Guida passo passo alla transizione da mattoni e malta all'online

Pubblicato: 2022-01-05

Ogni volta che vado online, sembra che la maggior parte dei volti dei miei amici cambi da questo...

Viso

A questo...

Avatar digitale

(fonte)

Non mentirò. Sembrava divertente, quindi ho cambiato anche la mia foto con un avatar digitale.

E non sorprende che creare una versione online di te sia diventata una tendenza. Perché no, giusto? Tutto ha una versione digitale in questi giorni.

Tutto e dico TUTTO ciò di cui hai bisogno... Lo trovi online.

L'e-commerce è aumentato ancora di più quando le persone sono rimaste a casa. In effetti, i negozi fisici si stanno spostando online più velocemente che mai.

A questo punto, ti rendi conto che ora è giunto il momento di portare il tuo negozio fisico nel mondo online.

Sì, la transizione da mattoni e malta all'online non è così semplice.

Proprio come con i negozi fisici, ciò richiede una pianificazione strategica. Ciò parte dalla scelta della piattaforma giusta fino alla creazione di una strategia di marketing per il tuo nuovo negozio online.

Quindi, entriamo subito!

Per prima cosa devi sapere...

Quale vantaggio può avere il business di mattoni e malta dalla creazione di un canale online?

Quale vantaggio può avere il business di mattoni e malta dalla creazione di un canale online?

Hai lavorato duramente per stabilire la tua attività di successo. E sì, un negozio online richiederà anche olio di gomito extra.

Ma fidati di me, tutti i tuoi sforzi si concretizzeranno. Continua a leggere per conoscere i vantaggi di gestire la tua attività online!

Fa crescere la tua attività a un tasso conveniente

Sai quanto costa costruire un negozio di mattoni e malta.

Per fortuna, l'avvio di un negozio online è più amichevole per il tuo portafoglio. A differenza dei negozi fisici, non devi preoccuparti dell'affitto del negozio.

Non devi nemmeno preoccuparti di assumere un web designer o un programmatore. Devi solo trovare la giusta piattaforma di e-commerce che abbia tutti gli strumenti giusti.

E, naturalmente, a un prezzo ragionevole.

Un'altra cosa di cui non devi preoccuparti è come raggiungere i tuoi clienti...

Aumenta la portata dei clienti del tuo marchio

Potresti essere stato limitato a fare affari nella tua zona.

Ma con un sito di e-commerce, puoi aprire la tua attività a tutto il mondo.

Ciò significa che puoi anche acquisire più potenziali clienti. E mantieni anche i tuoi clienti esistenti, ovunque si trovino. La tua attività di vendita al dettaglio è a portata di clic!

Dal momento che il tuo negozio online è a portata di clic, puoi anche...

Aumenta la soddisfazione dei tuoi clienti

I tuoi clienti adorano quando hanno molte scelte a portata di mano. Ed è esattamente quello che stai dando loro con un negozio di e-commerce.

Possono scegliere quando e dove acquistare i tuoi prodotti. Diamine, possono anche fare il check-out mentre sono ancora a letto!

Inoltre, oltre al tuo negozio fisico, i tuoi prodotti e servizi sono sempre disponibili.

I tuoi clienti possono scegliere di ritirare o spedire i loro acquisti. Hanno anche le loro scelte di pagamento.

Ora, chi direbbe di no a questo?

E, soprattutto, puoi...

Aumenta le tue vendite online

Quali sono i tuoi orari di lavoro? Molto probabilmente, sei aperto solo per un orario limitato durante il giorno. Ciò significa che stai perdendo le vendite anche mentre dormi.

Ma con un negozio online, sei aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ciò apre la tua attività a un pubblico completamente nuovo e, naturalmente, alle vendite.

E non devi nemmeno essere sveglio per l'intero processo. Puoi assumere qualcuno che faccia tutto il lavoro per te.

Tutto ciò di cui hai bisogno è trovare la piattaforma di e-commerce e la strategia di marketing perfette. E, naturalmente, il miglior tema di e-commerce.

Dopodiché, i tuoi prodotti verranno venduti come hotcakes.

Ora che abbiamo esaminato tutti i vantaggi che raccoglierai, passiamo a...

Come trasferire il tuo negozio di mattoni e malta su online?

Come trasferire il tuo negozio di mattoni e malta su online?

Stabilisci la tua presenza online

Prima di tutto, devi decidere dove costruirai il tuo negozio online.

Certo, puoi seguire la strada del fai-da-te e ospitare il tuo sito web. Ma ciò significherebbe che saresti anche responsabile di tutta la parte tecnica. Potrebbe volerci la maggior parte del tuo tempo. Tempo che potresti impiegare per ottimizzare il tuo negozio online.

È molto meglio scegliere una solida piattaforma di e-commerce che abbia tutti gli strumenti di cui hai bisogno.

Esistono molte piattaforme di e-commerce tra cui scegliere, come BigCommerce e Shopify.

Shopify è una delle piattaforme affidabili che puoi scegliere. E puoi vendere online gratuitamente per 14 giorni.

Su Shopify, puoi anche scegliere il tuo nome di dominio. Può essere uguale al nome del tuo negozio per evitare confusione per i tuoi potenziali clienti.

Un altro vantaggio di Shopify è che puoi scegliere il tuo tema di e-commerce. Puoi creare una forte presenza online quando scegli quella giusta. Non puoi mai sbagliare quando scegli Debutify.

Bisogno di una mano? La guida di Debutify per lanciare il tuo negozio di e-commerce ad alta conversione nel 2022 è qui per aiutarti!

Una volta creato il tuo negozio online, ora puoi accedere a...

Scegli il tuo inventario

Sembra logico mettere online tutti i tuoi prodotti. Ma in pratica, mettere TUTTO il tuo inventario online può essere assolutamente impossibile.

Prima di tutto, alcuni dei tuoi prodotti potrebbero non funzionare bene sui siti di e-commerce. Potresti perdere opportunità di vendita nel tuo negozio fisico. Dovresti metterli nei contenitori degli sconti solo per eliminarli.

Il punto è che dovresti scegliere strategicamente il tuo inventario online.

La prima cosa che devi fare è scrivere un elenco del tuo inventario in negozio. Dopo aver utilizzato lo strumento di gestione dell'inventario, ora puoi scegliere i tuoi prodotti.

I tuoi prodotti dovrebbero attrarre un pubblico target più ampio. I prodotti in stock che conosci sono popolari a livello nazionale.

Inoltre, puoi anche restringere i tuoi articoli. Preferibilmente fino al tuo inventario in negozio più venduto. Se possibile, puoi anche aggiungere prodotti che i tuoi clienti fanno richieste speciali per un paio di volte al mese.

Non sorprenderti se il tuo negozio online registra meno vendite rispetto al tuo negozio fisico. Il modo migliore per evitare la perdita della vendita è di non riservare grandi quantità di azioni che avresti potuto utilizzare per il tuo negozio fisico.

Un altro consiglio importante... Assicurati che i tuoi articoli non abbiano restrizioni legali. Questo può essere il caso di alcuni prodotti la cui vendita online è vietata.

Un'altra cosa su cui devi concentrarti è...

Imposta il tuo pagamento

Questo può sembrare ovvio. Ma assicurati che i tuoi clienti possano effettivamente pagare i tuoi prodotti.

Quindi, assicurati di accettare le principali forme di pagamento.

Per fortuna, Shopify si occupa di questo. Ti offre molte opzioni che puoi includere nel processo di pagamento.

I tuoi clienti possono sempre scegliere di utilizzare i pagamenti con carta di credito. In caso contrario, possono anche utilizzare questi popolari gateway di pagamento:

  • Shopify Pagamenti
  • PayPal
  • Amazon Pay
  • Apple Pay
  • Acquista a pagamento

Facile come una torta, vero?

Una volta impostato il pagamento, sii entusiasta delle tue prestazioni di vendita. Fai l'inventario sulle tue piattaforme online e offline.

Qui arriva la parte difficile...

Prenditi cura del tuo imballaggio, spedizione e adempimento

Prenditi cura del tuo imballaggio, spedizione e adempimento

Potresti essere stato abituato a mettere tutti i prodotti dei tuoi clienti in una borsa. E poi voilà ! Basta consegnarlo alla cassa.

Con un'attività di e-commerce, ci sono alcune opzioni di spedizione che puoi seguire.

Innanzitutto, puoi optare per la spedizione manuale dei prodotti da solo. Ciò include la stampa delle etichette. Oltre a eseguire manualmente gli ordini da soli.

Un ottimo consiglio quando si segue questa strada?

Mantieni la tua confezione semplice. I principali corrieri di solito offrono l'imballaggio gratuito, quindi non perdere questo. Questo può ridurre i costi di spedizione.

Se preferisci, puoi anche utilizzare delle scatole riutilizzabili. Se necessario, i tuoi clienti possono restituire i loro acquisti nella stessa scatola.

Inoltre, hai anche l'opzione per la consegna locale. Anche i clienti della tua zona possono optare per questo.

In secondo luogo, puoi anche utilizzare Shopify Shipping . Lavorano con i principali corrieri negli Stati Uniti e in Canada. Ti consente anche di funzionalità come la consegna notturna e la spedizione internazionale.

Anche le tariffe di spedizione vengono impostate automaticamente per te. Se scegli di usarlo.

Terzo, dai l'accesso al ritiro sul marciapiede per i tuoi clienti locali.

Come funziona, vi chiederete?

Il tuo cliente ordina e paga dal tuo negozio online. Una volta ricevuto l'ordine, puoi prepararlo immediatamente per il ritiro. Informa il tuo cliente una volta terminato. Quindi, possono guidare in sicurezza dal tuo negozio di mattoni e malta e aprire il bagagliaio. Infine, puoi semplicemente inserire il loro ordine al suo interno.

E sei a posto!

Vuoi una mancia bonus? Fai una politica di rimborso ferrea . Assicurati che la tua politica di restituzione sia visualizzata in modo audace sul tuo sito di e-commerce che non può essere difficile da perdere. Fornisci domande frequenti sui rimborsi alle e-mail dei tuoi clienti.

Dopo aver effettuato la spedizione, l'imballaggio e l'evasione del tuo negozio online...

Delega i tuoi lavori di manodopera

Proprio come altre attività online, avresti bisogno di qualcuno che gestisca la tua. Come imprenditore, molto probabilmente saresti tu.

Cosa significa per te? Devi istruirti su tutti i dettagli della gestione di un'attività online. Ciò significa conoscere i tuoi clienti online, il sistema di vendita online, gli ordini online, ecc.

Sembra troppo opprimente?

Va bene. Puoi sempre lasciare che qualcuno ti aiuti. A tutti piace avere delle scelte, giusto?

Quindi, puoi pensare di assumere persone in grado di gestire il tuo business online.

Ad esempio, un merchandiser online può aiutarti a gestire le tue scorte sulla tua piattaforma online. Puoi anche delegare il lavoro al tuo merchandiser esistente. Uno specialista di marketing digitale può anche gestire i tuoi annunci che includono cose come l'ottimizzazione dei motori di ricerca.

A proposito di strategia di marketing...

Inizia il marketing digitale

Congratulazioni per aver portato la tua attività online!

Ora che sei qui, è tempo di spargere la voce a riguardo... e fidelizzare i clienti.

E, naturalmente, aumenta le tue vendite!

Perché non sfruttare ciò che c'è già? Puoi sicuramente integrare i tuoi sforzi di marketing offline nel tuo negozio online. Assicurati solo che il riconoscimento del tuo marchio rimanga lo stesso per tutto il tempo.

Allora come si integra? Lascia che ti dia alcuni scenari.

  • Nei tuoi eventi in vetrina, crea una chat live su Twitter/Facebook Live o Instagram Live. In questo modo, i tuoi clienti da altri luoghi possono partecipare o guardare.
  • Aggiungi il collegamento alle tue piattaforme di social media o il collegamento al sito Web a annunci TV o giornali.
  • Parla con i tuoi clienti in negozio! Racconta loro del tuo sito di e-commerce. Oppure offri loro codici coupon che possono utilizzare sul tuo negozio online.
  • Chiedi di persona le email ai tuoi clienti. In questo modo, puoi informarli sui nuovi prodotti quando fanno acquisti online.

Per saperne di più, vai alla guida al marketing digitale più completa di Debutify per i proprietari di marchi nel 2022 dopo aver finito di leggere questo post sul blog.

E il gioco è fatto! Hai già conquistato il settore della vendita al dettaglio; è giunto il momento di cimentarsi con l'e-commerce.

Quindi vai avanti e...

Trasforma la tua attività con i tempi

Ovviamente, i negozi fisici non vanno da nessuna parte.

Le persone vorranno sempre poter tenere ed esaminare i prodotti che desiderano acquistare di persona. Inoltre, le persone amano proteggere le imprese locali.

Ma neanche i negozi online vanno da nessuna parte. Con la pandemia di COVID-19, i clienti si rendono conto di quanto siano importanti le attività di e-commerce. Ed è qui per restare.

Avere entrambi ti darà sicuramente un vantaggio competitivo rispetto alle aziende che hanno solo uno dei due.

Ti apre a più canali di vendita. Quindi, più vendite.

Quindi massimizzalo a tuo vantaggio!

Certo, è un sacco di duro lavoro. E ci sono ostacoli lungo la strada.

Uno di questi sta lanciando un sito di e-commerce goffo e più lento di una lumaca.

Non preoccuparti. Debutify è qui in soccorso.

Perché Debutify non è il tuo normale tema Shopify. È anche il tuo partner per l'ottimizzazione dei profitti.

Dispone di oltre 50 componenti aggiuntivi che non solo rendono bello il tuo sito, ma ottimizzano anche le conversioni, l'AOV e i profitti.

Quindi fatti avanti e...

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