Gli 8 componenti essenziali di un'e-mail di successo
Pubblicato: 2022-06-29Cosa rende un'e-mail di successo? Pensi che ci sia una cosa che ti manca o una formula che devi seguire?
Per aiutare a rispondere alle tue domande, dobbiamo tornare alle basi e rivedere i componenti cruciali dell'e-mail. Sappiamo che può sembrare noioso, ma è il modo perfetto per individuare l'essenziale (e individuare le cose che potrebbero mancare).
Entriamo negli elementi importanti di un'e-mail e cosa serve per scrivere un messaggio efficace.
Di cosa hai bisogno per iniziare a inviare e-mail di successo?
Prima di andare molto oltre, dovresti sapere: il successo di un'e-mail non dipende da una cosa.
Ma, ovviamente, vorrai assicurarti di includere l'essenziale. Ecco la preparazione dietro le quinte che ogni email marketer dovrebbe fare:
Utilizza un provider di servizi di posta elettronica affidabile: anche se sei un lupo solitario, trarrai vantaggio da strumenti e funzionalità di alta qualità. Il giusto fornitore di servizi di posta elettronica dovrebbe offrire funzionalità di marketing e-mail e invio di massa. Ricordati di verificare anche la facilità d'uso e un prezzo conveniente.
Invia e-mail di marketing da un dominio verificato: i fornitori di servizi di posta elettronica affidabili dovrebbero sapere come autenticare un dominio di invio. Una volta terminato, i server di posta elettronica dei tuoi abbonati considereranno i tuoi messaggi al sicuro, il che rende meno probabile che le tue e-mail finiscano direttamente nello spam.
Imposta trigger per e-mail di marketing automatizzate: crea e supporta i percorsi dei clienti attraverso le tue e-mail. Le e-mail attivate, in particolare quelle transazionali o personalizzate, sono le più utili per gli abbonati.
Vale la pena dare la priorità all'automazione di determinate campagne. L'e-mail di benvenuto è un ottimo esempio di messaggio attivato tipicamente ad alte prestazioni. Le campagne automatizzate godono già di percentuali di clic superiori del 52% e le e-mail di benvenuto hanno percentuali di apertura superiori del 50%.
Quali sono i componenti delle e-mail di successo?
Esaminiamo le migliori pratiche e esaminiamo come ogni parte di un'e-mail si basa e si basa l'una sull'altra.
1. Un nome "da" che ispira fiducia e riconoscimento
Prendersi il tempo necessario per coltivare un buon nome "da" aiuta ad aumentare la consegna delle e-mail ed è conforme alla legge CAN-SPAM.
Qualcosa per completare il consiglio di cui sopra: includi un'e-mail di risposta funzionante nell'intestazione e l'indirizzo fisico della tua azienda nel piè di pagina.
Se fatto correttamente, tutto ciò dovrebbe rendere l'e-mail professionale e di bell'aspetto. Alcuni marchi usano il nome della loro azienda, mentre altri aggiungono il nome di un fondatore o dipendente dell'azienda, come John Smith di Brand A.
Fonte: e-mail davvero buone
Il messaggio sopra è stato inviato da Taco da Trello. Taco era il cane del co-fondatore di Trello Joel Spolsky. Sebbene il Siberian Husky sia morto nel 2017, continua a vivere come l'amata mascotte dei cartoni animati di Trello.
Taco è parte integrante del marchio dell'azienda. La cura posta nella creazione di questo personaggio mostra agli abbonati le persone laboriose dietro le campagne e-mail di Trello.
2. Una linea tematica potente
Se il nome "da" è il volto della tua e-mail, pensa all'oggetto strategico come a un piede che apre una porta.
Passa attraverso la tua casella di posta. Osserva come scegli quali email aprire e quali ignorare: probabilmente stai basando queste decisioni sulle etichette "da" e sui titoli delle email.
Le righe dell'oggetto sono ciò che invoglia gli abbonati a leggere il tuo messaggio. Se sono noiosi, ci sono buone probabilità che la tua email rimanga non letta, anche se stai offrendo molto all'interno.
L'e-mail di Uber di seguito è un ottimo esempio: "Goditi il 20% di sconto, Smiles Davis, solo per te".
Fonte: e-mail davvero buone
In questa riga dell'oggetto, vediamo un'offerta speciale e il nome dell'abbonato. Le righe dell'oggetto personalizzate, in particolare quelle che includono i nomi, possono migliorare i tassi di apertura delle e-mail di oltre il 25%.
3. Un'intestazione piena di informazioni
Il testo dell'intestazione, a volte indicato come "Box Johnson", segue la riga dell'oggetto nelle visualizzazioni della posta in arrivo. Se usato correttamente, dovrebbe contenere un breve riassunto di cosa c'è dentro la tua email.
Pensa al preheader dell'e-mail come al supporto della riga dell'oggetto. Questo componente dell'e-mail è talvolta trascurato ma molto utile per mantenere sani tassi di apertura.
Fonte: Pinterest
Un preheader continua a leggere gli abbonati, che è quello che vuoi. Cattura l'attenzione utilizzando una riga dell'oggetto, quindi attira i tuoi iscritti con i dettagli pertinenti nel testo introduttivo della tua e-mail.
Segui i conteggi tipici dei caratteri, circa 100 caratteri o meno, quando scrivi le pre-intestazioni. Come i titoli delle email, dovrebbero essere brevi e dolci.
4. Contenuti coinvolgenti in una brillante copia e-mail
Sapevi che l'e-mail media viene scansionata solo per 51 secondi?
Si applicano le solite regole di scrittura: controllo dei fatti, controllo ortografico e controllo grammaticale di tutto. Ma la brevità è desiderabile. Non includere più del necessario e non deviare dal tuo punto principale.
Questa e-mail di Wistia si basa su un tema e un'immagine coerenti per evidenziare la semplicità della copia.
Fonte: e-mail davvero buone
I contenuti pertinenti dipendono anche dal tuo pubblico di destinazione. Dovresti considerare di segmentare la tua lista e-mail per una maggiore personalizzazione.
5. Punti di interesse visivo
Quando le persone aprono le email, spesso non si aspettano di leggere molto. Al contrario, scansionano il testo e si concentrano sulle immagini e-mail.
Le immagini possono includere una foto del profilo, immagini del prodotto, grafica personalizzata e altro ancora. Segui le best practice relative alla larghezza dell'email per evitare un aspetto disordinato e ridurre i tempi di caricamento non necessari. Ha anche senso aggiungere collegamenti ipertestuali e testo alternativo nel caso in cui un abbonato abbia disabilitato il caricamento delle immagini.
L'e-mail di Casper di seguito presenta un'immagine personalizzata intelligente. Riafferma l'occasione, l'anniversario del lancio dell'azienda, e ricorda agli abbonati il prodotto principale del marchio: i materassi.
Fonte: e-mail davvero buone
La formattazione dei messaggi per dispositivi mobili aiuta con l'attrattiva delle e-mail. Un ottimo provider di servizi di posta elettronica offrirà un editor drag-and-drop per realizzare rapidamente questa ottimizzazione attraverso modelli reattivi (e altre soluzioni pronte per dispositivi mobili).
Nel marketing moderno, la compatibilità mobile è normale. Sapevi che circa il 60% delle campagne e-mail raggiunge prima le persone sui loro dispositivi intelligenti? Se la tua email non viene visualizzata correttamente in pochi secondi, il tuo abbonato probabilmente la cancellerà. La rapina può anche causare la cancellazione completa delle persone.
6. Un solido invito all'azione
Ogni email di marketing necessita di un invito all'azione (CTA). È il cuore del tuo messaggio e incoraggia le persone a iscriversi, acquistare, partecipare a una lotteria, rispondere a un sondaggio, scaricare un magnete guida e altro ancora.
L'utilizzo di un pulsante cliccabile è uno dei modi più celebri per inserire un CTA in un'e-mail: è più efficace rispetto all'utilizzo di semplici collegamenti ipertestuali. I pulsanti CTA possono aumentare la percentuale di clic di oltre il 25%.
Fonte: e-mail davvero buone
Nell'e-mail sopra, Peloton mantiene il suo CTA compatto e di classe. Il testo della CTA rispecchia le prime parole del titolo dell'e-mail, aumentandone l'impatto.
7. Collegamenti sociali, pulsanti o icone
Molti degli esempi di email sopra mostrano i pulsanti social nei loro piè di pagina. Questo è un ottimo modo per creare statistiche sui follower sui social.
Inoltre, semplifica la condivisione di parti della tua e-mail. Questa strategia può aumentare un programma di riferimento o semplicemente incoraggiare il marketing multicanale.
Ad esempio, questa e-mail di Shuka Design Bureau ha un collegamento ipertestuale "Condividi su Facebook".
Fonte: e-mail davvero buone
Questa tattica può migliorare la percentuale di clic di oltre il 150%.
8. Un link di annullamento obbligatorio
Un'ovvia opzione di annullamento dell'iscrizione alla fine della tua e-mail è un requisito. Le persone non dovrebbero avere difficoltà a lasciare la tua mailing list.
Oltre a un modo per annullare l'iscrizione, è buona norma includere un collegamento a un centro preferenze. Questo aiuta i tuoi abbonati a personalizzare la loro esperienza di posta elettronica e ti aiuta a raccogliere i dati dei clienti.
Fonte: e-mail davvero buone
Blue Apron combina le opzioni di cancellazione e gestione delle preferenze in un collegamento ipertestuale collettivo.
Incartare
Per inviare e-mail di successo, dovrai dipendere da un buon fornitore di servizi di posta elettronica che si occupi delle verifiche del dominio. Il provider che scegli dovrebbe anche offrire funzionalità di segmentazione e automazione per integrare gli strumenti standard di invio in blocco e di email marketing.
Ecco i componenti dei messaggi di posta elettronica che funzionano bene:
Un nome “da” che ispira fiducia e riconoscimento
Una linea tematica potente
Un preheader pieno di informazioni
Contenuti coinvolgenti in una brillante copia di posta elettronica
Punti di interesse visivo
Un solido invito all'azione
Collegamenti sociali, pulsanti o icone
Un link di annullamento obbligatorio
Prendi nota in particolare dei suggerimenti e delle migliori pratiche per ciascuna parte di un'e-mail. Metti insieme questi elementi e inizia a eseguire campagne di successo oggi.
Quanto sono efficaci le tue e-mail di marketing, davvero? Eseguili attraverso questo elenco di controllo preliminare e rendi fantastiche le tue campagne.