Rivisitare l'influencer marketing e la sua efficacia: cosa devi sapere
Pubblicato: 2020-05-04L'influencer marketing è un argomento caldo sia tra i professionisti del marketing che tra gli utenti dei social media.
Le persone discutono se funziona davvero, come gestirlo correttamente o se porta o meno il giusto ritorno sull'investimento (ROI).
Se queste sono domande che tu o il tuo team di marketing vi state ponendo, allora siete nel posto giusto. Questo articolo copre tutto ciò che devi sapere sull'influencer marketing. Alla fine di questo pezzo, saprai cosa pianificare e di cosa devi essere consapevole.
La prima cosa è la prima: quando si tratta di rivisitare l'influencer marketing e la sua efficacia nel 2020, è necessario iniziare dall'inizio.
Rivisitare l'influencer marketing e la sua efficacia nel 2020
Ci sono molte aree grigie con l'influencer marketing e questo fa fatica a molti professionisti del marketing. In effetti, i nostri amici di Campaign Monitor hanno recentemente messo insieme una guida completa allo stato attuale del marketing delle piccole imprese. Alla domanda su quali canali le piccole imprese hanno trovato più difficili da utilizzare, l'influencer marketing si è classificata al primo posto.
Fonte: monitoraggio della campagna
Prima che tu e il tuo team possiate decidere se l'influencer marketing è giusto per il vostro marchio, è necessario comprendere le basi.
Cos'è l'influencer marketing?
L'influencer marketing si concentra fortemente sul pubblico e meno sui contenuti. Questo non vuol dire che i tuoi contenuti non abbiano un ruolo importante, è solo molto importante considerare chi li distribuisce.
Questo canale di marketing prevede l'utilizzo dei follower di altre persone per aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite. Ad esempio, Instagram è noto per la sua grande quantità di influencer che condividono una varietà di prodotti o servizi con i loro seguaci.
Fonte: Instagram/Hilary Duff
Detto questo, l'arte dell'influencer marketing non è davvero una novità. I marchi che possono permetterselo pagano le celebrità per approvarli da anni. Tuttavia, quando si parla di influencer marketing nel 2020, è importante sottolineare che per il marchio medio, l'influencer marketing si concentra meno sulle celebrità e più sugli influencer più piccoli.
Tipi di influencer
Come con qualsiasi canale di marketing, gli influencer di marketing sono disponibili in diverse forme. Gli influencer delle celebrità sono persone famose famose per il loro lavoro nell'intrattenimento, nella politica e altro ancora.
Sebbene queste siano alcune delle persone più ricercate, sono anche l'opzione più costosa e non sempre forniscono il ROI che i marchi sperano.
Ad esempio, un post di un influencer condiviso su Instagram da Beyoncé può costare circa un milione di dollari.
Fonte: Instagram/Beyoncé
A causa del costo di queste sponsorizzazioni di celebrità, molti marchi hanno scelto di utilizzare influencer meno conosciuti: noti macro influencer, micro influencer e power middle influencer.
Gli influencer macro sono in genere quelli con più di 250.000 follower. Sebbene la copertura complessiva sia più significativa qui, queste pubblicità non forniscono sempre lo stesso senso di autenticità dei micro influencer (sebbene non sia sempre così). Molti macro influencer danno la priorità ai loro follower rispetto alle sponsorizzazioni del marchio, come l'emergente magnate del trucco Maria Gloria Stark.
Fonte: Facebook/Maria Gloria
I micro influencer sono quelli con 10.000 follower o meno. Queste persone hanno dimostrato di essere più utili perché risultano più autentiche. Questo perché vogliono solo costruire il loro seguito e per farlo, sanno che devono coltivare relazioni con i loro seguaci.
Gli influencer di power middle hanno tra 10.000 e 250.000 follower. Questo gruppo è l'ideale per la maggior parte dei marchi perché hanno un pubblico molto intimo e coinvolto con una portata eccellente.
Quando si tratta di determinare l'influencer ideale del tuo marchio, poniti alcune domande:
Qual è la mia nicchia?
Qual è il mio obiettivo finale? (Per aumentare la consapevolezza del marchio? Aumentare le vendite?)
Chi è il mio pubblico di destinazione?
Dopo aver risposto a queste domande, puoi iniziare a restringere il campo al gruppo di influencer perfetto per te. Idealmente, la tua scelta condividerà gli obiettivi e la missione del tuo marchio. Altrimenti, la campagna non sembrerà autentica a nessuno.
Quanto è efficace l'influencer marketing?
Sebbene l'influencer marketing continui a essere un canale che confonde molti, il suo utilizzo mostra quanto possa essere efficace.
Gli studi dimostrano che l'influencer marketing ha un ROI medio 11 volte maggiore rispetto ad altri canali di media digitali e ha il potenziale di generare $ 11,69 per ogni $ 1 speso.
Fonte: Mediakix
Se questo canale è così complicato, come può quasi l'80% dei marketer trovarlo efficace in una certa misura? Bene, se fatti bene, gli influencer possono aiutare il tuo marchio in diversi modi, tra cui:
Aumenta il nuovo traffico verso il tuo sito web o le pagine di destinazione
Guida le conversioni
Costruisci la consapevolezza del marchio
In effetti, lo stesso studio ha mostrato che il 71% dei professionisti del marketing concordava sul fatto che questo canale portava traffico di qualità superiore rispetto a molte altre forme di marketing digitale.
Fonte: Mediakix
Come ottenere il giusto marketing dagli influencer (e vedere risultati reali)
L'influencer marketing è uno di quei canali che richiede un bel po' di tentativi ed errori prima di poterlo fare nel modo giusto. Detto questo, non devi andare alla cieca. Considera invece questi quattro passaggi per impostare la tua campagna.
1. Conosci le "R"
Come professionista del marketing, probabilmente hai già un'ottima conoscenza delle quattro P del marketing. Ora, quando si tratta di influencer marketing, ti consigliamo di imparare le tre R:
Reach: il numero totale di persone che puoi potenzialmente raggiungere grazie al seguito dell'influencer.
Rilevanza: influencer che condividono contenuti relativi alla tua nicchia. Ad esempio, se vendi un servizio di abbonamento musicale, avrebbe senso entrare in contatto con un emergente nel settore musicale.
Risonanza: il potenziale livello di coinvolgimento che l'influencer scelto potrebbe creare.
2. Conosci il tuo pubblico di destinazione
Ora è il momento di rivisitare il tuo pubblico. Questo non dovrebbe essere difficile, considerando che devi avere un pubblico di destinazione ben definito affinché il tuo marchio possa prosperare.
Idealmente, vuoi definire il tuo pubblico ideale in termini di:
Genere
Età
Geolocalizzazione
Interessi o hobby
Definire questi aiuterà a determinare un buon influencer. Dopotutto, coloro che seguono il giocatore PewDiePie sono molto diversi da quelli che seguono Kim Kardashian West.
Fonte: PewDiePie Instagram/Kim Kardashian West Instagram
3. Ricerca influencer che condividono le tue convinzioni e valori
Una volta identificato il tuo pubblico, puoi avviare la tua ricerca sull'influencer dei social media ideale con cui collaborare. È probabile che queste persone abbiano già eseguito lo stesso processo per conoscere il loro mercato di riferimento.
Questo ti dà solo un punto di partenza, però. Solo perché condividi un pubblico con un influencer non significa necessariamente che quella persona condivida le stesse convinzioni, valori e obiettivi del tuo marchio. Ecco perché prima conduci una ricerca approfondita.
4. Conosci gli obiettivi della tua campagna
Infine, prima di iniziare a contattare gli influencer sulle tue campagne, devi definire attentamente gli obiettivi della tua campagna. Questo aiuterà quindi l'influencer a sapere come lavorare con te e i tuoi prodotti o servizi.
Incartare
Rivisitare l'influencer marketing e la sua efficacia nel 2020 è una parte essenziale di una strategia di marketing digitale di qualità. Non solo il marketing degli influencer è cambiato parecchio negli ultimi anni, ma, se usato correttamente, i professionisti lo hanno anche trovato un canale efficace.
Stai pensando di aggiungere l'influencer marketing alla tua strategia? Tieni a mente questi quattro passaggi:
Conosci le Rs
Conosci il tuo pubblico
Influencer della ricerca
Conosci i tuoi obiettivi
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