Suggerimenti per principianti sulla dominazione dei social media con la psicologia dell'influenza e i suoi principi

Psicologia dell'influenza: come migliorare le posizioni nei social network con l'aiuto dei suoi principi.

5 consigli per applicare la "psicologia dell'influenza" nel tuo social media marketing.

Molte cose nella vita le facciamo semplicemente perché è considerata la migliore per la maggior parte delle persone, e soprattutto senza pensare al valore che ci porta, e se ci porta questo valore. Molte cose le facciamo tenendo d'occhio il parere delle “autorità” che per qualche motivo consideriamo più intelligenti.

Tutti noi soccombiamo all'impatto sociale ed è attivamente utilizzato dai professionisti del marketing.

Nel 1984, Robert B. Cialdini ha pubblicato un libro intitolato "Influence: La psicologia della persuasione" , molto popolare non solo tra gli psicologi ma anche tra gli esperti di marketing. [È valutato come 4,21 stelle da 140.609 valutazioni insieme a 5.072 recensioni su Good Reads ]

Ha descritto alcuni principi di influenza. Ora, è un fatto scientifico ben noto che la maggior parte degli esseri umani viene influenzata dalle altre persone per molte ragioni, non approfondiamo questo argomento e concentriamoci sul tema principale di questo articolo.

Quindi, cerchiamo di capire questi principi e scopriamo come vengono utilizzati nel marketing e come possono essere utilizzati per migliorare le nostre prestazioni sui social network.

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Suggerimenti per l'utilizzo della "Psicologia dell'influenza e dei suoi principi" nel social media marketing

In che modo la psicologia dell'influenza e i suoi principi aiutano a dominare sui social media

#1. Prova sociale

Il fenomeno psicologico che di solito si verifica durante situazioni non standard, quando le persone non sanno come comportarsi. In questo caso, la maggior parte delle persone suppone che gli altri abbiano più familiarità con la situazione e quindi ripetano le loro azioni. Questo fenomeno viene spesso utilizzato per manipolare il comportamento degli altri.

La prova sociale ha davvero un enorme impatto sulle nostre decisioni ed è probabilmente il fenomeno psicologico più popolare utilizzato dai professionisti del marketing, compresi i social network.

Puoi usarlo per mostrare i vantaggi dell'azienda con i seguenti dati:

– Rating, in cui la società detiene una posizione di leadership;
– Feedback dei clienti attuali che sono soddisfatti del prodotto o del servizio;
– Numero elevato di Mi piace e condivisioni;
– Menzioni aziendali in modo positivo;
– Premi.

Anche i soliti commenti sulla pagina dell'azienda su Instagram sono credibili per i potenziali clienti e incoraggiano l'acquisto di beni meglio di qualsiasi pubblicità.

Ma nonostante i commenti e i Mi piace influenzino l'opinione generale su un marchio, se vengono ricevuti con falsi metodi SMM, alla lunga non viene fuori niente di buono. La reputazione sarà minata. Quindi non cercare la via più facile: devi essere assolutamente “trasparente” ed essere onesto con i tuoi clienti.

#2. Impegno e coerenza

La coerenza nell'attuazione delle azioni e delle promesse è una condizione molto importante per la conservazione dell'immagine e della reputazione. Robert Cialdini afferma che il desiderio di assumersi la responsabilità delle proprie parole è ancora più importante per le persone che prendersi cura della propria sicurezza. Ecco perché questo fenomeno ha un impatto psicologico significativo sulle persone.

Se una persona esegue un'azione iniziale, spesso ne sente l'incompletezza e cerca inconsciamente di portarla a termine. E questo viene utilizzato attivamente nel marketing: nei negozi, ottieni uno sconto o punti sul tuo prossimo acquisto, e poi senti il ​​bisogno di farlo.

Può essere utilizzato anche in SMM.

Chiedi ai tuoi abbonati di eseguire qualsiasi azione iniziale (ad esempio, inserire informazioni su di te, condividere la pubblicazione sui social network, ecc.) E molto probabilmente alla fine faranno ciò che vuoi che facciano.

Ad esempio, se un abbonato si impegna a registrarsi per l'evento, le possibilità che una persona partecipi a questo evento aumentano.

#3. Buona volontà

Le persone sono attratte da ciò che gli piace. E a loro piacciono le persone che assomigliano a loro. Gli psicologi dicono che se vuoi impressionare uno sconosciuto, prendi la stessa posizione della persona e copia la voce e i gesti, e poi piacerai sicuramente a una persona.

Come amici, scegliamo persone che hanno simili alla nostra visione del mondo, valori, interessi, che amano la stessa musica, libri e film. E, naturalmente, ascoltiamo la loro opinione.

I marketer utilizzano attivamente questa caratteristica: nella pubblicità, l'immagine di una persona che sta promuovendo un prodotto combina le caratteristiche dei potenziali acquirenti con i loro problemi, bisogni e interessi.

#4. Autorità

In ogni momento, le persone adoravano le autorità - a quanto pare, questa è la natura umana. Ai nostri tempi, l'opinione dell'autorità è importante per le persone. Può essere correlato alla scelta dell'auto, del paese per le vacanze o delle patatine. Alla gente non importa che le star dello spettacolo e dello sport non siano esperte nella valutazione di un prodotto che pubblicizzano.

Ma insieme all'"autorità" incompetente, ci sono persone adeguate, esperte nel loro campo, che hanno ottenuto un enorme successo e considerano un onore condividere le loro esperienze e conoscenze. È necessario coinvolgerli. Ma non solo per pubblicizzare la tua azienda, ma per ottenere un'opinione esperta sulle questioni di interesse per il tuo pubblico.

#5. Scarsità:

Il principio di scarsità si basa sulla normale paura umana di perdere qualcosa di importante, il cui principio fondamentale è la paura della perdita. Ora questo fenomeno ha un nome popolare:FOMO (un'abbreviazione di «paura di perdersi»).

La dimostrazione di questa “malattia” del nostro tempo è l'abitudine maniacale di aggiornare le pagine sui social network con la paura di perdersi un messaggio o una pubblicazione importante.

I marketer giocano con questa paura, come un gatto con un topolino , costringendo le persone a comprare spesso cose inutili senza dar loro il tempo di pensare.Pertanto, per convincere i clienti della necessità di acquistare il tuo prodotto, è sufficiente dire che il tuo prodotto è unico e ha un numero limitato di copie.

Usa queste tattiche per SMM:

Invita i tuoi abbonati a un webinar privato, offri di iscriversi all'esclusiva newsletter via e-mail, negli annunci sottolinea l'esclusività dei materiali pubblicati.

Pertanto, vi abbiamo parlato dei principali principi psicologici dell'influenza. Se li utilizzi nelle tue pubblicazioni sui social network, puoi aumentare la fedeltà al marchio, creare fiducia con i clienti e, di conseguenza, aumentare le vendite. L'importante è farlo con un atteggiamento positivo e agire secondo il principio del "non nuocere".

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