Utilizzare l'analisi dei social media per potenziare la tua crescita
Pubblicato: 2023-06-15Chiamando tutti i gestori di social media! Preparati a intraprendere un entusiasmante viaggio nel mondo dell'analisi dei social media. Stiamo per svelare i segreti che alimenteranno la tua crescita e rivoluzioneranno la tua strategia sui social media.
In qualità di gestore di social media, il tuo ruolo nello sfruttare il potenziale delle piattaforme di social media non può essere sottovalutato. Tuttavia, per massimizzare veramente i tuoi sforzi e ottenere risultati tangibili, è fondamentale comprendere l'importanza di analizzare e sfruttare l'analisi dei social media.
Trovare le piattaforme e il pubblico giusti
Diverse piattaforme di social media hanno scopi distinti e tendono ad attrarre tipi specifici di pubblico in base alle loro preferenze ed esigenze. Comprendere queste dinamiche piattaforma-audience è fondamentale per aiutarti a trovare il pubblico giusto per gli obiettivi della tua attività e sviluppare le giuste strategie di contenuto per interagire efficacemente con il tuo pubblico di destinazione.
Facebook , ad esempio, ha una vasta base di utenti e diversi dati demografici. Ma fa appello in particolare a una fascia demografica più anziana, compresi adulti e genitori. Le aziende che si rivolgono a un vasto pubblico possono sfruttare Facebook per condividere contenuti accattivanti, promuovere prodotti o servizi e favorire le interazioni della comunità attraverso gruppi e pagine.
Nel frattempo, Instagram attrae un pubblico più giovane, in particolare i millennial e la Gen Z grazie alla sua natura visivamente incentrata. È una piattaforma in cui gli utenti mostrano la loro creatività, stile di vita e preferenze estetiche attraverso foto e video. I marchi che danno la priorità a contenuti visivamente accattivanti, collaborazioni con influencer e storytelling attraverso le immagini possono interagire efficacemente con questo pubblico. Funzionalità come Stories e Reels offrono inoltre opportunità per contenuti interattivi e dietro le quinte.
Allo stesso modo, TikTok ha guadagnato un'immensa popolarità, in particolare tra gli utenti della Gen Z, per i suoi brevi video ad alta energia, le tendenze creative e il valore dell'intrattenimento. Attrae persone alla ricerca di contenuti veloci e coinvolgenti che siano in linea con i loro interessi e hobby. Le aziende che possono adattare i loro contenuti allo stile energico e visivamente accattivante della piattaforma possono catturare efficacemente l'attenzione del pubblico e impegnarsi attraverso sfide e collaborazioni.
LinkedIn , d'altra parte, è utilizzato principalmente da professionisti, persone in cerca di lavoro ed esperti del settore come piattaforma di networking professionale. Il suo pubblico è concentrato sullo sviluppo della carriera, sul networking e sulla conoscenza del settore. Le aziende che si rivolgono a un pubblico professionale possono suscitare interesse attraverso approfondimenti del settore, contenuti di leadership di pensiero e opportunità di lavoro. Funzionalità come i gruppi di LinkedIn e gli articoli Pulse consentono anche il coinvolgimento e il networking all'interno di settori o aree di interesse specifici.
Cosa può dirti l'analisi dei social media
L'analisi dei social media svolge un ruolo cruciale nella comprensione dell'efficacia dei tuoi contenuti e della loro risonanza con il tuo pubblico di destinazione.
I dati demografici, come età, sesso, posizione, interessi e persino modelli di comportamento, ti aiutano a valutare se i tuoi contenuti stanno attirando il pubblico desiderato o se ci sono delle lacune nella tua strategia di targeting.
Le metriche di coinvolgimento, d'altra parte, offrono una comprensione più profonda di come il tuo pubblico interagisce con i tuoi contenuti. Puoi identificare quali tipi di contenuti hanno un buon rendimento, quali argomenti generano più interesse e quali formati o metodi di consegna sono più efficaci.
Questi approfondimenti ti consentono di valutare la tua penetrazione sui social media e identificare le leve per il perfezionamento della strategia, sia nei contenuti, nel targeting del pubblico, nello spostamento dell'attenzione sulla piattaforma o nella ridefinizione delle priorità degli obiettivi per la tua attività.
HubSpot
Prendi HubSpot per esempio. Il team dei social media di HubSpot ha scoperto che non stavano colpendo nel segno nell'ottenere lead tramite Facebook, quindi nel 2017 hanno deciso di cambiare la loro strategia di Facebook per dare priorità al coinvolgimento del pubblico rispetto alla generazione di lead. Hanno creato video con titoli e argomenti che ritenevano il loro pubblico di Facebook avrebbe apprezzato davvero, piuttosto che concentrarsi esclusivamente su argomenti che avrebbero generato vendite. Hanno anche sperimentato il design, la formattazione e le dimensioni dei video.
I risultati sono stati impressionanti. Dopo aver implementato la nuova strategia, HubSpot ha registrato un aumento sostanziale delle visualizzazioni video mensili, passando da 50.000 a 1 milione entro la metà del 2017.
Allentato
Slack, è un altro esempio di un'azienda che comprende gli scopi unici di ciascuna piattaforma di social media e impiega varie strategie di contenuto per rivolgersi a un pubblico specifico. Su Instagram, segmentano le storie come momenti salienti di Instagram per trasmettere la storia del loro marchio e utilizzano Reels per coinvolgere gli utenti. Su Facebook, concentrano blog divertenti e coinvolgenti per aumentare i clic sul sito Web, condividendo occasionalmente post divertenti per mostrare il loro lato umano. LinkedIn viene affrontato con un tono più serio e professionale, con post di blog e contenuti dietro le quinte che evidenziano i valori dell'azienda, insieme a sondaggi e prove sociali per stabilire la loro esperienza.
L'approccio su misura di Slack massimizza il coinvolgimento e guida le azioni su piattaforme diverse, mettendo in mostra il proprio marchio in modo coerente ma adattabile.
Come trasformare l'analisi in strategia
Analizzare l'analisi dei social media su ciascuna piattaforma ti consente di capire chi sta reagendo ai tuoi contenuti e prendere decisioni informate su quando e cosa pubblicare, quali formati di contenuto dare la priorità e come ottimizzare per raggiungere obiettivi specifici della piattaforma.
Tuttavia, per ottenere una visione olistica della presenza sociale del tuo marchio e del comportamento del pubblico, dovrai consolidare i dati e analizzare le tue prestazioni su tutte le piattaforme. L'analisi multipiattaforma ti consente di identificare il coinvolgimento complessivo del marchio, comprendere i percorsi degli utenti e misurare le prestazioni del tuo marchio su più canali. Otterrai anche approfondimenti su modelli, tendenze e correlazioni che altrimenti rimarrebbero nascosti.
L'ultimo pezzo del puzzle per ottimizzare la tua strategia sui social media è analizzare i concorrenti e i trendsetter del settore. Monitorando le prestazioni dei concorrenti, acquisirai una comprensione più profonda dei loro punti di forza, debolezza e strategie, che a loro volta ti aiuteranno a identificare le lacune nel mercato e scoprire nuove idee di contenuto. Allo stesso modo, tenere d'occhio i trendsetter del settore ti consente di identificare le tendenze emergenti, valutare il sentimento del pubblico e adattare la tua strategia per rimanere rilevante e competitivo.
Ecco dove l'utilizzo di una piattaforma di gestione dei social media, come Sked Social, ha fantastici vantaggi quando si tratta di mettere insieme il quadro generale. Ti aiuta a conservare tutti i tuoi dati in un unico posto, a confrontare i tuoi risultati su diverse piattaforme e ti offre approfondimenti avanzati sulle tue prestazioni rispetto ai concorrenti e ai trendsetter del settore. Inoltre, ti fa risparmiare tempo e ti consente di condividere facilmente i risultati con i membri del team, le parti interessate e i clienti.
Diamo un'occhiata a cinque modi in cui uno strumento come Sked Social ti consente di fare il punto sui tuoi sforzi di social marketing in una frazione del tempo.
Semplificazione dell'analisi dei social media
Comprendere l'analisi dei social media può essere complicato perché ogni piattaforma ha il proprio modo di strutturare e riportare i dati. Più piattaforme di social media devi segnalare, più diventa dispendioso in termini di tempo per comprendere e raccogliere. È come cercare i pezzi di un puzzle sparsi in luoghi diversi. Perdi tempo prezioso cercando di trovare i dati di cui hai bisogno e dando un senso al formato dei rapporti di ciascuna piattaforma.
Ma con una piattaforma di gestione dei social media come Sked, le cose diventano più facili. Sked raccoglie tutti i tuoi dati sui social media e li presenta in modo semplice e organizzato. Ottieni tutto ciò di cui hai bisogno a colpo d'occhio su un'unica dashboard. È veloce vedere una panoramica delle tue prestazioni o approfondire per trovare i numeri importanti che contano di più per la tua attività.
Informazioni sulle prestazioni multipiattaforma
L'utilizzo di una piattaforma di gestione dei social media come Sked ti offre anche il vantaggio di poter confrontare le prestazioni tra le piattaforme, dandoti una chiara comprensione di dove i tuoi sforzi di marketing hanno portato i migliori risultati.
Sarai in grado di vedere e confrontare le prestazioni dei post, il coinvolgimento del pubblico e la crescita dei follower tra gli account del tuo marchio su un'unica dashboard. Oltre a confrontare con i precedenti periodi di riferimento. E con Sked, otterrai anche un riepilogo basato sull'intelligenza artificiale delle prestazioni complessive del tuo marchio per il periodo di riferimento corrente.
Informazioni sulla concorrenza e sul mercato
Andare in profondità tra gli account e approfondire le piattaforme è ottimo per ottenere informazioni approfondite su ciò che stai facendo bene. Ma per ottenere una quota maggiore del mercato, devi anche sapere cosa stanno facendo bene i tuoi concorrenti e i leader del settore.
Analizzando le azioni, i contenuti e l'engagement dei tuoi concorrenti, identifichi le aree in cui migliorare e differenziarti. Puoi confrontare le tue prestazioni, identificare le lacune nel settore e scoprire nuove opportunità per distinguerti. Allo stesso modo, tenere d'occhio i trendsetter del settore ti aiuta a rimanere in sintonia con le ultime tendenze e le preferenze dei clienti.
Con Sked, monitorare concorrenti e trendsetter è facile. Puoi vedere la crescita del pubblico, le abitudini di pubblicazione, i contenuti con le migliori prestazioni e i livelli di coinvolgimento, tutto in un'unica dashboard. I riepiloghi basati sull'intelligenza artificiale di Sked forniscono approfondimenti e idee per abbinare o contrastare le loro strategie.
Osservando strategie di successo e adottando pratiche pertinenti, puoi perfezionare il tuo marketing, creare contenuti più accattivanti, rivolgerti al pubblico giusto e allineare il tuo marchio alle richieste del mercato in continua evoluzione.
Approfondimenti storici
Lunghi periodi di conservazione dei dati sono fondamentali per ottenere preziose informazioni nell'analisi dei social media, consentendo di misurare il successo delle iniziative, valutare diversi tipi e strategie di contenuto e apportare modifiche informate nel tempo. Tuttavia, può essere difficile in quanto piattaforme come Instagram e Google Business Profile hanno un periodo di ricerca limitato di 90 giorni, mentre altre come LinkedIn sono leggermente più generose, offrendo un periodo di ricerca su alcune metriche di 180 giorni, a seconda del tipo di contenuto.
Sked offre un periodo di conservazione dei dati di due anni, che ti consente di analizzare e monitorare la crescita della tua presenza sui social media, identificare le fluttuazioni stagionali del coinvolgimento e comprendere il comportamento del pubblico a lungo termine. Questa analisi completa ti consente di valutare l'efficacia dei contenuti, indirizzare dati demografici specifici, creare campagne di grande impatto e adattare le strategie in base alle tendenze emergenti e ai cambiamenti nelle preferenze del pubblico rivelati attraverso confronti anno dopo anno.
Rapporti professionali che fanno risparmiare tempo
Se c'è un compito che consuma costantemente tempo ed energia preziosi, è il reporting manuale. I gestori dei social media trascorrono ore ogni mese copiando e incollando meticolosamente schermate in presentazioni per team interni o presentazioni di clienti esterni. È un ciclo senza fine e più marchi gestisci, più diventa travolgente.
I rapporti PDF con un clic di Sked sono progettati per aiutare i gestori di social media impegnati a recuperare quel tempo prezioso. Con un solo clic, puoi generare report professionali di prima linea da condividere con clienti e parti interessate. Questi rapporti ti offrono una rapida panoramica delle tue prestazioni sui social media, incluse metriche importanti come follower, copertura, impressioni, coinvolgimenti e post con le migliori prestazioni. Include anche un confronto con i periodi precedenti, semplificando il monitoraggio delle tendenze e la misurazione dei progressi.
Prendi un report Instagram di esempio qui. Oppure chatta con il nostro team utilizzando il widget nel cerchio in basso a destra per richiedere un esempio di rapporto per un'altra piattaforma.
Aumenta il tuo ROI con dati reali oggi stesso
In definitiva, l'analisi dei social media ti consente di prendere decisioni informate basate su dati reali. Ti consentono di monitorare i progressi, identificare le tendenze, misurare l'impatto dei tuoi sforzi e adattare le tue strategie di conseguenza. Sfruttando queste informazioni, puoi stare al passo con la concorrenza, rivolgerti al pubblico giusto, creare contenuti accattivanti e favorire un coinvolgimento significativo.
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