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Trascrizione

John Jantsch: Ehi, il marketing oggi è diventato più difficile. Ci sono così tante nuove piattaforme. Come raggiungere il pubblico giusto? Fortunatamente, c'è un modo semplice. LinkedIn può aiutarti a parlare con i professionisti giusti al momento giusto.

John Jantsch: Ciao e benvenuto in un altro episodio del podcast sul marketing del nastro adesivo. Sono John Jantsch e la mia ospite oggi è Karen Kerrigan. È presidente e CEO dello Small Business & Entrepreneurship Council. Presiede anche la neonata Small Business Round Table, una coalizione di organizzazioni leader nel settore delle piccole imprese e dell'imprenditorialità. Quindi Karen, grazie per esserti unito a me.

Karen Kerrigan: Oh, è fantastico essere qui. Giovanni, grazie per avermi ospitato.

John Jantsch: E presumo che tu sia nella fredda Washington DC oggi.

Karen Kerrigan: Esatto. Oggi fa freddo. Non abbiamo avuto una temperatura costante, un po' come l'ambiente politico e l'economia in generale. Ma oggi stiamo passando una bella giornata, piove a dirotto. Ma comunque, è comunque occupato di sicuro.

John Jantsch: I fiori di ciliegio stanno già iniziando a raggiungere il picco?

Karen Kerrigan: Stanno cominciando ad uscire un po' presto, John, abbiamo... In realtà a casa mia appena fuori Washington, nella Virginia del Nord, il mio albero di ciliegio in fiore, stanno effettivamente iniziando a sbocciare un po'. Quindi penso che potremmo avere un anno in anticipo. Ne abbiamo avuti prima in cui in realtà uscivano i fiori di ciliegio e poi c'era un po' di neve su di essi. Ma ci stanno arrivando. Puoi vedere le gemme. E quindi il servizio del parco nazionale, sono sicuro che sta lavorando sodo per trovare la data esatta di quei picchi di fioritura in modo che tutti i turisti possano iniziare ad entrare.

John Jantsch: Quindi iniziamo descrivendo una specie di carica principale del Consiglio SBE.

Karen Kerrigan: Certo. Ci puoi scommettere Giovanni. Quindi noi, SBE Council, siamo un'organizzazione di advocacy, formazione e ricerca dedicata alla promozione dell'imprenditorialità e alla protezione delle piccole imprese. Lo facciamo da 25 anni ormai e abbiamo più di centomila membri e sostenitori di piccole imprese in tutto il paese e lavoriamo davvero sulla politica e sull'ambiente economico che aiuterà a rafforzare l'attività di avvio e la crescita delle piccole imprese.

Karen Kerrigan: Quindi molto è incentrato sulla politica sia a livello federale che statale. E facciamo anche molte cose internazionali. E poi collaboriamo con i partner, siano essi altre associazioni o partner aziendali o governi su una varietà di iniziative educative. Ma siamo qui per supportare le piccole imprese, per offrire loro un ambiente in un clima in cui possano competere e crescere e anche incoraggiare le persone a perseguire il percorso dell'imprenditorialità. E ovviamente avere una buona economia per la maggior parte del tempo, voglio dire ovviamente che ci sono state grandi imprese che sono nate durante le depressioni, ma solo avere le buone politiche in atto e l'ecosistema in atto incoraggia davvero le persone a correre il rischio di avviare un'impresa e ci sono molte cose politiche su cui stiamo lavorando che lo coinvolgono.

John Jantsch: Beh, cioè, sto riflettendo come ascoltatore qui, suona benissimo a livello globale e so che traggo vantaggio da tutto questo come imprenditore, ma cosa dici a quell'imprenditore locale , imprenditore che dice, ok, cosa c'è in questo per me? Ad esempio, in che modo questo mi avvantaggia direttamente?

Karen Kerrigan: Beh, suppongo che potresti approfondire le politiche specifiche, giusto? Quindi, se guardi, ad esempio, all'ultimo sondaggio Square/Gallup uscito un paio di settimane fa e chiede ai proprietari di piccole imprese quali sono le loro maggiori preoccupazioni. Era quello che sentiamo molto tasse, regolamentazione, assistenza sanitaria, tariffe, cose del genere. Quindi a un livello molto personale con i proprietari di piccole imprese che guardano ai loro punti deboli, come un sistema fiscale complesso o tasse più elevate o una copertura sanitaria accessibile o un ambiente normativo che potrebbe essere troppo gravoso. Lavoriamo solo su molti elementi per far passare le riforme, far passare la legislazione, far passare cambiamenti normativi che ridurranno gli oneri direttamente sulle piccole imprese. Che si tratti dell'onere fiscale o normativo e di fare cose che creeranno generalmente un ambiente migliore, un ambiente aziendale, in modo che i consumatori spendano, le imprese stanno investendo.

Karen Kerrigan: Quindi coinvolge molte cose perché ci sono molte diverse agenzie governative a Washington, che si tratti del Dipartimento del Lavoro o dell'EPA, dell'IRS. Guarda... Facciamo così tanto con la Federal Communications Commission perché l'accesso alla banda larga è ancora una grande preoccupazione e la banda larga di qualità per molti imprenditori e imprenditori. E pensiamo che sia davvero fondamentale che tutti abbiano un buon accesso alla banda larga. In questo modo hanno l'opportunità di avviare attività o persino una banda larga di qualità in modo da poter sfruttare tutti i nuovi strumenti dell'economia basata sulla piattaforma per aiutarli a far crescere meglio le loro attività e competere con le loro attività. Quindi riguarda solo se qualcuno pensa ai propri affari e quali sono i suoi punti deboli e forse come il governo si intromette, o forse rende queste cose un po' più gravose e dolorose. Stiamo lavorando su tutti quei pezzi per migliorare o per sollevare quei fardelli. Quindi questo risponde un po' di più alla tua domanda? So che potremmo approfondire questioni più profonde come l'assistenza sanitaria o qualsiasi altra cosa.

John Jantsch: Voglio andarci per un momento. Perché questo è certamente l'argomento che... Voglio dire, hai guardato tutta la conversazione politica, sembra un'eternità, non è solo ora. L'assistenza sanitaria viene battuta da tutte le parti come il grande problema. E penso che sia probabilmente una delle domande più grandi per i datori di lavoro nello spazio delle piccole imprese. Dove ne vedi il futuro? Perché quando ascolti le persone parlare di assistenza sanitaria e in questo paese sembra un po' instabile.

Karen Kerrigan: Lo fa, perché è quasi come te, beh, il governo lo gestirà o non lo è, sai? È Medicare per tutti o... beh, è ​​un po' instabile, ma dato che abbiamo lavorato su questo problema negli ultimi tre o quattro anni, anche con l'amministrazione Obama come abbiamo fatto su una serie di questioni, facendo dei buoni progressi su un gamma di cose. Vediamo la luce alla fine del tunnel. Alcune delle iniziative su cui abbiamo lavorato e che sono state realizzate includono cose come consentire piani sanitari dell'associazione o per le aziende di unirsi come parte di un'associazione o del tutto dove possono sfruttare i loro numeri per negoziare più scelte e prezzi più convenienti nella sanità. E così stiamo iniziando a vedere sempre più piani sanitari associativi prendere vita.

Karen Kerrigan: Ho visto, ad esempio, che la National Association of Manufacturers ha appena avviato un grande piano sanitario dell'associazione. Hai i ristoratori che li stanno avviando, hai molte associazioni statali che stanno iniziando ad avviare questi piani sanitari associativi. Quindi aiutiamo a portare avanti quel cambiamento normativo negli ultimi due anni. Ma poi una volta che viene emanato, John, queste cose, c'è un ritardo, giusto? E fino a quando il regolamento non diventa definitivo e quindi il mercato risponde a questo. Quindi questa è un'area in cui vediamo alcuni miglioramenti in cui c'erano alcune tasse extra come parte della legge sanitaria a prezzi accessibili. Alcuni lo chiamano Obamacare. Abbiamo avuto un ottimo successo l'anno scorso quando siamo stati in grado di farlo, come parte del pacchetto di fine anno approvato da entrambe le Camere del Congresso e firmato dal presidente. Siamo in grado di abrogare la tassa sull'assicurazione sanitaria, che era una tassa sulle compagnie assicurative, ma in realtà colpisce direttamente le piccole imprese.

Karen Kerrigan: Era mirato al mercato dei piccoli gruppi e quindi è stato revocato e dovremmo vedere un po' di sollievo per i proprietari di piccole imprese nel prossimo anno circa. Un sacco di piccole cose del genere che stanno accadendo. Piani a breve termine, che non sono per tutti, ma crediamo che piani di transizione nel mercato. Se attualmente lavori per un'azienda, una grande impresa o un'altra impresa e desideri avviare un'attività in proprio e desideri avere un qualche tipo di copertura sanitaria, rendendo questi piani a breve termine di durata limitata, questi piani di transizione un po' più pratico aiuta davvero quella persona a correre un rischio e dire, guarda, ho qualcosa, sono pronto per saltare sul mercato. Perché in realtà non avere assistenza sanitaria è un grande motivo per cui molte persone non avviano attività. Ma potrebbe, come sai John, hai ragione.

Karen Kerrigan: Voglio dire, come hai detto, sembra che siamo un po' in subbuglio. Dipende dalle elezioni e da cosa accadrà nel 2020 perché la maggior parte dei candidati, i candidati democratici, hanno una qualche forma di Medicare per tutti o qualcosa del genere, o Medicare per alcuni, come la chiamo io. E ciò significherà un maggiore controllo del governo sull'assistenza sanitaria. E dal nostro punto di vista ciò è servito in molti casi per aumentare i costi. Ma ci sono stati alcuni guadagni fatti, c'è altro in arrivo. C'è sicuramente di più che deve essere fatto. Ma ci sono una miriade di cose che sono state fatte che erano giuste, il mercato deve davvero iniziare ad abbracciarle e ci sarà più accesso a questo tipo di piani da parte delle piccole imprese una volta che vedremo i piani sanitari associati andare in pensione completa.

Karen Kerrigan: Ma l'altro pezzo di questo, John, non ho bisogno di dirlo, ma è che alcuni Stati stanno effettivamente citando in giudizio il governo sui piani sanitari dell'associazione, ad esempio, e dicendo, beh, l'amministrazione Trump ha superato il suo confini statutari. Non ha il diritto di farlo. Quindi, quando è coinvolta una causa, questo impedisce ad alcune di queste cose di raggiungere effettivamente il mercato. Ma la tua osservazione è assolutamente corretta in termini di turbolenze. E penso che continueremo a vederlo se avremo dei grandi cambiamenti elettorali nel 2020.

John Jantsch: Lo sapevi che su LinkedIn ci sono oltre 62 milioni di decisori? Sì. E anche le piccole e medie imprese traggono il massimo dagli annunci di LinkedIn. Stanno usando LinkedIn per far sentire le loro voci e far risuonare i loro messaggi con il pubblico. E non si tratta solo di consapevolezza. Gli annunci di LinkedIn stanno guidando il traffico e il coinvolgimento. Se vuoi dare un'occhiata, prova tu stesso. LinkedIn offre un credito pubblicitario LinkedIn gratuito di $ 100 per lanciare la tua prima campagna. Basta visitare linkedin.com/ducttape. DUCTTAPE che è linkedin.com/ducttape. Quindi ci sono alcuni termini e condizioni che potrebbero essere applicati, ma ti esorto a verificarlo tu stesso.

John Jantsch: Quindi vai avanti. Passiamo ad un altro argomento.

Karen Kerrigan: Sì.

John Jantsch: Noi come società, paese, ci spostiamo sempre di più verso la conoscenza e i lavoratori digitali, una delle vere sfide che vedo con molte aziende che hanno ancora bisogno di manodopera qualificata, hanno davvero difficoltà a trovarla. L'appaltatore di ristrutturazione ha problemi a trovare falegnami perché le persone non andranno più a scuola per fare i falegnami. Come suggeriresti, voglio dire, presumo che avremo ancora bisogno di appaltatori di ristrutturazione per un po'. Cosa stai ascoltando o su quali iniziative stai davvero lavorando per cercare di mantenere a galla quei tipi di industrie e quei tipi di programmi di formazione?

Karen Kerrigan: Hai ragione. John, lo sentiamo da ognuno dei nostri membri e quando viaggio per il paese, la loro più grande sfida o il loro punto dolente è che ho parlato di tasse, regolamentazione, assistenza sanitaria, ma era più coinvolto in una specie di lato del governo . Ma in termini di funzionamento della loro attività è il loro problema numero uno. È trovare e mantenere i dipendenti di cui hanno bisogno per gestire le loro attività. E molti di loro stanno perdendo opportunità di crescita perché semplicemente non riescono a trovare le persone, i dipendenti qualificati o persino i dipendenti che lavorino nelle loro attività. E questo vale per tutti i settori. Penso che uno di questi problemi sia davvero... non ci sono soluzioni a breve termine. Ma penso molto a ciò che il Congresso su base bipartisan ha fatto per lavorare insieme all'amministrazione. Penso che stiano davvero facendo la differenza o faranno la differenza e in termini di espansione e modernizzazione di molti programmi di apprendistato per includere più alta tecnologia per includere più lavoratori che saranno necessari per costruire il 5G, il 5G infrastrutture in questo paese.

Karen Kerrigan: Prevediamo che saranno necessari altri 120.000 lavoratori, lavoratori qualificati, per costruire il 5G che è incredibilmente importante per le piccole imprese e per la nostra competitività per avere quella prossima generazione di reti mobili. Gli altri pezzi stanno modernizzando alcune delle leggi. Ad esempio, per quanto riguarda le borse di studio, le borse di studio Pell e i prestiti agli studenti, i prestiti agli studenti sono stati concessi principalmente a studenti che frequentano università quadriennali. Bene, perché non possiamo cambiare ciò in cui gli studenti possono utilizzare quel tipo di risorse o quei fondi per fare qualche tipo di programma di formazione, programma di formazione per apprendisti per perseguire la formazione di cui hanno bisogno per entrare in un commercio di abilità. Penso anche che il pezzo grosso sia che culturalmente è solo il valore di tutto il lavoro. E questo inizia molto quando incontro proprietari di piccole imprese in tutto il paese e siamo in alcune di queste piccole città molto è, beh, i genitori stanno dicendo, beh devi andare al college o non ne hai bisogno ... non dovresti lavorare in questo stabilimento di produzione, è il porto.

Karen Kerrigan: È come se, in termini di questo tipo di lavoro, intendo dire che è un buon lavoro retribuito. È un po' come la passione del bambino o cosa vuole fare. I genitori, quello che vogliono che i bambini facciano non dovrebbe sostituirlo. Quindi penso che sia davvero tutto il valore di tutti i tipi di lavoro in questo paese e guarda i salari che stanno arrivando. Voglio dire, stanno diventando molto competitivi per tutto questo tipo di lavoro. E poi ovviamente l'immigrazione. Siamo grandi sostenitori, siamo un'organizzazione a favore dell'immigrazione. Crediamo che ci sia bisogno di una riforma dell'immigrazione come alcuni dei programmi, i visti H1B e tutto il resto. Ma sosteniamo anche l'aumento dell'immigrazione nel paese perché se avremo un'economia in crescita e se avremo più posti di lavoro, abbiamo bisogno di più persone che entrino nel paese che possano occupare quei lavori. Quindi siamo pienamente favorevoli a questo e continuiamo a spingere più immigrazione come soluzione alla nostra carenza di forza lavoro.

John Jantsch: Ci sono delle politiche o dei regolamenti su cui stai lavorando in questo momento che ti interessano perché ti senti come se stessero davvero trattenendo le piccole imprese?

Karen Kerrigan: Beh, sì, credo che ce ne siano un certo numero sul... Bene, un pezzo importante su cui lavoriamo in termini di incoraggiamento dell'imprenditorialità e supporto alle piccole imprese per crescere è l'accesso al capitale. Ed è uno dei nostri problemi principali su cui abbiamo lavorato. Noi, purtroppo, c'è stato un enorme disegno di legge sul lavoro atto 3.0 che è passato alla Camera nell'ultimo Congresso. Solo quattro persone hanno votato contro. Ed era un pacchetto di circa 30 cambiali che avrebbe migliorato molte delle leggi sui titoli per renderle più moderne e avrebbe migliorato i mercati dei capitali, la formazione di capitali e sfortunatamente non è andato da nessuna parte al Senato. Quindi stiamo lavorando da zero e stiamo costruendo supporto sia presso la FCC che anche in entrambe le case per apportare ulteriori miglioramenti al crowdfunding basato sull'iniquità del debito perché abbiamo guidato l'accusa di rendere legale il crowdfunding basato sull'iniquità del debito.

Karen Kerrigan: Ci sono voluti quattro anni, John, per implementare quei regolamenti. È stato pazzesco, ma ora stiamo iniziando a vedere alcune gambe e un certo slancio intorno al crowdfunding, circa 2000 startup o piccole imprese hanno utilizzato il crowdfunding del titolo tre, che consente agli investitori ordinari di investire nelle attività in cui credono su regole regolamentate piattaforme. E questa è una buona cosa, ma è ancora un po' troppo regolamentare, sembra ancora troppo costosa. Vogliamo aumentare la quantità di denaro che può essere raccolta da un milione a 10 milioni perché il round di seeding medio per una startup è di circa 2,5 milioni. Quindi è qualcosa su cui stiamo lavorando in termini di prendere questo modello collaudato, non c'è stata alcuna frode e dicendo, accidenti, dobbiamo renderlo migliore e dobbiamo renderlo migliore per più aziende e più pratico per più aziende usare.

Karen Kerrigan: Quindi è una cosa sia normativa che legislativa. Stiamo anche lavorando con il National Labor Relations Board su ciò che viene chiamato Joint Employer Rule, che in qualche modo rende molto restrittivo la definizione di dipendente e se si tratta di un appaltatore indipendente e il rapporto tra il franchisee e il franchisee e sta davvero danneggiando l'imprenditorialità e lo sviluppo di nuovi franchise e fondamentalmente un sacco di oneri di conformità coinvolti. Quindi l'NLRB, il National Labor Relations Board, dovrebbe pubblicare una nuova regola in merito. E ci stiamo lavorando. E poi ci sono molte cose normative che l'amministrazione Trump sta facendo ed è lì che si svolgerà l'azione, John, perché quest'anno vediamo questo stallo tra la Camera e il Senato e ci sono alcuni miglioramenti normativi su cui l'amministrazione sta lavorando in termini di legge sulla politica ambientale nazionale che lo modernizzerebbe e renderebbe più facile il miglioramento dei progetti.

Karen Kerrigan: Questo è davvero importante per costruire le infrastrutture della nostra nazione e far partire alcuni di questi progetti infrastrutturali in stallo. Questa è una nostra grande iniziativa. E stiamo anche lavorando, beh, c'è tutta una serie di cose su cui incoraggerei le persone a visitare sbecouncil.org per dare un'occhiata alla nostra agenda. Ma siamo anche molto coinvolti nell'ottenere... stiamo spostando le barriere all'implementazione del 5G in modo da poter far funzionare questa prossima generazione di reti mobili. Quindi abbiamo velocità più elevate, più scelte di servizi wireless, velocità più convenienti. Sarà davvero trasformativo per le piccole imprese e gli imprenditori disporre del 5G per consentire loro di utilizzare la realtà aumentata e la realtà virtuale. Fare in modo che i clienti possano effettivamente provare i vestiti nel comfort della propria casa o essere effettivamente coinvolti con i loro prodotti e servizi in modo che possano effettuare immediatamente la vendita.

Karen Kerrigan: Quindi questa è un'altra cosa su cui pensiamo, cavolo, su cui possiamo lavorare senza avere questo divario partigiano tra la Camera e il Senato dove c'è effettivamente un sostegno bipartisan per andare avanti. E poi il commercio è un'altra cosa. Ci saranno accordi con il Regno Unito e l'India e l'UE e John, sono per lo più piccole imprese impegnate nei mercati globali e hanno un maggiore accesso ai mercati globali e le barriere vengono abbattute. Quindi potrebbero crescere di più, investire di più e invece di fare ciò che sanno fare meglio per la nostra economia. Quindi questa è solo una piccola istantanea che vado avanti all'infinito come farebbe una persona di Washington all'aula della Camera o del Senato. Mie scuse.

John Jantsch: Bene, va bene. Abbiamo coperto molto terreno lì. Quindi Karen, abbiamo esaurito il tempo. Di' alle persone dove possono saperne di più sul Consiglio SBE.

Karen Kerrigan: Sì. Ci puoi scommettere, John. Quindi, SBEcouncil.org e tu puoi seguirci su Twitter @SBEcouncil, LinkedIn SBEcouncil, la stessa cosa anche per Facebook, SBE Council. Seguici sul nostro sito web SBE Council. Puoi iscriverti gratuitamente alle nostre E news per tenerti aggiornato su tutte le cose su cui stiamo lavorando e che hanno un impatto sulla tua attività, le piccole imprese e l'imprenditorialità in generale.

John Jantsch: Fantastico. Bene, grazie Karen per essere passata e speriamo di vederci la prossima volta che sarò a Washington.

Karen Kerrigan: Ci puoi scommettere, John. Spero di vedere anche te.