Il modo più veloce e meno costoso per raddoppiare le vendite
Pubblicato: 2023-04-14Podcast di marketing con Amanda Holmes
In questo episodio del podcast Duct Tape Marketing, intervisto Amanda Holmes. Amanda è l'amministratore delegato di Chet Holmes International (CHI) che ha lavorato con oltre 250.000 aziende in tutto il mondo. All'età di 24 anni, ha ereditato l'impresa multimilionaria di suo padre, specializzata nell'aiutare le aziende a raddoppiare le vendite. È autrice di un libro — Basato su The Ultimate Sales Machine: Turbocharge Your Business with Relentless Focus on 12 Key Strategies.
Chiave da asporto:
A soli 24 anni, Amanda Holmes ha ereditato l'impresa multimilionaria di suo padre, la Chet Holmes International. Senza molta direzione, ha dovuto navigare nelle acque inesplorate della gestione di un'impresa su quella scala. In questo episodio, Amanda condivide di più sul suo viaggio come CEO e sulle sfide legate all'implementazione del cambiamento in un'organizzazione di lunga data. Amanda si tuffa nel processo che suo padre ha sviluppato anni fa che ha aiutato le grandi aziende a raddoppiare rapidamente le loro vendite e come ha aiutato quel processo a evolversi nel corso degli anni.
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Domande che pongo ad Amanda Holmes:
- [03:04] Com'è stato essere inserito in un'organizzazione in corso come membro della famiglia?
- [06:14] Cosa è stato difficile per te cambiare?
- [08:10] Qual è stata la cosa più divertente per te quando si è trattato di entrare nel ruolo di CEO di Chet Holmes International?
- [09:39] Diresti che il tuo background musicale e artistico ha portato un livello di creatività che forse non esisteva prima nell'organizzazione?
- [13:15] Chi è il tuo cliente tipo al CHI?
- [14:40] Un concetto centrale del tuo coaching è Dream 100: puoi descrivere di cosa si tratta?
- [19:16] Una delle sfide a cui hai accennato - siamo così concentrati sul digitale in questo momento, in particolare ti sei fermamente in quelli che chiami processi della vecchia scuola - diresti che i processi della vecchia scuola stanno funzionando meglio che mai?
- [21:29] Dove le persone possono trovare di più su di te e sul tuo lavoro?
Maggiori informazioni su Amanda Holmes:
- UltimateSalesMachine.com
- Ottieni una copia del suo libro su Amazon — Basato su The Ultimate Sales Machine: Turbocharge Your Business with Relentless Focus on 12 Key Strategies.
- Connettiti con Amanda su Instagram — @amanditaholmes
Ulteriori informazioni sulla formazione intensiva per la certificazione dell'agenzia:
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John Jantsch (00:00): Questo episodio del Duct Tape Marketing Podcast ti è stato offerto dal MarTech Podcast, ospitato dal mio amico Ben Shapiro, è offerto da HubSpot Podcast Network, la destinazione audio per i professionisti con episodi puoi ascoltare in meno di 30 minuti.Il podcast MarTech condivide storie di professionisti del marketing di livello mondiale che utilizzano la tecnologia per generare crescita e raggiungere il successo aziendale e professionale. E puoi ascoltarlo tutto durante la pausa pranzo. Di recente, un episodio ha visto protagonista Max Novak, il fondatore di Nova Cast, in cui ha parlato di come le campagne di prenotazione di podcast creano valore. Per gli ascoltatori e per i marchi. Sai, sono un grande fan di essere ospiti nei podcast, quindi ascolta, dai un'occhiata al podcast MarTech ovunque tu riceva il tuo podcast.
(00:57): Salve e benvenuti a un altro episodio del podcast Duct Tape Marketing.Questo è John Jantsch. La mia ospite di oggi è Amanda Holmes. È l'amministratore delegato di Chat Holmes International, che ha lavorato con oltre 250.000 aziende in tutto il mondo. All'età di 24 anni, ha ereditato l'impresa multimilionaria di suo padre, specializzata nell'aiutare le aziende a raddoppiare le vendite. Molti dei loro lavori sono basati sul libro più venduto, The Ultimate Sales Machine, di cui è in uscita una nuova edizione. Il nome di Amanda sarà presente anche nella nuova edizione. E ha fuso il processo collaudato di suo padre con le sue idee lungimiranti per collegare il processo di vendita della vecchia scuola con la gratificazione istantanea ibrida, online e offline e la breve capacità di attenzione che vediamo oggi nei consumatori. Quindi Amanda, bentornata allo spettacolo.
Amanda Holmes (01:48): Grazie mille, John.Sai, significa così tanto per me che hai intervistato mio padre e poi hai intervistato me tanti anni fa ed eccoci di nuovo qui. Significa solo molto. Neanch'io molte persone hanno intervistato mio padre, quindi
John Jantsch (02:01): Stavo per dire, potrei essere uno dei pochi podcaster che vi ha intervistati entrambi
Amanda Holmes (02:06): Sì.Solo che non l'ho mai sentito da nessun altro e ho fatto centinaia di interviste, quindi sei l'unico
Giovanni Jantsch (02:12):
Amanda Holmes (02:23):
John Jantsch (02:24): Quindi abbiamo anche un'altra connessione condivisa.Mia figlia ha effettivamente lavorato per me per circa 12 anni. È la nostra direttrice operativa. Quindi devo davvero andarci. Non ha lavorato nell'azienda come membro della famiglia. Giusto. Hai davvero portato, sei entrato nel business. Dovrei pensare in un certo senso che fosse un compito piuttosto arduo perché in realtà penso che stavi studiando musica al college e sai, non ti stai necessariamente preparando per una carriera come amministratore delegato. Giusto. Quindi cos'è, immagino che ti avrei chiesto com'è lavorare con la famiglia, ma non è proprio, non è stata davvero la tua esperienza. Quindi com'era davvero? E so che hai raccontato questa storia molte volte, com'è stato fondamentalmente essere inserito in un'organizzazione in corso, ma come membro della famiglia?
Amanda Holmes (03:12): Sì, beh, è stato difficile perché io e mio padre eravamo molto legati.In realtà sono nato nel giorno del suo compleanno. Abbiamo condiviso lo stesso compleanno il 13 febbraio ed è stato come se solo le stelle fossero allineate. E quindi perderlo era come perdere l'aria
(04:01): Era come, come, com'è possibile che, quindi mio padre ha combattuto contro il cancro per un anno e mezzo prima di morire.E ha passato 352 notti in ospedale e mai una volta l'ha passato da solo. Quindi eravamo io, mia madre e mio fratello. Abbiamo solo passato le notti intere con lui a rotazione. Così passai facilmente cento notti in ospedale con mio padre. Mai una volta ha detto, Hey Amanda, lascia che ti spieghi quali sono i miei affari
(04:54): Quindi ne parlo ogni tanto.Ma quindi è stato assolutamente scioccante e lo è davvero. Mi guardo indietro e penso che sia un miracolo che siamo qui oggi sulla base del fatto che Giusto, non sapevo niente. Stavo cercando di superare la perdita di mio padre mentre duecento dipendenti, sai, questa folle impresa. Ma eccoci qui. Sono intervenuto e mi ci sono voluti due anni per intervenire perché sembrava proprio, questo è un discorso da pazzi. Non so perché l'avrei mai fatto. Ma poi col tempo mi sono innamorata dei nostri clienti. Ho riconosciuto che c'era qualcosa di veramente bello in ciò che mio padre aveva costruito e che poteva essere portato avanti. Aveva solo bisogno di quel cuore al centro per far funzionare tutto. E sì, ho aumentato i nostri lead del 1176% il primo anno in cui sono intervenuto e ho raddoppiato i nostri clienti di coaching per più anni consecutivi. E quest'anno siamo aumentati di oltre il 300% e questo senza che il libro sia ancora uscito. Quindi ci sono un sacco di cose meravigliose. Mio padre aveva un ottimo sistema e un'ottima struttura su come far crescere le organizzazioni e ho dovuto impararlo dai suoi libri e dai suoi programmi di formazione invece di spiegarmelo lui. Tuttavia, penso di essere probabilmente una delle sue più grandi storie di successo proprio per questo.
John Jantsch (06:11): Esatto.Cosa è stato difficile per te? Voglio dire, tu, ovviamente, hai apportato dei cambiamenti, sai, cosa è stato difficile per te cambiare? Voglio dire, non necessariamente resistenza, ma solo davvero difficile per te anche pensare al cambiamento.
Amanda Holmes (06:28): Quindi non avevamo mai elaborato un ordine online.Mio padre era molto severo, sai, ogni vendita dovrebbe provenire da un venditore che ha una conversazione al telefono o di persona. Quindi potrei ricordare la prima volta che ho messo dei prezzi online e mi sono preso un momento ed è stato come, mi dispiace tanto papà, so che l'hai detto, ma i tempi sono cambiati e devo farlo, devo mettere alcune delle nostre cose online. Quindi quello è stato un grande, è stato un grande punto di svolta nell'imparare come fare marketing digitale era fondamentale e vendere cose online. E poi anche un enorme cambiamento è stato per me, le persone di cui mi circondo, molte di loro erano molto diverse da quelle di cui si circondava mio padre. Quindi trovo che la cultura in cui ha prosperato sia diversa dalla cultura in cui io prospero.
(07:20): E facendo questa distinzione perché all'inizio era qualcuno che mio padre rispettava, alla fine dicevano, beh, tuo padre ha detto che sono il migliore del pianeta in questo.E io andrei, ok. E li metterei su questo piedistallo di chi era il migliore, giusto? Perché mio padre diceva che era il migliore
John Jantsch (08:10): Quindi, spostando un po' le marce in modo forse più positivo, meno impegnativo, qual è stata la cosa più divertente per te?
Amanda Holmes (08:18):
(09:25): Ma è stato un vero spasso.E solo essere davvero creativi sui modi per attirare l'attenzione e poi convertirli, quell'attenzione in vendite, lead e vendite. È molto divertente per me.
John Jantsch (09:39): Diresti che il tuo, e so che suonerà un po' stereotipato, ma diresti che il tuo background musicale, il tuo background artistico, ha portato un livello di creatività che forse non esisteva ?
Amanda Holmes (09:51): Assolutamente.Quindi la nuova aggiunta al libro The Forward, invece di dire Caro lettore, ho invece detto Caro papà. E quello era, ed era qualcosa che Julia Easton, la mia insegnante di libri all'epoca, mi aveva suggerito di fare. E quando l'ho scritto, tutti quelli che hanno letto quella maggioranza di uomini adulti che l'hanno letto piangevano leggendolo. E hanno pensato che, tra ogni pagina, ogni frase, mi fossi assicurato che fosse un modo per raddoppiare le vendite. Ma quella lettera a mio padre, tutti hanno detto di piombo con quello. Perché questo toccherà più persone del semplice raddoppio delle tecniche di vendita. E l'ho messo in un video in realtà. Ed è quello che ho usato per promuovere il libro. Quindi per me quel video è un video musicale. Ho scritto i testi, anche se non li sto cantando, sono scritti. Ma tutto quello che avevo come cantautore, l'ho messo in quel video. Per me, questo è il singolo che è uscito con questa nuova edizione del libro, il che è piuttosto divertente a cui pensare. Ma amico, sta colpendo le persone in un modo completamente diverso che non mi sarei mai aspettato. Ed è stata la cosa più snervante del pianeta spegnere quella cosa. Lo pensavo davvero. Non pensavo che alla gente sarebbe piaciuto, ma tutti continuavano a dire, lo adoro, lo adoro. Dovresti metterlo fuori. Ed è stata una risposta così amorevole. Quindi sì, quello, quel cantautore in me, penso
John Jantsch (11:16): E ora parola dal nostro sponsor, Ehi, sei stufo e stanco di sprecare il tuo tempo prezioso in compiti noiosi come estrarre rapporti, riscrivere post di blog e cercare di personalizzare innumerevoli e-mail di prospecting?Non diremo altro perché ho alcuni nuovi strumenti di intelligenza artificiale che ti lasceranno a bocca aperta. Ti presentiamo i più recenti strumenti di intelligenza artificiale, l'assistente ai contenuti e lo spot di chat di HubSpot. L'assistente ai contenuti utilizza la potenza del modello GPT a tre dell'intelligenza artificiale aperta per aiutarti a creare strutture di contenuto, sensibilizzazione, e-mail e persino copie di pagine Web in pochi secondi. E nel caso ciò non bastasse, quel punto di chat creato, un assistente di crescita conversazionale che si connette al tuo HubSpot CRM per un supporto imbattibile con comandi basati su chat. Puoi gestire i contatti, eseguire rapporti e persino chiedere aggiornamenti di stato. Il CRM facile da usare è diventato ancora più semplice. Vai su hubspot.com/artificial-intelligence per ottenere l'accesso anticipato oggi sia all'assistente ai contenuti che alle chat. Ehi, proprietari di agenzie di marketing, sai, posso insegnarti le chiavi per raddoppiare la tua attività in soli 90 giorni o rimborsati. Sembra interessante. Tutto quello che devi fare è concedere in licenza il nostro processo in tre fasi che ti consentirà di rendere i tuoi concorrenti irrilevanti, addebitare un premio per i tuoi servizi e scalare forse senza aggiungere spese generali. Ed ecco la parte migliore. Puoi concedere in licenza l'intero sistema per la tua agenzia semplicemente partecipando a un'imminente occhiata intensiva alla certificazione dell'agenzia, perché creare la ruota? Usa una serie di strumenti che abbiamo impiegato oltre 20 anni per creare. E puoi averli oggi, dai un'occhiata a dtm.world/certification. Questo è dtm.world/certification.
(13:15):
Amanda Holmes (13:21): Sì.Ok, ti rispondo facendoti una domanda. E probabilmente conosci la risposta a questo. Quale percentuale di aziende pensi che arrivi a un milione di vendite annuali?
John Jantsch (13:31): Non conosco la risposta esatta a parte il fatto che è relativamente piccola.Non,
Amanda Holmes (13:36): Sì, se dovessi indovinare,
John Jantsch (13:37): Direi il 9%.
Amanda Holmes (13:39): Ok.È vicino. È vicino. Il 5% delle aziende arriva a un milione di quello 0,08%, arriva a 5 milioni di quell'1,5%, arriva a 10 milioni. Quindi va un po' meglio.
John Jantsch (14:33): Uno dei concetti fondamentali.In realtà non ho ancora visto quello che hai fatto nella seconda edizione, ma nella, sicuramente nella prima edizione. Bene, e, e so che è un concetto fondamentale del tuo coaching, è questo, uh, il concetto del Dream 100. Mi chiedo se potresti descriverlo. Perché so che per te è una E maiuscola
Amanda Holmes (14:49): Sì.È il modo più veloce e meno costoso per raddoppiare le vendite
(15:40): Per lui, allora era posta diretta, chiamate a freddo e fax.Quindi due volte al mese faceva il direct mail. Quattro volte al mese chiamava a freddo e di tanto in tanto inviava un fax in un'e-mail. E lo ha fatto per mesi. Per i primi quattro mesi non ha ottenuto nulla, il che, e ha parlato in ufficio dicendo, che cos'è questo? Perché questo esperto nelle vendite? E non ha generato niente. Ma nel sesto mese ha chiuso il più grande contratto che l'industria avesse mai visto. E poi successivamente, dopo che è raddoppiato, ora è raddoppiato. Quindi, per definizione, c'è sempre un numero inferiore di migliori acquirenti rispetto a tutti gli acquirenti. Ciò significa che il marketing e la vendita a loro è più economico del marketing e della vendita a tutti gli acquirenti. E ho anche, mentre guardo questo e quello che vedrai nella nuova edizione è che così tante persone ottengono, vedono il Dream 100 e dicono, Oh mio Dio, come faccio a fare posta diretta?
(16:31): Come posso farlo funzionare con la posta diretta?E come faccio ad avere un centinaio di persone nella mia lista? Ti stai perdendo il punto se sei super concentrato solo su queste due cose. Perché abbiamo così tanti mezzi di marketing nel nostro uso oggi. Mostro come ho usato un Dream One, mi sono concentrato su un potenziale cliente da sogno e li ho seguiti ogni giorno usando i social media. Ogni volta che pubblicano qualcosa sui social, commento con qualcosa di valore. Ogni volta che pubblicavano un'altra cosa, aggiungevo un altro pezzo di valore e un altro commento a un'altra. Per ogni singolo giorno, per tre mesi, ho commentato ogni singola cosa che questa persona ha detto. E tre mesi dopo sono tornati da me e mi hanno detto: Ehi, vorrei comprare 650 libri della Ultimate Sales Machine. Ne sto ancora raccogliendo i frutti. Tre mesi di maiale avevano una disciplina e determinazione.
(17:19): Oggi hanno comprato altri mille libri.In realtà, era il CEO di ClickFunnels. Quindi Dave Woodward l'ho fatto con. Quindi il punto è che si tratta di scegliere chi è una persona che potrebbe cambiare completamente il tuo mondo. E poi puoi moltiplicarlo anche per, potresti avere quattro, potresti avere 10, lo chiamo Target 12. Non deve essere cento, giusto? Il punto è solo quello di concentrarsi sul laser e seguire con disciplina e determinazione testarda, qualunque mezzo possa essere. Se vuoi usare la posta diretta, è fantastico perché atterrerà perché nessuno fa la posta diretta, giusto? Yeah Yeah. Ma se vuoi farlo su Instagram dms, è lì che l'ho fatto per ottenere quel cliente. Giusto. Potrebbe essere su LinkedIn, potrebbe essere su voice drop, sui telefoni cellulari
John Jantsch (18:02): O tutti loro.Giusto? O tutti loro. O tutti loro, giusto?
Amanda Holmes (18:05):
John Jantsch (18:21): Sì.E penso che la cosa così importante di quella lezione sia che ora puoi permetterti di spendere soldi
Amanda Holmes (18:38): Assolutamente.Avevamo un cliente, quindi sono andato, ho creato questi bootcamp e un cliente è passato attraverso il bootcamp, hanno inseguito quattro persone che avevano già detto di no ai loro servizi. È stato difficile, no, non sono assolutamente interessato. E poi ha condotto con un'educazione a quei quattro. Dopo aver tenuto la presentazione di un'istruzione, ha chiuso vendite per un valore di 8,4 milioni in sole sei settimane. Sei settimane. E il rappresentante di vendita medio venderebbe 8 milioni in un anno intero. Lo ha fatto in sei settimane. Perché ha preso di mira il suo sogno. Gliene bastavano quattro. Sogna quattro per generare 8,4 milioni.
John Jantsch (19:16): Quindi una delle sfide, I th I, hai accennato a questo, siamo così concentrati sul digitale in questo momento, tu, ti sei saldamente in quella che chiami vecchia scuola
Amanda Holmes (19:35): Assolutamente.Voglio dire, prendi quello che ho appena fatto alle fiere. È scioccante quante persone alle fiere non abbiano idea di come avere una conversazione faccia a faccia. Mi avvicinavo a uno stand e il 90% di loro non aveva idea di come iniziare a fare domande. Sai, chiederei, cosa fai? E non ne hanno idea. Sembrano stupiti. Tipo cosa? Mi stai parlando nella vita reale. Io non so cosa fare. È così strano come abbiamo perso le strutture e i principi fondamentali di base. Tutti pensavano, Oh, un cartellone pubblicitario. Sì, è geniale. Ma poi ho anche inserito il codice QR in modo da poter raccogliere persone che stavano scattando foto. Ad ogni modo, i primi giorni mi hanno fatto delle foto perché pensavano fossi isterica. Ma poi non si sono resi conto che ora li sto convertendo perché stanno facendo clic su che sto ricevendo la loro e-mail e poi stanno acquistando.
(20:24): Quindi è una fusione dei due.La mia canalizzazione online mi ha procurato le vendite, ma io che andavo in giro con un cartellone pubblicitario di quattro piedi sulla schiena in una fiera ha attirato l'attenzione della stampa. E ora ho preso un video che ho ricevuto da influencer nello spazio che mi stavano registrando perché pensavano che fosse divertente. E lo sto usando nei miei annunci e lo sto riproponendo, giusto? Quindi ci sono così tanti modi diversi in cui penso anche di persona. È stato solo a una mente con Grant Cardone due settimane fa, e c'erano 80 persone nella stanza, a cui sarebbe piaciuto parlare con Grant Cardone. Uscì dalla stanza e nessuno lo seguì. E mi guardo intorno nella stanza dicendo, Mi stai prendendo in giro? Quello è un miliardario. Mi piacerebbe parlare con Grand Cardell. Perché no? Quindi corro là fuori e comincio a dialogare con lui. È come se potessimo comunicare solo attraverso un testo o direttamente in un aspetto dei social media. Era proprio lì che viveva, respirava. E gli ho dato il libro e gli ho detto, Dovresti guardare Caro papà, ti farà piangere. Ti manderò un libro. E lui dice, piangerò sicuramente per quello. Sono sicuro che lo farò. Lo amo. Grazie
Giovanni Jantsch (21:26):
Amanda Holmes (21:37): Sì.Ultimate sales machine.com è dove tutti possono ritirare il libro. Ti darà un sacco di bonus extra che non otterresti su Amazon. E poi se vuoi online, sono in molti posti diversi, ma passo più tempo su Instagram. Il mio nome Amanda Holmes è stato preso, quindi userei il mio nome salsa Amanda Dita Holmes. Quindi puoi trovarmi su Instagram da Amanda dita Homes.
John Jantsch (21:59): Va bene, fantastico.Bene, è bello averti di nuovo nello show e uh, speriamo di incontrarti di nuovo, uno di questi giorni là fuori on the road.
Amanda Holmes (22:07): Grazie, John.È stata una tale benedizione.
John Jantsch (22:09): Ehi, e un'ultima cosa prima di andare.Sai come parlo di strategia di marketing, strategia prima di tattica? Bene, a volte può essere difficile capire dove ti trovi, cosa bisogna fare per quanto riguarda la creazione di una strategia di marketing. Quindi abbiamo creato uno strumento gratuito per te. Si chiama valutazione della strategia di marketing. Puoi trovarlo su @marketingassessment.co not.com. Co. Dai un'occhiata alla nostra valutazione di marketing gratuita e scopri a che punto sei con la tua strategia oggi. Questo è solo marketing assessment.co. Mi piacerebbe parlare con te dei risultati che ottieni.
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Questo episodio del podcast Duct Tape Marketing è offerto da HubSpot Podcast Network.
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