Le 10 principali tendenze della trasformazione digitale per il 2022

L'era della trasformazione digitale è arrivata, portando con sé una pletora di tecnologie innovative per le imprese. L'epidemia ha dimostrato che le imprese devono cambiare e accelerare l'adozione di tecnologie all'avanguardia. Se vogliono rimanere competitivi in ​​questo mercato in rapida evoluzione, le aziende devono cambiare immediatamente la loro strategia e accettare i cambiamenti che molto probabilmente avranno un impatto sostanziale sull'esperienza del cliente. Ciò richiede di stare al passo con gli sviluppi più recenti della trasformazione digitale. Per questo motivo, gli imprenditori devono rimanere al passo con queste 10 tendenze chiave della trasformazione digitale che plasmano il 2022.

Cos'è la trasformazione digitale?

La trasformazione digitale è il processo di impiego della tecnologia digitale per costruire nuovi processi aziendali, culture ed esperienze dei clienti per soddisfare le mutevoli esigenze del business e del mercato.

Le trasformazioni digitali di successo portano vantaggi alle aziende. Le aziende sono in grado di adattarsi efficacemente alle aspettative dei clienti nel presente e mentre cambiano grazie alla tecnologia e alle procedure digitali. Inoltre, la trasformazione digitale crea l'infrastruttura e le competenze necessarie per utilizzare tecnologie in rapido sviluppo che possono dare un vantaggio sul mercato.

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Perché dovremmo implementare la trasformazione digitale?

In questa era digitale, la trasformazione digitale aiuta le aziende ad avere successo. Il più grande vantaggio della rivoluzione digitale è questo. Quel successo porta alle aziende maggiori entrate e maggiore redditività. Altri tipi di imprese, come le istituzioni senza scopo di lucro, possono servire meglio i propri stakeholder grazie all'uso di misure digitali per il successo. Quindi, questi vantaggi della trasformazione digitale includono:

• Maggiore efficienza ed efficacia: l'uso di tecnologie come RPA e AI, che riducono anche gli errori e accelerano il time to market. Inoltre, le procedure aziendali aggiornate dalle tecnologie digitali aiutano anche a velocizzare e migliorare la produzione.
• Migliore interazione con clienti, dipendenti e partner commerciali: le aziende sono più brave nell'analisi dei dati per identificare e prevedere le richieste dei loro numerosi stakeholder.
• Più flessibilità e risposta ai mercati in evoluzione: sviluppo della cultura e delle competenze delle imprese per supportare il cambiamento continuo.
• Miglioramento della capacità di innovazione: una forza lavoro più adattabile e moderne capacità tecnologiche consentono e promuovono la sperimentazione riducendo i rischi.

Le 10 principali tendenze della trasformazione digitale per il 2022

Tutto come servizio (XaaS)

Everything as a Service (XaaS) è ​​una delle maggiori tendenze di trasformazione digitale nel 2022. Le aziende utilizzano il modello di business XaaS per fornire i propri beni e servizi su un modello di abbonamento. Servizi come SaaS, PaaS, IaaS, CaaS, NaaS e altri rientrano in un'ampia categoria legata al cloud computing e all'accesso remoto.

5G

Nel 2022, il 5G avrà un impatto significativo sulla trasformazione digitale, che offre la promessa di velocità elevate, latenza minima e alti livelli di affidabilità. Quando si tratta di collegare varie caratteristiche wireless, il 5G è un punto di svolta. Offre alle aziende la possibilità di connessioni fisiche, streaming di contenuti video ad alta definizione in tempo reale e offre ai clienti migliori esperienze di banda larga mobile. Inoltre, la tecnica 5G offre esperienze di intrattenimento coinvolgenti come la realtà virtuale e il cloud gaming (VR).

Alcuni settori possono utilizzare il 5G in modo efficace come segue:

• Salute: indipendentemente dalla posizione del paziente, i professionisti sanitari possono utilizzare il 5G per collegare senza problemi apparecchiature mediche remote e fornire monitoraggio della salute del paziente in tempo reale.
• Trasporti: i veicoli autonomi potrebbero essere già connessi a Internet grazie alla tecnologia 5G.

Intelligenza Artificiale (IA)

L'intelligenza artificiale è una tendenza significativa nella trasformazione digitale che prevediamo diventerà più popolare nel 2022. (AI). L'intelligenza artificiale consente alle macchine, in particolare ai sistemi informatici, di simulare il funzionamento dell'intelletto umano. Con l'aumento della produttività e dell'efficienza, l'intelligenza artificiale ha sia un grande potenziale che molti vantaggi:

• Multitasking
• Completare sfide difficili
• Disponibile 24×7 senza interruzioni
• Che fa risparmiare tempo
• Elimina l'errore umano
• Analizza le informazioni per prevedere le preferenze del cliente.

Esperienza totale (TE)

Poiché viviamo nell'era del cliente, riteniamo che l'esperienza totale (TE) continuerà a essere uno dei fattori chiave delle tendenze della trasformazione digitale nel 2022. Tutti i canali dei clienti e dei dipendenti si combinano per creare l'esperienza totale. Combina canali fisici (come contact center e negozi al dettaglio) e canali digitali (come siti Web e app mobili) in un unico canale con un'esperienza coerente.

Le aziende devono avere una comprensione approfondita delle richieste dei loro clienti al fine di offrire un'esperienza totale fantastica. Inoltre, le aziende devono personalizzare i propri beni e servizi utilizzando tecnologie all'avanguardia come AI e AR.

Democratizzazione dei dati

La democratizzazione dei dati è il processo di apertura dei dati a tutti gli amministratori e i decisori aziendali. Dare a tutti i dipendenti l'accesso ai dati e promuovere una migliore comunicazione e collaborazione del reparto aiuta le aziende a prendere decisioni migliori.

Inoltre, la democratizzazione dei dati avvantaggia i partner e la società in modo più ampio, anche se avvantaggia maggiormente le singole imprese. Il suo obiettivo è rendere la raccolta e l'analisi dei dati accessibili a tutti senza assistenza. Di conseguenza, arriveranno nuove opportunità e cambieranno i processi decisionali nelle imprese.

Piattaforma dati clienti (CDP)

Al fine di creare un unico database centrale dei clienti, i dati di diverse tecnologie vengono combinati utilizzando un pacchetto software noto come piattaforma di dati del cliente (CDP). Oltre a fornire alle aziende una prospettiva completa dei propri clienti, i CDP offrono una serie di vantaggi, come ad esempio:

• Dati sui clienti migliorati
• Analisi approfondita dei clienti
• Miglioramento della privacy e della protezione dei dati

Quando le aziende enfatizzeranno la raccolta, il mantenimento e l'utilizzo dei dati dei consumatori nel 2022, i CDP continueranno a svolgere un ruolo significativo nella trasformazione digitale del settore.

Automazione

L'automazione è sicuramente una delle tendenze della trasformazione digitale nel 2022 L'uso della tecnologia per creare operazioni autonome è noto come automazione. Con l'aiuto di una tecnologia rivoluzionaria, i processi aziendali esistenti possono essere automatizzati per aumentare la produttività e l'efficienza. Per accelerare con successo l'implementazione delle procedure, le aziende dovranno ora aderire alle migliori pratiche di automazione.

Alcuni diversi tipi di automazione includono:

• L'automazione dei processi robotici (RPA) è l'uso di robot software per eseguire operazioni ripetitive.
• Piattaforme a basso codice: "trascina e rilascia funzionalità per abilità non tecniche.

Internet delle cose (IoT)

Una delle tendenze della trasformazione digitale per il 2022 che dobbiamo citare è l'Internet of Things (IoT). Perché ha la capacità di accelerare la trasformazione digitale all'interno di un'azienda. "Internet delle cose" descrive come i dispositivi fisici sono collegati a Internet e tra loro in modo che possano condividere e raccogliere dati. Le persone possono utilizzare l'Internet delle cose (IoT) per aumentare la produttività, sviluppare nuove idee aziendali e migliorare le esperienze dei clienti.

Inoltre. entro il 2025, il 95% di tutti i progetti di nuovi prodotti utilizzerà l'Internet delle cose, secondo Gartner. La crescita dei dispositivi IoT è guidata dalla riduzione dei costi, dall'aumento della potenza di elaborazione e dal calo dei prezzi dei sensori. Le aziende possono utilizzare le tecnologie IoT come chiavi per le aziende per sottoporsi a una trasformazione digitale man mano che i dispositivi IoT diventano più accessibili e meno costosi da implementare.

Cloud distribuito

Man mano che sempre più aziende migrano al cloud nel 2022, il cloud distribuito diventerà una delle nuove tendenze della trasformazione digitale. Le aziende ora hanno la possibilità di collegare dati e applicazioni in più sedi. Pertanto, consente un'innovazione più rapida e una maggiore resilienza.

Il futuro del cloud è il cloud distribuito. La flessibilità e la scalabilità del cloud pubblico saranno combinate con la protezione e il controllo del cloud privato. Per questo motivo, offre alle aziende il meglio di entrambi i mondi.

Nuvola di realtà aumentata (nuvola AR)

AR Cloud descrive una tecnologia che migliora digitalmente l'ambiente fisico. Una meravigliosa illustrazione della realtà aumentata è Pokemon Go. Le aziende hanno la possibilità di migliorare le connessioni e la comunicazione in tutto il loro ecosistema grazie ad AR Cloud. Oltre a ciò, le aziende possono sviluppare nuove esperienze per i clienti e interagire con i dipendenti in modi creativi unendo il mondo reale e quello digitale. A causa dell'entusiasmo che lo circonda, AR Cloud è diventato sempre più popolare nella trasformazione digitale.

Conclusione

Le prime 10 tecnologie di cui sopra sono le tendenze della trasformazione digitale nel 2022. Grazie a loro, le tecnologie possono guidare le aziende verso un futuro innovativo, digitale, automatizzato e contemporaneo. Tuttavia, è un percorso senza fine che richiede un'invenzione e un adattamento costanti. Con Magesolution di AHT Tech JSC , collaboreremo con te per comprendere le tue esigenze e offrire la migliore soluzione per assisterti nell'evoluzione e nell'adattamento al mondo digitale in rapida evoluzione. Per saperne di più sui nostri servizi, CONTATTACI subito.