Shopify Plus vs Bigcommerce Enterprise: la guida dettagliata al confronto

Pubblicato: 2022-06-30

Ci sono alcune aziende là fuori, come Magento e Shopify, che consentono una maggiore vendita su scala aziendale. Oggi esamineremo due dei migliori attori in questo mercato: Shopify Plus e BigCommerce.

Gli utenti possono aprire negozi con una varietà di dimensioni e funzionalità utilizzando Shopify Plus e BigCommerce. Inoltre, sono due delle opzioni di acquisto più affidabili oggi disponibili per i dirigenti dell'azienda. In questo articolo, scopriamo quali sono le principali differenze tra queste due popolari piattaforme.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: una panoramica

Il programma Shopify Plus, leader del settore, è progettato per assistere le aziende nel ridimensionamento. Puoi elaborare fino a 10.978 checkout al minuto, vendere su 20 canali, inclusi eBay e Instagram, e sperimentare velocità di pagina fino a tre volte più veloci di quelle offerte da BigCommerce.

Per aiutarti a personalizzare il funzionamento della tua attività, Shopify Plus offre fino a 5.300 applicazioni e c'è anche supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, disponibile in tutto il mondo. Se desideri ulteriore assistenza, puoi anche contattare i partner di assistenza e applicazione di Shopify.

Insieme a una vasta gamma di servizi, Shopify Plus offre agli utenti supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, una delle più grandi reti di partner al mondo, una serie di strumenti nativi di automazione dell'eCommerce, sconti di checkout personalizzati e accesso a un negozio protetto da password.

I clienti di Shopify Plus stanno aumentando di circa il 126% all'anno.

Shopify Plus Pro

Prezzo conveniente e prevedibile
Scalabilità per garantire che la tua azienda possa espandersi rapidamente
Tempo di attività eccezionale per il tuo negozio
Ottima gestione dell'account e servizio clienti
Su qualsiasi dispositivo, le prestazioni sono rapide e fluide.
Accesso a diverse API e un sacco di utilità integrate
Un'interfaccia utente intuitiva e semplice
Con SSL integrato, sicurezza e affidabilità sono eccezionali.
Molte opzioni per la gestione del tuo negozio

Shopify Plus Contro

Alcuni problemi di personalizzazione se vuoi imparare a manipolare i codici
Gli adeguamenti delle prestazioni delle API potrebbero essere impegnativi e i sistemi di gestione dei contenuti hanno meno capacità rispetto ad altri strumenti.
Non puoi trasferire rapidamente i negozi se utilizzi una piattaforma self-hosted.
Non ci saranno gateway di pagamento in ogni nazione.

Il tipo di esperienze di impatto che le aziende devono sviluppare a livello aziendale sono promesse da BigCommerce Enterprise. Riceverai un negozio perfettamente funzionante con numerose valute, listini prezzi e assistenza tecnica 24 ore su 24, il tutto senza pagare una sola commissione di transazione.

I clienti di BigCommerce possono collegare i canali di vendita su Amazon, eBay e altre piattaforme e creare un numero infinito di account del personale. Sono disponibili una procedura di pagamento completamente personalizzabile, tariffe di spedizione in tempo reale, sconti, coupon e buoni regalo. Inoltre, l'app store offre funzionalità aggiuntive e supporto SSL.

Con il supporto API illimitato, puoi persino sviluppare recensioni dei clienti su Google, classificare la tua clientela e creare soluzioni uniche.

Pro di BigCommerce Enterprise

Un'integrazione completa senza la necessità di componenti aggiuntivi
Fantastica cordialità per i principianti
Accesso alla codifica per lo sviluppo e le modifiche del back-end
Design eccellente con molta personalizzazione
Non ci sono costi di transazione di cui preoccuparsi e ci sono molte opzioni per i canali di vendita.
Il team di BigCommerce offre anche un eccellente supporto e coaching.

BigCommerce Contro

Struttura dei prezzi un po' complicata
Alcuni temi possono costare più di altri.
Non esiste un app store per aggiungere strumenti di terze parti alla tua soluzione.
L'editor di temi a volte può essere imbarazzante.

Principali differenze tra Shopify Plus e BigCommerce Enterprise

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: prezzi

Grande impresa di commercio

I costi mensili sono solitamente un fattore cruciale da tenere in considerazione quando si seleziona il sito di eCommerce ideale. Sia BigCommerce Enterprise che Shopify Plus forniscono una struttura dei prezzi che può essere ridimensionata per soddisfare le esigenze delle rispettive basi di clienti.

I piani BigCommerce e Shopify minori non saranno discussi in questo studio, ma ci sono molte opzioni se non sei ancora a livello aziendale.

Le opzioni di BigCommerce e Shopify non hanno prezzi chiari associati, come la maggior parte delle soluzioni Enterprise. BigCommerce Enterprise non ha un prezzo predeterminato. Invece, l'azienda esorta i clienti a mettersi in contatto e parlare delle loro esigenze con uno specialista.

Il tipo di fase di sviluppo in cui ti trovi determinerà quanto spendi. È importante notare che il passaggio a BigCommerce è gratuito e che non ci sono costi di transazione aggiuntivi di cui preoccuparsi, il che non è il caso di Shopify.

L'utilizzo della soluzione Shopify Payments è la tua unica opzione se desideri utilizzare l'edizione Enterprise di Shopify senza pagare commissioni di transazione. Sebbene il servizio Shopify Payments sia fantastico, non tutti gli imprenditori lo troveranno l'ideale.

Shopify Plus

Rispetto a BigCommerce, Shopify Plus è un po' più aperto riguardo al suo costo, dicendo agli acquirenti che il loro piano partirebbe in genere da circa $ 2000 al mese. Questo è solo un prezzo base, però. Dovrai metterti in contatto ancora una volta con il team per discutere a fondo i tuoi requisiti di prezzo, il che significa che potresti spendere di più.

Ancora una volta, se non utilizzi il servizio Pagamenti con Shopify Plus, dovrai tenere conto dei costi aggiuntivi delle commissioni di transazione, che possono raggiungere il 2%.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: design

Grande impresa di commercio

Quando si crea un sito web, il design è sempre un fattore chiave. Per i negozi più interessanti, BigCommerce fornisce qualcosa denominato "quadro di personalizzazione avanzato". Puoi sviluppare e modificare l'aspetto della tua soluzione online utilizzando l'editor senza scrivere alcun codice.

BigCommerce, come già detto, presenta un superbo editor drag-and-drop incredibilmente flessibile e semplice da modificare. Senza scrivere alcun codice, puoi fare di tutto per far risaltare il tuo sito web. Naturalmente, c'è anche la possibilità di accedere a librerie di codice apprezzate come CSS e HTML se hai qualche esperienza di codifica.

Con la tua soluzione BigCommerce Enterprise, hai accesso a una serie di alternative a tema premium, ma costano quasi il doppio di quelle su Shopify. Ci sono anche un paio di stili alternativi disponibili per ogni argomento. Questo potrebbe non essere un problema se non ti dispiace spendere soldi extra o se stavi pensando di ottenere un tema personalizzato in primo luogo. I temi sono davvero accattivanti nonostante il prezzo.

Inoltre, Shopify rende davvero semplice creare un negozio forte utilizzando la tua soluzione Enterprise. Per giocare con CSS e HTML in Shopify, puoi accedere al codice sottostante. Inoltre, Shopify offre una vasta collezione di temi, molti dei quali sono contemporanei ed esperti.

Shopify Plus

Se desideri andare oltre ciò che viene offerto nella sezione gratuita, Shopify offre una serie di alternative a tema premium. Inoltre, gli sviluppatori possono modificare in modo semplice e conveniente le casse e i carrelli degli acquisti con Shopify Scripts.

Su Shopify, i rivenditori possono ridurre la quantità di CSS e JavaScript utilizzati, aggiungere logica ai modelli e creare modifiche complesse per esperienze più personalizzate. È inoltre disponibile una varietà di possibilità di personalizzazione utilizzando i webhook e le API di Shopify. La piattaforma può essere collegata a strumenti e sistemi di back-end per aumentare la flessibilità.

Con Shopify Plus, gli sviluppatori hanno ancora più opzioni di personalizzazione grazie a un SDK per app incorporato e alla possibilità di codificare nella propria lingua.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: funzionalità B2B

È possibile che tu abbia consumatori che acquistano in blocco da rivendere se la tua attività è grande. Per questo tipo di consumatore, dovrai disporre di una vetrina, dei contenuti e delle informazioni sui prezzi distinti.

Pertanto, il successo della tua attività dipende dalla scelta della soluzione di eCommerce B2B appropriata.

Shopify Plus

Su Shopify Plus , ci sono 3 opzioni per gestire una vetrina B2B:

Il canale all'ingrosso di Shopify: il canale all'ingrosso di Shopify utilizza gli stessi dati del tuo negozio principale ed è costruito sulla stessa piattaforma. Raccoglierà i tuoi consumatori e li accoglierà nel canale all'ingrosso. Nell'area del canale all'ingrosso, puoi regolare individualmente prezzo, visibilità del prodotto e limiti degli ordini. Tuttavia, sono disponibili relativamente poche opzioni di personalizzazione per il modello front-end del canale all'ingrosso di Shopify.
Utilizzando i tag cliente di Shopify, puoi stabilire gruppi di clienti distinti con prezzi, disponibilità, sconti diversi per articoli diversi, ecc., personalizzando anche il tema per ciascun gruppo di consumatori contrassegnati.
L'apertura di un negozio Shopify distinto sarebbe un'alternativa che consente un'esperienza di acquisto completamente diversa. Tuttavia, la gestione simultanea di molte parti di due aziende potrebbe essere onerosa.

Grande impresa di commercio

Una delle principali piattaforme SaaS incentrate sul B2B è BigCommerce. Grazie a questa piattaforma puoi gestire enormi cataloghi con segmentazione dei clienti e dei prezzi fino al livello SKU. Inoltre, BigCommerce Enterprise offre una serie di funzionalità specifiche B2B integrate. Le seguenti funzionalità B2B sono incluse per impostazione predefinita in questo costruttore di siti Web:

Prezzi unici per ogni cliente
Gestione preventivi e CPQ
Prezzo basato sul volume (che può essere impostato anche a livello di cliente)
Gestione degli ordini di acquisto e delle condizioni di credito
Cataloghi su misura per i singoli clienti, scelte di consegna, disponibilità, opzioni di pagamento, contenuti e altro ancora
Funzionalità per la segmentazione dei clienti
Funzionalità di spedizione moderne, ad esempio costi di spedizione personalizzati (tramite ShipperHQ)
Funzionalità avanzate per la gestione del prodotto (set di attributi, campi personalizzati, gestione delle varianti, ecc.)
Funzionalità di ordine rapido

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: gestione multi-negozio

Per le grandi aziende, la gestione di più negozi è un compito importante. La localizzazione del tuo negozio online può aiutarlo ad attirare i clienti in quel mercato mentre espandi le tue vendite a livello globale.
Inoltre, dovrai fornire vari metodi di pagamento, articoli e lingue in base alle località servite dal tuo sito web. Una piattaforma che ti consente di gestire centralmente tutti i siti Web sarà anche più efficace rispetto a gestirli in modo indipendente se la tua azienda gestisce molti marchi.

Shopify Plus

Shopify Plus offre 3 funzionalità che consentono la gestione di più negozi:

Shopify Plus ti dà la possibilità di creare altre 9 vetrine per i clienti che visitano da luoghi diversi oltre a quello principale. Da un'unica dashboard puoi gestire gli strumenti, le autorizzazioni utente, gli account dei dipendenti e le prestazioni del negozio per tutti i tuoi negozi. In base al valore lordo della tua merce, ti verrà addebitato l'importo per ogni nuovo negozio. Tuttavia, questa funzione di Shopify Plus ha alcune restrizioni. Non è possibile installare applicazioni indipendenti da un negozio o impostare ID prodotto univoci per ogni rivenditore. Inoltre, non è possibile gestire le caratteristiche individualmente a livello globale e locale.

Convertitore di valuta : gli utenti di Shopify Payment hanno accesso a questa funzione. La commissione di conversione verrà calcolata automaticamente in base al tasso di cambio della valuta estera e applicata al prezzo finale. È importante ricordare che non è possibile specificare prezzi diversi per varie aree.
Multi-magazzino : Shopify Plus ti consente di impostare molte sedi in modo da poter gestire in modo efficiente il tuo inventario e completare gli ordini. Puoi impostare un massimo di 20 sedi con il piano Shopify Plus.

Grande impresa di commercio

Il componente aggiuntivo per consentire la gestione dei dati tra vari negozi non è stato ancora reso disponibile da BigCommerce Enterprise, d'altra parte. Ma con le integrazioni dei partner di questa piattaforma, le opzioni di gestione multi-store includono:

Multi-store : BigCommerce ti consente di creare diversi siti Web e puoi utilizzare un sistema PIM partner per gestire i tuoi negozi in tutto il mondo e tenere traccia di tutte le informazioni di marketing e di prodotto.
Scelte di pagamento multivaluta e localizzate: BigCommerce offre oltre 250 metodi di pagamento locali e oltre 65 integrazioni di gateway di pagamento. Inoltre, questa piattaforma consente connessioni ai portafogli mobili e digitali più utilizzati, inclusi Venmo, Apple Pay e Amazon Pay. BigCommerce rende anche possibile la conversione automatizzata della valuta a seconda dell'IP del cliente.

Prezzi e catalogo localizzati : puoi anche modificare il prezzo del prodotto, il marketing e i cataloghi per adattarli ai tuoi mercati di destinazione.

La spedizione internazionale è possibile grazie alle partnership di BigCommerce con le principali compagnie di navigazione in tutto il mondo.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: funzionalità di vendita

È probabile che tu voglia qualcosa con capacità di vendita forti (e affidabili) se stai cercando una soluzione di eCommerce come BigCommerce Enterprise o Shopify Plus. La buona notizia è che questi due strumenti hanno ciascuno una funzione utile.

BigCommerce

Questi due strumenti forniscono entrambi funzionalità come:

Strumenti per la spedizione del tuo negozio online, come la possibilità di specificare le regioni di consegna, modificare i costi di spedizione in base al valore o al peso dell'ordine e stampare etichette postali.
Entrambi i pacchetti ti forniscono un certificato SSL, che ti consente di fornire ai tuoi consumatori la sicurezza tanto necessaria di cui hanno bisogno.
La vendita tramite vari canali, come Facebook, Instagram e Pinterest, è nota come vendita multicanale.
molte alternative di gateway di pagamento per la tua piattaforma di e-commerce, così puoi attirare un pubblico più ampio.
Utilizzando strumenti di marketing e SEO, puoi raggiungere il pubblico Internet corretto con il tuo sito web.

Sia BigCommerce Enterprise che Shopify Plus sono piattaforme di vendita di prim'ordine, ma si avvicinano a fornire le funzionalità che le aziende desiderano in modi leggermente diversi.

Ad esempio, se desideri gestire pagamenti con carta di credito, marketing e altre attività con strumenti integrati, BigCommerce è probabilmente l'opzione migliore per te. BigCommerce ha già le funzionalità che desideri, quindi puoi iniziare a usarlo non appena ti registri.

Diverse funzionalità di eCommerce pronte all'uso di BigCommerce sono accessibili solo da Shopify tramite componenti aggiuntivi e integrazioni, come ad esempio:

Strumenti di prova sociale: BigCommerce consente ai consumatori di lasciare recensioni e testimonianze senza la necessità di applicazioni aggiuntive.
Costi di consegna immediata: assicurati di fornire un preventivo di consegna preciso per ogni merce che devi inviare.
innumerevoli account dipendenti Collabora con diversi membri del personale per creare l'esperienza di eCommerce ideale per il tuo pubblico.

A differenza di Shopify, che fornisce oltre 100 varianti basate su tre selezioni, BigCommerce consente ai clienti di fornire diversi campioni dello stesso prodotto, ad esempio una maglietta di taglie e colori diversi. Sebbene 100 possibilità possano sembrare molte, impallidiscono rispetto alle 600 varianti di BigCommerce.

Shopify Plus

Mentre BigCommerce offre un sacco di fantastiche funzionalità pronte all'uso, Shopify è l'opzione ideale se desideri personalizzare il tuo sito Web per soddisfare le esigenze di particolari segmenti di consumatori. Puoi utilizzare una delle tante applicazioni di terze parti disponibili nell'App Store di Shopify Plus per stabilire una connessione più significativa con i tuoi clienti.

Tra le molte altre cose, puoi aumentare la funzionalità del front-end, creare moduli con campi personalizzati e collegarti al tuo CRM con i componenti aggiuntivi di Shopify. Attraverso le API e i partner Shopify Plus, Shopify ti consente di integrare tutti gli strumenti e i sistemi che utilizzi per gestire la tua attività, oppure puoi utilizzare un'architettura headless per creare una vetrina unica.

Sebbene le ampie scelte di personalizzazione di Shopify possano inizialmente sembrare più difficili, ci sono un sacco di soluzioni di automazione per rendere il processo più semplice ed efficiente. Con Shopify, puoi anche progettare esperienze di acquisto adatte a qualsiasi attività commerciale. Ci sono anche funzionalità per video di prodotti 3D e realtà aumentata per i membri Shopify Plus.

Shop Pay è un'altra funzionalità inclusa in Shopify Plus, che rende più semplice per i tuoi clienti completare i pagamenti rapidi. Inoltre, una varietà di strumenti di controllo dei costi di spedizione, sconti personalizzati e suggerimenti sui prodotti ti consentono di personalizzare il processo di pagamento.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: marketing

Shopify Plus

L'obiettivo principale di Shopify Plus è semplificare la generazione di grandi vendite. Come è già stato detto, Shopify semplifica la vendita in vari modi, anche con sistemi di realtà aumentata che consentono ai tuoi clienti digitali di provare le cose prima di acquistarle, una funzionalità che semplicemente non puoi ottenere da altri fornitori.

Oltre a intestazioni, URL e mappe del sito personalizzabili, Shopify offre anche un sacco di aiuto SEO. Hai accesso a profitti e ricevute di vendita, puoi offrire sconti e buoni regalo per promuovere le vendite e puoi controllare le tue statistiche per informazioni approfondite.

Inoltre, l'Accademia di Shopify può aiutarti a sviluppare il piano di vendita più all'avanguardia con l'aiuto di professionisti del tuo settore. Oltre a tutto ciò, puoi sviluppare tattiche di automazione uniche che includono messaggistica proattiva, e-mail del carrello abbandonate e altro ancora.

BigCommerce

Una componente essenziale della gestione di un'impresa di successo è il marketing. Rispetto a Shopify, BigCommerce Enterprise ha più soluzioni integrate, incluso un negozio online completamente funzionale con account dipendenti illimitati. Insieme a una varietà di opzioni SEO, BigCommerce ti offre un aiuto professionale.

Per offrirti la migliore esperienza quando tenti di raggiungere i tuoi consumatori, gli URL predefiniti di BigCommerce aderiscono ai migliori standard della categoria. Ci sono anche un sacco di webhook per l'integrazione di ulteriori strumenti, mappe dei siti automatizzate, metadati e interazione con un clic con Google Shopping.

Con BigCommerce, puoi dividere i tuoi clienti e assicurarti che ogni persona abbia un'esperienza personalizzata. Inoltre, hai la possibilità di inviare automaticamente messaggi di recupero del carrello abbandonato ai clienti che non completano il checkout.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: supporto e sicurezza

Shopify Plus

BigCommerce

Le aziende di e-commerce che utilizzano Shopify e BigCommerce hanno accesso a tutto l'aiuto necessario per configurare connessioni ERP, collegarsi con altri negozi e accedere ai pagamenti PayPal. Quando imposti la tua attività di eCommerce, uno dei vantaggi di Shopify è che potresti scoprire prompt e collegamenti in tutta la dashboard che ti indirizzano agli articoli pertinenti nella knowledge base.

Con così tante opzioni disponibili per assistenza e istruzioni, nessuno dei due creatori di siti Web dovrebbe fornire un problema. È importante tenere presente che alcune operazioni di BigCommerce e Shopify, come l'esecuzione di richieste API, possono richiedere l'assistenza di esperti.

Riceverai anche un sacco di aiuto specializzato dal punto di vista della sicurezza. Il tuo negozio Shopify e BigCommerce avrà subito i propri certificati SSL e BigCommerce ti consente persino di passare a un certificato più sofisticato.

BigCommerce e Shopify vanno al di là di alternative come WordPress per i negozi per garantire che tu possa accedere ai requisiti conformi allo standard PCI per la gestione delle transazioni. Diventa difficile distinguere tra i due quando si combinano l'ampio set di funzionalità, come l'integrazione dei social media, l'elevata larghezza di banda e la ricerca sfaccettata, con l'eccezionale supporto e sicurezza forniti da Shopify e BigCommerce.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: quale è giusto per la tua attività?

Selezionare l'e-store builder ideale per la tua attività commerciale è una procedura difficile ma cruciale. I tuoi tassi di conversione e la tua capacità di stabilire una relazione con i consumatori potrebbero essere notevolmente influenzati dalla soluzione che scegli.

In generale, dovresti pensare di utilizzare BigCommerce se:

Desideri l'accesso immediato a tutte le funzionalità di cui hai bisogno
Hai un inventario considerevole con una varietà di scelte di prodotti.
La creatività drag-and-drop e i processi semplici sono ciò che cerchi.
Ti piace ricevere un'assistenza clienti di prim'ordine.

In alternativa, puoi utilizzare Shopify se:

Vorresti avere un maggiore potere sulle funzionalità del sito web.
Dovrebbero esserci opzioni aggiuntive per app di terze parti.
Apprezzi le alternative tematiche già realizzate e distintive.
Apprezzi le interfacce chiare ed efficaci.

Pensieri finali

È comprensibile il motivo per cui i proprietari di aziende di oggi trovano così difficile selezionare il miglior costruttore di siti Web. Sono disponibili diverse alternative e diverse opzioni di pacchetto. Puoi utilizzare Shopify Lite o Shopify Plus con un negozio Shopify. Con BigCommerce, puoi iniziare con moderazione e passare all'ambiente aziendale ideale. Dipende da molti fattori, ma principalmente dal budget e dalle dimensioni dell'azienda. Se hai un piano per costruire il tuo negozio online su BigCommerce, Magesolution è sempre pronto ad aiutarti. I nostri servizi di sviluppo BigCommerce hanno aiutato varie aziende a creare con successo i loro negozi digitali. Se vuoi essere uno di loro, CONTATTACI subito per parlare con i nostri esperti!