Sfide di avere Shopify più più negozi e come gestirlo
Pubblicato: 2022-04-14Con molte funzionalità eccezionali, Shopify plus è una piattaforma per l'avvio di molte aziende. Possono creare più negozi su Shopify per aumentare le entrate ed espandere i mercati internazionali. Pertanto, avere Shopify più più negozi è una buona opportunità per le aziende quando si collegano online. Tuttavia, gestire più negozi su Shopify plus non è facile e puoi sentirti sopraffatto. Se non prendi bene il controllo, la tua attività potrebbe incontrare delle difficoltà. Pertanto, in questo articolo, ti segnaliamo alcuni ostacoli che puoi affrontare e alcuni suggerimenti per aiutarti a superarli.
Una panoramica di Shopify plus
Cos'è shopify plus?
Shopify è stato avviato a Ottawa, in Canada, nel 2004 da tre canadesi. È un software in abbonamento che consente a chiunque di creare un negozio online e vendere i propri prodotti, anche in luoghi fisici utilizzando Shopify POS. Shopify è una soluzione di eCommerce all-in-one che semplifica la creazione di un negozio online. Inoltre può accettare pagamenti e gestire il tuo inventario, il tutto da un'unica piattaforma.
Shopify Plus è un'espansione della piattaforma di Shopify, destinata a servire il crescente settore dell'e-commerce aziendale. Questa edizione Shopify Plus è progettata per i grandi rivenditori online affermati e per le aziende in rapida crescita. È una piattaforma in hosting totalmente personalizzata, dotata di personale e valutata per il mercato dei grandi marchi.
Motivi per la creazione di Shopify più più negozi
Espanditi in un mercato internazionale
Quando si tratta di vendere a livello globale, il più grande errore commesso dai negozi di e-commerce è presumere che i consumatori di altre nazioni acquisteranno gli stessi beni degli individui nel proprio paese. Non è così, dovresti pensare a come i modelli di acquisto delle persone, le esigenze dei consumatori e lo stile di vita differiscono negli altri paesi.
Avere un negozio Shopify distinto per ogni nazione è un metodo eccellente. Garantirà che il tuo sito Web e le tue offerte siano adattati a ciascun mercato target. Una delle cose migliori dei negozi Shopify è che puoi personalizzarli per rivolgerti a un determinato mercato.
Aumenta il pubblico di destinazione e le nicchie
Se vuoi avere successo, hai bisogno di una base di consumatori desiderosa e in grado di acquistare dalla tua azienda. Pertanto, hai più flessibilità quando si tratta di organizzare il tuo sito Web per indirizzare diversi gruppi. Inoltre, stabilisce anche un segmento di specialità se apri più negozi. E non avrebbe senso che i negozi che vendono alle aziende siano gli stessi che vendono ai consumatori. Per essere fruttuoso, ognuno richiederebbe il proprio insieme di metodi e piani di marketing.
Outlet e sub-branding
Se hai molto inventario nei tuoi negozi, potresti volerlo regalare con un forte sconto per sbarazzartene. Tuttavia puoi degradare il tuo marchio se lanci uno sconto sul tuo negozio principale. Pertanto, puoi utilizzare un sito Shopify diverso per creare un sottomarchio come punto vendita per prodotti economici di qualità inferiore. Ti permetterà di raggiungere più clienti senza compromettere il tuo marchio.
Questo ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi di vendita al dettaglio, consentendoti anche di sviluppare il tuo marchio senza sacrificare la qualità.
Modo per creare Shopify più più negozi
Piani Shopify separati per più negozi
I rivenditori Shopify hanno più familiarità con i piani Shopify di base, Shopify e Shopify avanzato. Tuttavia, non puoi avere numerosi negozi Shopify sullo stesso account con nessuno di essi. Se al momento disponi di un piano Shopify, come Basic Shopify, l'approccio più semplice per aggiungere uno o due più negozi è acquistare più piani Shopify.
Più negozi su Shopify Plus
È preferibile acquistare Shopify Plus. Con prezzi mensili a partire da $ 2000, questo piano è pensato per le aziende ad alto volume. Avrai accesso a un totale di dieci negozi dopo aver acquistato Shopify Plus. È necessario pagare ulteriori $ 250 per ogni negozio aggiuntivo.
Sfide comuni con la gestione di Shopify e più negozi
Shopify più più negozi presentano la propria serie di problemi e ricompense. È importante comprendere questi ostacoli prima di iniziare il processo di apertura di molte sedi. Quindi puoi fornire un servizio migliore ai tuoi clienti.
Sfide SEO : gli sforzi SEO e di marketing saranno diversi in ogni negozio Shopify. Pertanto, Google Analytics sarà una buona scelta per monitorare efficacemente la SEO su Shopify.
Assistenza clienti : i clienti di ogni settore e fuso orario avranno bisogno di un team di assistenza clienti per fornire .
Monitoraggio dell'inventario : con più negozi, ogni account Shopify avrà più inventario da monitorare. Questo può essere schiacciante per le piccole imprese. Quindi dovresti assicurarti che le tue posizioni siano ben rifornite richiede un equipaggio più numeroso.
Gestione degli ordini: la gestione degli ordini su ciascun sito, come la gestione dell'inventario, richiede il doppio del tempo e dello sforzo.
Prodotti : se sei una piccola azienda, puoi sicuramente gestire i dati e la struttura di un solo sito. Tuttavia, man mano che la tua attività cresce e vari i tuoi servizi, noterai che i dati sui prodotti diventano sempre più confusi. È fondamentale organizzare i dati della tua gamma di prodotti in un modo che abbia senso in tutti i rivenditori online in cui offri i tuoi prodotti.
Integrazione di sistema : quando si desidera integrarsi con altri sistemi come ERP o POS, diventerà più complesso.
Come superare le sfide comuni
Ottimizza ogni negozio per la ricerca
Devi ottimizzare ogni negozio per renderlo rilevante per il pubblico se offri a clienti in nazioni diverse. Se il tuo mercato di riferimento è il Nord America, dovrai ottimizzare un negozio per gli americani e un altro per i canadesi.
Ciascuno dei tuoi mercati principali cercherà varie cose. Quindi i tuoi negozi non utilizzeranno tutti le stesse parole chiave di vendita o argomenti del blog. Le parole chiave locali potrebbero aiutare il tuo sito Web a guadagnare più trazione nel suo mercato di riferimento. L'installazione di Google Analytics individualmente per ogni negozio ti consentirà di comprendere meglio le tendenze dei consumatori in quella regione.
Per aumentare le possibilità che le persone trovino il negozio giusto per loro, puoi utilizzare sconti, offerte speciali e pagine di servizio locali specifici per paese. Se i tuoi negozi Shopify rappresentano più marchi o si rivolgono a segmenti distinti, le informazioni sul prodotto, i contenuti e il design dovrebbero rifletterlo.
Dovresti parlare la stessa lingua dei tuoi clienti. Puoi utilizzare gli strumenti di test A/B per testare diverse versioni di copia per scoprire quale converte il maggior numero di clienti.
Per semplificarti le cose, scegli un'attività di sviluppo web Shopify di prim'ordine.
Installa un sistema di gestione dell'inventario in tempo reale
È fondamentale disporre di un software di gestione dell'inventario in atto per tenere traccia dei livelli di inventario. Ciò ti consente di tenere d'occhio la domanda e di garantire di avere sempre abbastanza merce a portata di mano per soddisfare le richieste dei tuoi clienti.
Puoi ricevere avvisi di scorte insufficienti e aggiornamenti automatici con la frequenza di una volta all'ora utilizzando i popolari strumenti di Shopify come Stock Sync. Puoi includere queste informazioni nel tuo sito web per fornire ai clienti l'accesso al tuo inventario.
Ai clienti piacerà sapere che hai sempre scorte sufficienti per venderli. È anche la capacità di identificare rapidamente quali prodotti sono in stock e quali no. I clienti potrebbero sentirsi spinti ad acquistare prodotti che si esauriscono rapidamente a causa della maggiore attenzione.
Consolida il tuo servizio clienti
Puoi mantenere tutte le domande dei tuoi clienti e le informazioni sugli ordini in un unico posto con un sistema di assistenza clienti unificato. Ti aiuta anche a tenere traccia e incorporare il feedback degli utenti nel processo di sviluppo del prodotto. Puoi utilizzare l'e-mail o un sistema di ticketing come Zendesk per tenere traccia dei ticket di assistenza clienti in diversi negozi. Zendesk è un noto sistema di ticketing semplice da usare. Sarai in grado di migliorare le comunicazioni dei dipendenti e offrire una migliore esperienza del cliente installando un tale sistema, che porterà a una maggiore fidelizzazione dei clienti.
Centralizza la gestione degli ordini
L'evasione degli ordini dalle varie località è uno dei problemi legati alla gestione di diversi negozi. Puoi gestire più facilmente gli ordini su tutti i tuoi siti se centralizzi dove evadi gli ordini. Ti consigliamo di mantenere la coerenza nelle operazioni di evasione, rimborsi, servizio clienti e drop shipping.
Il metodo ideale per farlo è inviare i dati degli ordini a un unico sistema centralizzato in grado di gestire gli ordini da tutti i negozi online. Puoi automatizzare procedure come l'evasione utilizzando un sistema di gestione degli ordini dedicato e integrandolo con Shopify.
Dati principali del prodotto in un sistema di informazioni sul prodotto (PIM)
È probabile che le informazioni sul tuo prodotto siano organizzate in modo diverso in ciascuno dei tuoi Shopify e in più negozi. La ristrutturazione o le informazioni sui prodotti per ciascun sito richiedono più impegno e tempo. La gestione delle informazioni sui prodotti può essere un fastidio significativo per i rivenditori se non gestita correttamente. I dati diventano confusi ed errati. Inoltre, non potrai fare affidamento sulla funzionalità di importazione del prodotto di Shopify per completare l'attività per te. Scopri come le funzionalità di importazione dei prodotti di Shopify spesso deludono i commercianti. Al contrario, i rivenditori vogliono una sede in cui concentrare, o "padroneggiare", tutti i dati dei loro prodotti. Puoi quindi pulire e standardizzare i tuoi dati in un unico posto prima di pubblicarli nei tuoi numerosi negozi Shopify, se necessario.
Un'applicazione Product Information Management (PIM) è il nome di questa singola posizione. Un Product Information Management System (PIMS) è un programma software che raccoglie e organizza le informazioni sui prodotti. L'obiettivo di un PIMS è sviluppare modi per semplificare il processo di gestione di tutti gli elementi dei tuoi prodotti. Passerà dall'approvvigionamento allo storage, quindi sono sempre disponibili quando ne hai bisogno.
Prendi in considerazione il software di integrazione del sistema di e-commerce
Quando esplori molte di queste best practice, vedrai che si riducono tutte alla gestione centralizzata dei dati. Forse per ordini, scorte, articoli o clienti. Centralizzando i tuoi dati, puoi gestire tutti i tuoi negozi Shopify con gli stessi strumenti.
Una piattaforma di integrazione di sistema, come quella offerta da nChannel, è progettata specificamente per i commercianti online come te. Una piattaforma di integrazione dei dati gestisce il flusso di dati indipendentemente da dove provengano o dove stiano andando, offrendoti il massimo controllo.
Puoi estendere la tua attività a diversi negozi Shopify e persino a canali di vendita aggiuntivi, come mercati e negozi fisici, con un sistema come questo in atto.
Conclusione
Attraverso questo articolo, ti aiutiamo a vedere alcune sfide che potresti incontrare quando gestisci il tuo Shopify più più negozi. Una volta compreso questo problema, puoi prepararti meglio per controllare il tuo negozio e gestirlo senza intoppi. Ma se puoi ancora sopraffarti da questa attività, puoi assumere un'attività di sviluppo web Shopify di alta qualità per assisterti. E Magesolution sarà una scelta perfetta. La nostra azienda è un partner di Shopify, quindi siamo fiduciosi di fornire il miglior servizio: Shopify più sviluppo. Pertanto, se avete domande, contattateci per avere maggiori informazioni.