Shopify Vs Amazon: un confronto dettagliato e cosa scegliere

Shopify e Amazon sono due dei principali leader nel mondo dell'e-commerce . Entrambi ti aiutano a mostrare i tuoi prodotti di fronte a milioni di potenziali clienti, ma sono servizi completamente diversi.

Shopify è una piattaforma di e-commerce che ti consente di creare un negozio online senza codice. Al contrario, Amazon è un mercato online in cui vendi i tuoi prodotti insieme ad altri venditori.

Se stai cercando di vendere i tuoi prodotti online, probabilmente stai confrontando Shopify e Amazon poiché entrambe le piattaforme hanno i loro pro e contro.

In questo post, confronto Shopify e Amazon in dettaglio in base a...

• Facilità d'uso : quale piattaforma è più facile per iniziare?
• Prezzi : quale piattaforma è più economica?
• Opzioni di pagamento : quale piattaforma offre più opzioni di pagamento?
• Flessibilità di progettazione : quale piattaforma offre maggiore flessibilità e libertà di progettazione?
• Supporto : quale piattaforma offre un'assistenza clienti migliore?
• Funzionalità di e-commerce : quale piattaforma offre migliori funzionalità di vendita di e-commerce?
• Traffico e vendite : quale piattaforma ti genererà più traffico e vendite?

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Shopify Vs Amazon: quali sono le differenze?

La differenza principale tra Shopify e Amazon è che Shopify è una piattaforma di e-commerce e Amazon è un mercato online .

Con Shopify, puoi creare facilmente un negozio online in cui hai la flessibilità di progettare il front-end e vendere quello che vuoi.

Puoi creare un marchio di e-commerce da zero con Shopify. Tuttavia, dovrai imparare come commercializzare il tuo marchio e indirizzare il traffico verso il tuo sito web.

Amazon è un mercato online che attrae 231 milioni di visitatori unici mensili negli Stati Uniti . Inserendo il tuo prodotto su Amazon, il tuo prodotto diventa immediatamente visibile a centinaia di milioni di utenti senza dover imparare a guidare il tuo traffico.

Tuttavia, puoi vendere solo prodotti su Amazon che rispettano le loro linee guida . Inoltre, alcune categorie richiedono l'approvazione di Amazon prima della vendita, come belle arti, musica e gioielli.

Vendere su Shopify è come affittare un edificio commerciale per la tua attività. Hai il tuo spazio e puoi usarlo come vuoi. Ma dovrai pubblicizzare la sua posizione in modo che le persone possano trovarti.

Vendere su Amazon è più come affittare un piccolo negozio in un centro commerciale . Migliaia di potenziali clienti visitano il tuo negozio quando fanno acquisti al centro commerciale. Sebbene non stiano cercando esplicitamente la tua attività, farai vendite a causa dell'elevato traffico pedonale.

In poche parole, Amazon funziona meglio per i singoli venditori e le piccole imprese che desiderano un aumento più rapido delle vendite. Shopify è la soluzione perfetta per le aziende che desiderano possedere il proprio marchio e sito Web.

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Shopify vs Amazon: pro e contro

Shopify Pro

• Piattaforma di eCommerce intuitiva: non hai bisogno di competenze di codifica per creare un sito Web Shopify. È facile da usare e ha un'interfaccia di amministrazione intuitiva. Inoltre, è disponibile molta documentazione per guidarti attraverso il processo di installazione.
• Altamente personalizzabile : puoi scegliere uno degli oltre 80 temi di Shopify o modelli di terze parti per progettare il tuo negozio professionale. Puoi quindi utilizzare il loro editor di design drag-and-drop per personalizzare il layout del tuo sito web.
• Fornisce potenti strumenti di e-commerce : Shopify ti dà accesso a oltre 7000 app che non sono disponibili per i venditori Amazon. Ad esempio, Shopify ha un'app chiamata "Point of Sale" che unifica i tuoi negozi online e offline gestendo, tra le altre cose, vendite, pagamenti e resi. Shopify ha anche strumenti di e-commerce come recupero del carrello abbandonato, coupon e sconti.
• Facile creare un'identità di marca unica : con Shopify, puoi creare un'identità di marca unica avendo il pieno controllo della visualizzazione e del marchio del tuo prodotto.
• Opzioni di pagamento multiple : Amazon non può competere con Shopify quando si tratta di gateway di pagamento. Shopify offre più di 100 opzioni di pagamento, come PayPal, Apple Pay, Stripe e Amazon Pay. Shopify ha anche un gateway di pagamento interno dove non ci sono commissioni di transazione.
• Meno restrizioni : Shopify non ha restrizioni su ciò che puoi vendere utilizzando la loro piattaforma ad eccezione di armi da fuoco e altri prodotti pericolosi o illegali.
• Altamente scalabile : Shopify è progettato per essere adatto a negozi online di tutte le dimensioni. Ospita marchi di fama mondiale come Heinz e Kylie Cosmetics.

Shopify Contro

• Costi di marketing : con Shopify, sei pienamente responsabile della creazione di consapevolezza del marchio e dell'indirizzamento del traffico verso il tuo sito web. Dovrai imparare a utilizzare Google Ads, Facebook Ads e social media per pubblicizzare i tuoi prodotti e creare una base di clienti.
• Costoso per iniziare : è più costoso iniziare a vendere su Shopify che su Amazon, poiché il piano tariffario Shopify più economico parte da $ 29 al mese. L'installazione di app di terze parti per aggiungere funzionalità di e-commerce aumenta ulteriormente i costi di configurazione iniziale.

Amazon Pro

• Traffico elevato : avviare un negozio online da zero e indirizzare il traffico verso di esso richiede investimenti di marketing. Poiché Amazon attira milioni di acquirenti ogni mese, offre ai tuoi prodotti visibilità istantanea. Con un traffico elevato e tassi di conversione superiori, è molto più facile iniziare a vendere su Amazon.
• Configurazione senza problemi : l'interfaccia utente di Amazon è semplice e facile da usare. Dovrai solo seguire alcuni passaggi per iniziare a vendere su Amazon, come fornire i dettagli dell'account e aggiungere immagini e descrizioni dei prodotti.
• Amazon FBA : Amazon ha un programma unico chiamato Fulfillment by Amazon (FBA), che gestisce la conservazione, l'imballaggio e la spedizione dei tuoi prodotti a basso costo. Avere Amazon Logistica di Amazon semplifica la gestione della tua attività.
• Acquirenti fiduciosi : poiché lo shopping online può essere un'esperienza incostante, gli acquirenti sono riluttanti ad acquistare da negozi sconosciuti. Poiché Amazon è un nome familiare, trai vantaggio dalla loro reputazione e autorità del marchio.
• Rischio finanziario basso : iniziare a vendere su Amazon è molto meno costoso rispetto a Shopify. Puoi iniziare a vendere su Amazon gratuitamente.

Amazon Contro

• Alta concorrenza : ci sono più di 10 milioni di venditori su Amazon e oltre 2 milioni provengono solo dagli Stati Uniti. La concorrenza è feroce e c'è una pirateria dilagante sulla piattaforma. Distinguersi su Amazon è estremamente difficile.
• Opzioni di pagamento limitate : Amazon non supporta gateway di pagamento di terze parti come Stripe o PayPal. Hanno un gateway interno chiamato Amazon Pay che accetta solo carte di credito e di debito.
• Accesso limitato ai tuoi clienti : Amazon possiede tutti i dati dei tuoi clienti, quindi non puoi fare marketing tramite e-mail, marketing tramite SMS o marketing per posta diretta. Di conseguenza, è estremamente difficile generare vendite ripetute.
• Restrizioni sui prodotti : Amazon ha molte restrizioni su cosa puoi vendere e cosa non puoi. Limitano anche categorie specifiche come orologi, gioielli e oggetti da collezione sportivi. Dovrai contattare direttamente Amazon per l'approvazione.

Shopify Vs Amazon: facilità d'uso

Iniziare a vendere su Amazon è molto più semplice di Shopify perché non devi creare un intero sito Web da zero.

Per vendere su Amazon, devi semplicemente registrarti per un account ed elencare i tuoi prodotti .

Anche creare un negozio online su Shopify è facile . Come Amazon, Shopify ha una procedura guidata guidata che ti guida attraverso il processo di configurazione un passaggio alla volta.

Tuttavia, c'è una curva di apprendimento più ripida con Shopify in quanto è necessario configurare il dominio, il tema, la spedizione, il fornitore di servizi di pagamento, le tasse, ecc.

Detto questo, entrambe le piattaforme sono intuitive e offrono un design minimalista, una facile navigazione e tutorial per aiutarti a iniziare. Shopify e Amazon sono progettati per essere semplici da configurare per i nuovi venditori di e-commerce.

Ma in termini di facilità d'uso e avvio, Amazon vince a mani basse.

Vincitore : Amazon

Shopify vs Amazon: prezzi

A causa delle commissioni elevate di Amazon , vendere su Amazon è più costoso di Shopify una volta che la tua attività genera un flusso costante di vendite. Tuttavia, Shopify costa di più da configurare rispetto ad Amazon quando inizi per la prima volta.

Shopify offre una prova gratuita di 14 giorni e 6 piani tariffari come segue:

• Shopify Starter : $ 5 al mese. Questo piano include pagine di prodotto e checkout pronte per la progettazione. Non ottieni un negozio online con questo piano, ma ottieni un collegamento che puoi condividere tramite social media, e-mail, SMS e altre piattaforme.
• Shopify Lite : $ 9 al mese. Questo piano non include un negozio online. Puoi incorporare un Buy Button solo sul tuo sito web o blog esistente. Sfortunatamente, questo piano non è disponibile negli Stati Uniti e in altri 4 paesi.
• Shopify di base : $ 29 al mese + 2,9% + 30 ¢ per transazione. Questo piano entry-level ha funzionalità limitate. È l'ideale per i venditori alle prime armi che stanno cercando di capire come vendere online.
• Shopify (normale) : $ 79 al mese + 2,6% + 30 ¢ per transazione. Questo è il piano Shopify più popolare con alcune funzionalità aggiuntive rispetto al piano di base ed è ottimo per le piccole e medie imprese.
• Advanced Shopify — $ 299 al mese + 2,4% + 30 ¢ per transazione. Il piano avanzato ha più funzionalità rispetto al piano Shopify (normale), come tariffe di spedizione calcolate da terze parti e commissioni di transazione inferiori.
• Shopify Plus — $ 2000+/mese + 2,15% e 30 ¢ per transazione. Il piano di e-commerce aziendale di Shopify è per le grandi aziende che realizzano più milioni di vendite.

Tutti questi piani (tranne Shopify Starter) ti danno accesso alle funzionalità di e-commerce di base come sicurezza del sito, codici sconto, elenchi di prodotti illimitati ed elaborazione delle carte di credito.

D'altra parte, Amazon offre due piani come segue:

• Individuale : il piano individuale non prevede canoni di abbonamento mensili, ma devi pagare $ 0,99 per articolo venduto. Non puoi fare pubblicità o partecipare al Registro marche Amazon. Questo piano è adatto ai venditori che testano le acque prima di scegliere di andare all in su Amazon.
• Professional : questo piano prevede una quota di abbonamento mensile di $ 39,99. Puoi accedere a strumenti più avanzati come promozioni, annunci Amazon e gestione dell'inventario, che sono essenziali per gestire un negozio Amazon di successo.

Oltre ai costi di cui sopra, Amazon addebita anche una "commissione di segnalazione" per ogni prodotto venduto. La commissione di segnalazione dipende dalla categoria del prodotto, ma di solito è del 15% .

Se scegli di utilizzare Logistica di Amazon, dovrai pagare altri $ 2,92 a $ 150,94 per unità , a seconda del peso del pacco, delle dimensioni e del periodo dell'anno.

Il costo della vendita su Shopify rispetto ad Amazon dipende dal volume delle tue vendite .

Se guadagni $ 100 in vendite mensili , Amazon ti costerà $ 15, che è più economico di Shopify. Ma se stai generando $ 10.000 di vendite mensili, finirai per pagare $ 1500 ad Amazon, che è molto più grande di Shopify.

A causa delle elevate commissioni di riferimento di Amazon, Shopify è un'alternativa più economica per vendere in volumi maggiori. Tuttavia, quando gestisci un negozio Shopify, devi anche considerare i costi aggiuntivi di marketing e vendita .

Vincitore : pareggio

Shopify Vs Amazon: Opzioni di pagamento

Shopify offre molte più opzioni di pagamento rispetto ad Amazon con maggiore flessibilità. Ad esempio, Shopify ti consente di accettare Paypal mentre Amazon no.

Shopify ha anche un proprio gateway di pagamento chiamato Shopify Payments che non addebita alcuna commissione di transazione.

Tecnicamente, Amazon non addebita commissioni aggiuntive per l'elaborazione dei pagamenti perché il costo dell'elaborazione dei pagamenti è incapsulato nella commissione di segnalazione del 15% che paghi quando effettui una vendita.

Tuttavia, le opzioni di elaborazione dei pagamenti di Amazon sono estremamente limitate perché non puoi accettare PayPal, Apple Pay, Google Pay o qualsiasi altro gateway di pagamento.

Al contrario, Shopify supporta oltre 100 gateway di pagamento , inclusi Amazon, PayPal, Stripe e Apple Pay. Questi gateway di pagamento hanno una commissione di transazione che va dallo 0,05% al ​​2%, a seconda del piano e dell'opzione di pagamento.

Per i pagamenti con carta di credito, è applicabile una tariffa separata per la carta di credito, che va da circa il 2,9% + 30 ¢ a $ 2,4% + 30 ¢ , a seconda del piano.

Vincitore : Shopify

Shopify Vs Amazon: flessibilità di progettazione

Shopify è significativamente più flessibile di Amazon quando si tratta di design e hai il pieno controllo del tuo sito Web e della presentazione dei tuoi prodotti.

Progettare il tuo sito web è semplice. Shopify fornisce l'accesso a 88 bellissimi temi che possono essere modificati e personalizzati in base al tuo marchio.

Puoi anche trovare interessanti temi di e-commerce su mercati digitali come Out Of The Sandbox, Theme Forest e Template Monster.

Shopify ti dà il controllo completo sul design del tuo sito web e ogni aspetto del tuo sito è completamente personalizzabile. D'altra parte, Amazon non offre spazio per la personalizzazione e ogni elenco di Amazon ha lo stesso aspetto.

Tutte le pagine Amazon hanno un layout e un design simili, rendendo facile per i venditori creare elenchi di prodotti e vendere subito.

Tuttavia, l'uniformità in tutte le pagine rende difficile distinguersi dalla concorrenza.

Nel complesso, Shopify vince a mani basse quando si tratta di creare un'immagine di marca unica e avere la libertà di progettare il proprio negozio online.

Vincitore : Shopify

Shopify vs Amazon: supporto

Shopify offre un supporto molto migliore rispetto ad Amazon senza dubbio. Amazon è noto per esternalizzare l'assistenza clienti in India e in altri paesi non di lingua inglese e spesso fornisce risposte predefinite che non sono utili.

Non è possibile trovare un numero di telefono sul sito Web di Amazon e devi lottare per raggiungere un rappresentante dell'assistenza clienti al telefono.

Al contrario, Shopify offre supporto telefonico ed e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e ha tonnellate di articoli, tutorial video e guide che coprono tutto ciò che devi sapere su Shopify.

Il Centro assistenza Shopify è facile da navigare e navigare. Inoltre, Shopify offre una vasta gamma di opzioni di supporto come:

• Forum
• Telefono 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• E-mail
• Social media
• Supporto specialistico avanzato

Il loro supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è sempre accessibile a tutti i commercianti, indipendentemente dal piano.

Come Shopify, Amazon ha un Centro assistenza che risponde alle domande frequenti. Amazon ha anche un forum in cui puoi inviare domande e discutere problemi con altri commercianti.

Ma per avere qualcuno al telefono, devi richiedere una chiamata utilizzando il pulsante "Contattaci" . Questo pulsante è spesso nascosto perché Amazon incoraggia i suoi venditori a risolvere i loro problemi utilizzando risorse come forum, pagine di aiuto e tutorial.

Nel complesso, il supporto di Amazon è orribile e finirai per sprecare innumerevoli ore cercando di ottenere una risposta diretta da un rappresentante dell'assistenza non madrelingua inglese.

Vincitore : Shopify

Shopify Vs Amazon: funzionalità e strumenti per la vendita di e-commerce

Shopify offre più funzionalità di vendita di e-commerce rispetto ad Amazon , ma ciò è in gran parte dovuto al fatto che Amazon è meno flessibile e non ti fornisce le informazioni sui tuoi clienti.

Sia Shopify che Amazon hanno potenti funzionalità integrate che ti aiutano a gestire la tua attività di e-commerce in modo efficiente.

Ad esempio, Shopify offre i seguenti strumenti:

• Recupero del carrello abbandonato per il retargeting dei clienti che non hanno completato la procedura di pagamento.
• Sistema di tracciamento dell'inventario per gestire l'inventario e la spedizione in modo più efficiente.
• Buoni e sconti per invogliare i clienti all'acquisto.
• Creatore di loghi per creare design di loghi.
• Punto vendita per prendere ordini in fiere e mercatini.

Puoi anche aggiungere chat dal vivo, programmi di fidelizzazione dei clienti, e-mail marketing, marketing tramite SMS e molti altri strumenti progettati per fidelizzare i tuoi clienti e generare affari ripetuti..

Con oltre 7000 app nel suo mercato , l'App Store di Shopify ha una soluzione per tutte le tue esigenze di e-commerce.

Se sei un dropshipper, Shopify offre molte app che importano automaticamente prodotti da AliExpress nel tuo negozio online.

Come Shopify, Amazon offre anche molti strumenti di vendita che rendono facile fare affari. Ma Logistica di Amazon è di gran lunga la migliore caratteristica di Amazon.

Con Logistica di Amazon, Amazon immagazzinerà, imballerà e spedirà i tuoi prodotti, così non dovrai preoccuparti dell'inventario.

Tutto quello che devi fare è inviare i tuoi prodotti a un magazzino Amazon e Amazon farà il resto . C'è una commissione per Logistica di Amazon, ma evita il mal di testa della gestione dell'inventario, della spedizione e dei resi.

Sia Amazon che Shopify possiedono un insieme unico di funzionalità e strumenti di e-commerce che non si trovano nell'altro. Quindi, è un pareggio.

Vincitore : pareggio

Shopify Vs Amazon: generare traffico e vendite

Amazon ha un enorme vantaggio su Shopify quando si tratta di generare traffico e vendite. Poiché Amazon riceve 2,45 miliardi di visitatori mensili solo negli Stati Uniti, puoi ottenere un'esposizione immediata dei tuoi prodotti a un vasto pubblico.

L'unico inconveniente di Amazon è che la concorrenza è agguerrita e devi convincere gli acquirenti ad acquistare da te rispetto ai tuoi concorrenti.

Quando costruisci un negozio su Shopify, inizi da zero. Il tuo sito web non avrà traffico , quindi dovrai generare le tue vendite con:

• Annunci Google
• Annunci Facebook
• Ottimizzazione del motore di ricerca
• Marketing via email
• SMS marketing
• Blog

L' apprendimento di queste abilità richiede tempo e c'è una curva di apprendimento significativa. Tuttavia, il tuo sito Web ti consente di possedere i tuoi clienti e Shopify fornisce vari strumenti di marketing che ti danno il controllo completo sul tuo marchio per attirare nuovi affari.

Con Amazon, molti clienti acquisteranno da te ma non saprai mai chi sono, il che rende difficile costruire un marchio.

Ma in termini di puro traffico e vendite, Amazon vince a mani basse grazie alla sua enorme base di clienti.

Vincitore : Amazon

Shopify Vs Amazon: ottimizzazione dei motori di ricerca

Se confronti Shopify e Amazon in termini di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), Amazon ha un vantaggio superiore . Ecco perché.

Quando crei un negozio su Shopify con un nuovo dominio, hai poca o nessuna autorità di dominio , il che ti rende difficile classificarti nella ricerca di Google.

Devi imparare come ottimizzare le tue pagine per i motori di ricerca e creare contenuti per posizionarti su Google, il che può richiedere molto tempo.

Ma quando pubblichi i tuoi prodotti su Amazon, possono posizionarsi subito in prima pagina su Google . Questo perché Amazon ha un'autorità di dominio elevata e le loro inserzioni hanno un peso enorme con i motori di ricerca.

Se pubblichi un prodotto su Shopify e Amazon contemporaneamente, le possibilità di posizionamento su Google sono molto più alte con la tua scheda Amazon.

Inoltre, Amazon gestisce il proprio motore di ricerca, che guida il traffico e le vendite di e-commerce per oltre il 50% degli Stati Uniti . Nel complesso, se comprendi sia Amazon SEO che Google SEO, avrai successo.

Vincitore : Amazon

Quando utilizzare Shopify vs Amazon

Ecco una rapida panoramica di Shopify vs Amazon:

• Shopify è una piattaforma di e-commerce e Amazon è un mercato online.
• Con Amazon , è più economico avviare la tua attività online, ma può diventare più costoso all'aumentare del volume delle tue vendite.
• Amazon possiede la tua base di clienti , rendendo difficile la creazione di un marchio.
• Shopify offre flessibilità di progettazione e ti consente di personalizzare il tuo negozio come preferisci senza restrizioni.
• Shopify ha un'assistenza clienti migliore rispetto ad Amazon.
• Sia Shopify che Amazon offrono utili funzionalità di e-commerce. Shopify ha abbandonato i programmi di recupero del carrello, dropshipping, marketing tramite e-mail/SMS e fidelizzazione dei clienti. Amazon ha Logistica di Amazon, una delle reti di evasione ordini più avanzate al mondo.

La decisione di vendere su Shopify vs Amazon dipende dal tuo budget e dagli obiettivi di vendita.

Scegli Shopify se:

• Vuoi costruire il tuo marchio e un'attività di e-commerce scalabile.
• Vuoi possedere il tuo dominio personalizzato.
• Non vuoi restrizioni su come progettare il tuo sito web.
• Hai il tempo per conoscere la SEO e altre strategie di marketing.
• Sei disposto a impegnarti per costruire una base di clienti fedeli.

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Scegli Amazon se:

• Vuoi fare soldi il più velocemente possibile.
• Hai un budget limitato.
• Il tuo obiettivo non è costruire un marchio.
• Non vuoi il fastidio di gestire l'inventario, l'imballaggio e la spedizione dei prodotti.

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Integra Amazon con Shopify

Quando si tratta di valutare Shopify vs Amazon, alla fine dovresti vendere su entrambe le piattaforme per massimizzare le vendite e la copertura. Puoi infatti integrare facilmente Amazon con il tuo negozio Shopify.

L'app Shopify Amazon ti consente di possedere la tua attività di e-commerce e promuovere i tuoi prodotti a milioni di clienti su Amazon con pochi clic.

Ecco cosa ti serve.

• Installa l'app Shopify Amazon Integration.
• Registrati per un account venditore Amazon Professional.
• Aggiungi il canale di vendita Amazon al tuo negozio online Shopify.

L'integrazione di Shopify Amazon ti consente di sincronizzare l'inventario, collegare i prodotti ed evadere gli ordini dalla stessa dashboard.

Puoi anche far spedire gli ordini del tuo negozio Shopify direttamente da un magazzino Amazon tramite Logistica di Amazon. Questo si chiama adempimento multicanale Amazon.

La migliore piattaforma di e-commerce per te

Il mio flusso consigliato per i nuovi imprenditori di e-commerce è di iniziare a vendere su Amazon e quindi passare al tuo negozio Shopify una volta convalidato il tuo prodotto.

Se hai un budget limitato e non vuoi investire nel marketing o nella progettazione di un sito web, allora inizia con Amazon .

Una volta che il tuo negozio Amazon genera alcune vendite e ottieni un traffico decente, dovresti considerare di creare un negozio Shopify per iniziare a costruire il tuo marchio.

Con Shopify puoi raccogliere i dati dei clienti e utilizzarli per far crescere la tua base di clienti.

In definitiva, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di vendere su quante più piattaforme possibile per massimizzare la tua copertura.