Sta facendo una lista
Un controllo due volte
Scoprirà chi è cattivo e simpatico...

Chi sapeva tutti questi anni dopo come marketer, saremmo tornati indietro al testo allegro di "Santa Claus is Coming to Town" e abbiamo identificato una piccola gemma che potrebbe suggerire che anche Babbo Natale fosse un marketer. Nella canzone, dicono che Babbo Natale ha fatto la sua lista e l'ha controllata due volte per scoprire chi era cattivo e chi era carino.

Esatto... Babbo Natale ha segmentato la sua lista e li ha tenuti puliti (controllandoli due volte), entrambe strategie vitali per il successo di un'educazione e-mail e dell'esperienza utente. Bene Babbo Natale, questo è per te!

Guida alle vacanze di Babbo Natale per la segmentazione degli elenchi

Mentre ci avviciniamo alle festività natalizie, gli opt-in aumenteranno perché il tuo invio aumenterà. Più iscritti, più conversioni giusto? Ah ah... non così facile. Ci vuole la comprensione delle tue liste e del tuo pubblico per inviare contenuti che contano davvero per loro, il che porta alla consapevolezza, quindi all'interesse, quindi ottieni azione! È qui che entra in gioco la segmentazione.

La segmentazione del tuo pubblico ti aiuta a indirizzare contenuti di valore alle persone specifiche per cui è stato creato. Invece di inviare un'e-mail all'intero elenco di e-mail, separa il tuo pubblico in gruppi particolari e riempi le loro caselle di posta con i contenuti che vogliono leggere.

Ognuno dei tuoi abbonati ha una relazione diversa con il tuo marchio ed è importante che tu permetta ai tuoi contenuti di soddisfare quelle dinamiche specifiche.

In questo articolo, ti offriamo una guida pratica alla segmentazione del pubblico che puoi utilizzare per dividere al meglio i tuoi nuovi abbonati durante le festività natalizie in base alla tua attività particolare, sia che siano stati cattivi o simpatici.

Modi per segmentare il tuo pubblico

Non esiste un modo prestabilito per segmentare il tuo pubblico quando si tratta di email marketing.

In effetti, dipende completamente da te come desideri farlo.

Il modo migliore per segmentare un pubblico dipende dal marchio ed è importante che ti prendi il tempo per decidere in che modo ottimizzerà il successo della tua email.

Esistono modi popolari per segmentare il tuo pubblico e queste strategie sarebbero un ottimo punto di partenza se non hai familiarità con la segmentazione del pubblico.

Man mano che ti senti più a tuo agio con la segmentazione del tuo pubblico, puoi quindi adattare le tue strategie per adattarle al meglio alla tua struttura aziendale.

Ecco alcuni ottimi modi per iniziare a segmentare la tua mailing list:

Dati demografici

Questa sarà probabilmente la tua prima strategia di riferimento quando inizierai a segmentare il tuo pubblico. Dal sesso alla posizione all'età, queste informazioni potrebbero essere un ottimo modo per segmentare il tuo pubblico di posta elettronica.

Ma prima di farlo, chiediti se fornirà valore ai contenuti che il tuo pubblico riceve.

Ad esempio, forse stai commercializzando un negozio di abbigliamento. Conoscere l'età specifica del tuo pubblico può aiutarti a inviare l'inventario corretto alla sua casella di posta.

Tuttavia, se stai commercializzando una società di contratti generali, la segmentazione demografica potrebbe essere il modo migliore per dividere il tuo pubblico. Ti consigliamo di esaminare di più il tipo di progetto che vogliono raggiungere e indirizzare il tuo pubblico in questo modo.

Sebbene questa sia una strategia semplice, assicurati che andrà a beneficio dei tuoi sforzi di marketing.

Posizione nella canalizzazione di vendita

Quando stai commercializzando un'azienda che si basa sulla canalizzazione di vendita per raggiungere le conversioni, puoi utilizzare la posizione di ciascun abbonato per creare contenuti personalizzati. Ogni utente è alla ricerca di qualcosa di diverso dalla tua attività a seconda di dove si trova nella canalizzazione.

Esaminiamo le basi della canalizzazione di vendita per capire come puoi indirizzare meglio il tuo pubblico di posta elettronica attraverso la segmentazione del pubblico.

• Fase 1: Consapevolezza - È qui che il tuo potenziale cliente viene a conoscenza per la prima volta del tuo marchio.
• Fase 2: Interesse - Qui vuoi incoraggiare l'interesse di un utente per il tuo prodotto/servizio e portarlo a un acquisto.
• Fase 3: Decisione - I tuoi sforzi di marketing dovrebbero aiutare questi utenti a completare un acquisto.
• Fase 4: Azione - Questo è quando il tuo abbonato completa l'obiettivo che stavi indirizzando loro a fare (acquistare un prodotto, leggere un blog, ecc.).

È importante riconoscere che ciascuna di queste fasi solleverà nuove preoccupazioni per i tuoi utenti e che i tuoi contenuti dovrebbero affrontare queste preoccupazioni per mantenere la loro discesa lungo la canalizzazione.

Ad esempio, qualcuno che si trova nella fase Interessi potrebbe aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo prodotto/servizio prima di scendere alla fase decisionale. D'altra parte, qualcuno che risiede nella fase decisionale è molto probabilmente alla ricerca di offerte speciali e incoraggiamento all'acquisto ora, il che significa che è passato alla fase d'azione.

Non trascurare la posizione del tuo utente nella canalizzazione perché potrebbe essere un'ottima risorsa da utilizzare durante la creazione di contenuti mirati.

Coinvolgimento e-mail

Quando si tratta della tua lista e-mail, hai il gruppo di persone che sono interattive con il contenuto della tua e-mail e quelle che potrebbero mandarti direttamente nel cestino. La segmentazione del tuo pubblico in gruppi in base al loro coinvolgimento e-mail aiuta a trasformare quegli utenti inattivi in ​​utenti attivi.

Puoi creare contenuti che indichino la loro inattività, che in pratica li sta richiamando. Usare tattiche umoristiche come questa attira coloro che hai lottato per attirare.

Per quanto riguarda i tuoi utenti attivi, puoi creare contenuti mirati che li incoraggino ad acquistare/interagire con il tuo marchio ancora e ancora.

Immagine: e-mail davvero buone

Includi un sondaggio/quiz nel tuo opt-in

Quando i tuoi nuovi utenti si iscrivono alla tua lista e-mail, puoi fargli partecipare a un rapido sondaggio o quiz che può aiutarti a saperne di più su chi sono e cosa vogliono. Le loro risposte possono aiutarti a segmentarli in gruppi specifici e garantire che ricevano contenuti mirati.

Ad esempio, se offri un'ampia gamma di abbigliamento che include abbigliamento per uomo, donna e bambino, chiedi a quale tipo di abbigliamento sono interessati. Di conseguenza, il contenuto della tua email per quell'utente specifico includerà il tipo di inventario in cui si trova a caccia di.

Esistono molti modi per trasformare questa strategia per soddisfare ciò che la tua azienda ha da offrire.

Che tu sia un nuovo blog o cerchi conversioni aggiuntive, ci sono domande da porre ai tuoi utenti per aumentare i tuoi sforzi di marketing.

Diamo un'occhiata a come dovresti formulare le tue domande di attivazione a beneficio della tua strategia di email marketing.

Cosa chiedere al momento dell'adesione

Ci sono molte cose che puoi chiedere quando gli abbonati acconsentono alla tua lista e-mail. Invece di acquisire semplicemente la loro e-mail, assicurati di porre una domanda semplice che dice molto sul tuo nuovo utente.

Ecco alcune cose da chiedere quando i tuoi nuovi iscritti aderiscono alla tua lista e-mail:

• A cosa sono particolarmente interessati?
• Che tipo di email vogliono ricevere? (es. offerte speciali, novità, newsletter)
• Quante volte vorrebbero sentirti?

Potrebbe essere una buona idea chiedere con quale frequenza gli utenti vorrebbero trovarti nella loro casella di posta. Uno dei motivi principali per cui gli utenti annullano l'iscrizione o segnalano le e-mail come spam è che ricevono troppe e-mail. Penso che tutti possiamo riferirci a questo fastidio.

Porre loro questa domanda guadagna la fiducia del tuo nuovo utente perché apprezzeranno che tieni a te. Sarai sicuro della frequenza delle tue e-mail sapendo che si aspettano il tuo prossimo contenuto dopo che è trascorso un certo periodo di tempo.

Cerca il tuo pubblico, quindi fallo di nuovo

Rimanere al passo con il tuo pubblico in evoluzione comprendendo cosa vogliono dalla tua azienda è un ottimo modo per creare i migliori contenuti di posta elettronica. Ma può anche aiutarti a segmentare il tuo pubblico per il successo dell'email marketing.

Ogni attività è diversa e il modo in cui dovresti segmentare il tuo pubblico sarà diverso dall'altro.

Potrebbe essere necessario segmentare il tuo pubblico in base al suo interesse specifico per il tuo inventario, mentre altre società concentreranno la loro segmentazione sui dati demografici.

Sebbene tu possa avere una grande comprensione del tuo pubblico, non dovresti fermarti qui.

Il tuo pubblico online è in continua evoluzione poiché la tecnologia influenza il nostro mondo digitale ogni giorno. Dovresti fare uno sforzo per rivalutare spesso il tuo pubblico, compresi i suoi desideri e bisogni per segmentarlo correttamente.

Molto probabilmente, utilizza Google Analytics per ottenere informazioni e dati sull'utente. Sfruttare un software come questo e utilizzare il tuo ESP ti aiuterà a segmentare il tuo pubblico di posta elettronica e raggiungere gli obiettivi di posta elettronica che stai cercando di raggiungere.

Segmentare il tuo pubblico per il successo della posta elettronica

L'email marketing a volte è difficile da padroneggiare, ma puoi iniziare a ottimizzare i tuoi sforzi se sfrutti i vantaggi che la segmentazione del pubblico ha da offrire.

Non tutti nella tua lista e-mail vogliono la stessa cosa e spetta a te soddisfare ogni utente.

Indipendentemente dal fatto che tu li divida in base a chi sono o cosa vogliono, dedicare del tempo a capire cosa ogni gruppo vuole dal tuo marchio aumenterà il successo della tua email.

L'email marketing è ancora un ottimo modo per raggiungere il tuo pubblico digitale, sì, al di sopra di Facebook e Instagram. Tuttavia, devi essere sicuro di utilizzare tutte le strategie del libro per sperimentarne i vantaggi.

La segmentazione del pubblico continua a essere una tattica piena di risorse da utilizzare quando desideri indirizzare il tuo pubblico in modo più diretto ed efficiente. Raggruppare tutti i tuoi utenti in un gruppo è dannoso per i tuoi sforzi di marketing. Ogni abbonato ha il proprio rapporto con il tuo marchio e spetta a te soddisfare le sue esigenze.

Incartare

Sebbene la segmentazione del pubblico richieda più dedizione e duro lavoro per raggruppare il tuo pubblico in sezioni più piccole, noterai la differenza che avrà sulle tue prossime campagne. Basta chiedere a Babbo Natale!

Man mano che i tuoi nuovi iscritti si riversano, falli sentire apprezzati inviando contenuti scelti con cura che ispirano fiducia nel tuo marchio. Se gli utenti si sentono come se fossero solo un altro pesce in un grande stagno di elenchi di posta elettronica, saranno i primi a farla finita con ciò che la tua azienda ha da offrire.

Seguendo questa guida alla segmentazione del pubblico, i tuoi utenti si sentiranno come un individuo a cui tieni in modo specifico, piuttosto che solo un altro numero.

Se soddisfi le loro esigenze e rispondi alle loro domande specifiche, le tue campagne di email marketing porteranno molto più successo di quanto ti saresti mai aspettato prima.

Buone vacanze!