Stipendio e carriera: Kristin Carey sui vantaggi di fare un po' di tutto

Nell'ambito del nostro sondaggio su stipendi e carriera , abbiamo intervistato le persone sulle loro esperienze nel marketing. Oggi parliamo con Kristin Carey che, come tanti marketer, ha indossato molti cappelli durante la sua carriera. Ha fatto di tutto, dalle chiamate a freddo al marketing B2B all'avanguardia. (Intervista modificata per lunghezza e chiarezza.)

D: Come sei arrivato dove sei oggi?

R: La mia laurea era in marketing e gestione delle operazioni. La mia prima offerta dopo la scuola è stata con Walmart. Sarei diventato un responsabile dell'inventario. Mi davano un'auto e un cellulare, che nessuno aveva nel 2001. Volevano che andassi nei negozi Walmart e gestissi il processo di inventario e ci ho pensato ed ero come se non potessi dire di lavorare per Walmart . Non posso proprio farlo.

Quindi il mio primo lavoro è stato con Citigroup. Ero un asset manager nel loro programma di formazione. Mi hanno portato a Los Angeles e ho vissuto lì per due anni e poi hanno detto di andare avanti e classificare queste 10 città in base a dove vuoi trasferirti. E così, ho scelto Boise, Idaho, prima perché amo la vita all'aria aperta e stavo pensando, nessuno sceglierà Boise. Penso di aver scelto LA seconda e Salem, Massachusetts, terza, poi qualcos'altro e poi Philly. Ho Philly. Mi sono trasferito a Philly e probabilmente otto mesi dopo hanno licenziato l'intera divisione.

D: Perché sei andato con Citigroup?

Con Citigroup, ho davvero capito la divisione in cui mi trovavo. Erano carte di credito e. Era un call center. Ho gestito un piano di persone. Ho conosciuto veramente il marketing in uscita: gestione delle obiezioni, cosa diciamo a un cliente? Come facciamo a farli pagare? Tutti i tipi di cose. Tra quello e l'essere un account executive che chiama a freddo, puoi praticamente parlare con chiunque perché sei stato esposto a essere bloccato e, ogni genere di cose.

Ho trovato una startup chiamata MRP ed ero lì all'inizio con i fondatori James Reagan e Kevin Cunningham. Ho iniziato con i telefoni come account executive chiamando a freddo per le soluzioni Microsoft Dynamics e SAP ERP, il che è un incubo ma me la sono cavata abbastanza bene. Poi ho avuto modo di gestire i clienti e poi ho reclutato circa 200 persone e siamo cresciuti in modo significativo.

Q: E poi è stato acquisito da First Derivatives

A: E poi abbiamo acquisito altre due società e ci siamo spostati dal nostro portafoglio di teleprospezione e abbiamo aggiunto i digitali. Quindi, abbiamo iniziato ad aggiungere la pubblicità display in syndication, l'email nurturing come soluzione all-in-one, quindi i dati sugli intenti e l'analisi predittiva.

Sono stato lì per 16 anni e per un po' ho gestito le vendite globali. Devo viaggiare in tutto il mondo. Ho finito per lasciarli. La loro famiglia per me ancora oggi e ho detto: "Vi amo ragazzi, ma inizierò a cambiarlo qui perché ho fatto di tutto".

D: E hai ottenuto il tuo prossimo lavoro a causa di qualcosa che è fallito?

R : Esattamente. Avevo collaborato con la società sorella di eTrigue, 3 Marketers Advertising e Jeff Holmes, l'amministratore delegato, su un progetto per un'importante società di comunicazioni digitali in cui hanno realizzato un direct mail di fascia alta e abbiamo rovinato la campagna. Era incentrato sulla telepresenza che era come le sale conferenze in camera che erano davvero grandi che le aziende potevano inserire.

Il messaggio era smettere di viaggiare e incontrare persone in video. Abbiamo inviato a tutti una scatola con sopra il finestrino di un aeroplano. Quando l'hai aperto c'era un collegamento personalizzato con il tuo nome e poi un vassoio di cibo come faresti su un aereo e una maschera per gli occhi. C'erano tre compagnie aeree sulla lista. L'abbiamo inviato alle persone di altissimo livello delle compagnie aeree. Continental Airlines ha scritto un'e-mail con l'oggetto. "Non sto ridendo." Siamo finiti in grossi guai. Ha controllato i danni con la società di comunicazioni digitali e penso che il loro CEO abbia dovuto scusarsi.

D: E...

A: Quindi, abbiamo discusso io e Jeff su questo, ma ha finito per chiamarmi perché un collega comune aveva detto che avevo lasciato MRP e stavo cercando.

D: Qual è la cosa che preferisci di quello che fai?

R: La parte migliore di ciò che faccio e ciò che amo di più sono i rapporti con le persone perché conosco alcuni dei miei clienti da 20 anni ormai. Li ho visti avere figli, e io ho figli e, solo conoscerli come persone e il nostro obiettivo è sempre quello di farli promuovere e di avere un bell'aspetto con tutto ciò che offriamo loro. Questo è ciò che mi tiene in questo spazio.

D : La nostra ricerca mostra che esiste una discrepanza salariale del 24% tra uomini e donne nel marketing. Cosa ne pensi di questo?

R : Capisco il movimento delle donne e tutto il resto. Penso anche che le donne debbano solo chiedere quello che vogliono e sapere come negoziare correttamente e conoscere il loro valore. Sicuramente puoi incolpare tutto il giorno, "Oh uomini, fatti pagare di più". Ma cosa stai facendo per promuoverti internamente? Essere un dipendente è tanto un discorso di vendita quanto vendere il tuo prodotto a un cliente. È importante costruire un marchio da pubblicare su LinkedIn per condividere i tuoi successi internamente e non è vantarsi, non è vantarsi, è strategico nel far sapere alle persone chi può avere un impatto nella tua carriera, uno sponsor o il tuo CEO o chiunque altro .

Avremo sempre problemi, ma dove puoi trovare le storie di successo e come puoi promuoverle? Penso che sia responsabilità di una donna conoscere il proprio valore e sapere quanto il lavoro potrebbe pagare e lottare per questo quando entrano nel ruolo.