Come creare pilastri di contenuti sui social media: una guida approfondita
Pubblicato: 2022-07-08Se sei nel gioco del social media marketing da un po' di tempo (o leggi i nostri blog da abbastanza tempo), ci avrai sentito insistere sui pilastri dei contenuti dei social media più e più volte. Questo perché i pilastri dei contenuti sono estremamente importanti. Dovrebbero costituire una parte fondamentale della tua strategia sui social media e, in caso contrario, beh, potresti voler iniziare a rivedere quella strategia!
Cercare di raggiungere il successo sui social senza una strategia di social media consolidata può essere complicato. Avere una strategia completa che incorpori i pilastri dei contenuti social può guidare i tuoi sforzi e servire da ispirazione quando arriva il momento di creare i tuoi contenuti.
Tutto sommato, i pilastri dei contenuti renderanno la tua vita molto più semplice!
Se hai appena iniziato, vuoi dare una scossa alle cose o ti senti un po' perso quando si tratta di creare i tuoi contenuti, potrebbe valere la pena creare (o rivedere) i tuoi pilastri dei contenuti dei social media.
Che cos'è un pilastro dei contenuti?
Un pilastro dei contenuti dei social media è una serie di pilastri, temi o argomenti che sono stati decisi nella fase della tua strategia.
Potresti aver sentito parlare di pilastri dei contenuti in relazione al marketing dei contenuti e, in tal caso, si riferiscono al marketing dei social media più o meno allo stesso modo.
I tuoi pilastri dei contenuti o "secchi di contenuti" dovrebbero essere strettamente correlati al tuo marchio e lavorare per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marca. Non sono necessariamente gli stessi dei pilastri del marchio, perché i pilastri dei contenuti dei social media sono esclusivamente per il tuo utilizzo sui social media. E, ammettiamolo, il tuo pubblico può variare leggermente in base alla piattaforma che stai utilizzando, quindi i tuoi pilastri dei contenuti cambieranno di conseguenza. I tuoi pilastri di contenuto per il tuo blog potrebbero essere diversi da quelli che stai utilizzando per i social.
In effetti, se stai creando contenuti ma non hai ancora escogitato una strategia di contenuto formale, probabilmente stai già creando inconsciamente contenuti all'interno di pilastri diversi. Ora tutto ciò che devi fare è definirli.
Diversi pilastri dei contenuti possono parlare a diversi gruppi di pubblico, obiettivi del marchio o semplicemente a prodotti diversi. È difficile definire come saranno i tuoi pilastri dei contenuti, poiché possono variare drasticamente in base a ciascuna attività, alle piattaforme di social media che utilizzano e agli obiettivi che hanno per i social media.
Ecco alcuni esempi di pilastri dei contenuti per diverse aziende:
- Un marchio di alimenti per l'infanzia potrebbe concentrarsi su pilastri come consigli nutrizionali, ricette e contenuti divertenti sulla genitorialità.
- Un marchio di trucco potrebbe concentrarsi su suggerimenti per il trucco, tutorial di trucco, testimonianze di prodotti e "prima e dopo".
- Le organizzazioni senza scopo di lucro potrebbero concentrarsi su questioni di giustizia sociale, suggerimenti per aiutare le persone, richieste di donazioni e post di promozione di eventi.
Naturalmente, questo può variare a seconda della tua attività e di ciò che stai cercando di ottenere. Potresti anche sviluppare pilastri di contenuti o argomenti secondari leggermente diversi in base a diversi canali social, oppure un canale potrebbe concentrarsi maggiormente su un pilastro di contenuti rispetto a un altro. Va bene anche questo! Non tutti i canali di social media sono uguali e non dovrebbero essere trattati come tali.
Perché i pilastri dei contenuti dei social media sono così importanti?
I pilastri dei contenuti dei social media di un marchio dovrebbero guidare i suoi sforzi di marketing sui social media, assicurando che gli obiettivi del marchio vengano filtrati attraverso la sua strategia sociale. Fornisce inoltre struttura e autenticità ai tuoi contenuti di social media marketing e mantiene onesto il tuo marchio.
Ti aiuta a sfidare ogni contenuto creato dal tuo team, assicurandoti che serva effettivamente ai tuoi obiettivi più ampi e non stai creando post solo per copiare un concorrente o saltare su una tendenza. Questo non vuol dire che non puoi saltare sulle tendenze, anzi, dovresti! Ma qualsiasi contenuto che crei deve essere on-brand per la tua attività e servire i tuoi obiettivi di business in qualche modo.
I pilastri dei contenuti possono anche aiutare con la coerenza. Se hai più membri del team, team o agenzie che lavorano sui tuoi contenuti social, i pilastri possono aiutarli a collaborare. Può guidare i tuoi sforzi e mantenere la coerenza, anche su piattaforme diverse. Quando arriva il momento di pianificare il tuo calendario, i pilastri dei contenuti possono anche aiutare a strutturare il tuo calendario e costruire strategicamente i tuoi contenuti mensili, post per post, ma ne parleremo più avanti!
Quando sei bloccato per le idee, i tuoi pilastri dei contenuti possono essere una risorsa preziosa. La pianificazione dei contenuti può essere complicata, ma i tuoi pilastri dei contenuti possono fungere da punto di partenza per sviluppare o perfezionare le tue idee per i contenuti. Sono anche un ottimo punto di riferimento per garantire che i tuoi contenuti siano ancora puntuali.
Puoi persino aggiungere modelli di social media per ogni pilastro per rendere la creazione di contenuti social estremamente semplice. Ciascun pilastro dei contenuti potrebbe avere cluster di argomenti diversi che aiutano te e il tuo team a formulare un flusso costante di nuove idee di contenuto.
Come il resto della tua strategia social, i tuoi pilastri dei contenuti dei social media sono tutti incentrati su tentativi ed errori. I tuoi pilastri dei contenuti non sono scolpiti nella pietra! Provali per un paio di mesi e poi modificali in base a ciò che sta risuonando con il tuo pubblico di destinazione. Potrebbe anche essere necessario esaminarli se è stata apportata una modifica recente all'algoritmo.
Come definire i pilastri dei contenuti dei social media
I pilastri dei contenuti dei social media sono cruciali quando si tratta di implementare correttamente la tua strategia social, organizzare i tuoi contenuti e allineare i tuoi messaggi.
Ma non è così intimidatorio come sembra, né comporta un'enorme quantità di lavoro! In effetti, ci sono buone probabilità che tu sappia già quali sono i pilastri dei tuoi contenuti sui social media: semplicemente non li hai ancora scritti.
Quindi, sei pronto per iniziare a creare i tuoi pilastri dei contenuti dei social media? Cominciamo.
1. Rivisita il tuo pubblico di destinazione
Come qualsiasi cosa nel mondo del content marketing, mancherai sempre il bersaglio se non capisci chi è il tuo pubblico di destinazione, cosa gli piace e di cosa ha bisogno.
Devi offrire continuamente contenuti pertinenti e di qualità per catturare e mantenere l'attenzione del tuo pubblico e, infine, convertirlo in clienti.
Per parlare al tuo pubblico di destinazione in modo significativo in modi che risuonino con loro, devi parlare la loro lingua. Se hai un gruppo di destinatari diversi, devi capire come parlare a tutti loro , in modi diversi, se necessario.
Potresti avere in mente diversi gruppi di pubblico. Per ogni gruppo è necessario considerare:
- Cosa gli piace e cosa no!
- Quali prodotti o servizi li stai vendendo
- I loro punti deboli
- Quale contenuto risuona con loro
Potresti anche avere diversi canali digitali o canali di social media per parlare con ciascun gruppo. Ad esempio, potresti usare TikTok per parlare con un sottogruppo più giovane nel tuo pubblico di destinazione. Nel frattempo, potresti utilizzare i contenuti di Instagram e il blog del tuo sito Web per parlare con i millennial più anziani.
Quindi, come ottieni informazioni approfondite sul tuo pubblico di destinazione? Bene, inizia con quanto segue:
- Conduci sondaggi o utilizza funzionalità come i sondaggi di Instagram per chiedere direttamente al tuo pubblico e valutare il feedback
- Rivedi le tue analisi di marketing sui social media passate (ne parleremo più avanti!)
- Sperimenta nuovi tipi di contenuto e registra la risposta
- Esamina il contenuto della concorrenza e guarda cosa funziona
- Guarda i tuoi dati di vendita e guarda quali contenuti hanno influenzato il tempo trascorso sulla pagina o generato lead e conversioni
Se hai bisogno di cambiare un po' la tua strategia o i pilastri dei contenuti per adattarli alla tua piattaforma o al tuo pubblico, fallo! L'ottimizzazione continua è solo una parte del gioco quando si tratta di social media, a pagamento o meno! Oppure potresti semplicemente scegliere di avere una diversa suddivisione dei contenuti per piattaforme diverse.
I tuoi pilastri dei contenuti non devono cambiare drasticamente per ogni canale. Ad esempio, il marchio di bellezza sopra menzionato potrebbe fare più tutorial di trucco su TikTok, mentre la loro strategia per i contenuti di Instagram potrebbe riguardare maggiormente i repost degli influencer e le testimonianze dei prodotti. Forse su TikTok, la loro divisione dei contenuti è del 40% del pilastro 1 dei contenuti, del 30% del pilastro 2 dei contenuti e del 30% del pilastro 3 dei contenuti, mentre su Instagram hanno divisioni diverse e utilizzano un tono di voce leggermente diverso. Possono persino riutilizzare contenuti pertinenti su canali diversi e modificarli per adattarli alla piattaforma.
2. Rivedi le tue analisi
Se non l'hai ancora fatto, rivedi le tue analisi! Queste informazioni possono fornire alcuni utili indizi su cosa funziona nella tua strategia di contenuto e cosa no. Se vuoi ottenere il massimo dal tuo social media marketing, è importante rivedere in dettaglio le tue analisi.
Non guardare solo i numeri. Segui le tendenze in corso e guarda da vicino i tuoi post sui social media migliori (e peggiori). Sii onesto con te stesso. Non tutto funzionerà, ma non lo saprai mai se non proverai mai cose nuove!
Il marketing digitale può essere complicato e può volerci del tempo per prendere piede sui social. Ma, con ogni nuova campagna di social media marketing, stabilirai nuove informazioni e sarai in grado di perfezionare di conseguenza la tua strategia di marketing dei contenuti.
Potresti voler rivedere diverse metriche in base ai tuoi obiettivi aziendali generali e ai tuoi obiettivi di marketing sui social media. Ad esempio, se l'obiettivo della tua attività di social media marketing è aumentare la consapevolezza del marchio, potresti rivedere metriche come copertura e coinvolgimento.
D'altra parte, se il tuo obiettivo principale per i social media (in particolare i social a pagamento) sono le conversioni, potresti voler rivedere una manciata di metriche tra cui coinvolgimento, clic e, naturalmente, conversioni dall'attività sui social media.
Ecco da dove iniziare quando si tratta di rivedere le tue analisi di marketing sui social media:
- Effettuare ricerche sulla concorrenza. Puoi farlo controllando manualmente il contenuto del tuo concorrente per vedere cosa sta risuonando con il suo pubblico di destinazione. Puoi anche utilizzare strumenti come Sked Social per vedere come te la cavi rispetto alla concorrenza.
- Monitora le prestazioni dei social media. Alcune piattaforme di social media, come Facebook e Instagram, hanno le proprie informazioni sui social media integrate che possono aiutarti a comprendere le prestazioni complessive della tua pagina e monitorare i progressi su base giornaliera, settimanale o mensile.
- Monitora le prestazioni del post. Se vuoi davvero migliorare i tuoi contenuti rapidamente, la produzione di contenuti pertinenti e di alta qualità è fondamentale. Controlla ciascuno dei tuoi contenuti per rivedere le prestazioni. Questo può aiutarti a capire quali contenuti dovresti creare di più e quali probabilmente non dovresti mai provare di nuovo!
- Confronta i tuoi canali di social media. Non ha senso investire migliaia di dollari, ad esempio, in Facebook, quando Instagram ha prestazioni migliori. Scopri quale canale funziona meglio per il tuo marchio e concentra i tuoi sforzi sui canali con il miglior ROI sui social media.
Assicurati di controllare anche i tuoi commenti sui post! Potresti avere un forte coinvolgimento su un post, ma se è per un motivo negativo, questo potrebbe essere dannoso per il tuo marchio e potresti perdere follower, clienti o persino danneggiare la reputazione del tuo marchio.
Man mano che la tua presenza sui social media cresce, aumenteranno anche le tue responsabilità quando si tratta di gestire i tuoi profili sui social media. Per ora, assicurati che il tuo team disponga di risorse adeguate per far fronte a qualsiasi domanda e commento.
3. Crea la tua strategia per il pilastro dei contenuti
È qui che arriviamo alle cose buone! La creazione della tua strategia per il pilastro dei contenuti può essere complicata, ma una volta completata e rispolverata, ti piacerà vedere i risultati.
Quindi, come ti viene in mente i tuoi pilastri dei contenuti? Bene, facendo la ricerca sopra, dovresti aver già stabilito:
- Quali contenuti vuole vedere il tuo pubblico e quali informazioni stanno cercando
- In che modo i tuoi prodotti e servizi possono risolvere un'esigenza per i tuoi diversi segmenti di pubblico
- Che tipo di contenuto funziona bene all'interno del tuo set competitivo
- Quali tipi di contenuto risuonano meglio con diversi target di pubblico e su diverse piattaforme di social media
- Quali contenuti sono rilevanti per il tuo pubblico di destinazione, in relazione ai loro interessi, dove vivono, quali sono i loro hobby o cosa hanno in comune
- Quali sono i punti deboli del tuo pubblico
Una volta ottenute queste informazioni, considera come creare contenuti che risolvano le loro esigenze. Ad esempio, Airbnb ha (presumibilmente) identificato che il suo pubblico desidera trovare rapidamente una sistemazione unica. I loro recenti post sui social media pubblicizzano il formato aggiornato del sito Web e dell'app di Airbnb, introducendo categorie uniche, come case e barche fuori rete. E, anche se non sappiamo quali siano in particolare i loro pilastri di contenuti social, sappiamo che le "categorie" sembrano un pilastro di contenuti recente che è stato aggiunto al loro mix di contenuti, temporaneamente o permanentemente.
Quindi, di quanti pilastri di contenuto hai bisogno? Bene, sebbene non ci siano regole fisse su quanti pilastri di contenuto dovresti avere, pensiamo che da tre a sei pilastri di contenuto possano creare un buon equilibrio. All'interno di ciò, i tuoi pilastri dei contenuti potrebbero variare in base al canale. Il tuo pilastro dei contenuti potrebbe non essere nemmeno un argomento. Potrebbe essere un tipo di contenuto, ad esempio video esplicativi, repost di influencer e UGC o articoli di blog.
Oppure, il tuo pilastro di contenuto potrebbe includere un argomento e i tipi di contenuto che questo argomento potrebbe implicare. Ad esempio "suggerimenti per l'allenamento": video e collegamenti a podcast. O qualcosa come “ricette” – link a blog e caroselli. Struttura i tuoi pilastri dei contenuti come preferisci: a te la scelta! Deve solo essere definito in modo chiaro e in un modo che abbia senso per te e il tuo team, o chiunque altro stia collaborando con te.
4. Trova Inspo per i tuoi pilastri dei contenuti
Ora che hai definito i pilastri dei tuoi contenuti sui social media, il divertimento inizia davvero! Ma come puoi trovare contenuti favolosi per i tuoi canali di social media settimana dopo settimana? Può essere complicato, ma è fondamentale mantenere le cose fresche.
Abbiamo molti modi per creare contenuti, come ad esempio:
- Rivedere ciò che ha funzionato in passato e ripeterlo o creare una serie di contenuti più lunga o più dettagliata su di esso
- Appropriare (non copiare!) le idee dei tuoi concorrenti o semplicemente di altri marchi o influencer sui social media
- Usare gli eventi recenti sui social media come tema o argomento su cui giocare
- Fare ricerche per parole chiave e valutare quali argomenti di tendenza sono interessati al tuo pubblico
- Controllare le statistiche di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e vedere cosa sta cercando il tuo pubblico
- Riesaminare ciò che il tuo pubblico ti sta chiedendo e cercare di rispondere alle loro domande e ai punti deboli con i contenuti
Un marchio con pilastri contenutistici ben definiti è Pizza Hut. La pagina Instagram di Pizza Hut è piena di promozioni di prodotti, contenuti divertenti relativi alla pizza, post di collaborazione con il marchio e post di coinvolgimento, in cui il pubblico è indotto a rispondere. Questi pilastri emergono abbastanza chiaramente quando si esaminano i contenuti dei social media del marchio.
5. Crea il tuo calendario dei contenuti
Dopo aver deciso i pilastri dei contenuti dei social media e l'aspetto dei contenuti per ciascun pilastro, puoi iniziare a creare il calendario dei contenuti dei social media! Che emozione.
Se sei già in gioco da un po', saprai che la creazione di un calendario dei contenuti è essenziale. La maggior parte degli algoritmi per le piattaforme di social media in questi giorni premia gli account che pubblicano regolarmente . Ha senso: le piattaforme probabilmente non vedono molto valore nei loro utenti che seguono un gruppo di account che pubblicano solo una volta al mese.
In poche parole, pubblicare contenuti regolari è d'obbligo.
Ma è così facile trascurare il calendario dei contenuti dei social media del tuo marchio, soprattutto quando hai poche risorse, sei appena agli inizi o il tuo calendario è così pieno!
È qui che entra in gioco la pianificazione dei social media. La pianificazione può assicurarti di non perdere mai un post , anche se sei impegnato, dimentichi o non hai le risorse giuste pronte al momento giusto.
Garantisce inoltre che i tuoi sforzi siano più strategici . Certo, è facile pubblicare meme divertenti. Ma stanno effettivamente servendo gli obiettivi del tuo marchio? Invece di pubblicare post sui social media ad hoc di tanto in tanto, puoi pubblicare i tuoi pilastri dei contenuti sui social media allo stesso modo o utilizzando la suddivisione dei contenuti che preferisci! In ogni caso, sarà strategico.
Dì addio a postare tre volte in un giorno e poi non postare per 2 settimane! Gli strumenti di pianificazione dei social media come Sked Social possono garantire che i tuoi contenuti vengano pubblicati regolarmente e allo stesso tempo puoi soddisfare gli dei degli algoritmi dei social media!
Pronto a portare i tuoi pilastri dei contenuti sui social media al livello successivo?
Se sei seriamente intenzionato a far crescere la tua attività e ottenere di più dai tuoi sforzi di marketing, devi assicurarti di avere una strategia per i social media chiaramente definita e pilastri dei contenuti social chiari!
I pilastri dei contenuti sono il tuo biglietto d'oro per creare contenuti straordinari, aumentare il coinvolgimento e raggiungere i tuoi obiettivi di business più rapidamente che mai. Ma sono solo un pezzo del puzzle. Per eseguire un favoloso calendario di contenuti, è necessario disporre di uno strumento di pianificazione dei social media ad alte prestazioni. È inoltre necessario testare, creare report e perfezionare i risultati utilizzando uno strumento di reportistica specializzato come Sked Social.
Sked Social è uno strumento di social media all-in-one con una potente funzionalità di reportistica avanzata che può aiutarti a identificare più rapidamente i pilastri dei contenuti ad alte prestazioni. Questo ti aiuterà a crescere più velocemente e a costruire la tua presenza sui social media utilizzando i contenuti che funzionano e abbandonando i contenuti che non funzionano!
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