Sei consigli per migliorare la tua strategia di marketing per la salute e il benessere

Il settore del benessere è in piena espansione. Ha un valore di 4,5 trilioni di dollari e nel solo 2020 ha generato 639 miliardi di dollari, il doppio dell'importo del settore turistico. La fusione di una maggiore consapevolezza della salute dei consumatori, la resa dei conti sulla salute mentale cristallizzata dalla pandemia e la comodità della tecnologia hanno portato i consumatori ad adottare un approccio olistico al benessere che implica più di integratori alimentari e allenamenti alla moda.

Nutrizione, consapevolezza, forma fisica e aspetto sono al primo posto nella mente di molti consumatori. L'enfasi rinnovata sulla salute mentale insieme alla proliferazione di prodotti correlati alla salute richiede miglioramenti nel marketing della salute e del benessere man mano che la concorrenza cresce nello spazio del benessere. Ad esempio, secondo il Pew Research Center, 1 americano su 5 indossa un fitness tracker smartwatch. Watch tracker, così come le app, offrono un'immensa quantità di dati sanitari granulari, portando a maggiori connessioni con le comunità online e alla personalizzazione.

Il cambiamento delle abitudini e delle aspettative dei consumatori offre opportunità uniche per un marketing innovativo di salute e benessere per attirare il pubblico giusto in più settori. Sebbene la concorrenza sia agguerrita, il targeting diretto consente la personalizzazione e l'agilità per rispondere alle mutevoli esigenze del tuo pubblico di destinazione. Diamo un'occhiata alle ultime tendenze che influenzano il marketing del benessere e come possono aumentare la consapevolezza del marchio per le aziende nello spazio della salute e del benessere.

Qual è il focus delle campagne di marketing del benessere?

Consulenza online, palestre e studi, app per monitorare la forma fisica e la dieta, nonché prodotti per la salute dall'abbigliamento al cibo, potenziatori delle prestazioni e attrezzature per l'allenamento comprendono un'enorme industria. Al centro, l'obiettivo delle campagne di marketing del benessere è aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite. Tuttavia, i metodi e le tattiche del marketing della salute e del benessere sono cambiati. La personalizzazione e la creazione di comunità sono ora componenti chiave dei marchi che sono rilevanti e mantengono una base di clienti fedeli.

L'innovativa app di allenamento di Nike o Adidas fornisce eccellenti casi di studio su come il content marketing strategico offra un valore reale ai clienti nel settore del fitness. Fornire piani di allenamento personalizzati e far parte di una comunità fa sentire i consumatori come se appartenessero a qualcosa di più grande di loro e commercializza indirettamente i prodotti del marchio. È anche un'eccellente strategia di lead generation; i clienti che si iscrivono a queste app forniscono i loro dettagli di contatto ai marchi che possono indirizzarli tramite campagne e-mail e newsletter.

...fa sentire i consumatori come se appartenessero a qualcosa di più grande di loro e commercializza indirettamente i prodotti del marchio.

Sia Adidas che Nike hanno creato comunità globali di clienti di marca che sono emotivamente coinvolti nei loro marchi oltre all'acquisto dei loro prodotti per il fitness. Sebbene non tutti i marchi di benessere e le attività di fitness richiedano una comunità globale, ogni azienda del settore della salute e del benessere può trarre vantaggio dall'incorporazione della creazione di comunità nelle proprie strategie di marketing del benessere.

Come si costruisce una migliore strategia di marketing del benessere?

Dopo aver implementato l'ottimizzazione per i motori di ricerca, la segmentazione del mercato e la messaggistica mirata, devi capire come sfruttare strategie collaudate per superare i tuoi concorrenti e creare un seguito di marca più ampio.

1. Analizza la concorrenza

Condurre un'analisi della concorrenza di alto livello è fondamentale per far prosperare le aziende nel mondo del benessere. HubSpot la definisce come "una strategia in cui identifichi i principali concorrenti e cerchi le loro strategie di prodotto, vendita e marketing. In questo modo, puoi creare solide strategie di business che migliorano i tuoi concorrenti".

In sostanza, capisci cosa stanno facendo i tuoi concorrenti, come puoi migliorare la loro esecuzione e differenziare il tuo punto di vendita unico. Un'analisi della concorrenza ti aiuterà a determinare quali marchi del benessere stanno ottenendo risultati corretti e dove non sono all'altezza, fornendo un punto di riferimento per i tuoi sforzi di marketing.

Shopify ha un ottimo modello di analisi della concorrenza e una struttura dettagliata. Le cose comuni da confrontare includono prezzi, offerte di servizi, vantaggi aggiuntivi, recensioni dei clienti e l'uso di canali di marketing per distribuire materiale di marketing dei contenuti. Prendi nota della loro strategia di contenuto e analizza i livelli di coinvolgimento dei clienti per ottenere una panoramica completa della loro strategia di marketing online.

Un'analisi della concorrenza ti aiuterà a determinare quali marchi del benessere stanno ottenendo risultati corretti e dove non sono all'altezza, fornendo un punto di riferimento per i tuoi sforzi di marketing.

Un'analisi vigorosa della concorrenza consente alla tua azienda di identificare le lacune nel mercato, sviluppare nuovi prodotti e servizi per il benessere, scoprire le tendenze del mercato del benessere e vendere i tuoi prodotti in modo più efficace ai potenziali clienti. L'esecuzione di un'analisi richiede pianificazione, ricerca e introspezione onesta. Potresti fare scoperte sorprendenti su potenziali clienti e scoprire nuove opportunità nel settore della salute e del benessere.

2. Scrivi contenuti coinvolgenti

La pubblicità pay-per-click che comunica in modo persuasivo il tuo prodotto o servizio è valida e necessaria, ma non sufficiente. Gli esperti di marketing del benessere sanno che fornire contenuti eccezionali stabilisce un business come leader del settore credibile. Crea anche fiducia e genera nuovi contatti. Il content marketing è una tattica incredibilmente potente che può aiutarti a raggiungere il tuo pubblico di destinazione.

Lo scopo del marketing dei contenuti di salute e benessere è incontrare i tuoi clienti in ogni fase del percorso degli acquirenti e influenzarli ad acquistare i tuoi prodotti e servizi. Prendiamo ad esempio l'industria del CBD. In che modo un'azienda invia il messaggio giusto agli scettici ed educa i potenziali clienti sul fatto che questi prodotti calmanti possono migliorare il benessere e la salute mentale? Come potrebbero promuovere i loro prodotti in una luce positiva?

I contenuti coinvolgenti mantengono il pubblico interessato al tuo marchio e migliorano anche il tuo posizionamento nei risultati dei motori di ricerca (SERP) di Google.

Poiché la maggior parte del pubblico non è istruito sulle proprietà del CBD, potrebbe utilizzare il marketing dei contenuti sotto forma di blog, video e podcast, ad esempio, per educare il proprio pubblico. Ciò fornisce informazioni preziose e molto necessarie che fanno parte della più ampia campagna di marketing dell'azienda. Nel caso dei prodotti CBD, il content marketing è fondamentale, non solo per aumentare la presenza online, ma anche per costruire credibilità e base di clienti.

I contenuti coinvolgenti mantengono il pubblico interessato al tuo marchio e migliorano anche il tuo posizionamento nei risultati dei motori di ricerca (SERP) di Google. Per i marketer del benessere, il marketing mirato dei contenuti è in generale il Santo Graal del successo del business online. Per creare una base di clienti fedeli, i contenuti devono essere pertinenti ai segmenti di pubblico, quindi la ricerca dei clienti è fondamentale per garantire che la tua strategia di marketing dei contenuti mantenga un ROI elevato.

3. Costruisci una presenza sui social media

Le piattaforme di social media sono importanti perché sono progettate per promuovere il coinvolgimento e il coinvolgimento attivo avvicina il pubblico di destinazione al tuo marchio. Così com'è, il 72% degli americani utilizza i social media, fornendo accesso a più della metà del tuo mercato di riferimento semplicemente accedendo alle piattaforme pertinenti. Naturalmente, la creazione di una presenza sui social media richiede molto di più della semplice creazione di profili utente aziendali e può sembrare un compito arduo se non si ha esperienza di marketing digitale.

Il 72% degli americani utilizza i social media, fornendo accesso a più della metà del tuo mercato di riferimento semplicemente accedendo a piattaforme pertinenti.

Il marketing dei contenuti video, lo sviluppo di app, gli annunci nativi e il marketing degli influencer sono modi comuni per creare una presenza sui social media. E ricorda, l'enfasi è sulla "presenza". La pubblicità sui social media esiste sotto forma di pubblicità mirata, ma il vantaggio principale delle piattaforme social è costruire comunità, non vendere prodotti. Come mai? Bene, una comunità che si fida dei marchi del benessere acquisterà automaticamente da loro.

il principale vantaggio delle piattaforme social è costruire comunità, non vendere prodotti

Il concetto di obiettivi SMART esiste da decenni e può aiutarti a semplificare la tua strategia sui social media. Allo stesso modo in cui nessun atleta si allena senza un obiettivo, nessuna azienda del benessere dovrebbe utilizzare i social media con obiettivi chiari. SMART sta per:

• Specifico: scegli il tuo pubblico di destinazione e i canali dei social media
• Misurabile: decidi quali sono le tue metriche. Sarà per guadagnare nuovi followers? O vuoi misurare le percentuali di clic sul tuo sito web?
• Realizzabile: i tuoi obiettivi sono realistici?
• Rilevante: in che modo i tuoi obiettivi sui social media si allineano con i tuoi obiettivi aziendali di benessere?
• Tempo: qual è il lasso di tempo entro il quale hai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi?

Assegnare uno scopo concreto ai tuoi sforzi sui social media evita la trappola di pubblicare post senza scopo con contenuti scarsi. Ogni piattaforma offre possibilità uniche da storie a post, podcast, sondaggi, quiz e altro, per aiutarti a costruire la tua presenza. Dai un'occhiata alla campagna di influencer fit ironica di Planet Fitness che parodia gli influencer per rendere i consumatori consapevoli delle tendenze del benessere che sono imprecise promuovendo contemporaneamente la famosa palestra a un mercato più giovane della Gen-Z.

4. Collabora con gli influencer

L'influencer marketing non è più una parola d'ordine. In effetti, si prevede che il 72,5% dei marketer del benessere negli Stati Uniti collaborerà con gli influencer entro il 2022. Gli influencer del fitness e della salute svolgono un ruolo fondamentale nel collegare i marchi con i nuovi clienti e influenzare le decisioni di acquisto del pubblico. Rispetto ad altre strategie di social media marketing per la salute e il benessere, gli influencer offrono un modo discreto per comunicare con i clienti che aggirano gli ad blocker.

Sono già esperti nel loro campo, quindi le loro opinioni e raccomandazioni hanno influenza e non fanno sentire a buon mercato i tuoi sforzi di marketing. Secondo Think With Google, sei abbonati su dieci seguono i consigli su cosa acquistare dai loro creatori di contenuti preferiti. E l'influencer marketing è adatto a qualsiasi attività di benessere.

Ad esempio, una strategia ottimizzata a basso costo con micro-influencer per una piccola impresa può avere un ROI eccellente e aiutare a costruire partnership a lungo termine. Allo stesso modo, un piano completo che richiede maggiori investimenti per lavorare con le celebrità e distribuire contenuti video con un valore di produzione di qualità richiederà una maggiore esperienza e un budget maggiore. Il bello degli influencer è che i marchi del benessere possono raggiungere un pubblico non sfruttato con lo sforzo necessario, a seconda della portata della campagna.

una strategia a basso costo con micro-influencer per una piccola impresa può avere un eccellente ROI e aiutare a costruire partnership a lungo termine.

Dai un'occhiata a questa eccellente campagna di Nike condivisa da Tiger Woods su Instagram per promuovere lo stare a casa durante il culmine del Covid-19. Tutto ciò che il marchio doveva fare era creare il copy, progettare un semplice annuncio e pagare Tiger Woods per promuovere il proprio messaggio. Certo, è uno sportivo famoso, quindi il compenso non sarebbe stato economico, ma la stessa strategia può essere applicata alle aziende con budget inferiori.

5. Interagisci con la tua community

Il coinvolgimento dei clienti crea attività nel settore del benessere più velocemente perché i clienti coinvolti sono fedeli e consigliano prodotti e servizi ad altri. I clienti fedeli rimangono fedeli ai marchi per molto tempo e migliorano i tassi di fidelizzazione, il che pone la domanda: di che tipo di messaggi hanno bisogno i clienti per rimanere coinvolti?

1. Hanno bisogno di capire che il tuo prodotto o servizio ha un grande valore
2. Dovrebbero sentirsi come se la tua azienda si preoccupasse del loro benessere
3. Devono essere convinti che il tuo marchio sia l'opzione migliore per loro

Coinvolgimento e fidelizzazione del cliente vanno di pari passo. Le strategie di acquisizione online da sole non sono sostenibili per la crescita del business. Trovare modi nuovi e a lungo termine per interagire con i clienti consolida la loro connessione emotiva con il tuo marchio in modo significativo.

L'unico modo migliore per interagire con la tua community è creare esperienze di marca positive in ogni singolo punto di contatto, dal momento in cui fanno clic sul tuo sito Web fino all'acquisto. Ciò richiede un approccio di marketing digitale completo che ottenga le basi giuste, quindi c'è spazio per sviluppare approcci veramente innovativi. Spesso ciò richiede l'esperienza di un'agenzia di marketing digitale in grado di collaborare con la tua attività per garantire che la tua attività di salute e benessere prosperi nello spazio online.

6. Contatta marchi complementari

Quando più marchi lavorano insieme per un reciproco vantaggio, creano un'offerta unica che fa appello a un pubblico più ampio e sovrapposto. Le edizioni limitate di prodotti, gli eventi e le integrazioni di servizi sono collaborazioni di marchi comuni che generano interesse su larga scala, associazione positiva del marchio e innovazione. È a basso rischio e ad alta ricompensa poiché le collaborazioni possono essere eseguite in un ambiente sicuro per il marchio, dove hai ancora un alto livello di controllo della qualità.

Collaborare con i marchi personali è anche un modo fantastico per aumentare le impressioni.

La mentalità simile, gli obiettivi di marketing e di prodotto complementari e i mercati target simili aiutano a determinare con quali aziende è meglio creare queste campagne. Per le nuove aziende, il marketing collaborativo aiuta a creare fiducia e advocacy del marchio a lungo termine. Per le aziende più vecchie, offre l'opportunità di espandere e sviluppare connessioni.

Collaborare con i marchi personali è anche un modo fantastico per aumentare le impressioni. Opzioni come marketing di affiliazione, schemi di riferimento e contenuti guidati dai creatori sono facilmente realizzabili per i marchi più piccoli che potrebbero non avere budget di marketing elevati. In questo caso, è vantaggioso pensare al vantaggio reciproco rispetto allo scambio di denaro. Avere un grande seguito sui social media o una newsletter ben accolta che viene letta da un vasto pubblico sono risorse di cui anche altre aziende possono trarre vantaggio.

Conclusione

Pensare al marketing della salute e del benessere come una strategia per costruire una comunità piuttosto che pubblicizzare sfacciatamente prodotti e servizi è un modo infallibile per migliorare la tua strategia di marketing per la salute e il benessere. Se stai cercando di perfezionare o innovare le tue attuali strategie di marketing, perché non parlare con noi di Comrade Digital Marketing? Siamo un'agenzia digitale di eCommerce a servizio completo con soluzioni chiavi in ​​mano che daranno alla tua attività di benessere un vantaggio competitivo. Contattaci per migliorare il benessere della tua attività online.