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Trascrizione

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John Jantsch: Ciao e benvenuto in un altro episodio del podcast sul marketing del nastro adesivo. Sono John Jantsch e il mio ospite oggi è Grant Baldwin. È il creatore di Speaker Lab e Speaker Lab Podcast, che penso di essere una roba da ex-alunni.

Grant Baldwin: Lo sei. Sei.

John Jantsch: Non riuscivo a ricordare che spettacolo fosse. E il corso online Booked and Paid to Speak e poi un nuovo libro di cui parleremo oggi, The Successful Speaker: Five Steps for Booking Gigs, Getting Paid, and Building Your Platform. Parleremo di parlare oggi. Grant, grazie per esserti unito a me.

Grant Baldwin: John, grazie per avermi permesso di uscire con te. Va bene, stavo tirando su quelli qui che sei in una specie di episodio di compilation, episodio 100, ma poi ti ho parlato di recente nell'episodio 261. Sì, sei stato sicuramente un ospite ricorrente nel podcast di Speaker Lab.

John Jantsch: Beh, e ovviamente mi sono davvero divertito insieme. Non riuscivo a ricordare se avessi più di un podcast. Non lo stavo distanziando completamente. Ma visto che parleremo di parlare, penso che probabilmente sia lecito chiederti come sei diventato un relatore?

Grant Baldwin: Sì. Se andiamo indietro nel tempo, al liceo ero davvero coinvolto nella mia chiesa locale e il mio pastore giovanile ha avuto un grande impatto nella mia vita. Ero tipo "Voglio farlo". Sembra davvero fantastico. Era anche un oratore fenomenale, quindi uno dei miei oratori preferiti. È un po' il percorso su cui mi trovavo. Alla fine ho ottenuto un lavoro come pastore giovanile in una chiesa diversa e questo mi ha dato un sacco di matto. Mi ha dato molte opportunità di parlare settimanalmente a studenti delle scuole superiori e dei college, e poi di tanto in tanto possiamo parlare nel fine settimana e in una grande chiesa.

Grant Baldwin: Parlare è una di quelle cose che mi sono davvero piaciute, solo una di quelle cose che mi sono venute naturalmente e mi sono sentito decente, e volevo fare di più e mi sono trovato in un punto in cui un molti ascoltatori potrebbero essere o persone che sono state avvistate da qualche parte dicendo semplicemente: "Voglio fare di più, non so cosa fare dopo". E come trovi i concerti, e chi paga gli altoparlanti, e di cosa pagano gli altoparlanti per parlare, e come funziona questa misteriosa scatola nera?

Grant Baldwin: Ho perseguitato un sacco di altri oratori, e sono sicuro che tu sia in quella lista, e cerco solo di capire tutto quello che potrei. Ho iniziato a prenotare alcuni concerti qua e là e alla fine sono arrivato al punto in cui stavo facendo 60, 70 concerti all'anno io stesso e mi sono davvero divertito. Poi molte persone mi hanno chiesto del tipo: "Ehi, voglio essere un oratore. Come lo faccio?" Mi sentivo come se avessimo costruito sistemi e processi davvero buoni su come trovare costantemente i concerti di un libro senza avere la grande piattaforma o avere un grande nome.

Grant Baldwin: Non avevo un grande seguito o altro. Non ho avuto nessuna storia pazza. Non avevo vinto nessuna medaglia alle Olimpiadi, non ero guarito da un cancro, non avevo fatto atterrare l'aereo sull'Hudson. Solo che sono un maschio bianco del Midwest e ho avuto una vita piuttosto nella media, quindi sulla carta non c'è niente che mi qualifichi per essere un oratore. Ma abbiamo capito cosa ha funzionato e come trovare concerti in un libro. Ho iniziato a insegnarlo. Questo è il fulcro di ciò che abbiamo all'interno del nuovo libro.

John Jantsch: Parlando è, forse sono in una piccola bolla qui, ma è un argomento piuttosto caldo tra i marketer. Voglio dire, dici alla gente che tutti dovrebbero essere oratori, tutti dovrebbero imparare a parlare, dovresti farlo solo per soldi, ci sono altri motivi per farlo? Voglio dire, iniziamo con chi stiamo parlando.

Grant Baldwin: Sì. È bello parlare, come ben sai, John, non c'è una quantità giusta o sbagliata per parlare. Entrambi conoscono oratori che fanno più di cento concerti all'anno. Fondamentalmente è il 100% delle loro entrate e entrate e del loro intero modello di business. Ed è tutto ciò che vogliono fare. Non vogliono fare consulenza o coaching o altro. Voglio solo parlare. Va bene. Questo è in gran parte ciò che è stata la mia carriera all'inizio. Poi ci sono altri oratori che dicono: “Sai una cosa, ho altre cose da fare, ma non mi dispiacerebbe fare, non so, cinque concerti all'anno, 10 concerti all'anno. Ma ancora una volta, ho solo problemi a capire come trovarli effettivamente e quanto faccio pagare, di cosa parlo, come mettere insieme un discorso, come faccio a consegnare? Sai, quel tipo di pezzi e domande. Non esiste davvero un modo giusto o sbagliato.

Grant Baldwin: Inoltre, ci sono oratori che parlano a tempo pieno e sono una specie di pistola tradizionale a noleggio. Io e te abbiamo fatto molto. Entri, parli, riscuoti l'assegno, e questa è una specie di fine della transazione. Questo è tutto ciò per cui ti viene chiesto e altri per cui parlare di più, diciamo, generazione di lead, per qualche tipo di coaching, consulenza o marketing o qualche tipo di attività basata sui servizi che stanno offrendo o operando sul retro. Sì, è una delle cose che preferisco del parlare è che, ancora una volta, non c'è letteralmente un modo giusto o sbagliato per farlo, ma c'è anche solo un sacco di formato in cui parlare può essere prezioso per qualsiasi imprenditore.

John Jantsch: Se qualcuno viene da te e dice: "Voglio davvero entrare in questo settore delle conferenze. Ho sentito che insegni alle persone come farlo. Qual è la prima cosa che diresti loro che hanno bisogno di essere capiti?

Grant Baldwin: Sì. All'interno del libro, esaminiamo quella che chiamiamo la roadmap del successo dei relatori. Fa parlare gli acronimi, PARLA. Il primo passo è il passo più importante, la S, è selezionare un problema da risolvere. Seleziona un problema da risolvere. Per molte persone interessate a parlare, John, tu ed io, ci divertiamo a parlare. Parlare è solo divertente, giusto? E quindi se ci fosse data la possibilità di scegliere, beh, con chi parli? Non lo so. Parlo con le persone. Parlo agli umani. Parlo con tutti, giusto? O quando qualcuno chiede a un oratore qual è il problema che risolvi o di cosa parli?

Grant Baldwin: E quando i relatori dicono: "Beh, di cosa vuoi che parli? Posso parlare di marketing, vendite, pubblicità, leadership, consulenza, genitorialità o sport”. È proprio come se tu potessi sapere qualcosa su tutte queste cose. Potresti essere appassionato di tutte queste cose, ma non puoi provare a gestire un'attività parlando di tutte queste cose. I migliori oratori del pianeta dicono: “No, no. Parlo a un pubblico specifico e risolvo un problema specifico”, invece di cercare di essere tutto per tutte le persone. Una delle cose di cui parliamo all'interno del libro è che vuoi essere la steakhouse e non il buffet. La steak house, non il buffet.

Grant Baldwin: Voglio dire, John, se tu ed io dovessimo andare, stiamo cercando una buona cena a base di bistecca, potremmo... In realtà, sei nella zona di Kansas City. Ho mangiato in un buon barbecue lassù. È qualcosa di Q?

John Jantsch: Q39, sì.

Grant Baldwin: Q39 va bene. Quindi, se stiamo cercando una buona bistecca, un buon barbecue, potremmo andare a un buffet dove la bistecca o il barbecue sono come una delle cento cose diverse che offrono o potremmo andare al Q39 dove fanno una cosa, ma loro fai una cosa davvero, davvero, davvero bene. Destra? Non ci vai per i tacos, non ci vai per le lasagne, non ci vai per gli spaghetti. Ci vai perché fanno il barbecue. Fanno bistecche. Fanno una cosa davvero, davvero bene. Questa è la cosa che vuoi provare a fare come relatore non è cercare di essere tutto per tutte le persone, perché probabilmente chiunque sia l'executive chef al Q39 o qualunque sia il tuo ristorante preferito, probabilmente potrebbe cucinare un numero qualsiasi di cose.

Grant Baldwin: Ma dicono: “No, no. Prenderò la decisione consapevole di concentrarmi su questo. Io servo questo pubblico in questo modo. Creo questo tipo di prodotto per questo tipo di pubblico. Creo questo tipo di pasto per questo tipo di persona". Ci sono persone che dicono "Oh, sono vegetariano, quindi probabilmente non andrò alla Q39", e va bene. Non hai bisogno di andare lì. Destra? Questo è ciò che vuoi provare a fare come oratore è tracciare una linea nella sabbia e dire: "No, risolvo questo problema specifico per questa persona specifica", anziché cercare di essere tutto per tutte le persone.

John Jantsch: Beh, e penso francamente, questo è il messaggio che do al marketing in generale. Voglio dire, le persone non vogliono i nostri prodotti e servizi, vogliono che il problema sia risolto. L'azienda che lo ottiene e può comunicarlo è probabilmente quella che si distinguerà in un'azienda.

Grant Baldwin: Sì. Perché è così tanto, penso, a volte soprattutto per i relatori, sento persone che vengono da noi e dicono: “Ehi, non ho mai parlato prima, ma ho una bella storia. Ho avuto un incidente d'auto, o ho perso il lavoro e ora ho successo, o riempi il vuoto che è successo". Cerco sempre di dire educatamente: "Ascolta, a nessuno importa". Tipo: “Al pubblico non importa. Sei nel settore della risoluzione dei problemi. Devi portare qualche tipo di soluzione”. La tua storia è fantastica, ma il pubblico si chiede sempre come si collega a me? Hai vinto il cancro, sei uscito da un buco, hai superato questa cosa pazzesca. Ma cosa ha a che fare con la mia vita, giusto? Quindi, ancora una volta, essendo molto orientato alla soluzione, qual è il problema che risolvi?

John Jantsch: Parliamo di stile. Forse questo è un po' un pregiudizio personale da parte mia, ma tutti abbiamo visto relatori che, voglio dire, vanno lì, educano, ottengono un punto chiarissimo e semplificano le cose. Quindi conosciamo tutti oratori che sono dappertutto sulla mappa, ma cavolo, dang, sono divertenti e divertenti. Quale dovremmo essere?

Grant Baldwin: Non so se ci sia necessariamente un giusto o uno sbagliato, ma dirò che quando crei un discorso, vuoi crearlo attraverso l'obiettivo in cui il pubblico si pone sempre due domande, quindi cosa e ora cosa. Allora cosa e ora cosa. Ancora una volta, tornando a ciò che abbiamo appena toccato, il pubblico vuole sempre sapere e allora. Ti è successo? È fantastico. E allora? Che cosa ha a che fare con me? E adesso? Cosa dovrei fare di conseguenza? Quindi, se il pubblico è tipo, hanno riso molto, ma poi se ne sono andati e non hanno fatto nulla di diverso, e non c'è niente che abbia avuto un impatto, e sono tipo... Ancora una volta, penso che i relatori, i membri del pubblico, noi Ho lasciato tutti discorsi in cui dici: “È stato bello, ma non lo so. Cosa dovrei fare adesso? O che senso aveva?" Sai? Vuoi sempre unire i punti di so what e now.

Grant Baldwin: Penso che l'umorismo possa essere molto, molto efficace, ma in qualche modo dipende anche dal contesto. Sai, se vieni assunto per un tipo di conversazione tecnica e di formazione approfondita, allora l'umorismo può spezzarlo un po', ma probabilmente devi sbagliare un po' di più dal lato dell'istruzione. Contro di nuovo, ci sono altre volte in cui vogliono più di un messaggio di tipo motivazionale motivazionale spensierato, e quindi potresti essere in grado di usare più umorismo. Alcuni di questi dipendono semplicemente dal contesto in cui sei assunto nel gruppo con cui stai parlando.

John Jantsch: Se non sei Magic Johnson, per esempio, cosa consiglieresti a qualcuno? Voglio dire, qual è un modo, o qual è il percorso, o il tipo di discorso, o il tipo di gruppi per parlare dove le persone vengono pagate di più?

Grant Baldwin: Sì, quindi ci sono sette diversi settori del parlato di cui parliamo all'interno del libro. Hai corporazioni, associazioni, religiosi nelle chiese, organizzazioni senza scopo di lucro, governo e forze armate, college e università e istruzione, dalla K alla 12, quindi elementari, medie e superiori. Ora, ognuno di loro avrà livelli di commissione diversi e avranno anche un'offerta e una domanda diverse. Ce ne saranno assolutamente alcuni, specialmente come le associazioni di società, in cui in genere puoi addebitare più di altri.

Grant Baldwin: Ma un errore che vedo commettere da alcuni oratori è che lo guardano semplicemente attraverso quell'obiettivo, ed è assolutamente un fattore, ma non è l'unico fattore. Se un oratore dice semplicemente: "Va bene, voglio essere un oratore. Dove posso trarne il massimo?" Allo stesso modo in cui, se lo sai, uno studente universitario dice: “Va bene, sto scegliendo una carriera. Quale carriera paga di più?" È un approccio orribile. Contro dire come: "No, no, sono davvero appassionato di questo. Ora che l'ho determinato e ho determinato che c'è un problema qui e io sono un pubblico con cui posso parlare, massimizziamolo assolutamente e scopriamo come posso generare il miglior rapporto qualità-prezzo? Ma deve essere qualcosa di più del semplice: ecco il settore in cui posso guadagnare di più, quindi lo perseguirò.

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John Jantsch: Torniamo al chiamiamolo libero di parlare per i contatti. Qual è un modo per qualcuno di massimizzarlo? Ci sono molti posti in cui puoi parlare gratuitamente, quindi come ti assicuri che, e ancora, non venda prodotti dal palco o non esca in modo commerciale. Voglio dire, come lo massimizzi?

Grant Baldwin: Sì. Penso assolutamente che ci sia un malinteso sul fatto che parlare gratis sia una brutta cosa. E quindi, quello che direi è che se hai intenzione di parlare gratuitamente, devi sapere perché lo stai facendo. Come oratore, stai fornendo qualcosa di valore e quindi devi ricevere qualcosa di valore in cambio. Ora, idealmente non è sotto forma di assegno, ma parliamo di alcuni degli altri diversi modi in cui puoi ricevere valore altrimenti. Destra? Hai menzionato se hai qualche tipo di servizio, e quindi nemmeno necessariamente un passo dal palco o un tipo di vendita dal palco, ma mi vengono in mente alcuni eventi in cui ... In effetti, la scorsa settimana ho avuto un un mio amico che aveva come una piccola mente locale.

Grant Baldwin: C'erano una dozzina di persone lì. È una piccola cosa. Sono andato e ho fatto una piccola sessione su alcuni di ciò di cui stiamo parlando qui. Il ragazzo che lo indossa, ha comprato un libro per tutti lì, quindi ha generato un po' di entrate. Ma poi c'erano anche persone lì che hanno già contattato per lavorare con noi per coaching, consulenza o qualcosa del genere. Non ha lanciato nulla. Non ho fatto alcuna vendita dal palco. Lo stesso vale per questo in questo momento, io e te, non ci sono transazioni finanziarie tra di noi, ma ci saranno persone che ascolteranno che probabilmente inizieranno a seguire alcune delle nostre cose o forse si metteranno in contatto per chiedere informazioni su come lavorare insieme in qualche modo, giusto ? C'è una certa generazione di lead che potrebbe non derivare effettivamente dal lancio o dall'offerta di qualcosa dal palco. Questo è un percorso.

Grant Baldwin: Un'altra cosa potrebbe essere il modo in cui migliori come oratore è parlare. Il modo in cui diventi migliore come scrittore è che scrivi. Il modo in cui diventi migliore perché c'è qualcosa mentre fai la cosa. Ma per diventare un relatore migliore, in genere hai bisogno del pubblico, giusto? Uno dei modi in cui potresti usare parlare gratuitamente è solo per fare pratica, solo per ottenere i pipistrelli. Perché quando crei un discorso, crei un'ipotesi plausibile finché non ti alzi di fronte a un pubblico. Penso che sia divertente, penso che risuonerà, penso che avrà senso, ma non lo so davvero finché non mi alzo e parlo, quindi parlare gratuitamente, solo per la pratica può avere un senso.

Grant Baldwin: Parlando gratuitamente e in alcuni eventi del settore, diciamo che potrebbero esserci altri organizzatori di eventi che potrebbero essere alla ricerca di relatori come te. So che ci sono eventi che ho fatto sapendo che se faccio un ottimo lavoro, e so che ci sono le persone giuste nel pubblico, questo probabilmente porterà a ulteriori impegni di intervento.

Grant Baldwin: Poi un altro che ti citerei sarebbe per il viaggio. Ti faccio un esempio. C'è un mio amico che parla poco, ma è stato invitato a parlare a qualcosa in Europa. Dice: "Quanto faccio pagare? Come faccio a capirlo?" Stiamo parlando di questo. Lo hanno invitato a parlare laggiù e penso che fosse in Spagna. Avevano un budget inferiore a quello che avrebbe voluto. Ho detto: "Parliamo di come puoi trasformare questa in una vacanza europea".

Grant Baldwin: E così, per farla breve, lo hanno pagato, ma poi hanno anche pagato la moglie per venire con lei, hanno pagato il suo biglietto aereo, il suo biglietto aereo, hanno coperto diverse notti aggiuntive in hotel lì nella zona. Dice: "Va bene, sono stato in grado di guadagnare un po' finanziariamente, ma sono stato anche in grado di ottenere una vacanza europea con mia moglie". Destra? C'è qualcosa di importante rispetto a dire come: "Oh, non ne avevano abbastanza, quindi, vabbè, andrò avanti e lo farò". Ha ricevuto valore in un paio di modi diversi lì.

Grant Baldwin: Non penso che sia in bianco e nero contro come se dovessi fare check o non ricevessi un check. Cerca sempre modi in cui puoi ricevere valore al di là del semplice assegno stesso.

John Jantsch: Sì. Quando ho iniziato e facevo quello che chiamavo parlando per i lead, quando qualcuno mi chiedeva di parlare a un evento, avevo un prezzo. Era $ 2.500, diciamo. Ma poiché sei un'agenzia senza scopo di lucro, e io sono locale, e voglio restituire alla comunità, lo sconto a zero, ma ecco cosa voglio in cambio. Abbastanza spesso, quella conversazione diceva: "Beh, ho ottenuto l'elenco alla fine o devo fare solo un piccolo discorso alla fine per dire, ecco cosa faccio se vuoi saperne di più". Penso che a volte le persone si dimentichino di negoziare, come hai detto all'inizio, perché stai fornendo valore.

Grant Baldwin: Giusto? Destra. No, assolutamente. Devi scegliere e scegliere quando ha più senso. Non consiglierei di parlare gratuitamente, e non copriranno alcun viaggio, e ho solo bisogno di esercitarmi e devo volare dall'altra parte del paese per farlo. No, ma se hai un'opportunità a livello locale presso un Toastmasters, o una camera di commercio, o un Rotary club, o qualcosa del genere. Dico solo: "Cercherò solo di ottenere una battuta, quindi sì, potrebbe avere senso per te farlo lì a livello locale.

John Jantsch: Parliamo un po', e ovviamente c'è un'intera sezione nel libro che tratta questo, ma parliamo del discorso stesso e di cosa fa parlare uno meglio di un altro. C'è una formula? Come faccio a sapere che ho ricevuto il messaggio? Voglio dire, qual è il processo per questo?

Grant Baldwin: Sì, quindi ancora una volta, può essere intimidatorio quando stai fissando uno schermo vuoto che va,” Ho un'idea di quello che sarà il discorso, ma non lo so. Da dove comincio? Dove vado?" E non c'è solo questa fine, tutti in un modo per fare un discorso. Non è come "Devo avere un'introduzione, e poi devo avere tre punti, poi devo avere una conclusione". Sai? Puoi certamente farlo, ma ci sono molti modi per farlo. Ancora una volta, una delle cose che abbiamo toccato lì è sempre pensare attraverso il così cosa ora cosa, ma anche iniziare davvero con la fine in mente. Non vuoi arrivare alla fine di un discorso e chiedere di nuovo al pubblico di dire: "Non capisco davvero quale fosse lo scopo o dove stesse andando".

Grant Baldwin: Pensalo come un viaggio su strada o un qualche tipo di esperienza di viaggio. Vuoi prelevare tutti allo stesso punto di origine e lasciare tutti alla stessa destinazione, giusto? Quindi, pensando a dove voglio portarli e qual è il miglior percorso logico per portarli dal punto A al punto B. Quindi, alla fine di questo, sto cercando di convincerli a pensare in modo diverso, o a sentirsi diversamente, o agire diversamente? Direi che all'interno di questo, una delle cose più semplici che qualsiasi oratore può fare è raccontare molte storie. Le storie sono incredibilmente potenti, incredibilmente riconoscibili, memorabili, di grande impatto. Una delle cose più semplici che puoi fare e che ha un grande impatto è raccontare molte storie.

John Jantsch: Ricordo che quando ho iniziato, ero colpevole di aver cercato di inserire troppo nei miei discorsi perché avevo paura. Un'ora? Come posso parlare per un'ora intera? Ho messo tutto ciò che sapevo in un discorso e dopo circa 30 minuti, tutti erano esausti. Sicuramente lo impari nel tempo, vero, che devi davvero dare al pubblico la possibilità di respirare?

Grant Baldwin: Sì, assolutamente. Devi avere un po' di flusso e riflusso, quindi pensa se stai guardando un film, una serie Netflix o qualcosa del genere, potresti avere delle scene drammatiche intense e pesanti che devo davvero bloccare e fai attenzione qui. Ma dopo, ho bisogno di un minuto solo per riprendere fiato e rallentare. È qui che l'umorismo può funzionare davvero bene solo per rompere le cose.

Grant Baldwin: Allo stesso modo, come in un tipico programma televisivo in cui faranno diversi minuti di qualcosa, e potrebbero avere dei diversi cambi di scena, ma poi andranno alla pubblicità, e parte di essa è dal punto di vista della pubblicità finanziaria e parte di esso serve solo a dare al pubblico una pausa mentale. Tipo "Ooh, era più pesante, era intenso". O era: "Devo solo elaborarlo". Destra? Hai appena detto qualcosa che era davvero buono. Lasciami masticare per un secondo. Quindi sì, imparare ad aggiungere quel flusso e riflusso al discorso.

John Jantsch: Parliamo della parte della performance, quindi quando sei lassù sul palco a consegnare, voglio dire, ci sono sicuramente pratiche e tecniche che ti aiutano a trasmettere un messaggio, o ammettiamolo, ti rendono meno distratto mentre stai consegnando il messaggio. Come suggerisci alle persone di migliorare in questo? Non sono sicuro se useresti la parola performance, ma è così che la chiamerei.

Grant Baldwin: Sì. Una delle cose migliori che qualsiasi oratore può fare a qualsiasi livello è esercitarsi. I migliori oratori del pianeta a cui ammiri, ammiri, rispetti, pensi: "Oh, si limitano a scarabocchiare alcune idee su un tovagliolo, sono saltati lassù e l'hanno semplicemente lanciata, ed è semplicemente perfetto. " È come "No. Non funziona così". Trascorsero ore, ore e ore a esercitarsi, prepararsi, provare, ripassando il tempo di conversazione, e il tempo, e ancora. Quindi, quando salgono lassù, sembra che sia appena uscito dal braccio. Sembra che sia semplicemente naturale. Ma è a causa della quantità di tempo che hanno trascorso dietro le quinte. Questo è qualcosa che non devi avere alcun talento o abilità speciale, devi solo essere disposto a impegnarti a praticare.

Grant Baldwin: Un modo per pensarci è se ripensi alla scuola media, al liceo, al college o all'università e ti ricordi di aver fatto un test o un quiz di qualche tipo. Potresti presentarti e dire: "Ah, non ho studiato davvero. Mi limiterò a farlo e spero che tutto si risolva,” E in genere non è così. Contro, passerò il tempo a ripassare i miei appunti ea rivedere, esercitarmi e prepararmi. E così quando mi presento, non solo in genere va meglio, ma mi sento più a mio agio. Mi sento più fiducioso perché ho fatto il lavoro andando avanti, contro di nuovo, solo alzandomi e sperando che tutto si risolvesse magicamente.

John Jantsch: Che ne dici di allenarti? Ovviamente, questo è un layup per te che sto per servire. Voglio dire, perché ancora una volta, la pratica è ottima, ma in alcuni casi la pratica ti porterà solo così lontano, giusto? Voglio dire, se non hai una forma adeguata nel tirare i tiri liberi, non importa quante migliaia ne tirerai. Come dovrebbe fare qualcuno per ottenere una formazione, o cercare una formazione, o ancora, è qualcosa che tutti dovrebbero investire?

Grant Baldwin: Sì, quindi una cosa importante è che ciò che facciamo, la nostra azienda si chiama Speaker Lab e tutto ciò che facciamo è su thespeakerlab.com, ma il nucleo di ciò che facciamo è sul lato commerciale. Perché al tuo punto, se sei un oratore fenomenale e tuttavia nessuno sa che esisti, è davvero difficile costruire un business in questo modo. Parlare è molto un affare di slancio. Il tuo miglior prodotto, il tuo miglior marketing è una bella chiacchierata. I migliori relatori del pianeta e quelli che sono molto prenotati non sono solo perché sono grandi marketer e non è solo perché ci prestano attenzione, è perché fanno un ottimo lavoro sul palco. Ci sono assolutamente due lati dell'equazione. Ma ancora una volta, se sei il più grande oratore del mondo e nessuno sa che esisti, sei fuori mercato, e quindi devi essere in grado di comunicare chiaramente chi è che servi, chi è che aiuti, qual è il problema che risolvi per loro e hai un piano per essere attivamente in grado di trovare un concerto prenotato.

Grant Baldwin: Il problema che hanno molti oratori è tipo: "Ok, so con chi parlo. So qual è la promessa che risolvo. Ho un sito web, forse ho un video dimostrativo. E ora mi siedo e aspetto che squilli il telefono. Aspetto che alcune cose mi cadano in grembo o aspetto che arrivi un'e-mail o una richiesta". Semplicemente non funziona così. Devi essere proattivo e lavorarci continuamente nel tempo.

Grant Baldwin: John, sei nell'industria del parlato da molto tempo. È certamente più facile per te ottenere concerti oggi rispetto a anni fa, ma suppongo che richieda ancora uno sforzo, richiede ancora lavoro, e se disattivi il lavoro e lo sforzo, e alla fine quei contatti e quelle chiamate su quelle prenotazioni stanno per prosciugarsi. Devi continuamente battere quel tamburo, ma avere un sistema al posto di sapere cosa fare e come farlo in modo coerente è ciò che è veramente importante lì.

John Jantsch: Passiamo a tutto bene, quindi abbiamo abbassato il discorso. Abbiamo trovato qualcuno che vuole assumerci. Una volta ottenuto il concerto, ci sono alcune cose che i relatori più professionisti fanno, ancora una volta, per assicurarsi che siano preparati, assicurarsi che chi li ha prenotati venga comunicato che forse seguiranno in seguito? Voglio dire, quali sono alcune delle migliori pratiche per assicurarsi che anche assumerti sia stata una buona esperienza?

Grant Baldwin: Sì, è un'ottima domanda. Pensaci come se andassimo in un ristorante, giusto? Torniamo ad apprezzare un Q39 o un bel ristorante. Parte di quello che paghi quando vai in quel ristorante è il cibo, giusto? Assolutamente, il cibo potrebbe essere il protagonista dello spettacolo, ma parte di ciò per cui stai pagando è anche solo l'esperienza. Quindi, se vai in un bel ristorante e il cibo è fantastico, ma il servizio fa schifo, e tutto è lento, e l'atmosfera è tipo "Eh" e solo ombrosa, ed è proprio come se tutto il resto mancasse, è la stessa cosa di un oratore che si fa vivo sul palco, ma fa cadere la palla in ogni altra area. Parte di ciò che un organizzatore di eventi ti sta assumendo per fare è essere bravissimo sul palco, ma parte di ciò che ti stanno assumendo per fare è essere davvero bravo con cui lavorare.

Grant Baldwin: E con davvero bene, non voglio dire che sei una primadonna, o sei questa diva, o hai bisogno del barattolo di Skittles rossi, o hai bisogno di quest'acqua importata dall'Europa a una certa temperatura. Voglio solo dire che gli rendi la vita facile. Lo guardi dal punto di vista degli organizzatori di eventi e, come relatore, sei una parte importante, certo, ma sei una delle centinaia se non migliaia di pezzi commoventi su cui un organizzatore di eventi sta cercando di pensare. Più puoi rendere la loro vita facile, più facile puoi rendere il loro lavoro, più puoi semplicemente stare alla larga da loro, più è probabile che vorranno lavorare con te, fare riferimento a te, consigliare te agli altri.

Grant Baldwin: Per fare un rapido esempio, quando facevo 60, 70 concerti all'anno, una cosa su cui eravamo sempre molto diligenti era chiedere testimonianze e consigli ai clienti con cui lavoravamo. All'epoca avevo una signora che mi aiutava, si chiamava Lisa. Fondamentalmente, avrei lavorato per prenotare il concerto e avrei passato il testimone a Lisa e lei si sarebbe occupata dei contratti, della logistica e dei viaggi, e yada, yada, yada. Ricevevamo queste testimonianze e consigli dopo gli eventi, come: "Grant è stato fantastico dal palco, con Grant ha lavorato benissimo, ma amico, abbiamo amato Lisa e Lisa era così brava, e Lisa si è presa cura di tutto, yada , yada, yada. List e io facciamo sempre una battuta del tipo: “Ehi, se sei bravo a interagire con loro ea lavorare con loro, non devo nemmeno essere così bravo sul palco, perché hai reso loro la vita facile. "

Grant Baldwin: E certo, ovviamente farò del mio meglio sul palco per offrire risultati, ma parte di ciò che hanno amato è stato lavorare con Lisa, il cliente e l'esperienza del cliente che lo ha reso eccezionale. Parte di ciò che è coinvolto sono solo cose semplici, come ogni volta che ti inviano un'e-mail con una domanda, che non devono rispondere qualche giorno dopo, o ti inviano il contratto, che lo riporti subito a loro, e ogni volta che dicono "Ehi, per favore, sii qui alle 8:00 per una procedura dettagliata sulla tecnologia AV", che non ti presenti alle 8:15 con il tuo Starbucks. Sai? Che fai quello che dici di fare, che sei puntuale, che sei puntuale, che sei professionale e che sei solo una brava persona con cui lavorare. Questo fa una differenza così grande.

John Jantsch: Sì. Non è così difficile distinguersi, vero?

Grant Baldwin: Non è vero.

John Jantsch: Grant, dì alle persone dove possono saperne di più sul Successful Speaker e sul lavoro che stai facendo al Speaker Lab.

Grant Baldwin: Sì. Come ho detto, è tutto su thespeakerlab.com. Abbiamo un podcast dello stesso, come abbiamo detto, su cui sei stato ospite. Il nuovo libro si chiama The Successful Speaker: Five Steps for Booking Gigs, Getting Paid, and Building Your Platform. Come abbiamo detto, chiunque sia interessato a parlare a qualsiasi livello, sia che sia a tempo pieno o che tu voglia solo fare un paio di concerti qua e là, ti incoraggerebbe sicuramente a prendere il libro. Il libro è su Amazon, Barnes & Nobles e ovunque tu acquisti i tuoi libri. Sì, vai a dare un'occhiata. L'oratore di successo.

John Jantsch: Fantastico, Grant. Grazie per essere passato e speriamo di vederti presto in viaggio.

Grant Baldwin: Grazie, John.