Torna a Podcast

Trascrizione

John Jantsch: Questo episodio di The Duct Tape Marketing Podcast è stato presentato da Klaviyo. Klaviyo è una piattaforma che aiuta i marchi di eCommerce incentrati sulla crescita a incrementare le vendite con e-mail, marketing su Facebook e Instagram super mirati e altamente pertinenti.

John Jantsch: Ciao e benvenuto in un altro episodio di The Duct Tape Marketing Podcast. Sono John Jantsch, e il mio ospite oggi è Grant Baldwin. È un oratore, autore, blogger, podcaster e fondatore di The Speaker Lab Podcast e Speaker Lab Summit, quindi indovina di cosa parleremo oggi? Parleremo di parlare e di come parlare, di come diventare un grande oratore e di come essere pagati per parlare. Grant, grazie per esserti unito a noi.

Grant Baldwin: È un onore e un piacere uscire con te, John.

John Jantsch: Mi piacerebbe sentire un po' della tua storia passata. Chiunque sia un oratore a pagamento e ora un formatore di oratore a pagamento, qual è stato il tuo percorso per parlare?

Grant Baldwin: Questa è un'ottima domanda. Al liceo ero davvero coinvolto nella mia chiesa locale e il mio pastore giovanile ha avuto un grande impatto nella mia vita e quindi per un po' ho pensato: "Voglio farlo". Sembrava un concerto davvero fantastico e lui stava parlando un po' e mi sentivo come se parlare fosse una di quelle cose che avevo fatto un po' come al liceo e mi sentivo decente. Non è mai stata una di quelle cose che ho pensato a un tipo di carriera. Penso che per la maggior parte dei relatori, non abbiamo mai nemmeno saputo che fosse un'opzione. Non è mai stato nel menu della carriera, per così dire.

Grant Baldwin: Dopo il liceo, sono andato al Bible College e poi ho lavorato per un po' in una chiesa locale come pastore giovanile, e quindi in quel contesto stavo parlando abbastanza bene. Parlavo con il gruppo giovanile su base settimanale e poi, di tanto in tanto, parlavo in una grande chiesa nei fine settimana. Penso che sia stato davvero lì che mi sono sentito come, “Ok, penso di essere decente in questo. Sento che questo è qualcosa che potrei fare”. In effetti, al college, ho lavorato per un ragazzo che era un oratore a tempo pieno e ha avuto modo di vedere un po' il back-end del business. Stava viaggiando dappertutto e parlando e io stavo aiutando con come il viaggio, la logistica e i contratti e solo un po', ancora, il lato posteriore di esso. Ho avuto modo di vedere un po' del tipo, "Okay, questa è davvero una cosa. C'è un percorso di carriera lì".

Grant Baldwin: Dopo aver lasciato la chiesa in cui mi trovavo, ho incontrato un paio di ragazzi che erano relatori a tempo pieno e stavano solo imparando a conoscere il business e quindi ho iniziato a seguire quella strada. Ho iniziato a fare cose che ci permettevano di... semplicemente parlare a livello locale gratuitamente o iniziare a contattare potenziali decisori e clienti e prenotare una cosa e cercare di sfruttarla in qualcos'altro. Mi ci è voluto circa un anno e mezzo per passare da zero concerti in calendario a poterlo fare a tempo pieno. Per andare avanti veloce, l'ho fatto a tempo pieno negli ultimi otto anni circa, parlando molto nel mercato dell'istruzione, facendo molto con studenti delle scuole superiori e universitari.

Grant Baldwin: Oggi facciamo un po' di più con gli imprenditori e le società, ma ci piace davvero molto parlare. Parlare è un vero spasso. Ci sono molti modi in cui parlare può essere usato per gli imprenditori e la loro attività, cosa che potresti fare a tempo pieno, ma potresti anche…. John, io e te, abbiamo entrambi amici con cui non vogliono parlare a tempo pieno. Vogliono fare cinque, 10 cose all'anno, e con tutti i mezzi ci sono assolutamente opportunità per le persone di farlo.

Grant Baldwin: Sono arrivato a un punto un paio di anni fa in cui stavo parlando... Penso di aver fatto circa 69 eventi o giù di lì, e sono arrivato a un punto in cui parte della sfida con il parlare è che non si adatta molto bene , il che significa che sei una persona, in un posto, in una volta, a parlare a un pubblico, e anche se è fantastico e non c'è niente che possa essere paragonato a quei 45 minuti o un'ora sul palco, la natura del parlare significa che hai per lasciare la tua famiglia. Devi andare da qualche parte. Dipende dal fatto che tu sia da qualche parte.

Grant Baldwin: Ricordo che all'inizio un amico mi diceva: "Parlare è un lavoro manuale molto ben retribuito", il che significa che veniamo pagati troppo bene per viaggiare, stare sui palchi e correre la bocca, ma ancora una volta, il la natura è che devi... è un lavoro manuale. Devi fare qualcosa per guadagnare quell'assegno, quindi volevo fare qualcosa che fosse... Volevo ancora parlare, ma volevo solo creare un'attività più che dipendesse da me.

Grant Baldwin: Abbiamo avviato The Speaker Lab, che hai menzionato, e quindi ora facciamo molto con la formazione dei relatori e l'aiuto ai relatori sul lato aziendale. Ci sono molte persone là fuori che insegnano sul lato della performance, per esempio su come crei e fai un bel discorso, ed è qualcosa su cui insegniamo un po', ma molto di ciò su cui cerchiamo di insegnare è il dietro le quinte come, come si costruisce effettivamente un business di un oratore? Come trovi le prenotazioni? Come fai a sapere quanto addebitare? Di cosa parli? Come ti connetti con i decisori? Questo è molto di ciò che facciamo oggi.

John Jantsch: Bene, e una delle cose che voglio sottolineare, perché parleremo dell'attività di parlare per qualcuno che vuole davvero essere pagato e che forse è la sua principale fonte di reddito, ma penso che ci siano tanti motivi per considerarti un oratore, migliorare nel parlare perché penso che ti renda un venditore migliore, ti renda più sicuro in tutto ciò che stai facendo.

John Jantsch: Per me, parlo a un importo che la gente considererebbe un lavoro a tempo pieno, ma lo faccio altrettanto perché vendiamo libri e corsi e reclutiamo persone nella nostra rete di consulenza. In effetti, quando ho iniziato a parlare, era il modo migliore per ottenere clienti. Andavo a parlare con un gruppo di partecipanti volenterosi, mostravo loro quanto sono stato intelligente per 45 minuti, e inevitabilmente due o tre si avvicinavano e dicevano: "Ehi, vogliamo assumerti". Ci sono così tante ragioni per diventare bravi in ​​questo e considerarlo un canale legittimo, anche solo per la generazione di lead.

Grant Baldwin: Sono totalmente d'accordo con quello. In effetti, uno degli studenti con cui lavoriamo, mi ha detto di recente negli ultimi 12 mesi di aver guadagnato $ 372.000 parlando gratuitamente. Ero tipo "Whoa, whoa, whoa. Come funziona?" Ha detto che parla gratuitamente come lead generation per la sua attività di coaching, e quindi a volte c'è un malinteso nel dire: "Beh, se non vieni pagato non sei un vero oratore, non sei un professionista speaker”, e non è affatto vero. Come hai detto, John, puoi usare il parlare per generare entrate in molti modi diversi, sia attraverso la vendita di libri, o curriculum, o formazione, coaching o consulenza.

Grant Baldwin: Lo so personalmente, e sono sicuro che tu abbia vissuto lo stesso, in cui ho avuto alcuni eventi in cui ho effettivamente generato più vendite delle sale di quanto non avessi dal mio effettivo compenso per parlare . Ci sono molti modi in cui potresti usare il parlare per costruire la tua attività oltre al semplice "Sei andato, hai raccolto un assegno e sei tornato a casa". Ancora una volta, è fantastico. Questo è un modo per generare entrate e per costruire la tua attività, ma ci sono molti modi in cui puoi usare parlando per commercializzare anche altre parti della tua attività.

John Jantsch: In realtà lo considero un canale, proprio come potrei fare PR della nostra pubblicità, francamente. Entriamo in alcuni dadi e bulloni. Sono là fuori. Forse ho un'azienda. Forse voglio essere un oratore, quindi lo manterremo un po' generico. Come fai a capire con chi parlare?

Grant Baldwin: Penso che ci siano tre domande chiave a cui sfido sempre i relatori a rispondere, persone interessate a iniziare nel mondo del parlato. Prima di tutto, il numero uno, sarebbe solo, perché? Perché vuoi parlare? In qualche modo in una vena correlata ci sarebbe, come pensi che il parlare si adatti alla tua attività? Parlare è una di quelle cose che per molte persone è tipo: “Beh, l'ho fatto. Ho parlato in un Rotary Club locale", oppure, "Ho parlato a una conferenza per un amico e ho appena fatto un piccolo seminario ed è stato davvero divertente e voglio solo fare di più". È fantastico, come se fosse assolutamente divertente, ma essere davvero molto chiari sul perché vuoi farlo e qual è la vittoria per te.

Grant Baldwin: Come se stessimo parlando lì, John, vuoi parlare per vendere più libri? Vuoi parlare per viaggiare? Vuoi parlare per trovare più clienti? Perché vuoi farlo perché il motivo per cui vuoi parlare ti aiuterà in qualche modo a dettare e determinare il contesto dei tipi di eventi a cui dovresti parlare. Se vuoi vendere libri, ad esempio, ci saranno alcuni ambienti e contesti in cui è molto più facile vendere libri parlando rispetto ad altri. Capire che il "perché" in anticipo rende davvero più facile il pezzo di marketing in seguito.

Grant Baldwin: Una volta compreso il pezzo "perché", le altre due domande sarebbero: di cosa parli? Con chi parli? Queste sono domande di marketing estremamente basilari, ma ancora, molte volte relatori, semplicemente non riflettiamo su queste cose. Di nuovo, è solo una specie di, “Mi piace parlare. Parlare è divertente, quindi con chi parlo? Parlerò agli umani. Voglio parlare con le persone. Chiunque ascolti". "Di cosa parli?" "Non lo so. Di cosa vuoi che parli?" Non puoi costruire un business in questo modo.

Grant Baldwin: Ci penso come un libro. John, hai scritto diversi libri e quindi se avessi un libro che stava per essere pubblicato... so che hai un nuovo libro in uscita e la gente ti chiedeva: "Dove sugli scaffali di Barnes & Noble andrebbe il tuo libro ?" Bene, se dovessi rispondere come "Beh, potrebbe andare ovunque, come qualsiasi sezione, ed è per tutti", beh, non è davvero per nessuno, quindi devi essere super, super chiaro, "Questo è quello che io parlare ed è di questo che parlo”. Una volta che hai chiaro il motivo per cui parli, di cosa parli e con chi parli, beh, allora è molto più facile trovare potenziali opportunità, eventi e impegni piuttosto che cercare di mettere la tua posta in gioco e dicendo tipo "Parlo agli umani di tutto", perché in realtà non puoi trovare concerti di parlare in quel modo.

John Jantsch: Assolutamente, assolutamente a posto, senza dubbio, ma aggiungo l'avvertenza che dico a molti oratori, se hai appena iniziato, vai a parlare dove ti vogliono due persone perché devi arrivare la pratica. È lì che troverai ciò che funziona, ciò che non funziona. Non rimanere così bloccato su questo, "Se i miei indizi non sono in questa stanza non parlerò lì", finché non sarai in grado di arrivare al punto in cui puoi farlo, penso.

Grant Baldwin: Totalmente, totalmente, e penso come un modo per inquadrare dal punto di vista del marketing, dico a molti relatori: "Se dovessi andare sul tuo sito e sto considerando di assumerti come relatore e sembra che sia per tutti e per nessuno, probabilmente non sarò interessato a te. Ricordo che all'inizio, poiché parlavo molto nel mercato delle scuole superiori e dei college, è proprio su questo che ho basato i miei materiali di marketing.

Grant Baldwin: Ora, se ciò significasse che ho parlato a un evento e qualcuno mi ha visto parlare e mi ha detto: "Ehi, parli anche con aziende o associazioni o con questa fascia demografica completamente diversa?" Non sarebbe come, “Beh, no, no, no. Mi dispiace, non posso farlo". Bene, se è saltato fuori qualcosa, e ancora, se è stata un'opportunità per una battuta e un'opportunità per parlare, allora con tutti i mezzi. se mi sentissi a mio agio a farlo. Penso che anche questa sia una chiave.

Grant Baldwin: Non vuoi metterti in una posizione in cui è come, "Oh, amico, sto parlando a un pubblico che è molto al di sopra della mia testa o sto parlando di un argomento di cui non so letteralmente nulla". Se è in vena di "Sì, sì, potrei farlo e potrei fare un lavoro solido", allora fallo con tutti i mezzi, ma in un certo senso nella comunicazione di marketing iniziale non vuoi essere la persona che è tipo "Posso parlare di qualsiasi cosa a chiunque".

John Jantsch: Voglio ricordarti che questo episodio è stato portato da Klaviyo. Klaviyo ti aiuta a costruire relazioni significative con i clienti ascoltando e comprendendo i segnali dei tuoi clienti e questo ti consente di trasformare facilmente tali informazioni in preziosi messaggi di marketing. C'è una potente segmentazione, autorisponditori e-mail pronti per l'uso, ottimi rapporti. Imparerai un po' il segreto per costruire relazioni con i clienti. Hanno una serie davvero divertente chiamata Beyond Black Friday di Klaviyo. È una docuserie, molto divertente, lezioni veloci. Basta andare su klaviyo.com/BeyondBF, Beyond Black Friday.

John Jantsch: Una volta che sei là fuori e stai iniziando a farlo e decidi: “Ehi, questo potrebbe ripagare. Potrei essere pagato per questo o forse vengo pagato per questo o posso ricavarne degli affari". Quali sono alcune delle tue risorse... potremmo passare ore a parlarne, ma essenzialmente, come dovrebbe fare qualcuno per migliorare?

Grant Baldwin: Beh, penso che uno dei modi migliori per migliorare come oratore sia parlare davvero. Questa è la stessa cosa che è vera con qualsiasi cosa. Se vuoi migliorare come scrittore, devi davvero scrivere. Ho tre figlie, quindi se insegnassi a una delle mie ragazze come andare in bicicletta, potremmo guardare TED Talks sull'andare in bicicletta. Potremmo leggere articoli sull'andare in bicicletta, ma il modo in cui imparano effettivamente ad andare in bicicletta è che devi salire sulla bici. La stessa cosa vale per il parlare, quindi più opportunità parli, meglio diventi. So che più ti senti a tuo agio, capisci cosa funziona e cosa non funziona.

Grant Baldwin: Uno dei tipi di idee sbagliate con il parlare è che gli oratori professionisti possono parlare di qualsiasi cosa, si inventano al volo, sparano dall'anca e la realtà è, John, sappiamo entrambi che Hanno tipo uno o due discorsi che fanno e basta, ma quei discorsi sono estremamente, estremamente raffinati. Sono davvero, davvero coinvolti. Hanno tenuto quei discorsi centinaia di volte e hanno raccontato quelle storie centinaia di volte in modo che siano davvero, davvero concentrati e serrati e non è qualcosa che stanno solo inventando. Ogni volta che parli, ricevi immediatamente un po' di quel feedback del mondo reale dal pubblico. Inizi a capire: "Sai una cosa? Questa parte della storia ha funzionato davvero, davvero bene e questa parte no, quindi posso modificarla e modificarla.

Grant Baldwin: Ogni volta che fissi uno schermo vuoto e crei un discorso, è tutta un'ipotesi plausibile finché non arrivi di fronte a un pubblico, e poi capisci effettivamente cosa funziona e cosa no. Inizierei cercando di trovare alcuni di quegli eventi locali o cercando di vedere cosa potresti fare gratuitamente, e anche se è qualcosa come parlare a un Rotary Club o una camera di commercio o anche un Toastmaster, solo qualcosa in cui io ' Sto facendo un po' di pratica, sto prendendo dei pipistrelli che mi danno l'opportunità solo di parlare. Ancora una volta, più spesso parli, meglio diventi.

Grant Baldwin: Penso che oggi a questo punto sono un oratore abbastanza decente, non perché ho qualche dono speciale che nessun altro ha, è perché ho fatto centinaia e centinaia e centinaia di presentazioni. Con il passare del tempo, avrai un'idea migliore di cosa funziona e cosa no. Inizi a sentirti più a tuo agio e, di nuovo, è vero con qualsiasi cosa. Più puoi parlare, anche solo gratuitamente, penso che più ti senti a tuo agio e meglio diventi.

John Jantsch: Penso che la parola "comfort" sia grossa perché si vedono molti oratori all'inizio, io certamente ero così, sono molto nervosi e stanno pensando a cosa sono dire e se la diapositiva funzionerà o meno. Tutto ciò ostacola il tuo essere semplicemente te stesso, quindi più pratica, più ti senti a tuo agio. È un grosso affare.

John Jantsch: Passiamo anche ad alcune cose pratiche. Ora, sto iniziando a fare affari su questo. Sto iniziando a farmi conoscere e alla gente piacciono i miei discorsi quando li tengo. Vengono altamente recensiti. Come faccio a uscire e, da professionista, iniziare a ricevere quel tipo di lavoro pagato da 2, 3, 4, $ 5.000? Quali sono alcuni degli strumenti disponibili per promuovermi?

Grant Baldwin: Ci sono diverse cose che puoi fare per iniziare effettivamente a fare affari e iniziare a generare quel volano, per così dire. Di nuovo, tornando a quelle tre domande sul perché parli, con chi parli, di cosa parli, quando sei molto chiaro, specialmente sulla domanda "chi"... Diciamo, ad esempio, che volevi parlare in primis ai contabili. Una specie di quarta domanda bonus sarebbe quindi: dove si riuniscono quelle persone? Ci sono molti eventi esistenti, associazioni, conferenze, gruppi, club che si riuniscono regolarmente alla ricerca di relatori. Questo è un punto davvero chiave qui, che è molto più semplice mettere piede nella porta con organizzazioni e gruppi che stanno già cercando oratori piuttosto che cercare di convincere un'organizzazione che non ha mai assunto un oratore che hanno bisogno di assumerne uno.

Grant Baldwin: È un po' come se qualcuno... Lo stiamo registrando proprio ora in autunno ed è una bellissima giornata. Sono a casa qui a Nashville, quindi se qualcuno venisse alla mia porta in questo momento e dicesse: "Ehi, vuoi che ti spali il vialetto?" Non ne ho bisogno. Mi stai chiedendo qualcosa di cui non ho bisogno contro qualcuno che arriva a gennaio e sta scaricando neve. Stai fornendo una soluzione a un bisogno che ho.

Grant Baldwin: Se volessi parlare principalmente con i contabili, una delle cose più semplici che potresti fare è iniziare con Google e iniziare a navigare per capire... cercare frasi come "conferenza di contabili", "associazione di contabili" , “convenzioni commercialisti”, “evento contabile”. Lo cercherei anche per stato o regione o provincia o territorio. Il motivo è che se in questo momento guarderai come "associazione di contabili", probabilmente ti troveresti come alcune delle più grandi conferenze nazionali, e spesso quelle associazioni e gruppi più grandi attireranno relatori nazionali più grandi.

Grant Baldwin: Quando inizi a guardare in alto... se hai appena alzato lo sguardo, diciamo la Missouri Association of Accountants, potrebbero non essere in grado di permettersi un oratore di grandi dimensioni con una quota di parola di $ 20.000. Quello che stanno cercando è che hanno, come hai detto tu, John, un budget di 3, 4, $ 5.000, quindi cercano un diffusore di qualità ma non possono permettersi un diffusore da $ 20.000. Se sei una persona che è dentro... Ricordo che all'inizio ho cercato di cercare a una distanza di tre ore di macchina da dove fossi quello che sarebbero alcune potenziali organizzazioni e gruppi perché a quel punto, di nuovo, se trovi, diciamo qualche associazione o conferenza o gruppo che sta portando relatori a parlare con contabili e tu sei qualcuno che parla con contabili, ancora una volta, stai fornendo una soluzione a un'esigenza che hanno. È da lì che inizierei anche solo usando Google.

Grant Baldwin: Ora, da lì, ci sono molte cose che puoi fare in termini di trovare affari ricorrenti, creare referral da clienti esistenti, fare rete con altri relatori e trovare referral. Questa è una cosa importante a cui molte persone non pensano, pensano che parlare sia molto, molto competitivo e che ci siano molti oratori là fuori. Il fatto è che, John, io e te siamo entrambi relatori, ma non c'è motivo per cui non potremmo riferirci affari l'uno all'altro perché questo tipo di idea sbagliata è come quando tu o io andiamo a parlare a un evento, anche se fare un lavoro fenomenale, molto probabilmente il cliente non ci assumerà di nuovo per altri tre o quattro o cinque anni perché in genere ha lo stesso pubblico. Vogliono che il pubblico si giri un po'. Semplicemente non vogliono riportare gli stessi altoparlanti anno dopo anno dopo anno.

Grant Baldwin: Se vado a fare un ottimo lavoro a un evento e mi chiedono: "Ehi, ci piacerebbe riaverti tra cinque anni", voglio mantenere quel rapporto con quel cliente, quindi perché non dovrei andare dal cliente e dire. "Sai cosa? So che non mi riavrai per qualche anno, ma lascia che ti presenti il ​​mio amico John. John farebbe un lavoro fenomenale in questa conferenza. Hai davvero bisogno di parlare con John. Ci sono molte volte in cui ho riferito affari ad altri oratori, altri oratori hanno riferito affari a me perché, ancora una volta, vogliamo mantenere quel rapporto con quel cliente. Se parlo quest'anno e mi riferisco a John, e John si fa vivo e lo uccide, mi fa stare bene. Continuo a costruire e consolidare quel rapporto con quel cliente.

Grant Baldwin: Di nuovo, ci sono molti modi a lungo termine in cui puoi iniziare a trovare concerti e affari di libri, ma ancora, penso solo al trambusto di scavare nel pagliaio e cercare alcuni di quegli aghi lì di gruppi che cercano oratori per parlare di ciò di cui parli alle associazioni o ai gruppi con cui parleresti normalmente, solo farlo è un ottimo modo per far girare la palla.

John Jantsch: E le agenzie? Oppure mi sono imbattuto di recente in un gruppo chiamato GigMasters, che è una specie di strumento o comunità online che aiuta le persone a ottenere concerti. È un passaggio importante? O è davvero solo di più... il percorso dell'agenzia è più solo una scelta personale?

Grant Baldwin: Ci sono pro e contro in entrambi i modi. Per quanto riguarda l'agenzia e il tipo di ufficio, a volte, di nuovo, un altro malinteso qui è: "Va bene, voglio essere un oratore, ho solo bisogno di trovare un ufficio. Devo solo trovare un'agenzia". Semplicemente non funziona così. Uno dei miei vicini qui a Nashville è il presidente del Premiere Speakers Bureau, e l'ha detto benissimo. Ha detto che "Gli uffici non creano domanda, gestiscono la domanda". Non creano domanda, gestiscono la domanda, il che significa che se non puoi prenotare tu stesso, perché un ufficio dovrebbe essere interessato a te?

Grant Baldwin: Ora, se sei a un punto in cui "Amico, sto prenotando un sacco di cose e le cose stanno davvero andando e saltellando", allora questo è il punto in cui la maggior parte degli uffici e delle agenzie potrebbe essere più interessata a te. Di nuovo, se sei una persona che dice: "Non ho mai prenotato niente da solo, non posso farmi assumere da nessuno, mi limiterò a trovare un ufficio", beh, se non puoi venderti , cosa ti fa pensare che un ufficio o un'agenzia sarebbero interessati a te? Ora, quando visiti alcuni di quei siti di terze parti, come hai detto, i GigMasters del mondo, potresti essere in grado di trovare alcune opportunità lì.

Grant Baldwin: Sarà anche... può essere un po' un mercato della carne in cui hai solo un sacco di persone... potresti solo centinaia e centinaia di oratori che cercano di cogliere una manciata di opportunità lì. Devi passare al setaccio, e così ancora, piuttosto che "Aspetterò solo alcuni degli annunci di lavoro giusti per così dire per pubblicare su alcuni di questi siti", preferirei essere più proattivo e andando e cercando di trovare alcuni di quei tipi di concerti. Ancora una volta, a volte gli oratori pensano: "Beh, ho messo sul mio sito Web che sono un oratore" o "Ho pubblicato un video di YouTube e ora mi siedo e aspetto che squilli il telefono". Non puoi costruire un business in questo modo. Devi essere più proattivo nell'uscire e nel trovare affari.

John Jantsch: Ti dico un'altra cosa che molte persone non fanno che è... ti direi come ho trovato tutto il mio primo, specialmente quando parlavo per i contatti, andavo ad alcune di queste conferenze che erano nelle vicinanze e andarono al pranzo presso il Remodeling Contractors di Kansas City, andarono come ospite. È così che incontri la persona del programma perché è lì. Potrebbero non rispondere a una telefonata o un'e-mail, ma mentre sono lì e nell'ambiente e qualcuno te lo presenta, all'improvviso ti trovi nel contesto in cui cercano di assumere. È anche un ottimo modo.

Grant Baldwin: Beh, sì, e tu sollevi un grande punto sul fatto che una delle cose importanti del business del parlare, e penso che solo il business in generale, sia questo è un affare relazionale. Le persone fanno affari con persone che conoscono, apprezzano e di cui si fidano. Ci sono volte in cui ho fatto esattamente la stessa cosa, John, in cui posso andare a parlare e fare come un seminario gratuito perché è qualcosa che è a un paio d'ore di macchina solo per mettere piede nella porta. Solo per piacere di incontrare quel cliente perché puoi scambiare e-mail o telefonate, ma quando incontri qualcuno di persona, cambia semplicemente la dinamica della relazione.

Grant Baldwin: John, io e te ci siamo scambiati un paio di e-mail credo e poi ci siamo incontrati di persona a una conferenza lo scorso autunno nell'area di Portland e questo ha semplicemente cambiato la dinamica. Quando incontri qualcuno di persona, stavamo solo parlando in anticipo del fatto che saremo entrambi allo stesso evento tra poche settimane, e cambia solo quella relazione quando puoi incontrare sia i relatori che i potenziali clienti lì.

John Jantsch: Parlami un po' di... ovviamente abbiamo persone che ascoltano. Se hanno ascoltato così a lungo, sono interessati a parlare. Parlami un po' della formazione, dei workshop e dei corsi che offri a Speaker Lab.

Grant Baldwin: Abbiamo appena scalfito la superficie di alcune cose diverse che sono importanti per iniziare e, ancora, per le persone in tutte le diverse fasi dell'attività in cui si trovano. Abbiamo quel sito web che hai menzionato, thespeakerlab.com, the speakerlab.com. Abbiamo un podcast laggiù con oltre un centinaio di episodi che le persone possono controllare, tutti i tipi di argomenti e interviste e quel tipo di cose, ma poi abbiamo anche un corso e-mail gratuito che le persone potrebbero essere interessate a controllare. È un corso di nove e-mail, che spiega, ancora una volta, come trovare e prenotare impegni di conversazione. Se le persone sono interessate a questo, possono trovarlo su thespeakerlab.com e proprio sulla home page ti daranno un link per registrarti.

John Jantsch: Fantastico. Grant, è fantastico incontrarti qui e, come hai detto, ci vediamo nella vita reale là fuori, in viaggio.

Grant Baldwin: Non vedo l'ora. Grazie, Giovanni.