L'anatomia di una pagina di prodotto perfetta

Pubblicato: 2021-01-06

Uno dei fattori chiave di differenziazione che separano i siti Web di e-commerce buoni e con buone prestazioni da quelli dei loro concorrenti è il modo in cui sono progettate le pagine dei loro prodotti.

Sebbene un prodotto genuino e di qualità sia importante, una buona esperienza utente attorno al prodotto è ciò che alla fine converte i visitatori in clienti.

Se la pagina di un prodotto non è intuitiva, difficile da navigare, piena di pop-up invadenti o sembra non essere sicura, i visitatori non si sentiranno abbastanza sicuri di convertirsi e spesso lasceranno il sito Web anche se erano stati precedentemente coinvolti.

Tuttavia, gli aspetti preziosi di una pagina di prodotto che possono aiutare a convertire gli utenti non provengono solo da una pagina dall'aspetto gradevole . Funzionalità come le soluzioni di chat dal vivo o chatbot per rispondere a qualsiasi domanda che i potenziali clienti potrebbero avere sono fondamentali per aumentare le conversioni.

O anche l'invio di avvisi via e-mail o SMS per quando un prodotto è di nuovo disponibile sono ottimi modi per tenere il cliente informato e pronto per effettuare transazioni in un secondo momento.

Una buona pagina di prodotto richiede semplicità per fornire ai visitatori la sicurezza, le informazioni e la motivazione di cui hanno bisogno.

Mentre la maggior parte delle piattaforme di eCommerce avrà modelli di pagina di prodotto standard, assicurati che i tuoi includano questi 5 componenti principali necessari per raggiungere quell'equazione, suddivisi in esempi di vita reale.

Sommario

1. SEO

Quando sviluppano le pagine dei prodotti, gli sviluppatori spesso danno la priorità a un layout professionale e lucido con contenuti intelligenti e un design chiaro. Sebbene questi siano requisiti chiave, la SEO o l'ottimizzazione dei motori di ricerca viene spesso trascurata.

La SEO si concentra principalmente sull'intento di ricerca degli utenti e, nelle pagine dei prodotti, ci sono tre punti principali in cui devono essere sempre presenti alcune ottimizzazioni SEO di base:

  • URL del prodotto. Gli URL del prodotto non devono assomigliare all'URL del sito Web con una stringa di numeri o lettere dopo di essi, ad esempio " example.com/p/?=JFHD4293IID ." Questo non è utile per la navigazione del sito Web e, a livello di base, non riesce a spiegare ai visitatori o all'indicizzazione di Ricerca Google qual è il prodotto. Invece, gli URL del prodotto devono essere presentati come "www.example.com/category/product-name" o " www.example.com/product-name ".
  • Titolo e descrizione del prodotto. Un titolo di prodotto descrittivo è necessario per garantire l'unicità del tuo prodotto, tuttavia, deve anche contenere parole chiave associate al tuo prodotto. Ad esempio "T-shirt da uomo slim fit" o "Leggings da donna Galactic Space". Questo rafforza le classifiche di ricerca e assicura che i tuoi clienti non siano confusi quando cercano di trovare il tuo prodotto nei motori di ricerca. Diventare troppo unici con qualcosa come "Galactic Empowered Galaxy Tights" non porterà i visitatori alla tua pagina.
  • Puoi utilizzare una varietà di intestazioni per le pagine dei tuoi prodotti, se il design lo consente, come H1, H2, H3, H4, H5 e H6. Questi sono doppiamente importanti per aiutare Google e i tuoi utenti a comprendere il contenuto della pagina, ma anche per enfatizzare i tuoi USP e sono anche ottimi posti per includere parole chiave.

La pagina del prodotto sottostante di Parttake Foods è un ottimo esempio di tutte queste funzionalità che si combinano in modo efficace.

Il loro URL è chiaro e facile da leggere per utenti e motori di ricerca.

Le intestazioni H1 e H2 descrivono non solo il loro prodotto, ma ciò che lo rende unico, il tutto continuando a indirizzare le loro parole chiave.

2. Supporti di alta qualità

Secondo lo studio creativo Meero, il 90% degli acquirenti online considera l'elevata qualità delle foto come il fattore più importante nella realizzazione di una vendita.

Indipendentemente dal fatto che un prodotto sia fisico o digitale, l'aggiunta di immagini o video ad alta risoluzione alla pagina del prodotto può persuadere i visitatori a effettuare un acquisto. Molti visitatori guarderanno i file multimediali prima di leggere una descrizione, quindi questi devono essere accattivanti e fornire quante più informazioni possibili.

Una buona regola pratica consiste nell'utilizzare tra 5-7 immagini , per assicurarsi che queste immagini mostrino il prodotto da diverse angolazioni, per mostrare il prodotto in azione e per garantire che siano della massima qualità possibile . Non utilizzare prodotti forniti dal produttore se puoi evitarlo. Assumi un fotografo o usa qualsiasi buona fotocamera per smartphone e software di fotoritocco.

Un buon esempio di ciò si riflette nella pagina del prodotto di New Look qui sotto. Le immagini del prodotto sono ad alta risoluzione, catturano l'attenzione, vengono visualizzate in azione su un modello e, inoltre, mostrano il prodotto da diverse angolazioni.

3. Invito all'azione

Le pagine dei prodotti possono essere riempite di informazioni, ma la parte più convincente di tutte viene dalla Call to Action . L'invito all'azione deve essere chiaro, conciso e facile da trovare. Alcuni rivenditori cercano di essere fantasiosi con i loro CTA, ma quelli con le migliori prestazioni seguono il lessico tradizionale di "Aggiungi al carrello" o "Compra ora" poiché questo è ciò con cui gli utenti di Internet hanno familiarità.

Sempre nell'esempio di New Look riportato di seguito, se la pagina del tuo prodotto ha diversi inviti all'azione, come trovarlo in un negozio locale o opzioni da aggiungere a una lista dei desideri, assicurati che il tuo CTA principale sia distinguibile dagli altri contrassegnando in un colore o dimensione diversa.

4. Prova sociale

Quando si preparano all'acquisto di un prodotto, i consumatori hanno spesso preoccupazioni, paure e ansie sul fatto che il prodotto sia genuino, rispettabile o vantaggioso. Se stanno visitando un nuovo negozio, potrebbero anche avere dubbi sulla legittimità o sulla sicurezza.

La prova sociale è lo strumento necessario per ottenere la fiducia e la fiducia dei clienti e di solito assume la forma di recensioni o testimonianze. È stato dimostrato che i prodotti con più di 20 recensioni hanno un tasso di conversione superiore dell'83,85% rispetto a quelli senza, quindi sono una parte essenziale della pagina di un prodotto e dovrebbero essere visualizzati in modo visibile.

Nell'esempio di prova sociale riportato di seguito , il fornitore premium di cibi integrali e ricette Healthy Chef ha aumentato le entrate del 50% mostrando ai clienti un gentile promemoria di quanto fossero valutati su TrustPilot. Nel settore della salute e del benessere, le prove sociali e le testimonianze dei clienti sono estremamente importanti per dimostrare il potenziale valore ai consumatori, quindi questa tattica ha funzionato a meraviglia.

5. Distintivi di fiducia

I Trust Badge sono badge o sigilli che possono essere posizionati sulla tua home page o sulla pagina del tuo prodotto per rassicurare i consumatori che potrebbero avere dubbi sulla legittimità e sulla sicurezza del tuo negozio.

Se sei un nuovo negozio, questi possono essere particolarmente importanti se non hai ancora una raccolta di valutazioni o recensioni da poter visualizzare. Mettendo in evidenza distintivi di sicurezza familiari come Norton Secure o McAfee, o loghi delle principali banche come Visa, Mastercard e PayPal, i visitatori presuppongono automaticamente che tu sia partner di questi marchi e sentono di potersi fidare di te.

Un badge di fiducia è più efficace sulla home page di un negozio o nelle pagine di acquisto o spedizione .

Ad esempio, New Look mostra con orgoglio i badge di fiducia a piè di pagina come rassicurazione costante per i consumatori, indipendentemente dalla pagina in cui si trovano.

Concludere:

Sebbene ci siano molti componenti in una pagina di prodotto ad alta conversione, i 5 aspetti principali sopra menzionati possono aiutare a trasformare le frequenze di rimbalzo in tassi di conversione e sono i più facili da implementare.

Assicurati che la piattaforma di eCommerce che stai utilizzando o che stai utilizzando sia in grado di fare tutto questo.

In definitiva, per assicurarti di avere la pagina del prodotto perfetta, devi essere in grado di rispondere a queste 5 semplici domande:

  1. La pagina del tuo prodotto è ottimizzata SEO? (Controlla la struttura dell'URL, i titoli delle pagine, i tag Hx, ecc.)
  2. Stai utilizzando più immagini di alta qualità?
  3. I tuoi inviti all'azione sono chiari e accattivanti? (Prova colori e posizioni se puoi)
  4. Stai usando la prova sociale? Hai delle recensioni presenti?
  5. Stai mostrando agli utenti che possono fidarsi di te? (Pagine di pagamento sicure ecc?)

Inchioda quelli e sei su un vincitore!

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