TikTok per marchi B2B e marketing B2B
Pubblicato: 2023-01-05Ben noto come efficace strumento di marketing B2C, TikTok ha la reputazione di essere influente per i marchi che cercano di entrare in contatto con un pubblico più giovane. Del resto, oltre il 60% della base utenti di TikTok ha meno di 30 anni (e quasi tutta, salvo circa il 7%, ha meno di 50 anni). Ma la piattaforma può essere efficace anche per i marchi B2B, soprattutto perché un numero crescente di acquirenti B2B sono millennial.
Ti stai chiedendo come ottenere il massimo da TikTok come marchio B2B? Continuare a leggere.
TikTok per il marketing B2B
Esistono molti modi in cui i marchi B2B possono sfruttare TikTok per creare una community, creare autorità e promuovere prodotti e servizi. Discuteremo le strategie e i suggerimenti B2B di TikTok tra un momento, ma prima devi sapere come un marchio ottiene un account aziendale su TikTok.
Come ottenere un account aziendale su TikTok
TikTok offre sia account aziendali che personali. Come B2B, ti consigliamo di assicurarti di registrare il tuo account come azienda per sfruttare le funzionalità e le metriche extra disponibili. Ad esempio, gli account aziendali di TikTok offrono report analitici scaricabili, accesso a Promote (lo strumento pubblicitario di TikTok), limitazioni ai soli suoni disponibili in commercio e un hub creativo in-app che offre suggerimenti sulla strategia dei contenuti, riprese video e best practice per il app.
Secondo le FAQ di TikTok, per cambiare il tuo account in un tipo aziendale, procedi nel seguente modo:
1. Nell'app TikTok, tocca Profilo in basso.
2. Tocca il pulsante Menu in alto.
3. Tocca Impostazioni e privacy.
4. Tocca Gestisci account.
5. Tocca Passa all'account aziendale e segui le istruzioni fornite per terminare.
In che modo i marchi B2B possono sfruttare TikTok?
TikTok promuove la consapevolezza costruendo una comunità.
TikTok è noto per le sue sfide casuali. Un utente lo pubblica e all'improvviso tutti cercano di padroneggiare un ballo, campionare un audio orecchiabile o provare a tenere una tavola per molto tempo ... ahi. Fortunatamente, non è necessario sottoporre il tuo marchio a stupide routine di danza o manovre di esercizi aggressivi per avere successo su TikTok.
Come B2B su TikTok, hai l'opportunità di creare le tue versioni di video popolari che riguardano il tuo marchio e il tuo pubblico. Ma hai anche l'opportunità di creare qualcosa di completamente diverso che sia rilevante solo per il tuo pubblico di nicchia. Ad esempio, se il tuo marchio crea software per la produttività, prova a pubblicare piccoli "hack" che i tuoi clienti possono utilizzare per migliorare la funzionalità del tuo software. Per indirizzare i potenziali clienti, prendi in considerazione un video di confronto che mostri una giornata lavorativa media senza il tuo software rispetto a una giornata lavorativa con il tuo software.
Contenuti di valore rilevanti per il tuo pubblico sono il nome del gioco in TikTok. Anche se non pensi che TikTok sia la piattaforma chiave per il tuo pubblico, se pubblichi contenuti brandizzati di valore, puoi promuovere la consapevolezza del marchio con utenti che potrebbero rientrare nel tuo pubblico di destinazione ma con i quali non sei mai stato in grado di interagire in precedenza perché non sei stato presente dove sono loro. (In questo caso, su TikTok!) Inoltre, mentre i B2C dominano attualmente TikTok, riteniamo che sia solo una questione di tempo prima che gli acquirenti B2B inizino a utilizzare TikTok in massa per conoscere i prodotti, i servizi e i marchi che stanno prendendo in considerazione.
I marchi possono connettersi in modo più autentico con il loro pubblico.
Sprout Social ha scoperto che i contenuti in-feed più coinvolgenti sono i video di breve durata. Quindi non c'è da meravigliarsi perché i tassi di coinvolgimento su TikTok sono un ottimo indicatore della costruzione di una relazione con il tuo pubblico. E poiché la classifica di TikTok non è influenzata dai numeri dei follower di un account o dai precedenti impegni video, è un campo di gioco più uniforme per i nuovi arrivati rispetto a quasi qualsiasi altra piattaforma.
I B2B su TikTok hanno l'opportunità di dimostrare come funziona il loro prodotto, rispondere alle domande in tempo reale e creare autorità condividendo suggerimenti e trucchi rapidi rilevanti per il loro settore.
Quando tutto il resto fallisce, divertiti con esso.
I marchi B2B possono sentire la necessità di mantenere sempre un'immagine perfettamente curata. Ma la verità è che gli acquirenti cercano l'autenticità nei marchi con cui effettuano transazioni, e perfettamente rifiniti non si presta a essere riconoscibili, coinvolgenti e reali.
TikTok è un luogo progettato per consentire alle persone di lasciarsi andare, per così dire. È divertente e divertente, non tailleur e case study. Non vuoi buttare via del tutto la voce del tuo marchio, ma adattare la voce del tuo marchio a TikTok, come faresti su qualsiasi altra piattaforma social, significa essere più casual e divertente. In effetti, uno studio di Semrush ha rilevato che i video umoristici hanno superato altri generi di contenuti e il 58% dei TikTok "virali" ha ispirato la felicità rispetto ad altre emozioni.
Non aver paura di essere creativo e sperimentare con i contenuti B2B. Il tuo marchio ha molto più da guadagnare che da perdere.
Marchi B2B su TikTok
Se non sei ancora convinto che i B2B possano avere successo su TikTok, forse Adobe e Shopify possono farti cambiare idea. Adobe ha lanciato la sua campagna per CoCreate: Small Business su TikTok, dove ha abbinato creatori e piccole imprese basate su artigianato, necessità e servizi per creare partnership reciprocamente vantaggiose. Questa campagna ha avuto successo per una serie di motivi; ha sfruttato le reti di creatori di TikTok per promuovere applicazioni e ha giocato nello scopo di TikTok stesso: connettere e responsabilizzare i creatori.
Allo stesso modo, Shopify ha una serie TikTok con suggerimenti sulla produttività, spesso evidenziando altri marchi. Condividendo qualcosa di utile con il proprio pubblico e promuovendo contemporaneamente il proprio marchio, Shopify mostra ai B2B come catturare un pubblico, creare consapevolezza e condividere la ricchezza, tutto in una serie.
Lettura correlata: la guida definitiva alla SEO di TikTok
Domande frequenti su TikTok e B2B
TikTok può essere utilizzato nel marketing B2B?
Assolutamente! Sebbene vediamo i B2C dominare su TikTok, c'è ancora molto spazio per i B2B per trovare successo con il loro pubblico.
In che modo TikTok può aiutare la tua azienda?
TikTok può aiutare le aziende a creare e interagire con una comunità, creare autorità e credibilità e promuovere prodotti e servizi. Inoltre, i marchi possono collaborare con i creatori su TikTok per sfruttare il networking in piattaforma e il marketing degli influencer di TikTok.
Perché i brand B2B dovrebbero usare TikTok?
Questa è una domanda un po' trabocchetto. La vera domanda dovrebbe essere:
"Il mio marchio dovrebbe usare TikTok?"
E questo, caro lettore, dipende interamente dalla tua attività, dal pubblico e dagli obiettivi per il futuro. Certamente, i B2B possono trovare molto valore in TikTok per i motivi sopra menzionati, ma se investire o meno tempo e sforzi per costruire una presenza sulla piattaforma è una questione individuale per ogni azienda.
Come posso rendere virale la mia attività su TikTok?
Bene, non esiste un modo infallibile per far "diventare virale" qualsiasi cosa, i marchi e i creatori su TikTok hanno un vantaggio rispetto ad altre piattaforme. La classifica dei contenuti di TikTok non è influenzata dal conteggio dei follower o dalle precedenti impressioni video, il che significa che i marchi che sono nuovi sulla piattaforma o semplicemente non hanno raccolto un ampio seguito possono ancora competere. Creando contenuti tempestivi, on-brand e riconoscibili, i B2B hanno tutte le opportunità per aiutare se stessi a diventare virali.
Come organizzazione B2B, il tuo approccio TikTok può variare leggermente da un approccio B2C, e va benissimo. Non aver paura di condividere in modo creativo statistiche o notizie nel tuo settore per raggiungere il pubblico giusto. Dai valore e divertiti a farlo. TikTok per il marketing B2B sta crescendo, quindi sali subito su questa piattaforma per evitare di arrivare in ritardo alla festa. Ti stai chiedendo da dove iniziare? Raggiungi.