C'è un canale di marketing che offre al tuo negozio e-commerce un ROI 44x! Da non perdere!

Se pensi che l'email marketing sia morto, potresti essere sorpreso di scoprire di essere stato fuorviato.

La verità è che l'e-commerce di email marketing è vivo e vegeto. Perché le e-mail sono ancora una parte enorme della vita della maggior parte delle persone.

Ma non è colpa tua se hai creduto che l'email marketing non fosse altrettanto utile o forse addirittura morto. Questo perché la maggior parte dei marchi di e-commerce si affida al social media marketing per ottenere clienti. Stanno saltando a bordo con meme divertenti, hashtag di tendenza, gergo oltraggioso, ecc.

La buona notizia è che non è troppo tardi per iniziare a ottenere risultati migliori con l'email marketing.

Ad oggi, ci sono 4 miliardi di utenti di posta elettronica giornalieri e si prevede che questo numero raggiungerà i 4,6 miliardi entro il 2025.

Inoltre, il mercato globale dell'e-mail marketing ha un valore di circa $ 7,5 miliardi e si prevede che crescerà fino a quasi $ 17,9 miliardi entro il 2027

Senza dubbio, l'email marketing è ancora uno dei metodi più efficaci per entrare in contatto con potenziali clienti e clienti.

È un canale di marketing che garantisce il ROI, fa crescere il tuo business, rendendoti un passo avanti rispetto alla concorrenza.

L'importanza dell'email marketing per l'e-commerce è innegabile!

Ecco i motivi per cui l'e-commerce e-mail marketing è fondamentale nella tua attività...

1. È uno di quei pochi canali che puoi veramente possedere .

Con la posta elettronica, hai il controllo totale dei tuoi contenuti.

Ciò che voglio dire è...

A chi, quando e come viene inviato dipende totalmente da te.

E nessuno vedrà i tuoi contenuti tranne il tuo pubblico di destinazione.

La prossima cosa...

2. È economico.

Data la sua efficacia, l'email marketing è una soluzione di marketing economica.

Pagherai meno di un centesimo per e-mail inviata alla tua lista e-mail.

E l'ho appena detto, in termini di ROI, l'email marketing è superiore a qualsiasi altro canale di marketing.

E continua a crescere anno dopo anno.

La parte migliore, è gratis!

3. È personale e personalizzabile.

Ti aiuta a entrare in contatto con i tuoi clienti a livello personale.

E puoi fornire valore attraverso i tuoi contenuti.

Ed essenzialmente...

4. Migliora la consapevolezza del marchio.

Fornisce ai tuoi clienti un modo per conoscere il tuo marchio.

Se i clienti ti seguono, mostra il loro interesse per la tua attività.

Non sei ancora convinto?

5. Consente la messaggistica mirata.

L'email marketing può anche essere un buon strumento per la generazione di lead.

I tuoi clienti si trovano in diverse fasi del processo di acquisto.

Quindi, creando un elenco di e-mail mirato, puoi contattare gli acquirenti in fase di ricerca, fase di confronto o fase di pronto per l'acquisto.

Inoltre, le e-mail possono aiutarti a vendere più articoli, come l'upselling e il cross-selling.

Per eseguire una campagna e-mail in modo efficace, è necessario scrivere messaggi il più personalizzati e mirati possibile.

Ad esempio, se il tuo potenziale cliente è in fase di ricerca, fallo conoscere il tuo marchio e fallo sentire che ha bisogno di acquistare.

Mentre sei in fase di acquisto, offri uno sconto allettante che non potranno rifiutare.

Quindi è una vittoria, tutto grazie al buon e-commerce di email marketing.

Quindi cosa devi fare per utilizzarlo?

La prima cosa che devi fare è...

Scegli il miglior software di email marketing per l'e-commerce

Non tutti i servizi di email marketing sono uguali.

Sebbene la maggior parte di essi offra molte delle stesse funzionalità di base, ci sono delle differenze.

Tuttavia, è importante studiare per determinare quale funziona per te.

La maggior parte delle soluzioni di email marketing ha queste:

• Modelli predefiniti che puoi personalizzare in base alle tue esigenze.
• Puoi automatizzare le tue campagne di email marketing senza un monitoraggio costante utilizzando l'automazione intelligente
• Funzionalità di segmentazione dell'audience per l'invio di e-mail mirate in base ai profili dei clienti
• Moduli di attivazione incorporabili nel sito Web
• Analisi dell'email marketing che mostra il rendimento di una campagna

Il modo in cui queste funzionalità vengono presentate varia e può influenzare la tua decisione di utilizzarle.

Cosa c'è di più?

C'è un numero crescente di piattaforme di posta elettronica disponibili là fuori come:

1. Klaviyo

Perfetto per:

Klaviyo è perfetto per gli imprenditori che sono pronti a investire tempo e sforzi in iniziative di email marketing.

Se sei anche proprietario di un prodotto, questo potrebbe funzionare per te perché...

Caratteristiche:

• Klaviyo è specificamente progettato per l'e-commerce. Puoi raccogliere dati dal tuo negozio e segmentarli automaticamente con i suoi potenti strumenti di segmentazione

• Ha un elenco di funzionalità di importazione ed esportazione, personalizzazione, moduli di iscrizione, test di divisione A/B, integrazioni di annunci Facebook, ecc.

• Inoltre, c'è una perfetta integrazione dei flussi di posta elettronica e dell'automazione tra gli utenti. È anche facile da configurare.

Il prossimo nella mia lista

2. Campagna attiva

Perfetto per:

Se prendi sul serio l'automazione del marketing, questo è per te.

Caratteristiche:

• ActiveCampaign è una piattaforma di automazione che aiuta le aziende a connettersi in modo significativo con i propri clienti perché offre esperienze cliente migliorate automatizzando i metodi di vendita, marketing e supporto

• Inoltre, le grandi e le piccole imprese hanno accesso a centinaia di sistemi di automazione integrati che combinano e-mail marketing, CRM, automazione del marketing e apprendimento automatico per una forte orchestrazione, personalizzazione e segmentazione multicanale.

Il terzo è...

3. Scimpanzé di posta:

Perfetto per:

Imprese nuove e consolidate

Caratteristiche:

• La completa trasparenza della campagna è possibile con Mailchimp

• Inoltre, offrono monitoraggio della posta elettronica, report personalizzati, successo delle visualizzazioni, percentuali di clic e funzionalità di gestione degli abbonati e degli annullamenti.

• Mailchimp ti consente di personalizzare i modelli e scegliere tra una gamma di modelli e campagne già pronti.

Passiamo al prossimo...

4. Privato

Perfetto per:

Marchi di e-commerce nuovi e in crescita che desiderano migliorare il proprio marketing via email.

Caratteristiche:

• Utilizza la loro newsletter -Se stai cercando di raggiungere il tuo obiettivo, diciamo, una vendita di $ XX o se sei interessato a eseguire una promozione speciale.

• Inoltre, questo fa uso di e-mail di carrello abbandonate.

• Email cliente Winback - È un'ottima soluzione per ricordare ai clienti di ricaricare prodotti come vitamine o articoli da toeletta.

Ultimo, ma non per importanza...

5. Gocciolamento

Perfetto per:

Ottimo e-mail marketing per le piccole imprese e anche per i negozi di e-commerce di medie dimensioni che desiderano ampliare la propria lista e le vendite online.

Caratteristiche:

• Test A/B - Il processo di test A/B prevede l'invio di variazioni della stessa email ai tuoi iscritti e quindi l'esame delle metriche di coinvolgimento per saperne di più su di esse.
• Risponditori automatici : puoi usarlo per dare il benvenuto a un nuovo lead, presentarlo al tuo marchio o ai tuoi contenuti. Forse scopri se gli piace un download e poi aiutali a prendere una decisione.
• Conformità CAN-SPAM - Con Drip, tutti i modelli di invio degli account vengono tracciati automaticamente, compresi i reclami di spam. Bloccano un account il cui tasso di reclami per spam è alto.
• Gestione delle liste - Drip organizza i tuoi contatti e ti aiuta a inviare e-mail iper-segmentate e personalizzate.
• E-mail ottimizzate per dispositivi mobili - Si assicurano che le tue e-mail debbano avere un design ottimizzato per i dispositivi mobili.

Ora che hai già familiarità con le piattaforme di posta elettronica più popolari, vorrei passare ai flussi.

I flussi rendono conveniente avviare e far crescere le relazioni con i tuoi clienti.

Puoi automatizzare i messaggi che aumenteranno la tua attività, pur mantenendo la personalizzazione e la pertinenza necessarie per fidelizzare i clienti.

Con i flussi, puoi attivare un messaggio, o una serie di messaggi, se qualcuno si unisce a un elenco, o viene aggiunto a un segmento, o esegue qualsiasi altra azione.

Ad esempio: abbandonare un carrello o effettuare un acquisto.

Ora, per spiegare di più sui flussi, lasciami parlare di come lo fa Klaviyo.

In Klaviyo, ci sono diversi tipi di flussi che puoi utilizzare per migliorare il tuo email marketing.

Puoi iniziare a utilizzare i seguenti...

Tipi di flussi:

1. Flussi automatizzati

I flussi automatizzati sono sequenze automatizzate di e-mail attivate dal comportamento.

I dati sincronizzati con il tuo account Klaviyo vengono utilizzati per attivare flussi automatizzati.

Puoi utilizzare i flussi per inviare e-mail o SMS tempestivi ai destinatari.

I flussi automatizzati sono ciò di cui hai bisogno per connetterti e creare fiducia con i tuoi clienti.

È meno complicato e facile da configurare.

Per esempio:

• aggiungendo un articolo al carrello
• lasciare un sito senza effettuare un acquisto.

Questi sono solo un paio di flussi che devi mettere in atto se vuoi avere successo con l'email marketing,

Da dove dovresti iniziare?

Ti consiglio di iniziare con il flusso "Cassa abbandonata".

Perché questo è di solito il generatore di entrate numero 1.

Si attiva quando un utente aggiunge un prodotto al carrello, va alla cassa, quindi abbandona il carrello.

Ora, questo tipo di utente è il tuo vantaggio!

Il prossimo è...

2. Flussi di pre-acquisto

• Serie di benvenuto - Si tratta di una serie di e-mail invii automaticamente alle persone al momento dell'iscrizione alla tua lista e-mail. La fase di attivazione è quando i tuoi potenziali clienti sono entusiasti di ricevere e-mail da te. E questa è la tua occasione per presentarti e rendere le persone consapevoli di come puoi aiutare.
• Flusso del carrello abbandonato : questo flusso è personalizzabile in base agli articoli nel carrello dell'utente e se è già cliente o meno.
• Abbandono del sito : viene utilizzato quando un potenziale cliente visita il tuo sito ma non visualizza il tuo prodotto.
• Sfoglia Abbandono- Questo è quando il tuo potenziale cliente visualizza i tuoi prodotti ma non li aggiunge al carrello.
• Checkout abbandonato : viene attivato quando a il potenziale cliente abbandona il checkout dopo aver inserito il proprio indirizzo email.

Ora che hai un'idea sul flusso Pre-acquistato, andiamo al prossimo:

3. Flussi post-acquisto

• VIP - Ecco, puoi vedere i tuoi clienti più fedeli. Puoi anche creare un segmento di clienti VIP. È utile quando si esegue un programma a premi o si desidera sapere chi sono i propri clienti VIP.
• Acquirente ripetuto - Vengono monitorati anche i clienti ripetuti. Un impegno post-acquisto personalizzato lascerà un'impressione duratura. Garantisce che ricordino il tuo marchio quando è il momento di riacquistare.
• First-Time Acquisto - Questa è un'opportunità di lasciare il vostro c ustomer che sta comprando per la prima volta sapere sulla tua attività. Puoi anche offrire sconti in modo che tornino nel tuo negozio.
• Win-Back- Una serie di e-mail inviate a clienti precedenti che non hanno interagito con te per un periodo specificato.

Non è tutto, devi anche sapere:

4. Campagne

Questi sono spesso un invio una tantum, che consente ai tuoi clienti di conoscere il lancio di un prodotto, una vendita speciale, annunci, newsletter, ecc.

Questi possono essere inviati all'elenco di abbonati e-mail dell'e-commerce istantaneamente o programmati in una data e un'ora specifiche.

Puoi sceglierne uno dalla libreria dei modelli o crearne uno nuovo.

Klaviyo ha un editor drag-and-drop che migliora automaticamente la tua e-mail per l'uso mobile.

Puoi creare facilmente potenti e-mail on-brand in pochi minuti con le sue funzioni facili da usare.

C'è un'opzione per te per dividere A/B le righe dell'oggetto del test, il contenuto, il testo in anteprima, ecc. prima di inviare e-mail della campagna al tuo elenco di iscritti.

In questo modo, scoprirai a cosa risponde di più il tuo pubblico.

A questo punto, ti rendi conto di come funzionano questi flussi.

Ma aspetta... c'è di più!

5. Acquisizione e-mail

Stabilire un'efficace strategia di acquisizione della posta elettronica è il primo passo per costruire la tua mailing list di e-commerce e aumentare le tue entrate attraverso l'email marketing.

Non dovresti solo raccogliere gli indirizzi email dei tuoi acquirenti.

Dovresti anche provare a retargetizzarli per le tue campagne.

Com'è fatto?

Con l'uso dei pop-up!

Sì! Questi pop-up vengono visualizzati e attirano la tua attenzione durante la navigazione in un sito web.

Probabilmente diresti che è fastidioso, sì, lo so!

Ma funziona!

I pop-up sotto forma di sconti o risorse gratuite sono più efficaci quando offrono valore ai clienti.

Quindi rendilo qualcosa che i tuoi clienti saranno disposti a fornire in cambio del loro indirizzo email.

Bene, questo è solo il suggerimento di ciò che l'email marketing può fare per noi.

Allora, cosa stai aspettando?

Inizia il tuo viaggio di email marketing, è sicuramente un canale di marketing che dovresti usare!

L'email marketing è in continua espansione... anno dopo anno.

Se inizi ora, puoi raccogliere i frutti in pochissimo tempo!

Dovrebbe essere una parte importante della tua strategia di marketing.

A proposito...

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