile.

È ciò che ti rende "tu". Aiuta a differenziare il tuo marchio e creare fiducia con il tuo pubblico. È il tuo sé autentico che i tuoi lettori possono riconoscere ovunque.

Ora, il " tono ", d'altra parte, è più simile allo stato d'animo o all'emozione che esprime il tuo contenuto. Il sapore della tua scrittura può cambiare a seconda del contesto, del pubblico e dello scopo del pezzo.

Non vorrai sembrare troppo serio in un divertente post di sfida sui social media, giusto? Ma allo stesso tempo, un tono spensierato potrebbe non funzionare nella comunicazione di crisi.

Ad esempio, una voce professionale del marchio può adottare un tono giocoso per un post sui social media, un tono rassicurante per le comunicazioni del servizio clienti o un tono autorevole per un white paper. La voce rimane la stessa, ma il tono cambia in base al contesto.

In che modo il tono e la voce lavorano insieme per un marchio?

Quindi, abbiamo stabilito che la voce e il tono, sebbene strettamente correlati, svolgono ruoli distinti nella scrittura. Ora diamo un'occhiata a come lavorano insieme in sinergia.

Regolando il tono, puoi esprimere la voce del tuo marchio in modi diversi e creativi che si adattano al contesto. Questa flessibilità ti aiuta a entrare in risonanza con un pubblico diverso, ad affrontare scenari diversi e a rimanere fedele alla personalità principale del tuo marchio.

Ad esempio, considera Nike. La voce del loro marchio è potente e stimolante, riecheggiando il loro slogan " Fallo e basta ". Usano costantemente questa voce su tutte le piattaforme. Ma il tono varia.

Nei loro annunci motivazionali, il tono è deciso e incoraggiante.

Spesso adottano un tono più colloquiale, informale e talvolta giocoso sui social media. Tuttavia, la loro voce ispiratrice del marchio rimane costante.

Quindi, mentre la tua voce di marca ti distingue, il tono giusto ti assicura di colpire un accordo con il tuo pubblico.

Ora che abbiamo gettato le basi, esploriamo alcuni toni diversi nella scrittura.

10 tipi di tono nella scrittura

Comprendere i diversi toni nella scrittura è come aprire una scatola di matite colorate. Ogni colore o tono conferisce ai tuoi contenuti una tonalità unica, rendendoli più accattivanti e avvincenti.

Quindi, esploriamo questi colori, o meglio, toni, iniziando dal "tono formale".

Tono formale

Il " tono formale " è come l'evento da cravatta nera degli stili di scrittura. È vestito elegante, abbottonato e usa il linguaggio nella sua forma più raffinata e professionale. Questo tono è caratterizzato da frasi complete, parole precise e una struttura chiara. Evita le contrazioni ( he'll, she'll, etc. ) e le espressioni colloquiali ( wanna, gonna, etc. ) e mantiene un certo livello di distacco.

Anche se potrebbe non essere lo stile più emotivo o personale, è meglio quando l'autorità, il rispetto e la credibilità sono fondamentali. Le aziende utilizzano spesso questo tono nei settori legale, finanziario o aziendale, dove la professionalità e l'autorità sono fondamentali.

Deloitte , società di consulenza professionale, utilizza un tono formale nelle sue comunicazioni. Il loro linguaggio è serio, obiettivo e impersonale, riflettendo la natura professionale del loro lavoro.

Tuttavia, il formale non è l'unico gioco in città. A volte, un approccio più rilassato potrebbe essere all'ordine del giorno, il che ci porta al "tono informale".

Tono informale

Ora, se il tono formale è lo smoking del mondo della scrittura, allora il "tono informale" è come il tuo paio di jeans preferito: rilassato, comodo e perfetto per le occasioni più casual. È pieno di contrazioni, linguaggio colloquiale e, talvolta, anche slang o dialetti regionali.

Il tono informale invita i lettori, li fa sentire a proprio agio e consente una connessione più personale. È come se il marchio fosse seduto di fronte a te in un bar, chiacchierando davanti a una tazza di caffè.

Troverai spesso questo tono nei post del blog, nei contenuti dei social media o in qualsiasi contenuto in cui l'obiettivo è connettersi con il pubblico a livello personale.

Hai sentito parlare di Roxy , un marchio di lifestyle per donne specializzato in abbigliamento sportivo, in particolare sport acquatici come il nuoto e il surf?

Usano un tono informale sul loro negozio online e sui contenuti dei social media, stabilendo connessioni personali quotidiane.

E il tuo partner del fine settimana preferito, Netflix , è noto per essere spiritoso e includere riferimenti culturali pop nelle loro comunicazioni.

Un tono informale è ottimo per un approccio rilassato e personale, ma a volte devi andare oltre e convincere il tuo lettore.

Tono persuasivo

Come suggerisce il nome, questo tono serve a convincere il tuo lettore. È il venditore esperto del mondo della scrittura, in grado di spingere delicatamente (o meno delicatamente) il lettore verso un particolare punto di vista o azione.

Il tono persuasivo sfrutta fatti, argomenti logici, linguaggio emotivo e narrazione avvincente per creare un caso forte.

Tuttavia, non si tratta solo di lanciare dati o aggettivi impressionanti al lettore. Si tratta di creare una narrazione che renda irresistibile il tuo punto di vista, che si tratti di abbonarsi a un servizio, acquistare un prodotto o sostenere una causa.

Questo tono è ampiamente utilizzato nei testi di vendita, nelle e-mail promozionali, nella pubblicità e negli articoli di opinione. È uno dei preferiti dai professionisti del marketing e dai venditori per la sua capacità di guidare il pubblico verso un'azione desiderata.

Diamo un'occhiata ad Apple , per esempio. La pagina di vendita per iPhone 14 inizia con la parola "Meraviglioso" e mentre scorri elenca i vantaggi.

Mostra le caratteristiche uniche del dispositivo e spiega perché è un "must-have". Attraverso una combinazione di linguaggio ambizioso, chiari vantaggi e narrazione intelligente, convincono i consumatori che possedere un iPhone eleva il loro stile di vita.

Tono ispiratore

Un po' di motivazione può fare molto. Ed è qui che entra in gioco il nostro tono successivo, il "tono ispiratore".

Questo è l'oratore motivazionale del mondo della scrittura, con il potere di elevare, incoraggiare e stimolare l'azione. È spesso caratterizzato da parole influenti, immagini potenti e l'uso abile di narrazioni che risuonano con i lettori.

Il tono ispiratore consiste nel far sentire le persone che possono raggiungere i propri obiettivi, superare le sfide e realizzare il proprio potenziale. È ottimista, positivo e incredibilmente efficace nell'evocare una forte risposta emotiva.

Troverai spesso questo tono in discorsi motivazionali, storie di successo, citazioni e contenuti che mirano a guidare un'azione positiva. Marchi orientati alla causa come Dove e Nike adorano questo tono perché può motivare le persone a sostenere la loro causa.

La voce del marchio Dove è potenziante ed edificante perché promuove l'idea dell'amor proprio e della positività del corpo. Il loro linguaggio è gentile, compassionevole e solidale, il che aiuta il pubblico a sentirsi più sicuro ea proprio agio nella propria pelle.

Tono colloquiale

Immagina di sederti per una chiacchierata con un buon amico. Questo è esattamente come si sente il "tono conversazionale" nella scrittura. È informale, coinvolgente e personale. Questo tono abbatte le barriere tra lo scrittore e il lettore, creando un senso di familiarità e rapporto.

Il tono colloquiale utilizza spesso pronomi in prima e seconda persona, domande retoriche, contrazioni e gergo o linguaggio colloquiale.

Troverai il tono colloquiale nei post del blog, negli aggiornamenti sui social media, nelle newsletter via e-mail o in qualsiasi contenuto che mira a coinvolgere il pubblico in modo rilassato e amichevole.

Writesonic , uno strumento per la creazione di contenuti AI, è noto per il suo tono colloquiale. Il loro contenuto, che si tratti di post di blog, newsletter o persino il linguaggio dell'interfaccia del loro prodotto, è amichevole, accessibile e condito con umorismo spensierato, rendendo la creazione di contenuti meno intimidatoria e più accessibile.

Tono umoristico

Prendendo una pausa dalla serietà, il "tono umoristico" entra in scena come una boccata d'aria fresca. È il comico del mondo della scrittura, alleggerisce l'atmosfera e fa ridere (o almeno sorridere).

L'umorismo può rendere i contenuti più divertenti, memorabili e condivisibili, il che può essere una grande vittoria.

L'umorismo può assumere molte forme per iscritto: un'osservazione spiritosa, una metafora divertente, un gioco di parole o persino uno scherzo sciocco. Ma attenzione, l'umorismo può essere complicato ed è spesso soggettivo. Ciò che una persona trova divertente, un'altra potrebbe trovarlo offensivo. Pertanto, conoscere il proprio pubblico e usare l'umorismo in modo appropriato è fondamentale.

I marchi che eccellono nell'usare un tono umoristico spesso hanno un personaggio giovane, casual o giocoso. Questo tono si trova spesso nei post sui social media, negli articoli di blog, negli script video o nei contenuti in cui la spensieratezza si allinea con la personalità del marchio.

Old Spice , marchio di toelettatura maschile, è famoso per il suo tono umoristico.

Dall'indurre risate, passiamo a un tono che può indurre un sopracciglio alzato o un sorrisetto: il "tono sarcastico".

Tono sarcastico

Arrivando con un pizzico di pepe, abbiamo il "tono sarcastico" noto per la sua ironia e spesso spirito pungente. Il sarcasmo è uno strumento potente nella cassetta degli attrezzi dello scrittore. Può aggiungere una svolta inaspettata, provocare pensieri o persino far ridere. Tuttavia, simile all'umorismo, il sarcasmo è soggettivo e, se abusato, può essere negativo o offensivo.

Il sarcasmo per iscritto spesso si presenta come dire una cosa ma sottintendere il contrario, di solito in modo beffardo o critico. È uno strumento per fare un punto, criticare o portare un senso di cinismo mondano ai tuoi contenuti.

Tuttavia, il sarcasmo non è per tutti i marchi. È più adatto per i marchi con un personaggio audace, schietto o non convenzionale. Marchi disposti a prendere posizione, essere spigolosi e potenzialmente arruffare alcune piume.

Un marchio che usa spesso un tono sarcastico è Cards Against Humanity, un party game per persone orribili. Le descrizioni dei loro prodotti, i materiali promozionali e le domande frequenti sono sarcastiche e riflettono la personalità irriverente e sfacciata del loro marchio.

Tono descrittivo

Preparando il terreno per un'esperienza di lettura coinvolgente, incontriamo il "tono descrittivo". Questo tono utilizza dettagli ricchi, immagini vivide e linguaggio sensoriale per dare vita alle storie e aiutare i lettori a visualizzare l'argomento in questione.

Il tono descrittivo è come dipingere un quadro con le parole. Approfondisce le sfumature, le trame, i colori e le emozioni di una scena o di un concetto. Non si tratta solo di informare il lettore, ma di trasportarlo nella narrazione.

Troverai spesso il tono descrittivo nei contenuti narrativi, nelle descrizioni dei prodotti, nei blog di viaggio o in qualsiasi pezzo che mira a evocare immagini ed emozioni forti nella mente del lettore.

Airbnb , il mercato online per l'alloggio, principalmente alloggi in famiglia, utilizza un tono descrittivo per dare vita ai propri annunci. Mettono in risalto le caratteristiche uniche, l'atmosfera e le esperienze locali di ogni proprietà, consentendo ai potenziali ospiti di immaginarsi lì.

Tono didattico

Spostando gli ingranaggi dall'immaginazione all'istruzione, il "tono didattico" interviene come insegnante nella scrittura. Questo tono è principalmente educativo, mirando a informare, istruire o anche educare moralmente il lettore. 'didattico' deriva dalla parola greca ' didaktikos ', che significa 'adatto all'insegnamento'.

Nella scrittura, un tono didattico fornisce istruzioni chiare, argomentazioni logiche e spunti utili. Non si tratta di persuadere o intrattenere il lettore, ma di impartire conoscenze o guidarlo attraverso un processo.

Questo tono è prevalente nei contenuti educativi come guide pratiche, tutorial, testi accademici o qualsiasi pezzo in cui l'obiettivo è fornire al lettore una conoscenza chiara, comprensibile e preziosa.

Un ottimo esempio di azienda che utilizza un tono didattico è la Khan Academy . La loro missione è fornire un'istruzione gratuita e di livello mondiale a chiunque, ovunque. Il loro contenuto, che si tratti di video, articoli o esercizi, è pieno di un tono didattico, suddividendo argomenti complessi in pezzi comprensibili e digeribili.

Tono emotivo

Mentre concludiamo il nostro viaggio attraverso i diversi toni nella scrittura, arriviamo al "Tono emotivo". Questo tono evoca sentimenti e crea una connessione cuore a cuore con il lettore. Ha lo scopo di suscitare emozioni che vanno dalla felicità, eccitazione e ispirazione all'empatia, tristezza o urgenza.

Quando i lettori si sentono, si connettono. Quando si connettono, si impegnano. E il coinvolgimento spesso porta all'azione: condividere i contenuti, iscriversi a una newsletter o persino acquistare un prodotto.

Il tono emotivo viene utilizzato in vari tipi di contenuto, da storie toccanti e discorsi motivazionali a comunicazioni empatiche con i clienti e inviti urgenti all'azione.

La campagna " Like a girl " del marchio P&G è un ottimo esempio di utilizzo di un tono emotivo con un linguaggio normale.

Dopo questo tour completo dei toni di scrittura, esaminiamo ora come i marchi possono passare da toni diversi per scopi e contesti diversi.

Transizione tra due toni di scrittura

I marchi, come le persone, non sono monotoni. Comunicano in modo diverso a seconda della situazione, del pubblico e dell'intento, come facciamo noi nelle nostre interazioni quotidiane.

I marchi di successo sanno come passare da un tono di voce all'altro mantenendo la loro personalità unica.

Ma come lo fanno?

Diamo un'occhiata ad Apple , per esempio. La voce del marchio Apple è innovativa, semplice e incentrata sull'uomo. Tuttavia, il tono dei lanci dei loro prodotti è stimolante, incentrato sull'entusiasmo e sulle possibilità.

Confrontalo con la comunicazione dell'assistenza clienti, in cui adottano un tono più utile, rassicurante ed empatico senza perdere di vista la voce principale del loro marchio.

Coca-Cola è un altro maestro delle transizioni di tono. Conosciute per la loro voce ottimista, allegra e inclusiva, le campagne pubblicitarie di Coca-Cola spesso adottano un tono stimolante ed emotivo per entrare in contatto con il loro pubblico.

Tuttavia, nei loro rapporti sulla sostenibilità e nella comunicazione aziendale, passano a un tono più serio, informativo e impegnato.

Questi esempi mostrano come i marchi possono passare da toni diversi in modo efficace, a seconda del contesto.

Successivamente, discutiamo di come la funzione Brand Voice di Writesonic aiuta a mantenere una voce e un tono coerenti del marchio.

Come mantenere un tono coerente con la funzione Brand Voice di Writesonic?

Mantenere un tono coerente che rifletta la voce del tuo marchio può essere difficile, soprattutto quando più persone creano contenuti per il tuo marchio. È qui che entra in gioco la funzione Brand Voice di Writesonic .

Questa funzione basata sull'intelligenza artificiale analizza i tuoi contenuti esistenti e apprende la voce unica del tuo marchio. Quindi utilizza questa comprensione per garantire che tutti i contenuti futuri prodotti siano allineati con il tono e la voce stabiliti, garantendo coerenza su tutte le piattaforme e i media.

Ecco come puoi utilizzare la funzione Brand Voice di Writesonic:

Passaggio 1: accedi al tuo account Writesonic. Se non ne hai uno, puoi registrarti in pochi minuti.

Passo 2: Ora scegli l'opzione ' Brand Voice '.

Passaggio 3: fare clic sul pulsante "Inizia".

Passaggio 4: verrà visualizzata una finestra pop-up intitolata "Aggiungi voce del marchio". Puoi aggiungere un collegamento, inserire del testo o caricare un file per consentire all'intelligenza artificiale di analizzare la voce del tuo marchio. Scegli l'opzione più adatta a te.

Passaggio 5: dopo aver aggiunto i collegamenti, inserito il testo del brand o caricato i file, fai clic su "Analizza".

Passaggio 6: assegna un nome alla tua voce univoca e fai clic su "Crea voce".

Passaggio 7: questo è tutto! La voce del tuo marchio è ora salvata nel sistema. La prossima volta che creerai contenuti utilizzando Writesonic, l'intelligenza artificiale allineerà automaticamente il tono del contenuto con la voce del tuo marchio unico.

Utilizzando questa funzione, puoi assicurarti che la voce del tuo marchio rimanga coerente, migliorando il riconoscimento del marchio e la fiducia tra il tuo pubblico.

Puoi anche instillare la voce del tuo marchio nelle conversazioni con i clienti creando un chatbot personalizzato utilizzando Botsonic, il costruttore di chatbot basato sull'intelligenza artificiale.

Unire i punti: il tuo tono da asporto

Il tono e la voce sono elementi cruciali della creazione di contenuti per una comunicazione di successo del marchio. Ogni tono della scrittura, dal formale all'emotivo, ha il suo fascino unico e il suo contesto d'uso. Che si tratti di trasmettere professionalità o generare risate, il tono giusto può creare l'atmosfera perfetta per il tuo pubblico.

Tuttavia, navigare tra i toni e garantire la coerenza non è sempre facile. È come destreggiarsi tra diverse palline, ognuna delle quali rappresenta un tono diverso, tenendo gli occhi puntati sull'unica pallina che rappresenta la voce del tuo marchio.

Ma con strumenti come Writesonic, questo atto di bilanciamento diventa notevolmente più semplice. La funzione "Brand Voice" ti aiuta a stabilire, mantenere e proiettare costantemente la tua voce unica del marchio su tutti i contenuti.

Dai blog ai post sui social media, puoi assicurarti che il tuo tono risuoni con la personalità del tuo marchio, indipendentemente dal contesto. Il tono più efficace è quello che riflette veramente il tuo marchio e si connette con il tuo pubblico.