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Trascrizione

John Jantsch: Questo episodio del podcast sul marketing del nastro adesivo ti è stato offerto da Zephyr CMS. È un moderno sistema CMS basato su cloud concesso in licenza solo alle agenzie. Puoi trovarli su zephyrcms.com, di più su questo più avanti nello spettacolo.

John Jantsch: Ciao e benvenuto in un altro episodio di The Duct Tape Marketing Podcast. Lui è John Jantsch, e il mio ospite oggi è Ethan Beute. È un chief evangelist di BombBomb, conduttore di The Customer Experience Podcast e coautore di un libro intitolato Rehumanize Your Business. Ethan, grazie per esserti unito a me.

Ethan Beute: Grazie mille per l'invito! Lo apprezzo davvero molto. Rispetto il lavoro che hai svolto negli anni ed è solo un privilegio trascorrere del tempo con te.

John Jantsch: Bene, grazie mille. Ho accennato al fatto che sei il capo evangelista di BombBomb, quindi penso che probabilmente dovremmo iniziare con cosa diavolo è BombBomb?

Ethan Beute: Oh, bene. Pensavo che avresti iniziato con cosa diavolo è un capo evangelista?

John Jantsch: Potrebbe essere andata in entrambi i modi. Potrebbe essere andata in entrambi i modi, sì.

Ethan Beute: Siamo una società di software. La nostra intera premessa è che tu sei migliore di persona. Vogliamo che tu sia un po' più personale, un po' più umano, un po' più spesso, e che ti affidi alla comunicazione digitale senza volto per alcuni dei tuoi messaggi più importanti e preziosi. Ti semplifichiamo la registrazione e l'invio di messaggi video al posto di alcuni dei testi digitati che potresti inviare altrimenti. Abbiamo un'app Web che ti consente di farlo, app mobili per iPhone e Android, funziona in Gmail e Outlook, funziona in Salesforce, Outreach e un sacco di altre piattaforme. Ma l'intera premessa è che se potessi semplicemente guardare qualcuno negli occhi e comunicare il tuo messaggio, probabilmente risparmierai un po' di tempo e sarai molto più efficace in questo, e quindi vogliamo renderlo facile e veloce. per te.

John Jantsch: Sai, il video marketing o il video nel marketing sono stati piuttosto interessanti, non lo so, diciamo almeno negli ultimi cinque anni. Diresti che questa è una sua derivazione o qualcosa di completamente diverso?

Ethan Beute: Bene, il modo in cui abbiamo iniziato a parlarne, ci siamo stati da quando l'azienda è stata fondata nel 2006. Mi sono unito a tempo pieno nel 2011, ed è stato in quel momento che siamo entrati nel mercato con esso. Lo facciamo da molto tempo. Nell'aiutare le persone a capirlo nel 2012, 2014 e ancora oggi, una delle linee che tracciamo è una linea tra il marketing attraverso il video e le relazioni attraverso il video. Le abilità ovviamente sono altamente trasferibili, ma alcuni dettagli e alcuni dei risultati desiderati sono diversi, giusto? Marketing attraverso i video che utilizziamo per il tuo canale YouTube, quel video super bello sulla tua home page, le tue vite su Facebook e tutte queste altre cose che sono per un pubblico tipicamente di massa. Stai cercando di ottenere il maggior numero di visualizzazioni possibile, ecc.

Ethan Beute: Questo è più un "Sarebbe meglio se lo dicessi di persona? Sarei più chiaro se facessi un piccolo spettacolo e lo dicessi in questo messaggio invece di premere la tastiera? Forse colpirò il registratore dello schermo. Quel genere di cose. È più leggero. È più veloce. Penso che i valori di produzione e le aspettative siano molto più bassi di quanto molte persone pensino. Ci sono un certo numero di cose. Il linguaggio che usiamo qui sono le relazioni attraverso il video rispetto al marketing attraverso il video per creare una sorta di divario. Sono imparentati. Non direi necessariamente che sono una derivazione l'una dell'altra, tranne per il fatto che entrambi sfruttano il fatto che ci portiamo dietro fantastiche fotocamere nelle nostre tasche o nelle nostre borse, e sono integrate direttamente nei nostri laptop.

John Jantsch: Uno dei miei usi preferiti di questo, probabilmente prima ancora che ci pensassi come strumento di vendita o di coinvolgimento, è che molte volte ho come un web designer. Voglio dirgli: “Non mi piace questa piccola cosa qui. Rendi questa cosa più grande. È molto più facile comunicarlo in un piccolo video di cattura dello schermo. Sai, l'ho fatto... non so quale sia stata la prima app di cattura dello schermo, qualcosa chiamata Jing di Camtasia, o quella gente. Lo uso da almeno un decennio per questo tipo di scopo.

Ethan Beute: Giusto? E quindi un paio di cose lì. Si assolutamente. Ora pensa ai tuoi clienti. Pensa a dove diventano confusi, frustrati, infastiditi, come se qualsiasi punto di attrito potesse essere eliminato un po'. Puoi gestire le emozioni e il tono comunicando con le persone negli occhi, faccia a faccia. Puoi mostrare e raccontare come hai detto. E dal punto di vista tecnologico, una delle cose che facciamo è registrare, inviare e seguire il movimento in un unico movimento, capisci?

Ethan Beute: Quindi, con Jing ai tempi, avresti registrato il tuo schermo e poi avresti dovuto ospitarlo da qualche parte e trovare il collegamento e metterlo da qualche parte o altro. Come se trasformiamo i primi tre secondi del tuo video in piccoli loop animati in modo che le persone possano vederti. Puoi usare quei tre secondi per fare cose come catturare la loro attenzione, far loro sapere che è veramente personale, ecc., e mostrare la durata del gioco per gestire le aspettative delle persone. Ho 37 secondi per quello.

John Jantsch: Sì. Sì. Vedete questo... Ovviamente il meccanismo di consegna abbastanza spesso è la posta elettronica. Vedi questo sostituire in qualche modo la tradizionale e-mail di testo? E prima che ti lasci rispondere, non ne ricevo così tanti come penso che avrei. Questo è il motivo per cui l'ho chiesto. Sì.

Ethan Beute: Sì. È fantastico. Quando sono entrato a far parte dell'azienda a tempo pieno, ho gestito marketing e promozione all'interno delle stazioni TV locali per una dozzina di anni, come la tua stazione locale ABC o NBC. Così ho lasciato un'azienda consolidata di 60 anni che aveva ancora un piano pensionistico per entrare a far parte di questa azienda come sesto o settimo dipendente. L'assistenza sanitaria è stata terribile, ha lasciato un sacco di soldi sul tavolo e mia moglie lo ha sostenuto. Ma avevo questa paura di fondo di tipo "Ok. Bene, immagino che forse MailChimp o Google o qualcun altro potrebbero semplicemente implementare una funzionalità simile. " Ed era nel 2011! Ed eccoci qui oggi, e tu come qualcuno che probabilmente sta comunicando con un'ampia varietà di persone al limite e altamente competenti non lo vedi molto spesso nella tua casella di posta.

Ethan Beute: E quindi la diffusione è stata molto più lenta di quanto mi sarei aspettato. Penso che la vulnerabilità umana ne sia probabilmente una parte fondamentale. Solo il comfort e la familiarità, il comfort nella tua stessa pelle. “Lo sto facendo bene? Il mio video è abbastanza buono? Sono abbastanza bravo?" Alcune di queste cose le diciamo consapevolmente, altre le diciamo inconsciamente perché non vogliamo intrattenere quei pensieri intenzionalmente, ma come se fossi abbastanza bravo è davvero quello che sta succedendo qui? "Sono aperto al giudizio e potenzialmente al rifiuto?" E questa è una paura umana profonda, profonda, e quindi l'adozione è stata più lenta di quanto mi aspettassi.

John Jantsch: È da un po' che lo chiamo video uno a uno. Perché ancora una volta, la natura della personalizzazione, che penso che le persone desiderino davvero. Lo uso da un po' di tempo e ho dei clienti, ho un appaltatore di ristrutturazione che alla fine ho chiesto di farlo. E hanno designer nel loro staff, e i loro designer vanno a casa delle persone. Abbastanza spesso li ho convinti e alcuni di loro sono davvero dietro a ciò che faranno, “Ehi, abbiamo parlato della tua cucina. Ecco un paio delle nostre ultime cucine che abbiamo realizzato. E a proposito, ecco chi sono. Quando mi vedrai alla porta, saprai chi sono adesso". Ci è voluto molto tempo perché non sono veri esperti di tecnologia informatica. Quindi era come, "Come faccio a farlo?" E una volta che li abbiamo messi in pratica, ora è un enorme elemento di differenziazione. Mi piacerebbe se parlassi forse di alcuni dei casi d'uso che hai visto.

Ethan Beute: Sì. Hai esattamente ragione. Intendo in definitiva quando si tratta di questo, quando le persone dicono di sì, come la macro sì, diciamo il contratto firmato o l'impegno o altro. Stanno dicendo di sì a chi sei. E potresti essere un solo imprenditore, potresti essere un agente immobiliare o un agente di prestito ipotecario o un consulente finanziario o un costruttore di case o altro. Potresti operare in un piccolo team, potresti operare in modo indipendente, potresti operare all'interno di una grande organizzazione. In tutte queste situazioni, sì, le persone dicono di sì al prezzo, ai termini e alla sequenza temporale, alle caratteristiche e ai vantaggi e tutto questo, ma alla fine dicono ancora di sì a chi sei. E se non lo sono, se la relazione non ha importanza, quel ruolo di vendita in quell'intero processo sarà comunque veramente automatizzato a un certo punto.

Ethan Beute: Se l'umano non aggiunge valore, l'umano se ne va. Lo sappiamo per certo. E quindi tutti questi punti in cui possiamo far sentire meglio le persone, sentirsi più sicure, tutte queste cose, un semplice video personale può fare molto per farlo. Quindi non mi sorprende, soprattutto prima che si siano incontrati, giusto? Questo esempio che hai qui è come se fossi la persona che sarà alla tua porta di casa. Sono la persona, lo sconosciuto che accoglierai a casa tua dopodomani. Che situazione migliore per farli sentire un po' come se ti conoscessero in anticipo. E quindi, solo per rispondere alla tua domanda, attraverso l'intero ciclo di vita del cliente, qualunque sia un vantaggio o un'opportunità per te, fissando appuntamenti, aumentando i tassi di attesa, differenziandoti, soprattutto se stai intervistando due o tre altri prodotti o fornitori di servizi nella fase di impegno. Con l'onboarding, ovviamente, devi integrare le persone nel tuo prodotto o servizio.

Ethan Beute: Devi assicurarti che ottengano il valore o il risultato o il vantaggio per cui ti hanno pagato inizialmente e vuoi confermarlo. E poi vuoi quel ciclo di crescita positivo o motore di riferimento o qualsiasi lingua tu voglia usare lì, con le recensioni online, il passaparola positivo, la ripetizione, l'acquisto, l'acquisto esteso, ecc. E ancora, non mi interessa se questo è B2B, B2C. Attraverso quel ciclo di vita, e non mi interessa se si tratta di un prodotto o di un servizio. Durante quel ciclo di vita, hai più punti di opportunità per essere più chiaro e per costruire una connessione più umana, per gestire le emozioni e il tono. Ancora una volta, emozione positiva, vuoi raddoppiare. Emozione negativa, vuoi mitigare ed entrare in empatia con le persone.

Ethan Beute: Puoi farlo molto meglio se guardi la fotocamera nell'obiettivo e dici: "Mi dispiace tanto. Non sarebbe dovuto succedere a te. Ecco perché è successo. Ecco a cosa stiamo lavorando in questo momento, ed ecco come ci assicureremo che non accada mai più a te o a nessuno dei tuoi compagni membri della nostra comunità. Destra? Lo gestisce molto meglio. E poi, naturalmente, il dettaglio o la complessità di cui abbiamo già parlato. Con la registrazione dello schermo in particolare, possiamo mostrare e raccontare più punti nel ciclo di vita del tuo cliente. E aggiungerei al ciclo di vita dei tuoi dipendenti, più efficace essendo un po' più personale e umano.

John Jantsch: Sì, tutta quella fase del viaggio. Penso che molte persone quando pensano ai video di marketing pensino: "Ehi! Attira l'attenzione, magari crea un po' di fiducia, e poi finisce qui". Pensa a chiedere un rinvio, per esempio. Siamo così entusiasti che tu abbia ottenuto l'ottimo risultato. Ecco qualcosa con cui ci piacerebbe molto se ci aiutassi. Immagina di imbatterti in un video in un modo, un modo, un modo, un modo molto basso. Sono già un cliente. Hai già fornito un servizio. È come se fossi quasi alla fine del viaggio. Penso che le persone stiano limitando l'uso di questa tecnologia alla parte anteriore del viaggio.

Ethan Beute: Drammaticamente. È stato davvero interessante. Siamo venuti fuori in alcune delle comunità che ho menzionato prima, quindi quando pensi a un piccolo team immobiliare di tre persone, ad esempio, gestiscono l'intero percorso del cliente. Non è un altro dipartimento nell'ala ovest dell'edificio degli uffici o qualcosa del genere. Quindi abbiamo visto questi casi d'uso durante l'intero viaggio ed è davvero divertente perché identificano semplicemente questi punti che sono come "Sarebbe meglio". E quindi due cose su come ottenere recensioni o testimonianze online o altro. Uno, puoi farlo in modo veramente personale, veramente uno a uno. E questo sarà il più efficace perché ricorderai loro quella cosa sciocca che è successa a metà, ma siamo riusciti a lavorarci sopra insieme, l'abbiamo superata e ti abbiamo portato dove dovevi andare.

Ethan Beute: Oppure potresti farlo sempreverde o leggermente automatizzato, dove registri il video una volta e lo usi ancora e ancora e ancora. Se guardi al processo post-acquisto che hai nella tua attività, il terzo passaggio potrebbe essere assicurato che ricevano l'e-mail video di richiesta di revisione online. E uno dei motivi per cui l'e-mail video è fantastica è che al telefono dici "Ehi, puoi andare su Amazon e darmi una recensione, o puoi andare su Google e darmi una recensione o puoi andare su Yelp e mi dai una recensione? Puoi andare da Home Advisor e darmi una recensione?” C'è il link proprio lì.

Ethan Beute: Giusto? E l'altro vantaggio di fare video ed e-mail in particolare, specialmente con un servizio come il nostro o anche altri, ovunque mantengano le aperture, il link fa clic e il video viene riprodotto insieme e puoi segmentare elenchi di persone che fatto questo o non fatto. Ti consente di seguire e fare solo quel seguito educato per assicurarti che tu... Anche il cliente che ti ama e ama il servizio che offri e ha ottenuto un ottimo risultato, potrebbe non avere tre minuti in questo momento per lasciare quella recensione . Potrebbero aver bisogno di quel promemoria.

John Jantsch: Il contenuto è tutto. Quindi i nostri siti Web sono davvero dei sistemi di gestione dei contenuti, ma devono funzionare come tali. Dai un'occhiata a Zefiro. È un moderno sistema CMS basato su cloud concesso in licenza solo alle agenzie. È davvero facile da usare. È molto veloce, non rovinerà il tuo SEO. Riduce davvero il tempo e lo sforzo per avviare i siti Web dei tuoi clienti. Bellissimi temi, solo un modo molto veloce e redditizio da percorrere. Includono servizi di agenzia per renderli davvero il tuo negozio di sviluppo plug and play. Dai un'occhiata a zephyr.com. Questo è zephyrcms.com.

John Jantsch: Quindi ti dirò un altro grande uso che penso sia ... Abbiamo parlato di una specie di "Ehi, non mi hai incontrato, vengo a casa tua". Abbiamo parlato del rinvio. Ma nel mio lavoro inviamo molte proposte e c'è molto linguaggio che deve essere contenuto in queste proposte perché vogliamo precisare tutto per quella persona che legge ogni parola. Ma la realtà è che direi che il 90% delle persone che ricevono le nostre proposte non ne legge molto. E quello che vogliono sentire è: "Cosa significa questa cosa?" E penso che una proposta di spiegazione video sia quasi obbligatoria se non li stai consegnando attraverso la scrivania.

Ethan Beute: Lo adoro e c'è un altro vantaggio nel farlo in questo modo. È un ottimo caso d'uso. L'altro vantaggio è che spesso ci sono più decisori. Hai avuto a che fare con Jennifer, ma Jennifer deve anche consultare Tina e Ted per prendere questo impegno. E quindi questa capacità per te di mostrare la tua faccia migliore, la tua migliore proposta per questo, non hai bisogno di fare affidamento ora su Jennifer per comunicare il valore di sostegno e i punti di differenziazione per rispondere a qualsiasi obiezione per assicurarti che le persone si sentano a proprio agio con il contratto.

Ethan Beute: Puoi farlo tu stesso e hai dato loro qualcosa che è molto facile da portare avanti. E poi di nuovo, a causa del monitoraggio, sai che è andato avanti perché Jennifer non aprirà la tua email 18 volte e riprodurrà il video sei volte a meno che non sia una strana. Scommetto che non è nella mia ipotetica storia qui. Questo ti permette di sapere che hai superato il gatekeeper e/o che sei arrivato agli altri decisori. Anche noi sentiamo sempre quella storia.

John Jantsch: Sì, il monitoraggio è fondamentale.

Ethan Beute: Puoi farlo da solo è la chiave.

John Jantsch: Sì. Quindi abbiamo parlato molto di... Penso che probabilmente abbiamo passato molto tempo a convincere le persone perché dovrebbero farlo, ma forse vogliamo parlare un po' del come pratico. Presumo che la maggior parte degli strumenti che fanno questo si trovi in ​​un'estensione del browser e tu semplicemente lo apri e registri il tuo video di te stesso o del tuo schermo. E poi puoi incorporarlo in Gmail. Ho sbagliato qualche parte?

Ethan Beute: No, questo è. Ci sono molte estensioni di Chrome in particolare. Immagino che Chrome sia solo il più facile da integrare. Abbiamo un'estensione di Chrome che ti consentirebbe di accedere alla tua intera libreria video o di registrare un video, quindi prendi l'HTML o prendi l'URL e rilascialo in una varietà di posti. Quindi, ad esempio, utilizzo la nostra estensione Chrome per registrare video, prendere l'URL e rilasciarli nei messaggi di LinkedIn. Quello che molte altre persone fanno per i CRM con cui non siamo integrati, prendono il codice HTML lì e lo mettono in altri posti. Ma operiamo direttamente all'interno della posta in arrivo di Gmail. All'interno di ogni singola finestra di risposta del compositore, abbiamo una piccola icona a forma di bomba. Aprilo. Puoi accedere alla tua libreria e utilizzare il video che hai registrato.

Ethan Beute: prima di poter registrare un nuovo video, puoi programmarlo e una varietà di altre cose lì. Stessa cosa nella posta in arrivo di Outlook. E poi dalla nostra app web, è più una tradizionale piattaforma di e-mail marketing e una piattaforma di automazione del marketing molto leggera. Ancora una volta, dove il video è progettato per essere parte integrante del processo fin dall'inizio. Quindi puoi inserire video direttamente in un'e-mail dal desktop, oppure puoi registrarne uno direttamente nell'e-mail e puoi gestire elenchi, contatti e tutto il resto. E poi le nostre integrazioni con un cloud di servizio o un cloud di vendita o alcuni degli altri CRM in cui sono stati integrati, a seconda di come è stato costruito e se lo abbiamo costruito noi o l'altra azienda l'ha costruito, il registratore è lì, la videoteca è là. Funziona direttamente all'interno di quel sistema. E qualunque sia il loro processo di invio, inviamo tramite quello.

John Jantsch: E quindi, quando il destinatario lo riceve, ad esempio in un'e-mail che è stata composta in Gmail, il video viene riprodotto all'interno dell'e-mail o devono andare da qualche parte per guardarlo?

Ethan Beute: Questa è un'ottima domanda. È divertente, quella domanda che mi sembra sia riemersa. Inizialmente, quando la comunità dell'email marketing diceva: "Non è un'email video. Quello è-"

John Jantsch: Giusto. Questa è un'immagine da un video di YouTube.

Ethan Beute: Corretto, corretto. Beh, la cosa divertente è che siamo qui anni dopo, ed è ancora così. Il numero di ambienti... Poiché la casella di posta elettronica è un ambiente molto più sicuro di una pagina Web aperta, ci sono molte cose che non è possibile eseguire tecnicamente all'interno di una casella di posta elettronica. E quindi gli incidenti di supporto alla riproduzione di video nelle e-mail nelle caselle di posta, non so quale sia la percentuale in questo momento perché si muove molto. Ce ne sono così pochi e sono una specie di casi d'angolo. La maggior parte dei client di posta elettronica sulla maggior parte dei dispositivi nella maggior parte dei browser non supporta tale esperienza. E così inviamo una GIF animata che produciamo automaticamente per te, e tu fai clic per riprodurla e rigeneriamo dinamicamente la tua email e il video inizia a essere riprodotto lì.

John Jantsch: Quindi quali sono alcuni modi pratici per farlo, soprattutto perché suppongo che man mano che sempre più persone lo fanno, sarà come un'e-mail. Sarà più difficile aprirsi, poi sarà più difficile farsi giocare. E quindi quali sono alcuni dei suggerimenti pratici ora per andare davvero avanti, per assicurarti che il tuo video venga visto e riprodotto? E forse se hai un invito all'azione, viene eseguito?

Ethan Beute: Sì, è un'ottima chiamata. Il mio consiglio numero uno, e questo sarà come le basi del marketing, ma è di essere molto, molto chiaro su cosa c'è dentro per la persona prima di digitare o registrare qualsiasi cosa. Quindi, quando hai chiaro cosa c'è dentro per l'altra persona, se stai inviando un'e-mail per andare a una persona mille volte mentre le persone arrivano in quell'istanza, o se è davvero solo per John, quando sei chiaro su cosa c'è dentro per l'altra persona, scriverai una riga dell'oggetto migliore. E ci sono alcune cose divertenti che puoi fare lì perché ovviamente il tuo video non può essere visto a meno che la tua email non venga aperta. E poi consiglio sempre ovviamente una sorta di saluto, ma almeno una battuta. Un errore che vedo accadere continuamente quando le persone iniziano a utilizzare un video leggero in un'e-mail come questa è che inviano semplicemente il video da solo e si aspettano che il video sia sufficiente per attirare l'attenzione.

Ethan Beute: E francamente in questo momento perché è così raro che sia, ma al tuo punto, dovremo diventare più sofisticati. Questa cosa andrà meglio. E a proposito, abbiamo molti suggerimenti nel libro, ma io sostengo sempre che una riga di testo guidi la riproduzione del video. Perché qualcuno dovrebbe darti 42 secondi? Perché qualcuno dovrebbe darti un minuto e 12 secondi del loro tempo? E poiché facciamo quell'anteprima animata, ci sono cose che possiamo fare. Ad esempio, tengo una lavagna accanto alla mia scrivania, tipo un piccolo 8 per 12 o qualcosa del genere. Ci scrivo dei messaggi. Ci disegno sopra dei loghi. Potrei promettere valore se rispondo a qualcuno. A proposito, questo è un altro ottimo caso d'uso, una richiesta da parte di un cliente. "Ehi, mi chiedevo perché questo, perché quello." In genere puoi spiegare le cose in un modo che capiranno meglio e ti sentirai molto più apprezzato quando regali loro il tuo tempo e la tua attenzione diretta.

Ethan Beute: E ancora, è un messaggio migliore, più efficace. Ma potrei: "La risposta alla tua domanda, Tina ..." e tenerlo premuto all'inizio e poi avviare la registrazione, metterlo giù e continuo a parlare con Tina in quel caso d'uso. E poi, sotto il video, sostengo sempre un'altra riga di testo per guidare l'invito all'azione. E quindi ovviamente l'invito all'azione deve essere nel video. Due, ti consiglio di non seppellirlo alla fine nel caso in cui non vieni riprodotto... Se vieni riprodotto al punto 90% in un video di un minuto, potrebbero perdere il tuo invito all'azione, anche se probabilmente potrebbe essere implicito dal 50 secondi che hanno guardato, diciamo.

Ethan Beute: Ma l'uso di testo e video insieme penso sia una delle migliori opportunità per guidare quel coinvolgimento con te come persona, per avere quel momento asincrono con te in tempo reale. Registro un video e te lo mando alle 6 del mattino perché sono un ragazzo mattiniero e tu lo apri e lo guardi a mezzogiorno a tuo tempo. Ma hai ancora quel momento con me. Penso che una delle opportunità perse in questo sia quella di fondere insieme testo e video per ottenere il risultato desiderato completo.

John Jantsch: Hai la possibilità di modificare il tuo video in qualsiasi modo? Quindi, se c'è qualcosa che non mi piace o forse... Una cosa comune, l'ho acceso e mi stavo guardando intorno: “Oh. Sta andando." Puoi tagliarne un po' o fare qualcosa del genere?

Ethan Beute: Al momento non abbiamo il taglio. L'abbiamo già fatto in versione beta. È da un po' che è rimasto seduto sullo scaffale. Un paio di modi in cui le persone lo aggirano, uno, abbiamo una nuova registrazione. Quindi l'unica volta che registrerò di nuovo un video è, una, se sbaglio davvero. Tipo: "Oh, in realtà non ero pronto". Non so nemmeno perché ho cliccato sul pulsante di registrazione. Questo è raro. E poi l'unica altra volta lo farò come se sapessi di poter registrare quel video dal 50% al 70% in più, come per rispetto dell'altra persona.

Ethan Beute: Se registro un video di due minuti e so che potrei farlo in 1:10, potrei registrarlo nuovamente per rispetto dell'altra persona. Quindi quel pulsante di registrazione di nuovo per te quell'opportunità. Quello che molte altre persone faranno è se, specialmente sui dispositivi mobili, poiché ci sono così tante app che lo rendono facile, lo registreranno in modo nativo, lo modificheranno e poi lo caricheranno tramite la nostra app mobile nel loro account e mandalo in quel modo. E ovviamente se stai facendo qualcosa, sai che abbiamo menzionato Jing prima. Se stai usando come un Camtasia o simile, ha delle modifiche. E poi lo caricheresti in BombBomb, o qualunque sistema tu preferisca usare,

John Jantsch: Ethan, dì alle persone dove possono saperne di più su BombBomb, ma anche sul tuo libro Rehumanize Your Business.

Ethan Beute: Fantastico. Grazie mille per l'opportunità. Di nuovo, mi chiamo Ethan Beute. Il cognome è scritto BEUTE, quindi puoi trovarmi su LinkedIn. Puoi trovare tutte queste cose su LinkedIn quando colpisci il mio profilo. Accolgo con favore qualsiasi collegamento, soprattutto se aggiungi una nota. Siamo su bombbomb.com è solo la parola Bomb, bombomb.com. Puoi saperne di più su Rehumanize Your Business su bombbomb.com/book, oppure puoi semplicemente cercare Rehumanize Your Business su Amazon. O dovunque tu preferisca acquistare libri, ma a quanto pare lo è... Come autore multi-tempo, mi aspetto che la tua esperienza sia simile alla mia in quanto gran parte dell'attività è su Amazon. Anche se fai sapere alla gente che se ti piacciono gli affari indipendenti, allora ti piace Indie Bound.

John Jantsch: Sì, è-

Ethan Beute: Giusto? Vanno ancora su Amazon.

John Jantsch: Sì, Amazon ha catturato molte persone, specialmente nel settore dell'acquisto di libri. Lo hanno reso così facile, quindi fa parte del processo. Apprezzo che tu sia passato di qui e penso che tu sia solo in fondo alla strada da me oggi. Sono a ovest di Boulder nel Coal Creek Canyon, ma penso... Non sei a Colorado Springs?

Ethan Beute: Sì. Bellissimo. Cosa stai facendo lassù? È come un'esperienza di vacanza prolungata?

John Jantsch: No, no. Anch'io ho una casa quassù, quindi vivo a Kansas City e anche a Coal Creek Canyon.

Ethan Beute: Bellissimo. Buon per te. Sì, siamo tutti giù a Colorado Springs. Abbiamo alcune persone lontane, ma la stragrande maggioranza dei nostri 150 membri del team è proprio qui nel centro di Colorado Springs.

John Jantsch: Beh, fa freddo e vento quassù a 10.000 piedi.

Ethan Beute: Sì. Freddo.

John Jantsch: Fantastico. Bene, grazie per essere passato, e spero che forse un giorno, quando atterrerò 25, verrò da voi ragazzi.

Ethan Beute: Sei il benvenuto in qualsiasi momento e il pranzo è a mia disposizione.

John Jantsch: Fantastico. Grazie, Ethan.

Ethan Beute: Grazie.