La guida definitiva per aggiungere la confezione regalo al tuo negozio Shopify

Nelle prossime settimane, molti rivenditori inizieranno a offrire confezioni regalo per gli acquisti dei loro acquirenti. I clienti hanno scoperto da tempo che questo servizio consente loro di risparmiare tempo e forse offre un lavoro di confezionamento migliore di quello che avrebbero fatto. È un servizio così apprezzato che i centri commerciali hanno storicamente offerto confezioni regalo gratuite come un modo per aumentare il traffico pedonale. E come le loro controparti fisiche, anche i negozi online inizieranno a offrire i propri servizi di confezioni regalo, poiché offrono innegabili vantaggi finanziari e possono offrire un netto vantaggio competitivo.

Se non hai mai offerto confezioni regalo prima, però, può sembrare un compito arduo. Cosa ti fornisce? Come lo aggiungi come opzione sul sito del tuo negozio? Come lo esegui effettivamente alla fine dell'adempimento? Quindi abbiamo messo insieme una guida completa per te su come offrire questo servizio, con i consigli di altri proprietari di negozi Shopify.

Sommario

• I vantaggi della confezione regalo
• Come offrire un'opzione di confezione regalo nel tuo negozio Shopify
• Come eseguire la confezione regalo nel processo di evasione ordini
• Come determinare il costo della confezione regalo
• Best practice per la confezione regalo
• Conclusione

I vantaggi della confezione regalo

Abbiamo stabilito che ai clienti piacciono i servizi di confezione regalo. Tuttavia, può fornire anche vantaggi aziendali.

1. Può aumentare il valore medio dell'ordine. Offrendo confezioni regalo gratuite per ordini superiori a un determinato importo, la confezione può aumentare l'AOV per la tua attività.

2. Può aumentare le entrate complessive. Se offri confezioni regalo per una piccola somma rispetto a quanto ti costa in tempo e materiali, puoi persino realizzare un profitto su questo servizio.

3. Può aumentare la fedeltà dei clienti. Aggiungendo un altro elemento di convenienza e bellezza alla tua esperienza, aumenti le probabilità che i clienti tornino.

Come offrire un'opzione di confezione regalo nel tuo negozio Shopify

Offrire confezioni regalo sul tuo sito è un processo abbastanza semplice. La nostra app per le opzioni personalizzate, Infinite Options, mette in mostra il servizio di confezioni regalo accanto al pulsante Aggiungi al carrello sulle pagine dei prodotti con un'etichettatura chiara e distinta che il cliente può vedere.

Ecco una rapida suddivisione dettagliata su come fornire un'opzione di confezione regalo con Infinite Options:

Passo 1

Una volta nell'app, crea un set di opzioni specifico per le tue selezioni di opzioni di confezione regalo. Ciò consente di effettuare regolazioni rapide e semplici, se necessario.

Passo 2

Aggiungi un'etichetta che rappresenti la selezione dell'opzione di confezione regalo che stai fornendo. È meglio fornire il costo del servizio nell'etichetta se lo offri a un prezzo.

Passaggio 3

Assicurati che il tuo nome di campo menzioni anche la confezione regalo perché questo è ciò che farà sapere a te e ai tuoi clienti che la confezione regalo è stata selezionata nell'ordine.

Passaggio 4

Imposta il tipo di input su pulsanti di opzione, caselle di controllo o campioni per semplificare il processo di selezione del cliente. I campioni sono i migliori se desideri aggiungere un'immagine, come una confezione regalo, alla selezione.

Passaggio 5

Nella sezione Valori opzione , aggiungi un testo che confermi che la selezione aggiungerà la confezione regalo all'ordine. Se stai usando i campioni, assicurati di aggiungere anche l'immagine al valore dell'opzione. Quindi fare clic su Mostra opzioni avanzate per consentire selezioni multiple. Ciò rende la selezione del campione facoltativa per il cliente.

Passaggio 6

Assegna il tuo set di opzioni ai prodotti su cui vuoi che appaia la confezione regalo e salva le modifiche. Se non addebiti ai clienti questo servizio, puoi fermarti qui.

Passaggio 7

Crea un prodotto per la confezione regalo dalla pagina Prodotti di Shopify. Assicurati di includere un'immagine a scopo di visualizzazione insieme all'aggiunta del prezzo appropriato per il prodotto, poiché il prodotto aggiuntivo deve essere disponibile sul canale del negozio online affinché la funzione di raggruppamento dei prodotti (prezzi) funzioni correttamente.

Passaggio 8

Torna al set di opzioni per la confezione regalo che hai creato nella dashboard dell'app Opzioni infinite e fai clic sull'icona del cartellino del prezzo accanto al valore dell'opzione.

Passaggio 9

Individua il Prodotto per la confezione regalo e fai clic su Aggiungi .

Passo 10

Fare clic sul pulsante Fine per raggruppare il prodotto aggiuntivo al valore dell'opzione.

Passaggio 11

Salva le modifiche e il gioco è fatto. Ora puoi visualizzare in anteprima la selezione dell'opzione di confezione regalo sulla pagina di un prodotto tramite la funzione Anteprima all'interno del set di opzioni.

Il risultato finale dovrebbe assomigliare a questo...

Come eseguire la confezione regalo nel processo di evasione ordini

Offrire confezioni regalo sul tuo sito è solo il primo passo. Ora dobbiamo parlare degli aspetti pratici della confezione del regalo.

1. Dove acquistare le forniture

Il luogo in cui acquisti i materiali di confezionamento dipenderà dalle dimensioni della tua attività. Per operazioni molto piccole, puoi facilmente acquistare le tue forniture da un grande magazzino locale. Jeffrey Michael, Marketing Manager presso Moriarty's Gem Art, suggerisce di acquistare forniture per confezioni subito dopo le festività natalizie, poiché in quel momento ci saranno sconti sostanziali.

Per operazioni più grandi, puoi ordinare forniture all'ingrosso da un negozio di confezioni regalo come Nashville Wraps, Paper Mart o Deluxe Bags & Bows. Questi rivenditori generalmente vendono carta da imballaggio in enormi rotoli da 24'x417'. Questi grandi rotoli possono avvolgere circa 175-200 regali e un prezzo medio di circa $ 1,35 per regalo.

Oltre alla carta da imballaggio, ci sono una serie di materiali di cui potresti aver bisogno o meno a seconda di come desideri avvolgere i tuoi articoli:

• Tag
• Nastro
• Nastri
• Carta velina
• Forbici
• Distributore di carta da regalo
• Sacchetti regalo

2. Aggiungi un luogo per il wrapping all'interno del tuo processo di evasione ordini

Innanzitutto, dovrai aggiungere una stazione di confezionamento alla tua area di imballaggio. Ciò richiede una superficie piana (che abbia spazio per il distributore di carta da regalo se lo stai usando) e un deposito per forbici, nastro adesivo e altri materiali di consumo.

Successivamente, dovrai decidere come vuoi che i tuoi pacchi siano confezionati. Ci sono centinaia di video e blog sullo stile del wrapping. Eccone uno fantastico su uno stile di avvolgimento molto semplice:

Puoi variare questo stile di base per creare l'estetica ideale del tuo marchio. Ad esempio, puoi ripiegare tutti i bordi grezzi, utilizzando del nastro biadesivo o aggiungere una lunghezza di nastro attorno a ogni confezione. Se stai lavorando con elementi che non sono perfettamente quadrati, ti consigliamo di esaminare alcune altre tecniche, come mostra questo video:

Dopo aver scelto un metodo adatto al tuo marchio e alle forme degli articoli, dovrai formare il tuo team. Le grandi operazioni potrebbero voler formare solo poche persone per evitare di interrompere troppo il flusso quotidiano.

Potete offrire confezioni regalo come dropshipper?

La risposta breve è no. In sostanza, le società di dropshipping attualmente non offrono l'opzione di articoli da regalo per te. Quindi, se vuoi offrire confezioni regalo, devi ordinare gli articoli a casa tua (o in ufficio) per essere incartati da te, e poi spedirli per posta.

Come determinare il costo della confezione regalo

Il prezzo che addebiti per la confezione regalo dipenderà da alcune variabili:

• Costo dei materiali
• Il tempo impiegato da un membro del team per completare un ordine
• Costo aggiuntivo per la spedizione (se l'imballaggio richiede materiali di imballaggio più pesanti del normale, ad esempio)
• Qualsiasi profitto che vuoi realizzare in cima

E nonostante le variabili, puoi scegliere di offrire la confezione regalo gratuitamente come promozione per le vacanze.

Per darti un'idea di come si presenta uno scenario di confezione regalo nel mondo reale, ecco cosa hanno detto alcuni negozi Shopify sulla confezione:

• Jeffrey Michael ha condiviso con me che il 30% dei loro ordini sarebbe arrivato per la confezione regalo. Il wrapping ha aggiunto in media dieci minuti al processo di evasione ordini. Moriarty's addebita $ 9,95 per il confezionamento.

• Thomas, fondatore di CPHAGEN, ritiene che il confezionamento aggiunga cinque minuti al loro processo di evasione ordini. CPHAGEN offre confezioni regalo gratuite come un modo per distinguersi dalla concorrenza.

• Jackie Besser, fondatrice di BeInspired, prepara i suoi materiali da imballaggio il più in anticipo possibile. Taglia il suo involucro delle dimensioni dei suoi pacchetti e mette insieme i suoi fiocchi fatti a mano nel tempo libero, che richiede circa due minuti per pacchetto. Fatto tutto ciò, afferma che l'imballaggio finale aggiunge solo uno o due minuti per pacco al processo di spedizione. Fa pagare $ 3,50 per il confezionamento.

Best practice per la confezione regalo

Infine, discutiamo delle migliori pratiche relative all'offerta di confezioni regalo nel tuo negozio online.

1. Offri confezioni regalo tutto l'anno

Questo è stato forse il consiglio che ho sentito di più dai proprietari dei negozi mentre facevo le mie ricerche. I servizi di confezionamento sono abbastanza comuni durante le festività natalizie, ma sono molto più difficili da trovare durante tutto l'anno quando hai bisogno di un regalo incartato per un baby shower, un compleanno o un'altra occasione di regali. In questi altri periodi dell'anno, è anche meno probabile che i tuoi clienti siano in possesso di materiali di imballaggio. Ciò significa che offrire un servizio di confezioni regalo ad aprile è ancora più piacevole che durante le festività natalizie.

2. Fornisci dettagli sulla confezione

Ai clienti piace sapere per cosa stanno pagando, quindi è una buona idea fornire loro alcune informazioni, come una foto del prodotto finale. Potresti anche andare oltre e fornire un'intera pagina di domande frequenti sui tuoi processi di confezionamento a cui ti colleghi dalla casella di selezione della confezione regalo.

Con Infinite Options, puoi fornire un'immagine del prodotto finale con la selezione utilizzando un tipo di input campione quando crei la tua selezione di confezioni regalo. Aggiungi semplicemente la foto che desideri mostrare facendo clic sull'icona dell'immagine accanto al valore dell'opzione per la selezione della confezione regalo.

3. Offri una varietà di opzioni di prezzo di confezionamento

Potresti provare a offrire alcuni livelli di confezionamento per intrappolare più ordini di confezionamento o per consentire ai clienti di selezionare autonomamente quando desiderano un imballaggio di lusso. Il tuo livello base potrebbe anche essere un kit di confezioni regalo che il cliente può inviare a se stesso. Un kit può essere utile anche per i clienti che desiderano visionare l'articolo acquistato prima di darlo a qualcuno.

4. Comunica il tuo nuovo servizio di confezionamento

Come per qualsiasi articolo o promozione che offri, è importante assicurarsi che i tuoi clienti sappiano che è disponibile. Il modo comune e più efficace per inviare messaggi sul tuo servizio è offrirlo come opzione di casella di controllo quando il cliente aggiunge un prodotto al carrello. Tuttavia, ci sono sicuramente altri posizionamenti che puoi provare insieme:

• Un banner nella parte superiore del tuo sito che annuncia la confezione regalo.
• Inclusa anche l'opzione per avvolgere uno o tutti gli articoli al momento del pagamento.
• Programma il tuo chatbot per chiedere in modo proattivo se un cliente è interessato alla confezione regalo durante le festività natalizie.

5. Includere solo l'imballaggio per determinati articoli

Se ritieni che l'aggiunta di confezioni regalo per tutti i tuoi prodotti sia troppo difficile o costosa, potresti voler offrirla solo su articoli selezionati nel tuo catalogo. Forse solo articoli facili da incartare o che hanno maggiori probabilità di essere regalati.

6. Comunica in modo proattivo gli ordini impacchettati con il tuo team di evasione ordini

Dovrai assicurarti di comunicare in modo efficace con il tuo team quando un ordine deve essere incartato. Ad esempio, se in genere esporti i tuoi ordini in un foglio di lavoro Google condiviso, assicurati di aggiungere una colonna per il wrapping. E invece di farlo manualmente, puoi automatizzare questa attività.

7. Prendi in considerazione la possibilità di donare i proventi della confezione a un ente di beneficenza o causa designato

Dovremmo considerare i modi per aiutare gli altri in qualsiasi modo possibile. Se sostieni una causa o un'organizzazione di beneficenza, puoi donare una parte dei proventi della confezione regalo. Far sapere ai clienti che stai facendo questo potrebbe incoraggiarli a optare per il servizio come un piccolo modo per restituire e, collettivamente, puoi aggiungere un valore umanitario all'esperienza.

Conclusione

La confezione regalo è vantaggiosa sia per i clienti che per le aziende, una volta che hai elaborato la logistica. Per iniziare, installa oggi Infinite Options nel tuo negozio.