Guida passo passo per trasformare il tuo programma di email marketing

Come e-mail marketer, sai che il tuo programma di posta elettronica è come qualsiasi altra cosa nella vita, a volte ha bisogno di una messa a punto.

Anche le cose migliori si rompono in qualche modo, a un certo punto, e nemmeno le invenzioni più robuste funzionano bene per sempre.

Forse lavori per un'azienda che ha appena subito un massiccio rebranding. Un cambiamento così grande richiederebbe una uguale quantità di modifiche per la strategia di posta elettronica. Forse hai riscontrato un grande successo con un approccio e-mail in passato, ma nel tempo le tue metriche sono diminuite.

O forse sei un esperto di marketing di posta elettronica che pensa semplicemente che il tuo programma di posta elettronica potrebbe utilizzare un aggiornamento o un ripristino.

In questo post, forniremo una guida passo passo per rinnovare il tuo programma di posta elettronica. Sappiamo che non sei estraneo a questi concetti, ma iniziamo con alcune nozioni di base per un rapido aggiornamento.

Avvia il tuo programma di posta elettronica concentrandoti sugli obiettivi.

Nessuno invia e-mail solo allo scopo di... inviarle. Ogni e-mail marketer dovrebbe sapere che i nostri obiettivi dovrebbero essere in prima linea nelle nostre menti e che dobbiamo lavorare strategicamente per raggiungerli.

Innanzitutto, concentrati sugli obiettivi relativi al motivo per cui stai cercando di trasformare la tua campagna e-mail. Le tue email non forniscono il tipo di coinvolgimento che stai cercando? La tua azienda ha cambiato in larga misura la sua visione del marchio o i suoi obiettivi aziendali generali?

Il tuo metodo di lavoro verso un nuovo programma di posta elettronica dovrebbe tenere a mente le modifiche che stai apportando rispetto al precedente. Sai cosa non ha ottenuto il tuo vecchio metodo. A questo proposito, sai cosa non fare, cosa ha funzionato e cosa no.

In qualità di esperto di e-mail marketing, conosci anche i maggiori obiettivi dietro l'e-mail marketing. Ma, per motivi di completezza, possiamo elencarli qui. Includono l'aumento del traffico, la creazione di un pubblico, la diffusione della consapevolezza del marchio, la generazione di lead e, naturalmente, la generazione di vendite.

Possiamo anche esaminare le metriche importanti di cui dovresti tenere traccia quando rinnovi i tuoi sforzi di email marketing.

Fonte: Emma

Come puoi vedere, c'è una certa sovrapposizione tra queste metriche tracciabili e gli obiettivi aziendali generali. È molto utile tenere tutto a mente mentre vai avanti con la trasformazione della tua strategia di posta elettronica.

Considera attentamente la tua lista e costruisci su di essa nel modo giusto.

L'email marketing riguarda tanto la tua lista quanto i tuoi contenuti. Potresti creare le newsletter più sbalorditive e avere la migliore copia del settore. Tuttavia, per ottenere davvero quei risultati ottimali, vuoi creare un elenco di abbonati che vogliono leggere ciò che hai da dire.

La guida alla creazione di elenchi include molti passaggi. Riassumeremo i principali qui, così puoi assicurarti che il tuo elenco per una campagna rinnovata sia costruito nel modo giusto e nel modo migliore che sai come.

Offri semplici opportunità di abbonamento.

L'invito a iscriversi alla tua newsletter dovrebbe essere il più semplice possibile. La tua home page, la pagina di pagamento, la pagina dei contatti, il blog e i profili social sono luoghi fantastici per offrire un'opportunità di abbonamento. Anche la tua firma e-mail è un luogo efficace per promuovere la tua lista, quindi quando invii quelle e-mail una tantum, i tuoi destinatari hanno la possibilità di acconsentire a riceverne altre.

Offri incentivi.

L'unica cosa che le persone amano di più di un semplice processo di registrazione è la capacità di ottenere qualcosa da esso. Parla dei migliori contenuti che offri. Menziona le offerte speciali che invii tramite e-mail. Se hai delle esclusive, promuovi sicuramente quelle nella tua offerta. Questi vantaggi possono essere il modo perfetto per spingere un lettore titubante a diventare un abbonato.

Usa strumenti interattivi.

Se stai cercando di incoraggiare i lettori a iscriversi, hai molto più di un semplice testo a tua disposizione. Mettere un semplice pulsante di iscrizione sulla tua pagina di destinazione o sul blog è un ottimo modo per aumentare le tue possibilità di ottenere un punteggio. Puoi persino rilasciare questi moduli di contatto nei tuoi profili social.

Una volta che hai impostato la tua lista, il passaggio successivo è creare i tuoi segmenti. La segmentazione è quasi sempre una buona idea, anche se tutti nella tua lista vogliono sentire quello che hai da dire, non tutte le email sono adatte a ogni persona.

Alcuni dati demografici, o alcuni lettori che dipendono dal loro rapporto con il tuo marchio, potrebbero aspettarsi qualcosa di diverso. Alcuni contenuti risuoneranno con un pubblico particolare e potrebbero essere una mancanza totale per un altro sottoinsieme.

L'uso dei segmenti riguarda l'impostazione di valori e regole per i gruppi che crei. Ciò semplifica la creazione di contenuti mirati, consentendoti così una maggiore precisione nel perseguire i nuovi obiettivi della tua strategia trasformata.

Il vantaggio dell'utilizzo dei segmenti è che puoi inviare rapidamente e-mail a sottoinsiemi del tuo elenco senza dover trovare manualmente tutti quei destinatari. Ad esempio, il tuo nuovo elenco potrebbe avere molti riporti da quello vecchio. Perché non inviare un'e-mail speciale a quel segmento, ringraziandolo per essere rimasto nei paraggi anche se hai cambiato le cose?

Forse alcuni dei tuoi vecchi iscritti se ne sono andati quando si è verificata questa modifica. Ciò rappresenta una grande opportunità per inviare una seconda e-mail, chiedendo loro di tornare.

Metti insieme le tue idee e poi testale per ottenere i migliori risultati.

Gli e-mail marketer probabilmente non mancano di idee quando si tratta di creazione di contenuti. Dai semplici messaggi una tantum alle newsletter a lungo termine, i cervelli di molti esperti di marketing sono una fonte di possibilità.

Tuttavia, non vuoi solo idee. Vuoi idee che hanno dimostrato di funzionare. L'unico modo per dimostrare se qualcosa è efficace è testarlo in azione. Il test A/B è qualcosa che molti esperti di email marketing conoscono. Quando stai trasformando la tua strategia, è più importante che mai.

Fonte: Emma

Il vantaggio del test è che puoi farlo con tutto. Puoi inviare la stessa email con due diverse righe di oggetto o due diversi pulsanti di invito all'azione. I luoghi in cui metti le tue icone social, la combinazione di colori dei tuoi banner: letteralmente tutto può essere esaminato al microscopio per mostrare quale è superiore.

Quando stai trasformando una strategia, vale la pena essere rigorosi in questa fase. Le tue nuove idee e i nuovi obiettivi dipendono da passaggi attuabili. L'unico modo per determinare quali passaggi portano al risultato desiderato è testarli fianco a fianco.

Riesamina il tuo approccio alla progettazione delle email.

Una volta avviata la fase di test, è un buon momento per iniziare a provare diversi design. Trasformare il tuo programma di posta elettronica non significa solo tenere traccia delle metriche o aggiungere nomi a un elenco. Una delle cose che rende così piacevole l'email marketing è la libertà creativa che offre.

Allo stesso modo, una nuova strategia ti dà la possibilità di provare nuovi design. Diciamo che ti trovi nello scenario in cui la tua azienda ha subito importanti cambiamenti organizzativi alla sua struttura e al suo marchio. I tuoi progetti potrebbero dover adottare un approccio radicalmente nuovo per rendere evidente il passaggio.

Se i tuoi vecchi progetti erano per lo più basati su testo, prova a sperimentare con più grafica. Le opzioni per la versatilità progettuale sono presenti anche in altri scenari. Se stai semplicemente premendo il pulsante di ripristino per la tua strategia, potresti voler rinfrescare le cose con un approccio di progettazione completamente diverso.

Usa nuovi colori, nuovi caratteri e nuovi tipi di immagine per le tue creazioni. Ti stai dando la possibilità di reinventare il tuo approccio all'e-mail, quindi non sottovalutare le diverse scelte di design e il loro impatto.

Una volta che le cose sono in movimento, utilizza la personalizzazione.

Hai una nuova sensazione per il tuo marchio e la tua strategia dopo i cambiamenti. Hai un nuovo elenco costruito completo di segmenti rinnovati. Ora sei al punto in cui puoi passare alla personalizzazione.

Dovresti? Secondo i risultati della maggior parte dei marketer, sì. Circa l'88% di loro ha affermato che la personalizzazione ha portato a miglioramenti.

I contenuti personalizzati sono efficaci perché aiutano i tuoi lettori a sentirsi più connessi a te. Ciò è particolarmente utile quando si tratta di una trasformazione del programma di posta elettronica. Una nuova campagna o un nuovo marchio deve davvero risuonare con i lettori e farli sentire apprezzati.

Quando personalizzi i contenuti, è anche più probabile che faciliti il ​​coinvolgimento. Questo può aiutarti a iniziare quelle metriche sulla loro ascesa. Una volta ottenuto lo slancio, è più facile continuare. Arrivare a questo punto richiede molto lavoro, ma i risultati che offre possono farne valere la pena.

Incartare

Trasformare una strategia di posta elettronica può essere molto simile a ricominciare da capo. Anche se stai rinnovando la maggior parte dei tuoi contenuti e non stai ricominciando da capo, è un lungo processo che include:

• Identificare i propri obiettivi e concentrarsi su di essi
• Costruisci la tua mailing list nel modo giusto
• Metti alla prova le tue idee per vedere cosa funziona
• Sperimentare con il design della tua email
• E personalizzare il tuo messaggio

Quando trasformi il tuo programma di posta elettronica e la tua strategia, assicurati di avere una piattaforma con tutte le funzionalità di cui hai bisogno per avere successo e superare i tuoi risultati precedenti.