Strategie per migliorare la consegna delle e-mail ed evitare la cartella spam

La consegna delle e-mail è la chiave per un marketing e-mail di successo. Significa che un'e-mail può raggiungere la posta in arrivo del destinatario senza essere contrassegnata come spam. Ecco alcuni punti da considerare:

• Gestione della reputazione: mantieni una mailing list pulita e riduci i reclami per spam.
• Autenticazione e crittografia: utilizza protocolli come SPF, DKIM e DMARC per verificare la legittimità della tua email e proteggerla dallo spoofing.
• Ottimizzazione del contenuto delle e-mail: evita le parole che attivano lo spam, utilizza un buon rapporto testo-immagine e personalizza le e-mail per un migliore coinvolgimento.

Inoltre, l'interazione con abbonati inattivi può compromettere la deliverability. Monitora e rimuovi gli inattivi regolarmente.

Sapevi che agli albori dell'email marketing, la deliverability era come navigare in acque insidiose? I marketer hanno avuto molte sfide. Ma con i progressi tecnologici e le migliori pratiche, abbiamo strategie migliori per la consegna delle e-mail. Comprendendo queste strategie, puoi navigare attraverso le profondità acquose.

Stai fuori dalla cartella spam e le tue e-mail non saranno trattate peggio di un figlio di mezzo a una riunione di famiglia.

Importanza di evitare la cartella spam

È fondamentale evitare la cartella spam per una corretta consegna delle e-mail. Le e-mail in questa cartella rischiano di essere perse o eliminate dai destinatari, il che può portare alla perdita di opportunità di coinvolgimento, vendite e fidelizzazione dei clienti. Per far atterrare le email nella posta in arrivo, ecco alcune strategie:

1. Rimuovi regolarmente i contatti inattivi o non iscritti dalla tua mailing list.
2. Utilizza un provider di servizi di posta elettronica affidabile con un forte rilevamento dello spam.
3. Personalizza le e-mail e stai alla larga da parole o frasi relative allo spam.
4. Monitora le metriche di deliverability della posta elettronica e risolvi eventuali problemi.
5. Ottieni l'autorizzazione dai destinatari prima di aggiungerli al tuo elenco per evitare reclami e segnalazioni di spam.

Inoltre, tieni presente che evitare la cartella spam è più che tecnico: influisce sulla reputazione e sulla credibilità del tuo marchio. Inviando contenuti pertinenti e di valore agli abbonati, crei fiducia e relazioni più solide.

Inoltre, dai ai destinatari il controllo consentendo loro di disattivare le e-mail che non trovano utili. Questo rispetto per le loro scelte aumenta il coinvolgimento.

Ora, ecco un fatto divertente su come evitare la cartella spam:

Sapevi che agli albori dell'email marketing c'erano poche regole? Ciò ha portato a molti abusi poiché i marketer hanno inviato un sacco di messaggi non richiesti con offerte imprecise. Quindi gli ISP hanno iniziato ad applicare misure anti-spam più rigorose, comprese le cartelle spam. Seguendo le best practice di cui sopra, le aziende possono aumentare la consegna delle e-mail ed evitare la cartella dello spam.

Costruire una mailing list di qualità è come creare il team perfetto: non sono ammessi spammer!

Strategia 1: creazione di un elenco di posta elettronica di qualità

Per migliorare la consegna delle e-mail ed evitare la cartella spam, utilizzare la Strategia 1: creare un elenco di e-mail di qualità. Ottieni l'autorizzazione dagli abbonati e utilizza un processo di doppio consenso esplicito. Queste sottosezioni ti forniranno soluzioni efficaci per garantire che le tue e-mail raggiungano i destinatari previsti e massimizzino il loro coinvolgimento.

Ottenere il permesso dagli abbonati

Ottenere il consenso degli abbonati è essenziale per formare una mailing list di qualità. Ecco una guida in 3 passaggi per aiutarti:

1. Fornisci contenuti di valore: offri un incentivo, ad esempio uno sconto speciale o una risorsa gratuita, in cambio di indirizzi e-mail.Questo li renderà più propensi a dare il loro permesso volontariamente.
2. Utilizza la procedura di doppio consenso esplicito: dopo che i potenziali abbonati si sono registrati, invia loro un'e-mail di conferma che richiede loro di fare clic su un collegamento per confermare la loro iscrizione.Ciò verifica che abbiano dato un'autorizzazione chiara e aiuta a fermare i reclami di spam indesiderati.
3. Sii diretto riguardo alle tue intenzioni: spiega i vantaggi dell'abbonamento e come verranno utilizzati i loro dati.Garantisci loro che la loro privacy è protetta e offri loro un modo semplice per annullare l'iscrizione se necessario.

Inoltre, è importante ricordare che creare fiducia con gli abbonati richiede pazienza e coerenza nella fornitura di contenuti di valore. Se segui questi passaggi, puoi garantire che la tua mailing list sia basata su un pubblico devoto e coinvolto.

Suggerimento professionale: esamina regolarmente l'elenco degli iscritti e cancella gli utenti inattivi o non coinvolti.Concentrati sulla qualità piuttosto che sulla quantità per mantenere alti i tassi di consegna e massimizzare l'effetto delle tue campagne e-mail.

Double opt-in: questo garantisce che solo gli abbonati più impegnati siano nella tua lista.Il resto verrà inviato alla cartella spam.

Utilizzo del processo di doppio consenso esplicito

Un doppio processo di opt-in è la chiave per una mailing list di qualità. Garantisce che solo i veramente interessati si uniscano. Ecco come realizzarlo:

1. Progetta moduli per acquisire nomi ed e-mail.
2. Invia un'e-mail di benvenuto automatica contenente un collegamento per l'attivazione.
3. Indicare chiaramente i vantaggi dell'abbonamento.
4. Ottimizza la pagina di conferma con valore e riprova sociale.
5. Personalizza la pagina con un messaggio caloroso.
6. Monitorare e analizzare le prestazioni dell'elenco.

Gli strumenti di analisi possono aiutare a misurare il coinvolgimento. Inoltre, aggiungi incentivi come contenuti esclusivi per convincere le persone a confermare più velocemente!

L'utilizzo di un doppio opt-in crea un elenco di e-mail con un coinvolgimento maggiore. Sfrutta questa strategia per ottenere i migliori risultati. Ricorda: la reputazione è tutto e neanche le ciambelle fanno male!

Strategia 2: Reputazione e autenticazione del mittente

Per migliorare la consegna delle e-mail ed evitare la cartella spam, utilizzare la Strategia 2: Reputazione e autenticazione del mittente. L'implementazione di SPF (Sender Policy Framework) e l'impostazione di DKIM (DomainKeys Identified Mail) sono passaggi importanti in questo processo.

Implementazione di SPF (Sender Policy Framework)

SPF (Sender Policy Framework) è la chiave per migliorare la reputazione e l'autenticazione del mittente. Con SPF, le organizzazioni possono bloccare lo spoofing delle e-mail e proteggere il proprio marchio. Ecco una guida passo-passo per un'efficace configurazione SPF:

1. Valuta la tua attuale infrastruttura di posta elettronica

Controlla la tua configurazione e-mail esistente e comprendi le piattaforme e i servizi che inviano e-mail per conto del tuo dominio.

2. Determinare le fonti di posta autorizzate

Scopri gli indirizzi IP o i domini a cui è consentito inviare e-mail per la tua organizzazione. Ciò potrebbe includere il tuo fornitore di servizi di posta elettronica o qualsiasi fornitore di terze parti con cui lavori.

3. Creare un record SPF

Genera un record TXT DNS che indichi quali server sono mittenti legittimi per la posta del tuo dominio. Il record SPF deve includere tutti gli indirizzi IP o i domini autorizzati identificati nel passaggio precedente.

4. Pubblicare il record SPF

Aggiungi il record SPF creato alla tua configurazione DNS contattando il registrar del tuo nome di dominio o l'amministratore di sistema.

5. Monitorare e aggiornare regolarmente

Monitora continuamente l'efficacia della tua implementazione SPF e apporta gli aggiornamenti necessari se ci sono cambiamenti nelle tue fonti di posta autorizzate.

Seguendo questi passaggi, le aziende possono garantire che solo le entità autorizzate inviino e-mail per loro conto, riducendo il pericolo di attacchi di phishing e migliorando la reputazione complessiva del mittente.

Per fare un ulteriore passo avanti nell'ottimizzazione della consegna delle email, ti consigliamo di eseguire un test di posizionamento della posta in arrivo. Questo test ti consente di valutare quanto bene le tue e-mail vengono consegnate a vari provider di posta elettronica e se arrivano nella posta in arrivo, nella cartella spam o se vengono bloccate del tutto.

Inoltre, pensa a questi suggerimenti per migliorare l'efficacia dell'implementazione di SPF:

1. Rivedi e aggiorna regolarmente le tue fonti di posta autorizzate: man mano che le partnership commerciali cambiano, è importante rivedere e aggiornare occasionalmente l'elenco degli indirizzi IP o dei domini inclusi nel tuo record SPF. La rimozione di voci obsolete aiuta a preservare l'accuratezza ed evita problemi di deliverability indesiderati.
2. Implementa DMARC insieme a SPF: DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting & Conformance) aggiunge un ulteriore livello di protezione specificando come i destinatari devono gestire i messaggi che non superano i controlli di autenticazione. Collabora con SPF per proteggere ulteriormente dalle attività illegali.
3. Educare i dipendenti sulle best practice per la sicurezza della posta elettronica: programmi di formazione efficaci possono consentire ai dipendenti di riconoscere le e-mail imprecise, evitare di fare clic su collegamenti dannosi e segnalare eventuali violazioni della sicurezza. Questo aiuta a creare un meccanismo di difesa proattivo contro i tentativi di phishing.

Aggiornando costantemente i record SPF, implementando DMARC e istruendo i dipendenti, le organizzazioni possono rafforzare il proprio livello di sicurezza e-mail e salvaguardare la propria reputazione da mittenti non autorizzati. Configurare DKIM: perché la vita è troppo breve per preoccuparsi di email sospette che potrebbero rovinarti la giornata.

Configurazione di DKIM (DomainKeys Identified Mail)

DKIM è un must per mantenere la reputazione dei mittenti e verificare le e-mail. È un processo in 4 passaggi per convalidare il mittente dell'e-mail e migliorare la consegna.

1. Genera chiave: crea una chiave DKIM per il tuo dominio utilizzando gli strumenti o le istruzioni del tuo provider di posta elettronica.
2. Aggiungi a DNS: utilizza la chiave generata per creare un record DNS con la chiave pubblica.Ciò consente ai destinatari di abbinare la firma ad esso.
3. Configura server e-mail: configura il server per disconnettere i messaggi con la chiave privata DKIM.Quindi, ogni email sarà firmata digitalmente.
4. Monitoraggio e manutenzione: monitoraggio e manutenzione di DKIM per problemi o errori di consegna.Controlla rapporti e registri dal tuo provider di posta elettronica o strumenti di terze parti.

Utilizzando DKIM, i mittenti possono dimostrare di essere legittimi, non spammer. Ciò crea fiducia e migliora la consegna delle e-mail. Creare ottimi contenuti è come mescolare gli ingredienti giusti: ha bisogno di pertinenza, creatività e un tocco speciale.

Strategia 3: creazione, coinvolgimento e contenuti pertinenti

Per migliorare la consegna delle e-mail ed evitare la cartella spam, crea contenuti accattivanti e pertinenti. La personalizzazione dei messaggi di posta elettronica e l'utilizzo di righe dell'oggetto accattivanti sono sottosezioni chiave per raggiungere questo obiettivo. Adattando i tuoi messaggi ai singoli destinatari e utilizzando righe dell'oggetto che attirino l'attenzione, puoi aumentare la probabilità che le tue e-mail vengano lette e apprezzate dal tuo pubblico.

Personalizzazione dei messaggi e-mail

La personalizzazione dei messaggi di posta elettronica è un ottimo modo per migliorarne l'efficacia. Ecco quattro tecniche chiave per farlo:

• Indirizza il destinatario per nome. Mostra che ci tieni e rende l'e-mail più pertinente.
• Segmento basato su interessi o comportamento. Personalizza i messaggi in base alle preferenze e alle esigenze uniche di ciascun gruppo.
• Includi contenuti dinamici. Consigli personalizzati sui prodotti, offerte specifiche per località, ecc.
• Invia e-mail in base alle azioni. Serie di benvenuto ai nuovi abbonati o e-mail di follow-up a coloro che hanno abbandonato i carrelli della spesa.

Un rivenditore online ha avuto molto successo con consigli personalizzati sui prodotti. Ha fatto sentire i clienti come se il marchio li capisse. Ciò ha portato a un maggiore coinvolgimento e conversioni.

La personalizzazione è un potente strumento per entrare in contatto con il tuo pubblico. Usalo per creare campagne e-mail coinvolgenti e di grande impatto. Assicurati di creare linee tematiche accattivanti per ottenere il massimo effetto!

Utilizzo di linee tematiche accattivanti

Le righe dell'oggetto brevi e dolci sono fondamentali per attirare i tuoi lettori. Mantienilo entro 50 caratteri o meno. Personalizzalo aggiungendo il nome del lettore o segmentandolo in base ai suoi interessi. L'urgenza è anche un grande motivatore. Parole come"offerta a tempo limitato"o"ultima possibilità"incoraggeranno un'azione rapida.

Prova e sperimenta diverse linee tematiche per vedere cosa risuona meglio. Assicurati che il contenuto all'interno corrisponda alle aspettative impostate dalla riga dell'oggetto!

Leggi di più sulle migliori pratiche di email marketing qui.

Strategia 4: garantire impostazioni di recapito e-mail ottimali

Per garantire impostazioni di recapito e-mail ottimali, consultare le sottosezioni di Garantire una corretta configurazione del server e-mail e Monitoraggio delle metriche di consegna e-mail. Questa sezione si concentra sulla configurazione corretta del tuo server di posta elettronica e sul monitoraggio delle metriche essenziali per migliorare le possibilità delle tue e-mail di raggiungere la posta in arrivo del destinatario anziché la cartella spam.

Garantire la corretta configurazione del server di posta elettronica

È fondamentale configurare correttamente il tuo server di posta elettronica per una consegna senza problemi. Segui questi cinque passaggi per ottimizzare la configurazione:

1. Scegli un provider di hosting affidabile .Cercane uno con misure anti-spam e un'ottima reputazione del server.
2. Imposta SPF, DKIM e DMARC .Questi protocolli di autenticazione dimostrano che le tue e-mail non sono spam o spoofing.
3. Configurare le impostazioni SMTP .Controllare il nome host del server, il numero di porta, il metodo di crittografia (TLS/SSL), il nome utente e la password.
4. Monitorare la reputazione IP .Guarda le liste nere e agisci se sei stato elencato.
5. Testare la consegna .Invia i tuoi messaggi a gruppi più piccoli o utilizza gli strumenti di test della posta elettronica per identificare eventuali problemi.

Inoltre, mantieni aggiornati i tuoi server di posta elettronica e controlla i registri per eventuali attività sospette o errori.

Prendendo il tempo per configurare il tuo server di posta elettronica, puoi aumentare la consegna, guadagnare la fiducia degli utenti e rendere il tuo marketing via email di successo. Quindi, tieni traccia delle tue metriche e-mail come un partner impegnato e assicurati che si comportino bene!

Monitoraggio delle metriche di consegna delle e-mail

È fondamentale tenere traccia delle metriche per garantire una consegna ottimale delle e-mail. Queste metriche ti forniranno preziose informazioni per prendere decisioni basate sui dati e perfezionare la tua strategia di consegna della posta elettronica.

Sono utili anche il monitoraggio dei reclami per spam e le percentuali di annullamento dell'iscrizione. In questo modo, puoi valutare la pertinenza e la qualità delle tue e-mail dal punto di vista del destinatario.

Intraprendi le azioni appropriate in base a ciò che trovi. Questo ti aiuterà a ottimizzare l'efficacia delle tue campagne. Inoltre, i tuoi abbonati apprezzeranno quando riceveranno e-mail pertinenti e coinvolgenti, portando a un aumento delle conversioni e alla soddisfazione del cliente.

Ricordati di aggiornare regolarmente le tue mailing list: è doloroso, ma necessario!

Strategia 5: mantenimento e aggiornamento regolari degli elenchi di posta elettronica

Per migliorare la consegna delle e-mail ed evitare la cartella spam, l'implementazione di ciò comporta l'affrontare due sottosezioni cruciali: rimozione degli abbonati inattivi e gestione delle e-mail respinte. Queste azioni ti aiuteranno a mantenere un elenco di e-mail attivo e impegnato riducendo al contempo il rischio che le e-mail rimbalzino o vengano contrassegnate come spam.

Rimozione di abbonati inattivi

1. Controlla le metriche di coinvolgimento. Identifica quali abbonati non hanno interagito con le tue e-mail per un certo periodo.
2. Impostare i criteri per l'inattività. Decidi cosa si qualifica come "inattivo" in base ai tuoi obiettivi aziendali. Ad esempio nessuna apertura o clic in sei mesi.
3. Invia campagne di re-engagement. Prova a coinvolgere nuovamente gli abbonati inattivi con campagne su misura. Usa gli incentivi per incoraggiarli a interagire.
4. Rimuovi gli abbonati che non rispondono. Se nessuna attività, è il momento di rimuoverli e mantenere una base di iscritti pulita e impegnata.

Il monitoraggio e l'aggiornamento degli elenchi di posta elettronica è fondamentale. Fallo regolarmente per tenere traccia dei membri attivi del pubblico. Non perdere nessuna opportunità: sii proattivo e agisci prima di perdere altre opportunità!

Gestione delle email respinte

Se vuoi che il tuo marketing via e-mail abbia successo, è fondamentale gestire correttamente le e-mail respinte. Ciò garantisce che le tue liste e-mail rimangano pulite e aggiornate, migliorando il coinvolgimento con il tuo pubblico.

Ecco una guida in 6 passaggi per gestire le email respinte:

1. Identificare i tipi

Esistono due tipi: soft bounce (problemi temporanei) e hard bounce (guasti permanenti). Analizzarli aiuta a capire perché sono rimbalzati.

2. Rimbalzi morbidi e duri separati

Classifica in base al tipo di rimbalzo. Ciò ti consente di concentrarti sulla risoluzione di problemi temporanei e permanenti separatamente.

3. Indagare sui soft bounce

Scopri le cause, ad esempio cassette postali piene o problemi con il server temporaneo. Parla con i destinatari o consulta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica.

4. Rimuovi i rimbalzi duri

Questi non sono validi e dovrebbero essere cancellati immediatamente dalla tua mailing list. L'invio di e-mail a questi può danneggiare la reputazione del mittente.

5. Aggiorna i dati di contatto

Per i soft bounce, aggiorna le informazioni di contatto obsolete o errate. Contatta i destinatari e verifica i loro dettagli per consegne future.

6. Monitora le frequenze di rimbalzo

Tieni traccia delle tue frequenze di rimbalzo e apporta modifiche. Pulire e aggiornare regolarmente le tue mailing list ridurrà i futuri problemi di deliverability.

Riepilogo: una buona conclusione lascia i lettori curiosi di saperne di più, a meno che tu non abbia accidentalmente premuto Annulla iscrizione!

Conclusione

Nel mondo digitale, migliorare la consegna delle e-mail è fondamentale. Per raggiungere i destinatari ed evitare la cartella spam, queste strategie possono aiutare.

1. La personalizzazione è importante. Personalizza le e-mail per le persone: includi saluti, indirizzi critici e interessi. Ciò aumenta le possibilità di essere aperto e letto.
2. L'ottimizzazione per i dispositivi mobili è essenziale. I design mobile-responsive e i contenuti concisi coinvolgono gli utenti in movimento e impediscono loro di annullare l'iscrizione.
3. È necessario un invito all'azione con urgenza. Implementa strategie per portare la deliverability a nuovi livelli. Personalizza e ottimizza per i dispositivi mobili.
4. La consegna delle e-mail richiede uno sforzo continuo. Tieniti informato, monitora le metriche e prendi decisioni basate sui dati. Abbraccia queste strategie e guarda i tassi di apertura salire!