9 fattori da considerare quando si sceglie una piattaforma di e-commerce adatta al proprio marchio
Pubblicato: 2023-09-29Avere una presenza online può causare increspature significative nella crescita della tua attività. Che la tua azienda sia piccola, una startup o una grande impresa, scegliere la giusta piattaforma di e-commerce è importante. Successivamente, è essenziale seguire i giusti servizi di sviluppo di siti Web di e-commerce .
Perché è importante scegliere la piattaforma giusta?
Una piattaforma di e-commerce adatta è la tua destinazione unica per gestire senza problemi operazioni, sito web, marketing e vendite. Semplifica la tua efficienza operativa e aiuta la tua azienda a crescere in modo fenomenale.
Date le opzioni ora disponibili e poiché ciascuna piattaforma offre funzionalità, vantaggi e costi diversi, la scelta di una piattaforma incompatibile può causare effetti disastrosi. Oltre a portare a una crescita sprecata, comporta anche costi aggiuntivi e opportunità di crescita mancate.
Pertanto, con la piattaforma giusta puoi aumentare il coinvolgimento dei tuoi clienti, offrire un solido servizio clienti e aumentare il tasso di crescita della tua attività, aumentando così vendite e profitti.
9 fattori che dovresti considerare quando scegli una piattaforma di e-commerce adatta
Proprietà dell'hosting e della piattaforma
Le piattaforme di e-commerce possono essere ospitate autonomamente o sul cloud. La piattaforma self-hosted può essere un'opzione costosa poiché dovrai occuparti tu stesso delle installazioni e degli aggiornamenti. Tuttavia, offre un ottimo controllo sulla piattaforma online e una migliore gestione della sicurezza.
Le piattaforme ospitate sul cloud possono essere economiche e offrire un migliore supporto ai clienti. Tuttavia, il controllo sui server è solitamente inferiore, così come la sicurezza. Pertanto, dovresti considerare questi fattori prima di scegliere un hosting adatto
Costo di proprietà
La maggior parte delle piattaforme di e-commerce addebita una tariffa mensile. Pertanto, le aziende dovrebbero essere consapevoli dei prezzi prima di scegliere una piattaforma specifica. Dovresti considerare i pro e i contro della piattaforma e quindi determinare se la piattaforma è adatta al tuo budget. Prenderti il tempo per valutare le tue opzioni ti aiuterà a prendere una decisione informata che aiuterà la tua azienda a funzionare in modo ottimale.
Integrazione
Le integrazioni di terze parti sono una necessità per la maggior parte dei siti di e-commerce. Pertanto, dovresti scegliere un’opzione che offra una facile integrazione. Dovresti essere consapevole se la piattaforma di e-commerce che stai scegliendo offre l'integrazione e i plugin di cui hai bisogno. Alcune delle integrazioni e dei plugin più popolari sono: – Contabilità, pagamenti e spedizioni, strumenti digitali di terze parti , programmi di fidelizzazione dei clienti ed email marketing.
Esperienza utente
Le aziende possono far crescere la propria base di clienti in modo fenomenale offrendo un'esperienza utente eccellente. Pertanto, la tua piattaforma di e-commerce preferita dovrebbe offrirti una varietà di scelte di temi per progettare il tuo sito web. Dovrebbe aiutarti a creare un ambiente coinvolgente e coinvolgente per i tuoi clienti
Velocità e scalabilità della piattaforma
La velocità e la scalabilità della piattaforma possono essere un fattore molto importante in base ai tuoi obiettivi aziendali. Se il tuo obiettivo è far crescere sostanzialmente la tua attività in futuro, una piattaforma scalabile può esserti di immenso aiuto. Oltre alla scalabilità, dovresti anche scegliere una piattaforma che offra le massime prestazioni.
Dovrebbe anche darti l'opportunità di correggere tempi di caricamento lenti, pagine bloccate ed errori 404. In alternativa, puoi scegliere una soluzione scalabile basata su cloud per soddisfare le crescenti esigenze della tua azienda.
Sistema di gestione del prodotto
Per creare un'esperienza di acquisto avvincente per i tuoi clienti hai bisogno di un efficiente sistema di gestione del prodotto. Questo è il motivo per cui dovresti sempre scegliere una piattaforma che offra un efficiente sistema di gestione del prodotto.
Dovresti assicurarti che la piattaforma di e-commerce che stai scegliendo offra funzionalità nonché funzioni come caricamento di prodotti in blocco, categorizzazione, funzionalità avanzate, opzioni di spedizione e filtri dinamici. In questo modo puoi creare un sistema robusto che massimizza i tuoi profitti e ti offre molteplici opportunità.
Sicurezza della piattaforma
La sicurezza gioca un ruolo importante nell’era digitale di oggi. Una violazione della sicurezza può causare danni significativi e può causare il furto di dati. Le conseguenze di una violazione della sicurezza possono essere di vasta portata e avere un impatto non solo sulla tua azienda ma anche sui tuoi clienti e partner. Sono un evento relativamente comune e quindi dovresti sempre scegliere una piattaforma che offra la massima sicurezza.
In qualità di imprenditore, gestirai molti dati sensibili come informazioni sui clienti, dettagli finanziari e altri dati riservati. Questo è il motivo per cui dovresti esaminare le credenziali di sicurezza di qualsiasi piattaforma di e-commerce e assicurarti che abbiano conformità PCI, SSL e offrano backup sicuri dei dati.
Funzionalità SEO
La maggior parte degli acquirenti online utilizza i motori di ricerca per cercare i prodotti desiderati. Questo è il motivo per cui la tua piattaforma di e-commerce dovrebbe consentirti di ottimizzare facilmente i tuoi contenuti per il SEO in modo da poterti posizionare più in alto nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca.
La SEO organica a volte può richiedere molto tempo e impegno, pertanto la tua piattaforma preferita dovrebbe avere pratiche integrate e stare al passo con gli algoritmi in continua evoluzione dei motori di ricerca.
Le funzionalità SEO delle piattaforme di e-commerce possono includere: – strumenti di ricerca di parole chiave, URL personalizzabili, aggiornamento di metadati, didascalie, descrizione di immagini, aggiunta di tag canonici e impaginazione.
Supporto per gateway di pagamento
Garantire un'esperienza di pagamento semplice e conveniente per i tuoi clienti è fondamentale per il tuo negozio di e-commerce e ciò richiede l'integrazione con un gateway di pagamento e-commerce affidabile e sicuro.
Un gateway di pagamento funge da processore dedicato, facilitando in modo sicuro il trasferimento di fondi dai conti bancari dei tuoi clienti al tuo conto aziendale. Tuttavia, è importante notare che non tutte le piattaforme di e-commerce sono compatibili con ogni gateway di pagamento e che la localizzazione del processo di pagamento gioca un ruolo chiave, soprattutto in termini di requisiti geografici e regionali.
Pertanto, è essenziale scegliere una piattaforma di e-commerce che consenta una facile integrazione con un gateway di pagamento compatibile e affidabile per fornire ai tuoi clienti pagamenti diversificati e sicuri.
Per eliminare ogni incertezza, puoi scegliere di collaborare con noi per lo sviluppo del tuo sito e-commerce . Bonoboz può aiutarti a configurare e ottimizzare la tua piattaforma di e-commerce. Le nostre strategie collaudate possono essere fondamentali per aiutarti a far crescere la tua attività e generare profitti. Con la nostra dedizione e competenza, faremo in modo che il tuo sito e-commerce sia configurato e ottimizzato al massimo delle sue potenzialità.
FAQ
Cosa devo considerare mentre scelgo la migliore piattaforma di e-commerce per la mia attività?
- La piattaforma di e-commerce dovrebbe essere ottimizzata per i dispositivi mobili.
- Assicurati che la piattaforma di e-commerce abbia spazio per introdurre funzionalità chiave come plug-in, inclusi calcolatori delle tasse, tasse di spedizione, contabilità, email marketing, terze parti, strumenti, ecc.
- La piattaforma dovrebbe disporre di un sistema di gestione degli ordini semplificato come il monitoraggio degli ordini, i servizi di spedizione, ecc.
- Considera il tuo budget, dai costi di progettazione e sviluppo alle spese di hosting e manutenzione.
- La piattaforma dovrebbe integrarsi bene con i corrieri di spedizione insieme a plug-in che gestiscono in modo efficiente l'inventario, i carrelli della spesa e la visualizzazione del check-out.
- Dovrebbe avere robuste funzionalità di sicurezza.
- Il sito web di e-commerce dovrebbe avere funzionalità di ottimizzazione.
- La piattaforma dovrebbe essere in grado di espandersi in base alla crescente base di clienti online, visitando il tuo sito web.
- Dovrebbe disporre di un portale di integrazione del gateway di pagamento correttamente funzionante.
Come faccio a sapere quale piattaforma di e-commerce è adatta alla mia attività?
Questo dipende dalle esigenze della tua attività. Ad esempio, un'azienda che produce tè verde online avrà esigenze diverse da una piattaforma di e-commerce rispetto a un'azienda che vende tutti i tipi di bevande, dal tè al caffè, succhi, frappè e cole.
L’e-commerce è una scelta adatta per far crescere la mia attività di vendita al dettaglio?
Al giorno d'oggi, l'80% dei clienti cerca un prodotto online per effettuare un acquisto. Risparmia loro il tempo di recarsi in un negozio e acquistare un prodotto. È più vantaggioso avviare la tua attività di vendita al dettaglio online, ma assicurati di fare un'adeguata ricerca di mercato prima di iniziare a sviluppare un sito Web per lo stesso.
L’e-commerce è il futuro del commercio al dettaglio?
È probabile che l’e-commerce cresca e continui a crescere in popolarità. Tuttavia, non è probabile che sostituisca i negozi fisici, ma piuttosto ne rafforzi e ne integri la presenza.
Qual è la prossima grande novità nell’e-commerce?
Uno degli aspetti più interessanti da aspettarsi nel mondo dell’e-commerce è l’uso del social commerce, del commercio conversazionale e dei chatbot. Include anche l’uso dell’intelligenza artificiale e dell’apprendimento automatico per esperienze più coinvolgenti con i clienti