Linee guida sui social media per studi legali e avvocati

Se sei nel campo legale, potresti pensare che il social media marketing B2B non si applichi a te.

Molti studi legali scelgono di stare alla larga dalle moderne forme di marketing per una serie di motivi. Forse il più comune è semplicemente non avere il tempo o l'energia per elaborare una cadenza coerente di contenuti di social media appropriati. Un altro motivo chiave è non volere che la tua azienda si presenti come pesante, venditrice o poco professionale. Questi sono validi motivi e preoccupazioni, ma al giorno d'oggi, non avere una presenza sui social media è un grosso errore.

Gli studi legali sono ancora imprese e, praticamente per ogni azienda, i social media sono uno dei canali principali attraverso i quali i potenziali clienti trovano attività commerciali. In effetti, un rapporto tecnico dell'American Bar Association ha indicato che nel 2020 l'81% degli studi legali aveva una presenza sui social media e il 29% degli avvocati ha confermato la fidelizzazione dei clienti grazie alla loro presenza su piattaforme diverse.

Spesso consigliamo le aziende con le sagge parole di questa famosa canzone del classico Disney, La sirenetta: "Voglio essere dove sono le persone". Non importa quale sia il tuo settore, hai bisogno di clienti e clienti. E i social media sono dove trascorrono molto del loro tempo.

Quindi ecco come puoi iniziare con il social media marketing per il tuo studio legale o amplificare i tuoi sforzi esistenti.

Perché ogni studio legale ha bisogno di una presenza sui social media

Anche se non dovresti condividere online informazioni sensibili alle maiuscole o alle vicende quotidiane in aula, i social media sono un ottimo posto per condividere la leadership di pensiero e le notizie del settore.

Pensaci in questo modo: mentre i dettagli del tuo lavoro quotidiano potrebbero diventare una seconda natura per te e i tuoi colleghi, i tuoi clienti probabilmente non la pensano allo stesso modo. E quando le persone collaborano con uno studio legale, la fiducia è una parte importante del loro processo decisionale.

Mettere in mostra la tua esperienza sui social media ti aiuterà a dimostrare la tua credibilità e a conquistare la fiducia del tuo pubblico di riferimento, le persone con cui vuoi lavorare. È un ottimo posto per distinguere il tuo studio legale dagli altri.

Ricorda, se non stai costruendo il tuo marchio attraverso i social, probabilmente lo stanno facendo i tuoi concorrenti. Mantenere la presenza del tuo marchio online ti aiuterà solo a costruire la consapevolezza del marchio e ad acquisire clienti a lungo termine.

Comprendere il tuo pubblico di destinazione

Una parte importante della costruzione di una strategia di social media marketing di successo è capire chi stai cercando di raggiungere. Non puoi essere tutto per tutti, quindi è meglio identificare con chi vuoi parlare prima di iniziare.

Gli studi legali forniscono servizi diversi a una varietà di clienti, quindi è meglio identificare il tuo pubblico di destinazione in base al campo di lavoro che stai già svolgendo. Non dipingere con tratti ampi: concentrati su ciò che sai fare bene e crea un linguaggio e strategie che ti aiuteranno a trovare clienti legati a quel settore dei servizi legali.

Ad esempio, se sei un avvocato di contenzioso civile, probabilmente non vorrai investire il tuo tempo parlando di diritto ambientale o penale.

Puoi iniziare a identificare il tuo pubblico di destinazione valutando il tipo di clienti con cui lavori già. La maggior parte delle parti interessate dei tuoi clienti sono uomini di età compresa tra 45 e 65 anni? Di solito hanno un certo tipo di lavoro o reddito? Sono centralizzati in una posizione particolare o su tutta la mappa? Tutti questi fattori ti aiuteranno a capire chi è il tuo pubblico di destinazione.

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Determina su quali piattaforme il tuo studio legale vuole concentrarsi

Gran parte dell'identificazione del tuo pubblico di destinazione è sapere esattamente dove si trova. Certamente non vuoi che i tuoi sforzi vadano sprecati, quindi assicurati di concentrarti sulle piattaforme social utilizzate dai tuoi clienti.

Non dovrebbe sorprendere che la maggior parte degli studi legali ritenga che LinkedIn sia la loro piattaforma preferita, seguita da vicino da Facebook. Costruire una strategia per i contenuti di LinkedIn potrebbe sembrare impegnativo, ma ci sono molte grandi opportunità per il tuo studio legale sulla piattaforma.

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LinkedIn è un posto fantastico per condividere la tua leadership di pensiero e affermarti come una risorsa di riferimento per i clienti. E l'algoritmo di LinkedIn non deve essere intimidatorio, infatti, in soli quattro semplici passaggi, puoi utilizzare l'algoritmo a tuo vantaggio:

1. Ottimizza il tempo di pubblicazione.
2. Dai la priorità al coinvolgimento degli utenti.
3. Tienilo sulla piattaforma.
4. Approfitta delle nuove funzionalità.

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Come con qualsiasi algoritmo, LinkedIn favorisce la coerenza insieme a determinati tipi di contenuto. Ma la metrica più grande che misurerà? Quanto il tuo messaggio risuona con il tuo pubblico.

Questo è uno dei tanti motivi per cui consigliamo alle aziende di stabilire i propri obiettivi e il pubblico di destinazione prima di immergersi direttamente nei social media. Se sai con chi stai parlando, avrai molto più tempo per ottenere coinvolgimento e galleggiare in cima ai feed delle persone.

Sperimenta con le tendenze del marketing sui social media

Se vuoi rilassarti e divertirti di più con i social media, potrebbe essere il momento di vedere quali piattaforme e tendenze emergenti possono aiutare il tuo studio legale a costruire una grande presenza sui social.

Molte persone pensano che TikTok sia solo un'app per divertenti filtri vocali e balli, ma negli ultimi anni è diventata incredibilmente influente. TikTok è noto per i suoi video brevi e coinvolgenti che seguono da vicino le tendenze. Molti degli avvocati che utilizzano TikTok stanno raggiungendo un pubblico completamente nuovo, attraendo potenzialmente potenziali clienti e stabilendo molta credibilità per le loro aziende. Gli studi legali dovrebbero prendere nota di alcuni fantastici creatori di contenuti su TikTok che stanno cambiando il gioco per gli studi legali.

Alcuni dei nostri preferiti personali? L'avvocato Mike, che è pieno di suggerimenti e trucchi divertenti, Erika Kullberg, che legge la stampa fine, quindi non devi, e l'avvocato divorzista Denise, che aiuta i suoi seguaci a navigare nelle complessità della legge sul divorzio.

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Diventa una fonte di riferimento per le notizie recenti

Le leggi e le politiche in tutti i settori e le discipline sono piene di complessità e sfumature. Se riesci a posizionare il tuo studio legale come una fonte attendibile a cui le persone possono rivolgersi per istruzione, aggiornamenti e conversazioni ponderate, vedrai crescere il numero dei tuoi follower insieme alla tua credibilità.

Mettere il tuo studio legale o i tuoi avvocati al centro di argomenti rilevanti può essere facile come twittare notizie su argomenti rilevanti un paio di volte alla settimana e trasformare alcuni di quei tweet in post più lunghi per LinkedIn ogni settimana. Da lì, puoi espanderti ai post di LinkedIn e Facebook di lunga durata, o anche ai post di blog che scavano nei dettagli del cambiamento delle politiche, dei cambiamenti del settore e altro ancora.

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Fidati di noi: i buoni leader di pensiero che sono impegnati nelle notizie e negli eventi attuali riescono sempre nel gioco dei social media. Inoltre, se ti concentri sul diventare la fonte di riferimento per le notizie, è probabile che tu raggiunga molti potenziali potenziali clienti e crei un forte seguito di passaparola.

Crea un'efficace politica sui social media per proteggere la tua azienda

Una volta che inizi, mettere in atto una forte strategia di marketing sui social media è una questione di avere il tempo e la creatività per generare contenuti, pubblicare e interagire con il tuo pubblico. Ma prima di immergerti, a causa della natura delicata del campo legale, è importante assicurarsi che l'entusiasmo della tua azienda non porti a un passo falso nel social media marketing. La condivisione eccessiva, come lasciare che i dettagli su un cliente o un caso scivolino nella copia dei social media, o essere troppo disponibili o sfacciati può portare a problemi.

Il modo più semplice per uno studio legale di tenere se stesso e i suoi dipendenti fuori dai guai? Stabilisci linee guida chiare per l'uso dei social media.

Innanzitutto, devi definire chiaramente i tuoi obiettivi e quali piattaforme utilizzerai. Successivamente, indica chiaramente chi è autorizzato a parlare a nome della tua azienda. Potresti consentire ai tuoi dipendenti di avviare i propri account social, ma assicurati che affermino che le loro opinioni e punti di vista non riflettono la tua azienda. Infine, assicurati di indicare quali sono le conseguenze per la violazione della politica sui social media. E sii specifico! Queste linee guida ti aiuteranno a tenere sotto controllo la tua presenza sui social e a garantire che il messaggio della tua azienda sia preciso e fedele ai valori che sostieni.

Hai bisogno di aiuto per costruire la presenza sui social media della tua azienda o portarla al livello successivo? Parliamo!